総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
社長さん、スタッフの皆さんの気持ちの良い丁寧で親切な対応にこの店で買って良かったと思いました。これからもよろしくお願いします。
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
大福様 この度は弊社よりNXをご購入いただき誠にありがとうございました。 今後も、信頼と安心のサービスをご提供できるように、そして、今以上に喜んでいただけるようスタッフ一同努力して参ります。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてオートエクスチェンジ様で購入させていただきましたが、最初から最後まで丁寧にご対応いただきました。
非常に満足しております。
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度は弊社のレクサスをご購入頂き誠にありがとうございました。
こちらこそ書類のやり取りなど柔軟にご対応頂き、納車までスムーズに手続き出来て助かりました。
お車も満足頂けたようで良かったです!
長距離はあまり乗られないとの事でしたが、メンテナンスやオイル交換は必要ですので、是非今後は弊社へお任せ頂ければと思います!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださったaさんの対応が迅速丁寧、的確なアドバイス、人柄も良くスムーズでメールと電話の対応での流れでしたが何のストレスも無く購入できました。とても素晴らしい販売だと思います。有難う御座いました。車、接客対応ともに大変満足です。
コーリンオート テクニカルセンター
(千葉県・野田市)
販売店の返信
k様。この度は栃木県と遠方でありながら弊社のお車を選んで頂き有難うございます!書類の説明が電話とLINEだった為解りづらい箇所も多々あった中、最後まで真摯にご対応いただいたこと重ねてお礼申し上げます。またお褒めのお言葉大変励みになります!案内した車両ですが新車保証が残っているお車の為、保証期間内でしたらお近くのディーラーにて対応して貰う事が出来ますのでご安心下さい。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車購入時、スタッドレス付きホイールセットも頼みました。見積書には一式となっておりタイヤメーカーやどのようなホイールかの情報がなかったのが残念でした。そこは改善したほうがいいかな。
それ以外はとても気持ちよく満足する接客や対応です!
そして県内何処のネクステージさんで整備が出来るのが魅力かな。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の接客がすごく良かったです。
車も満足で購入が出来ました。
ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
かよ様
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が分かりやすくとても満足でした。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ご来店いただき、ありがとうございます!説明が分かりやすかったとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことをスタッフ一同喜んでおります。今後もさらに分かりやすく丁寧な対応を心掛けてまいりますので、何かご不明点があればいつでもお気軽にお知らせください。またのご来店をお待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
気に入った車がありました。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車を気に入っていただきありがとうございます。接客に関してもいい評価がいただけるよう努力いたしますのでよろしくお願いいたします。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:3
売りっぱなし
レクサスCPO久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
のぶ様、いつも大変お世話になっております。お車の調子は如何でしょうか。この度は何かと言いにくい事ではあったと思いますが私共の対応に対してご指摘をして頂き誠に有難うございます。この件を真摯に受け止めまして、今一度スタッフ全員に考えさせ取り組んでいく所存でございますのでこれからの弊社のご対応に期待頂ければと思っております。
のぶ様からも何か気になる点等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。またお近くにお越しの際には是非お気軽にお立ち寄り頂ければと思っております。これからもどうか末永いお付き合の程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理な押し売りやオプションの加入も全く無く、簡潔かつ丁寧に分かりやすく教えていただきました。
数ヶ月迷っていて様々な中古車販売店を訪問してまわりましたが、ダントツで1番雰囲気も良く数ヶ月迷っていたのが嘘のように当日即決してしまいました笑
今後こちらで取引予定の方は安心してお車の購入が出来るのではないかと知人にもおすすめできるような素敵なお店でした!
ありがとうございました、今後ともよろしくお願いします。
SUV LAND 鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お褒めの言葉に背かない様、お客様対応に全力を注ぎたい所存でございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の清掃や整備が行き届いており、納車時も気持ちのよい対応をしていただきました。
スタッフの方も親切で次回もお願いしたいと思えるお店でした。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
あっさん様
高評価頂き誠に有難うございます
今後もご満足頂けますようスタッフ一同サポートして
いきますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズに進めることができました。
資金の相談にものっていただき助かりました!
