総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明をして頂けました!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:4
他県からの購入だった為ディーラー保証の継承だけは自分でしてほしいとのこと(費用は販売店もちでディーラーには連絡しておくとのこと)でしたので、ディーラーにいったところ上手く伝わっておらず、恥をかきました。その為費用はたてかえました。
そのむねを販売店に伝えたところ、請求書を送ってくれとのことだったので、送りました。
なかなか支払って頂けないので、電話してみたところ1月頃になると言われ、11月中旬に送ったものが何故?と思いながらも、早くしてほしいと伝えました。
そしたら、販売員の方がたてかえるといってくれたので、助かりますとつたえましたが、未だに支払わておりません。
なので、販売店の評価を☆2としました。
車はいい状態だったので非常に残念で、なにか後味の悪い買い物になりました。
福岡スバル 小倉東インター店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
色々ご迷惑かけて申し訳ございません。
対応が遅れて申し訳ございません。
早急に対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店にも気になる車があったので、見比べるつもりで行ったのですが、担当してくださった方の対応がとても丁寧で、小キズが数箇所あったので直してくれますか?と聞いてみたら即答で承諾してくれましたので、その場で購入を決めました。車の保証継承の為に遠方である千葉のレクサスまで来てくださったり納車までとてもスムーズに行きました。この車は、妻が乗る為に買った車です。納車時にはショールームで見た時より綺麗な状態で妻は新車のようだととても喜んでくれました。金額、対応、車の状態すべて満足です。とても気持ちよく購入する事ができました。この車にかかわったスタッフのみなさんありがとうございました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヒロ様、ご成約よりご納車まで色々とお願いをし、お手数をお掛け致しましたが、すべて気持ちよくお応えいただき何より、このようなうれしい評価までいただき本当にありがとうございます。私共は販売だけでなく、その後のアフターにも力を入れております。これからお車使用し何かご不明な点や、ご質問等ありましたらお気軽にご連絡を頂ければ思います。
それでは今後ともどうかよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
レクサスの専門店で種類が多い。対応が良く満足した。
高崎自動車スポーツカー買取専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
お忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございました。今回ご紹介のレクサスは装備品の数が多くて苦戦するかもしれません。いつでもお気軽にご連絡下さい。たまにはお店にも遊びに来てください。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
一点だけ不満点を。
メール連絡について、もう少ししっかり対応いただけたらと感じました。納車前に事前に持ち込み品の取付見積依頼を行うとき、その商品の詳細についてメールを送ることを電話で連絡してたのですが、翌日に電話した時点ではメールはノーチェックでした。
なんとか持ち込み品の取付は納車に間に合ったので、結果的には問題はありませんでしたが、連絡手段の一つとして、メールチェックは適時行っていただけたら、より気持ちよいお取引になったかと思います。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
Livi様
この度は当店にてレクサスCTを
ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご指摘頂いた件、大変申し訳ございませんでした。
当然の事ではございますが、改めてスタッフ全員で見直させて頂き
このような事が二度と無い様に改善致します。
顧客様の満足を向上出来るように考え努力して参りますので
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
決めるところは決めつつも、商談中は終止雑談をするような感覚で話を進められたので、気持ちよく購入に踏み切ることが出来ました。
非常に満足しています。
ありがとうございました!
高崎自動車スポーツカー買取専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
こちらこそ楽しくお話させて頂きありがとうございました。
定期点検のご連絡もさせて頂きますので今後も末永くお付き合い下さい!
素敵なカーライフをお過ごし頂けるよう、全力でサポートさせて頂きます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オリックス自動車神戸店の岩橋さんには、本当にお世話になりました。訪問約束の日が、ちょうど神戸マラソンの日で、終了した後の遅い時間にも拘わらず丁寧な接客をして頂きました。事務所の雰囲気もよく、高価な車でしたが即決で決めました。ぜひ友人にも薦めたいお店です。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
船場太郎様、この度はご購入頂き誠にありがとうございます。今回は 船場太郎様の熱意に押されてしまいました!なかなかご来店のタイミングが合わなかった事と神戸マラソンの交通規制があったので、ご来店が遅くなってしまったのは大丈夫ですよ♪レクサス認定中古車にも負けないつもりですので、今後も何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。ありがとうございました。宜しくお願い致します。 ==オリックスU-car神戸店 岩橋==
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今年始めより自分に合う(色 価格等)LEXUS CT をずっと捜していました。何度か迷い
購入直前までいきましてが100%は満足出来ず、購入までいきませんでした。
このたび、カーセンサーで、新規物件の紹介メールを頂き、八王子のオートスポットJPSさんでほぼ希望にあったLEXUS CTを購入する事が出来ました。店長の遠藤さんも、とても親切
丁寧に対応頂き、オプション部品等でサービスもして頂きました。ほんとうにありがとうごさいました。絶対にお勧めのお店です。
オートスポット J.P.S
(東京都・八王子市)
販売店の返信
MR.Birdy様、この度は身に余るご厚情をお寄せ頂き、また親切丁寧なクチコミをご紹介頂きまして本当に有難うございます!◆ MR.Birdy様の大切な新しい愛車を当店からご採用いただけた事を光栄に思っております。◆常日頃から良質な商品を揃える努力をして来ておりますが、今回のLEXUS CTハイブリッドでは、 MR.Birdy様の理想のご実現へ、そのお手伝いを出来た事は当店の自信になります。◆時節年末に向けまして何かとご多忙の所と存じ上げます。健やかなカーライフをお過ごし頂けます様に、私達はより一層の尽力で励み、 MR.Birdy様から末永く御愛顧を賜れます様に頑張って参ります!紳士的なジェントルマン、 MR.Birdy様との良縁に心から感謝し、拙いご挨拶で恐縮ですが結ばせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
結論から言うと大満足です(o^-^o)
車種は決まっていたので実物を見て決めました。他店もネットで色々調べましたがこちらのお店に叶うところはありませんでした。
車の台数、品質、接客、どれをとっても大満足でした。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
山ちゃん。みみちゃん。様、この度はご成約誠に有難う御座いました!
