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レクサスの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

レクサス NXの中古車販売店のクチコミ

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1,696

お世話になりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
最後まで丁寧に対応していただき、車の方もとてもきれいに仕上げていただきました。
ヨコ レクサス NX(2023/04購入)

販売店の返信

ヨコ様 この度は高評価レビューをいただきありがとうございます。 お車の方も気に入っていただけてうれしく思います。 お店の方にも気軽に遊びに来てくださいね!

良い対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急な要望にも関わらず迅速・丁寧に対応いただき、車も完璧な物を用意していただき大変満足して乗らせてもらってます! 雰囲気もとてもいいお店です。 これからもよろしくお願いします!
マッシュ君 レクサス NX(2023/03購入)
レクサス専門店 OSINC.
レクサス専門店 OSINC.

(大阪府・堺市美原区)

販売店の返信

この度はご納車いただき、有難う御座います! なんとか車検まで間に合い、安心しました・・・ そして何よりご提案したNXを気に入ってくださり、大変嬉しく思います! また次回は1カ月点検にてお待ちしております! どうぞ引き続きも何卒宜しくお願い申し上げます!!!

いつでも安心

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
家族みんなお世話になってます。 とても信頼できます。 事故対応完璧です!!
らいらい レクサス NX 200t Iパッケージ(2023/04購入)

販売店の返信

らいらい様 NX契約ありがとうございました!! 家族皆様、いつもありがとうございます<m(__)m> いつも頼って頂いて、本当に感謝しています。 これから、充実したサービスを提供していくので、よろしくお願いします!!!!☆

大切に乗ります

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
お気に入りの車を購入できました! 社長さんが優しく丁寧に対応してくださり、安心して買うことができました。 これからもよろしくお願いします。
ななみん レクサス NX(2023/04購入)
沖商会
沖商会

(岡山県・岡山市南区)

販売店の返信

ななみん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心より感謝しております。メンテナンスはもちろんの事、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店員さんの対応もお店の雰囲気も良かった!!
池澤大輔 レクサス NX(2023/04購入)

販売店の返信

池澤大輔様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました! 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します!

購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
念願のレクサスを購入できました。
OYAZI レクサス NX(2023/04購入)
SUV LAND 名古屋
SUV LAND 名古屋

(愛知県・名古屋市緑区)

販売店の返信

レビュー回答誠にありがとうございます。 この度は「NX」ご契約有難う御座います!! お客様の担当になれたこと、大変光栄に思います。 また、お車に関するご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。 今後もご満足頂けるサービスを提供してまいりますので 末長永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
お店の自演だと思うくらい高評価な部分が1つもありませんでした。 見積もり依頼をしても1週間近く返事はないし 担当から連絡すると言われ、その後は放置。 電話をしてくれと何回言っても返事はLINE。 車の状態に関してはポリマーコーティングを依頼しましたが、磨けば落ちる小傷はたくさんあるし水弾きは悪いし車内のガラスにテープ跡はたくさんあるわドア内には藻が生えてるわエンジンルームは砂だらけだわ納車仕上げは新卒が洗車したレベル以下のクオリティでした。 整備費用は別途なんて説明は受けておらず、納車後に言った言わないの話が出ている時点でおかしな話です。 あまりのクオリティの低さに皆様の口コミに目を疑いました。 他にもまだまだあり、これだけ不快な思いをしたにも関わらず責任者からの謝罪は一切無し。 これから車が壊れないことをただただ祈るばかりです。
レクサス NX(2023/03購入)
レクサス専門店 OSINC.
レクサス専門店 OSINC.

(大阪府・堺市美原区)

販売店の返信

この度はご指摘いただき、誠にありがとうございます。 折角ご購入いただいたのにも関わらず、気分を害してしまうようなご対応になってしまったこと、 誠に申し訳御座いません。 今回全スタッフにもま様の貴重なご意見を受け入れ、ご説明や納車準備の確認、ご対応等をさらに レベルアップするようご指導、徹底させて頂きます。 これからも応対品質向上に努めて参ります。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車なので自分の欲しいオプション装備になかなか巡り会えませんでしたが、このお店で出会えました! 色々親切に話を聞いてもらえましたし安心出来ました! また機会があればよろしくお願いします!
LEXUS レクサス NX(2023/03購入)
オートリンク
オートリンク

(大阪府・岸和田市)

販売店の返信

この度は弊社にてご購入いただきありがとうございました! 今後とも何かあればなんでもご相談下さいませ
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
日本に帰国後すぐに車が必要ということで、販売店2軒目で即決。店長さんの誠実な人柄で購入した感じです。 今日から乗り始めなのでまだ分からない評価もありますが、あの店長さんにフォローしてもらいながら楽しいドライブをしていけそうです!
ケイスケ レクサス NX(2023/04購入)
Cloud SENDAI
Cloud SENDAI

(宮城県・仙台市宮城野区)