今後ともよろしくお願いします。
GM GARAGE
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
NX様
この度はご成約頂きありがとうございました。
本日無事ご納車させて頂きまことにありがとうございました。
NX様にご協力頂きスムーズな流れにて本日を迎えることができました。
また、今後のアフターフォローもお手伝いさせて頂きますので安心してカーライフをお楽しみ下さいませ。
下取りさせて頂いたハリアーも綺麗にお乗り頂きありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
本日はおめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠距離のため、実車を確認しないままの購入でした。多くの見積もりをとった中で、お手軽な「車両価格」と、納得できる「諸経費額」だったため、ほぼ即決の状況でした。手続きも迅速にしていただき、憧れのレクサスをすぐ楽しむことができました。引き取り後、約500kmの帰路(ほとんど高速道路)も快適に運転することができ、きれいな内外装の状態に、翌日の職場では「新車か」と、みんなから言われるほど、状態が良い車でした。大切に、少しでも長く使っていきたいと思います。この度は、ありがとうございました。
グッドスピード MEGA SUV豊川御油店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
やまべん様
この度は、当店でお車をお求め頂き誠にありがとうございました。
お気に召して頂き良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車ありがとうございました!!
また点検と車検の時はよろしくお願いします!
新しく出来るラウンジも楽しみにしてます!
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
レクサス買いました
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
レクサス様 弊社よりお車をご購入いただき有り難うございます。何か気になる点などございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください♪出来る限りのサポートをさせていただきます。これからも末永く当社を御利用していただけますようスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気も良くわかりやすい接客でした。
探してた車買えました。ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
おきじ 様
この度は、U-BASEプレミアム平塚のお車をお選びいただきありがとうございました。
今後は、整備でお世話になります。
より良いカーライフをお過ごし頂けるよう努めて参ります。
引き続き、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたけど、車両情報等色々教えてくださり、不安無く購入できました!
VERNO CARLA豊川店 (ベルノカーラ豊川店)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
や様 この度は当店のお車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。当店は前項納車が可能なお店になります。購入から納車まで不安なく進めることができるよう努力しております。車両に関してはオンライン対応またお写真での状態説明も行っております。不安なく購入できましたと言っていただけて大変うれしく思います。とても素敵なお車ですのでいっぱい可愛がってあげてください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマの要望を伝えてオークションで探して頂きました。こちらからお願いした金額の中で何度も探して頂きとても状態のいい車を見つけて頂きました!
いつも親切に対応して頂きありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
ヴィクトリーステージ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度は、入れ替えで高額なレクサスNXがご希望との事で、お車を探させて頂きました。Fスポーツハイブリットでエアロ付きが非常に少ない車でしたが、数か月掛かりましたが程度も非常に良い車両が見つかって良かったです。シートの色や装備なども大変気に入って頂けて、大変良かったです。また、日頃からお知り合いのご紹介を頂いたり、大変お世話に成っております!今後とも、お付き合いの程を、宜しくお願い致します。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらのお店でレクサスNXを購入させていただきました。接客はとても丁寧で最初から好感を持てました。こちらの質問にも丁寧に対応していただきわかりやすく説明してくれました。これからも末長くお付き合いをお願いします。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ナラッキー様 この度はご成約を頂き、誠にありがとうございました!!! 遠方の中当店まで足をお運びいただいた上に、 このような高い評価をいただきまして、担当スタッフをはじめ 社員一同心から嬉しく思います!!こちらこそ非常にスムーズなやり取りで大変助かりました!ご満足していただけて大変うれしく思います!! これからも気持ちの良い接客、アドバイスをを心がけてまいります。 今後とも、 ナラッキー様の素敵なカーライフを微力ながらサポートさせていただけたらと思います。! 車検の際はマッハ車検を是非ともご利用くださいませ!何卒宜しくお願い申し上げます!!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客がとても良かった
説明の丁寧で購入を決めました
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
海外駐在から家族のみ本帰国し、夫はそのまま駐在に残っていたためどのように車を購入しようか迷っていました。ネットに掲載されている車をいくつかピックアップし、何店舗かに連絡をしました。なかなかご連絡いただけない販売店もある中、こちらのお店からは直ぐに連絡が入り、LINEで夫とやりとりをしてくださいました。LINE上でも親身になって対応してくださったので、実際に車を見に行くことになりましたが車がないためタクシーで向かうと、帰りは駅まで送ってくださるなどとても親切にご対応くださいました。子どもがいるため、移動手段として車が早急に欲しかったので、気に入った車が見つかり、スピーディーに対応してくださったことはとてもありがたかったです。また夫がいない中、私だけでの手続きは不安でしたがとても丁寧に説明してくださったので助かりました。
アップル東郷店
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
Yuaimari様 この度は、数ある販売店の中から弊社でのご購入、誠にありがとうございました。また高評価も頂き、誠にありがとうございます。お車の購入は不安ばかりだと思います。その不安を少しでも取り除けて良かったです。これからも安心してご購入することができるような体制で頑張ります!!「安心・信頼・満足」のアップルであり続けるように、今後もサービス向上に努めますので、よろしくお願い致します!!