距離のあるところお越しいただき、更には即決までしていただいて本当に感謝しております!!
お車はお考えにピッタリな最高な状態の物で満足していただきこちらも大満足で御座います!!
これからはアフターにて末永いお付合いとなりますが宜しくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
オープンしてさほど経っていないこともあり、店内は清潔。
以前のパチンコ屋の立駐が展示スペースになっており、在庫数も豊富。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
なつひろ様
この度はネクステージ千葉北店をご利用いただき誠に有難うございます。またお褒めのコメントもいただき大変うれしく感じております。綺麗な店舗はもちろん、豊富な在庫をご用意いたしておりますので、もしお車を探されている方が見えましたら是非お声かけください。ご満足いただけるよう精一杯つとめさせていただきます。またご納車後のメンテナンスでもご利用いただければ幸いです。今後ともネクステージ千葉北セダン店を何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両を購入して約一か月が経ちました。価格設定が他店より割安設定でしたが、その分値引きの交渉出来ませんでした。R車でしたが、詳しく丁寧に説明があり、大変満足しています。担当者の方が親身になって対応して頂いたことが印象的でした。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エムズスピードさんで2台目の購入です。
アドバイザーさんの対応、お店の雰囲気共に良く安心して車を購入出来るお店です。
アフターもエムズさん、ディーラーさんの両方から受けれますので非常に安心して
車に乗る事が出来ています。
今回は下取りをして頂いての購入でしたが下取りも適正な価格でして頂きローンの相談
にも乗って頂いたので非常にスムーズな乗り換えが出来ました。
これからも末永くお付き合いをしたいお店です。
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
haru77様 いつもお世話になっております。2台目のご購入と、この様な高評価を頂きましてありがとうございます!今回お買い上げ頂いたお車のアフターはディーラーさんがメインになるかと思いますが、当社でも出来ることがありましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠路はるばる、納車ありがとうございました。予想以上に程度が良く、家族も大喜びです。
実車を見ることなく、購入に至りましたが、担当営業マンの親切な説明を受けて、安心して購入する事ができました。また、機会がありましたら、ぜひ、お世話になりたいと思います。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
まるパパ様、この度はご成約、そして無事にご納車させていただき誠にありがとうございます。さらにはこのような高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。遠方にはなりますが、なにかございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。それではどうか今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良くしてもらっています。前回はベルファイア3.5Lでしたが、レクサスCTを妻の為に買入し、ハイブリッドなので楽しみにしていました。次回もまた頼みたいです。
M.F.ノースジャパン 福祉車両専門店 ウェル カーズ
(青森県・弘前市)
販売店の返信
いつもいつもお世話になっております、今回もまたレクサスご購入ありがとうございました。これからも大事なお車のメンテナンス、点検等行っていきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでの写真をみてすごく気になったので、問い合わせ。
時間外でも快く対応をしていただきました。
実物は写真以上によく、店長さんの目利き能力に脱帽しました。
納車までもアフターフォローも誠実に対応していただき感謝しております。
大切にしたいと思います。
アイメックスジャパン LEXUS専門店
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度は数ある車の中から、当店の車両をお選び頂きありがとうございました。至らぬ点もあったと思いますが、これからのカーライフで気になる点ございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠実に対応して戴きよかったと思います。購入を控えている知り合いに是非オススメしたいお店、担当さんです。ありがとうございました。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
グミ0510様
この度は、数ある中古車店の中から当社レクサスCT200H(H24年式)に見積依頼頂戴し、遥々、東京都大田区よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
ご紹介の件、ありがとうございます!
グミ0510様からのご紹介で来られたお客様には、オートスピリット特別価格で対応させて頂きますので、是非ご紹介下さいませ。
これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
点検待ち時間も落ち着いて過ごしていられ、他ユーザーの方々との談話も楽しくできて雰囲気の良いお店です。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ガクババ様
先日は点検のご入庫誠にありがとうございました。点検以外にもお近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車でした。
お店の雰囲気、対応共に申し分なく今後もお世話になりたいと思わせてくれる店舗様です。
車自体も想像していたよりはるかに綺麗で大満足です。
手続き等任せっきりでしたがスピーディーに対応して頂きありがとうございました。
RBMC株式会社 RIDE BASE
(三重県・員弁郡)
販売店の返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます!
今回もご購入いただき感謝しております!
また、口コミのご投稿までいただきありがとうございます!
お近くですので、いつでも遊びに来てくださいね!
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とてもいい車でした。
ありがとうございました。
アイセイオート
(宮城県・石巻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
街乗り;◎ 長距離;○
高速走行;△(補強パーツ装着ならば○)
と私は評価させて頂きました。
(RSだとまた評価が変わるのですが…)
ですが、流石は新車で購入しただけあって、ディーラーからのサポートもバッチリです。
現在は日本で奥様が乗ってくれているのですが、
帰国した際には補強パーツを率先して装着しようと思います。
現在販売されているタイプは免税だったり色々と特典が付きますから、
ダメ元でもディーラーさんへ(支払い方法も含めて)確認してみてはいかがでしょうか?
もちろん、購入予定であることが前提ですよ!ヽ(´∀`)9 ビシ!!
ツチヤトレィディング
(東京都・文京区)