販売店の返信

ケイスケ様 この度は「NX300h VerL 1オーナー ムーンルーフ パノラミックビューモニター」のご購入誠に有難う御座いました。 口コミもご納車後すぐに対応いただき重ねてお礼申し上げます。 今後も車両の操作や、ご不明点などあれば気軽にいつでもご連絡下さいませ。 ケイスケ様のカーライフがNXと共に充実したものであることをスタッフ一同心より願っております。 有難う御座いました。 担当:原口
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急なお願いにも丁寧で迅速に対応して頂き本当にありがとうございました。
Ariel レクサス NX(2023/04購入)
レクサスCPO箕面
レクサスCPO箕面

(大阪府・箕面市)

販売店の返信

Ariel 様 先日はお引渡しありがとうございました。 お渡しさせて頂きましたお車はお乗り頂いて如何でしょうか? またご不明な点やお困りごとなどございましたら、 遠慮なくお申し付けください。 Ariel 様のカーライフのお手伝いが出来れば幸いでございます。 また点検でのご入庫お待ちしております。

3台目です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
故障で困ってレッカーをして頂きました。 乗り換えることになりましたが 安心して整備も任されます。 これからも宜しくお願いします。
えいちゃん レクサス NX 200t Fスポーツ(2023/04購入)

販売店の返信

えいちゃん様この度はNXのご契約誠にありがとうございます。 都市高速での故障は怖かったですよね・・・ 安心してお乗り頂けるように最大限サポートさせて頂きます★ 保証も付けて頂いたので、気になる事はお気軽にご相談下さい♪ 今後ともよろしくお願いいたします♪

感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
口コミが遅くなりました…汗 ゼロワンさんにはいつもお世話になっており感謝しております 今回も会社の車を購入させて頂きましたが大変満足しております。 プライベートでも家族一同ゼロワンさんにて購入させて頂いておりますが、当たりを引いた事しかありません…それもひとえに社長、社員さんの目利きと技術かと思います。次回購入も是非ゼロワンさんでお願いしたいので今後も宜しくお願いします
けんちゃん レクサス NX(2023/02購入)

販売店の返信

けんちゃん様 いつも有難うございます。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
説明も丁寧で分かりやすく親切に教えていただきました。買った後の対応も良くここで買ってよかったです。
タッキー レクサス NX(2023/03購入)
ガリバー 3号八幡東店
ガリバー 3号八幡東店

(福岡県・北九州市八幡東区)

販売店の返信

タッキー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
途中経過の報告など細かく連絡を頂きわかりやすい説明でした。
のり レクサス NX(2023/03購入)

販売店の返信

この度はご納車おめでとうございます! 素敵なカーライフをお過ごしください! 整備等お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください!

松井さんに感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
アルファードの買い取り金額も満足する金額だったので良かったです。
マッキー レクサス NX(2023/03購入)
ガリバー 高松東山崎店
ガリバー 高松東山崎店

(香川県・高松市)

販売店の返信

マッキー様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 また、担当へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 今後ともよろしくお願い致します。

納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
最高の車に出会うことができました! 担当者のおかげで、契約から納車までスムーズに進めることができました.
シブ レクサス NX(2023/03購入)
SUV LAND 横浜町田
SUV LAND 横浜町田

(東京都・町田市)

販売店の返信

この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。 シブ様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
人生で初めて車を購入したが、とても接客は気持ちの良い接客で、 不快に感じることは一切なかったです。 また気さくな感じの方で話しやすかった。 次購入する際もここにしたいと思えるような接客や対応でした。 高額車両という事もあり 不安な部分も多々ありましたが 現車確認及び試乗させて頂き 購買意欲が一気に上がり 購入させて頂きました。 またお店の雰囲気、担当者の方の対応に 安心感もあり、とても良い買い物ができました。 また何かありましたら お世話になりたいと思っています。
夢のレクサス レクサス NX(2023/03購入)

販売店の返信

夢のレクサス様、この度はレクサスNXのご契約、 初めてのお車に当店を選んで頂きありがとうございます。安心してお乗り頂けるようにこれからもサポートさせて頂きます★ 商談時も安心してご購入頂けるように下廻りの点検も一緒に行います★ もちろん今後の整備でも下廻り点検あります!(^^)! お気軽にご相談下さい♪
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
契約情報など不明点に関し個人的なやり取りにおいて速やかにお返事を頂き分かりやすかったです。 木本さんに対応して頂いてよかったです。今後ともよろしくお願い致します。
yu レクサス NX(2022/10購入)
ガリバー 瑞穂店
ガリバー 瑞穂店

(東京都・西多摩郡)

販売店の返信

yu様 この度は当店のNXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
御担当者含めスタッフ皆様の対応が良かったです。
NX レクサス NX(2022/11購入)
ガリバー 瑞穂店
ガリバー 瑞穂店

(東京都・西多摩郡)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
状態の良いお車を案内して頂きました。 担当して頂いたスタッフの方もこちらのライフスタイルの事も考えて頂いてアドバイスして頂きました。 ありがとうございました。
豚平555 レクサス NX(2023/03購入)

販売店の返信

豚平555様、この度はNXのご契約ありがとうございました。 ご納車に向けて整備等しっかり進めてまいりますので、宜しくお願い致します。
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