総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたけど、車両情報等色々教えてくださり、不安無く購入できました!
VERNO CARLA豊川店 (ベルノカーラ豊川店)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
や様 この度は当店のお車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。当店は前項納車が可能なお店になります。購入から納車まで不安なく進めることができるよう努力しております。車両に関してはオンライン対応またお写真での状態説明も行っております。不安なく購入できましたと言っていただけて大変うれしく思います。とても素敵なお車ですのでいっぱい可愛がってあげてください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマの要望を伝えてオークションで探して頂きました。こちらからお願いした金額の中で何度も探して頂きとても状態のいい車を見つけて頂きました!
いつも親切に対応して頂きありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
ヴィクトリーステージ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度は、入れ替えで高額なレクサスNXがご希望との事で、お車を探させて頂きました。Fスポーツハイブリットでエアロ付きが非常に少ない車でしたが、数か月掛かりましたが程度も非常に良い車両が見つかって良かったです。シートの色や装備なども大変気に入って頂けて、大変良かったです。また、日頃からお知り合いのご紹介を頂いたり、大変お世話に成っております!今後とも、お付き合いの程を、宜しくお願い致します。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらのお店でレクサスNXを購入させていただきました。接客はとても丁寧で最初から好感を持てました。こちらの質問にも丁寧に対応していただきわかりやすく説明してくれました。これからも末長くお付き合いをお願いします。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ナラッキー様 この度はご成約を頂き、誠にありがとうございました!!! 遠方の中当店まで足をお運びいただいた上に、 このような高い評価をいただきまして、担当スタッフをはじめ 社員一同心から嬉しく思います!!こちらこそ非常にスムーズなやり取りで大変助かりました!ご満足していただけて大変うれしく思います!! これからも気持ちの良い接客、アドバイスをを心がけてまいります。 今後とも、 ナラッキー様の素敵なカーライフを微力ながらサポートさせていただけたらと思います。! 車検の際はマッハ車検を是非ともご利用くださいませ!何卒宜しくお願い申し上げます!!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客がとても良かった
説明の丁寧で購入を決めました
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
海外駐在から家族のみ本帰国し、夫はそのまま駐在に残っていたためどのように車を購入しようか迷っていました。ネットに掲載されている車をいくつかピックアップし、何店舗かに連絡をしました。なかなかご連絡いただけない販売店もある中、こちらのお店からは直ぐに連絡が入り、LINEで夫とやりとりをしてくださいました。LINE上でも親身になって対応してくださったので、実際に車を見に行くことになりましたが車がないためタクシーで向かうと、帰りは駅まで送ってくださるなどとても親切にご対応くださいました。子どもがいるため、移動手段として車が早急に欲しかったので、気に入った車が見つかり、スピーディーに対応してくださったことはとてもありがたかったです。また夫がいない中、私だけでの手続きは不安でしたがとても丁寧に説明してくださったので助かりました。
アップル東郷店
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
Yuaimari様 この度は、数ある販売店の中から弊社でのご購入、誠にありがとうございました。また高評価も頂き、誠にありがとうございます。お車の購入は不安ばかりだと思います。その不安を少しでも取り除けて良かったです。これからも安心してご購入することができるような体制で頑張ります!!「安心・信頼・満足」のアップルであり続けるように、今後もサービス向上に努めますので、よろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度が良くて安心して整備.点検を任せられます。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
tu様
この度は当店をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からの「接客態度が良くて安心して整備・点検を任せられる」というお言葉に、スタッフ一同、心より感謝しております。お客様にとってお車の整備・点検は日常生活の中で欠かせない大切な要素であり、安心してお任せいただけることが、私たちの目指すサービスの根幹でございます。
当店では、お客様が気軽に足を運べる場所でありたいと考えております。お車の知識や整備内容については、お客様それぞれのご理解度に合わせて丁寧に説明することを心掛けております。初めてご利用いただくお客様にも、長年のリピーターのお客様にも、ご不明点やご不安があればいつでも気軽にご相談いただけるような雰囲気作りに努めております。
今後も、お客様の期待にお応えし、それ以上のサービスを提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。お車に関するお悩みやご質問など、何かございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。お客様のカーライフがより快適で充実したものになるよう、精一杯サポートさせていただきます。
改めまして、この度は嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございました。次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた条件に合った物をリーズナブルに購入できました。
購入後のトラブルも迅速に対応して下さり助かりました。
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度は弊社のレクサスをご購入頂き誠にありがとうございました!
納車後クリアランスソナーの不具合でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
また解決に向けてご協力も頂けた事でスムーズな対応が出来大変助かりました、改めてありがとうございました。
その後の調子は良さそうですが、また何はございましたらお気軽にご相談頂ければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して頂きました。
ケーユー 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
T様 この度はレクサスNXのご成約誠にありがとうございました。
ご満足頂けて当店スタッフ一同とても嬉しく思っております!!
旭川店がオープンしたばかりの頃以来のご利用とのことで、また足を運んで頂きありがとうございます。
今後も是非アフターフォローでサポートさせて頂ければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事のろくにわからず立ち寄ったにも関わらず、一目惚れしました。丁寧にご対応頂き、全てがスムーズに行き、即決に至りました。女性の営業の方で、とても細やかにご対応頂き、ご縁を頂けた事に感謝します。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ハニー様
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客がとても親身で良かったです
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応していただきました!
ありがとうございます
グッドディール グッドディール大阪/株式会社グッドディール
(大阪府・大阪市浪速区)
販売店の返信
おがわ様この度【レクサス NX】のご成約有難う御座いました。 また、高評価も頂き本当に有難うございます。 担当始め、スタッフ一同おがわ様から頂いた評価を励みにより一層頑張って参ります! 納車までもおがわ様の書類の準備等が早かったので最短でご納車まで出来ました。 今後ともより良いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、ご不明な点や気になる点などございましたら、お気軽にご連絡下さい♪ またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の車です。
何かあったらすぐ対応して頂いて
いつもありがとうございます。
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
nx55様 の度は当店よレクサスNXを御購入いただき誠にありがとうございました。nx55様のカーライフを当店が全力でサポートさせていただければと思っておりますので 末永いお付き合いを今後ともよろしくお願いいたします。口コミの投稿をしていただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
一見、なかなか入りずらい雰囲気だけど、入ってみると営業の方も接客が丁寧で、親切でした!
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はNXのご納車おめでとうございます!
うれしいお言葉ありがとうございます!
入りやすい店舗になるようにスタッフ一同心がけます。
アフターサービスもしっかり行っていきますので、
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
在庫を多数あり、欲しい車が見つけられた!
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は納車に来て頂きまして有難うございました!
なにかわからない事が御座いましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの要望をしっかりと聞いてもらえました
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は当社でのご購入誠にありがとうございます。
XXX様が満足して頂き大変うれしく思います。
今後ともサポートして参りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いい車を購入できました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生で初めて買った車もこちらのお店で、今回乗り換えを考えた時にNXのハイブリッドに乗りたい!という私のわがままと願望を叶えてもらい、念願のNXが買えました☆
メンテナンスも全てここのお店にお願いしてます。
いつも困った時すぐに連絡したら対応してくれるし、これどうしようって時もこの方法もあるよとか相談しながら考えてくれて車に疎い私には凄く助かってます。
スタッフさんも楽しい人達だし、信頼できます。
また次乗り換える時もよろしくお願いします☆
トータルカープロデュース 真興
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
めい様 いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。又、最高評価の口コミまで頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。いつも明るく可愛いめい様♪この度のお車のご購入の際には、見た目によらない女前っぷりに感服致しました!!お客様にとっての最善のアドバイス・納車後のメンテナンス・トラブル対応等全てにおきまして当店は誠心誠意ご対応させて頂いているつもりではございますが、何か至らない点がございました時には、ご指摘頂ければ幸いです。今後とも当店をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても対応が丁寧で車の品質も素晴らしかったです!
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
D様
この度は、誠にありがとうございます。
また、高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不明な点や気になる点などござましたら、
ご遠慮なくお問い合わせ下さいます様、お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して下さった方の接客がとても丁寧で素晴らしかったです!
また機会があれば利用したいと思います。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足の行く対応に感謝致します。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はガリバー広島吉島店をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にも感謝していただき担当者も大変喜んでおります。
また何かありましたらご連絡ください。
これからもガリバー広島吉島店をよろしくお願い致します。
