総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
お店に無い車をオークション代行にて購入!自分の条件をいろいろ言いましたが親身に聞いて頂き良かったです高額だったので見ないで買う事は、心配でしたが現車を確認して想像以上に良かったので安心しました。高橋さんからは、6台目になります。次も買う時は、よろしくお願いします。
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
サンタXX様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただき、又この様な高い評価にてクチコミへご投稿いただきまして有難うございます。サンタXX様のカーライフを精一杯サポートさせていただきますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
レクサスを購入!大満足!と言うしか言葉がありませんねー笑笑
車両の状態は低走行と言う事も有り!まぁ、当たり前と言ってしまえばそれで終わってしまうが、このお店ここからが違います!
外装はもちろん。内装も大変綺麗に仕上げてくださいます笑笑
新車で買ったのかと?錯覚してしまったぐらい!店長さん、スタッフさん共に若く親切丁寧な対応で納車までの心配も無く!大満足と言う言葉しか無いですねー。納車後も何かあればすぐ連絡くださいと言う購入者への対応!おすすめの車屋さん!低走行車盛りだくさん欲しい車両がある方一度覗いて見るのをおすすめします。
店長さん、スタッフさん、ありがとうー笑笑
(株)フリード トヨタインター店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
F様、この度は当店の車両をご購入いただきまして誠に有難う御座いました!また、このような素晴らしい投稿と高評価を頂けたこと大変嬉しく思います!
当社をかなりオススメするレビューを投稿していただけたので、お客様のご来店が増えるといいな♪と勝手に思っております!(笑)
今回通販にてお車をご購入いただきましたので、現車を見るのは納車時が初めてでしたね!車という決して安い買い物ではないのにも関わらず、当社を信頼して現車をご覧いただくことなくご購入いただきまして誠に有難う御座いました!
初めてF様からお問い合わせを頂いた際、お話を伺う中でRCに対するアツい気持ちがビンビンと伝わってきました!これは絶対に購入していただかないと後悔されると思い、私自身必死にオススメさせていただきました。(笑)F様には少しご無理を言ってしまったかもしれませんが、結果的に当店のRCをかなり気に入っていただけたので、あのご決断は正解だったなと感じております!
ご納車時もかなり嬉しそうな表情をされていたので、まるで私自身の納車かのような幸せな気持ちになりました♪また、内装の綺麗さをお褒めいただけたのは、クリーニングも担当した私からすると、この上ない嬉しいお言葉です♪暑い中必死にクリーニングを行ってよかったです♪(笑)
遠方にはなりますが、愛知県にお越し頂いた際は是非当店に遊びに来て下さいね♪お待ちしております!そして機会があれば是非ツーリングにご一緒させていただけたら幸いです♪この度は当店をご利用いただきまして誠に有難う御座いました!お車の事でご不明点等がございましたら、お気軽にお電話ください!また、車検等のアフターフォローもお手伝いさせていただきますので、その際も是非よろしくお願い致します!それでは今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスRC300hをオーラッシュ千葉営業所で求めました、リタイア青春組の者です。
高級車のみの取り扱いからか、どの社員の方も対応が素晴らしく大変気持の良い店でした。特に古賀崇大(こが たかひで)さんは有るメーカーで車の開発部に所属していたとの事で良く勉強されており車業界にも詳しく的確なアドバイスと、こちらの要求に対してのリーズナブルな対応には感服致しました!
私は現在、伊豆に移住致しましたが、伊豆ではフロントガラスに飛び石が有りフロントガラスを交換しないと車検が通らないと言われ古賀さんに相談しましたら、千葉から伊豆まで代車を持って取りに来て頂き、驚きの安価で修理して貰え車検も無事に対応して頂きました。まさに神対応、出来そうで出来ないユーザーの立場での対応!
オーラッシュ初めての方は任せて安心、頼り甲斐の有る古賀さんに御相談する事をお勧め致します。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
伊豆の鮎侍様 先日は車検をご用命いただきありがとうございました。無事にご納車をさせていただきまして誠にありがとうございました。 このような大変うれしいお褒めの言葉と格別な評価を頂けました事に感謝いたします。 お褒めの言葉を頂くことで、この仕事をしていて本当によかったと やりがいを感じられます。 ありがとうございます。 また、ご遠方から当店までお越しいただいた際は、大変うれしく思いました。 当店から離れてはおりますが、今後ともしっかりとしたアフターサービス を展開させていただく所存でございます。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者がとても丁寧で、ネットで探した車でしたが、
電話で話してるその日のうちに、即決しました。
納車された車も新車と間違われるほど、素晴らしい状態でした。このお店で購入して、本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
(株)安藤商会
(福岡県・朝倉郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
状態の良い、綺麗な車を購入することができました。納車までの対応もスムーズで早く手にいれることができ良かったです。
車も快調で、所有満足度が非常に高いです。
保証も手厚くしていただき、安心して乗っていけそうです。
引き続きよろしくお願いいたします。
エムズオートファクトリー
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました、車も満足していただきこのような高い評価をいただきまして感謝しております、約3週間ほどで自宅の方に保証書も届くと思いますので保管しておいてください、何かお困りの際はお気軽に連絡頂ければご対応させて頂きます、今後とも、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
契約から納車まではとてもスムーズで大変良かったです!担当者の方もとても良い感じでしたが、納車後トランクルームを開けると ハイブリッドシステムのバッテリーのプラス端子のカバーがつけ忘れて置いてあり残念でした! 運転席シートのリペアをお願いしたのですが、一部 されていませんでした、納車時に自分で良く確認すべきでした!
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
KJ13様、先日は5STARレクサス専門店にてRCをご即決頂き誠にありがとうございました!また、ご納車日は台風にて悪天候の中ご来店頂き本当にありがとうございました。バッテリーのプラス端子カバーのつけ忘れ、シートリペアに関して確認が行き届かなかった部分、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後のカーライフで故障や何かお困りの事がございましたら全国対応の保証にもご加入いただいておりますので何なりとお申し付けください、全力でサポートさせて頂きます!品質国内TOPクラス『レクサス』のある生活を安全運転で楽しんで頂ければと思います。この度は当社のご利用ありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当して下さった大川さん、
小さな事でも丁寧で分かりやすい説明。
はっきりとした受け応え。
面倒な質問にも真摯に対応。
車も満足です。
ありがとうございました。
(株)関西オート 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
genkinagon様
この度は、数ある販売店の中から当社をお選びいただきご契約ありがとうございました。
クチコミ投稿も高評価、ありがとうございます。
お車ご満足いただき何よりです!
又、お車でお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
中古車購入時普段は単純に安心ということでディーラー購入していましたが、今回はCar Sales yacco守谷店さんに質の良いRC 300hがあり購入を検討しました。
基本的にそつのない対応、といった印象でした。
私が当店からは遠方在住のため現車確認なしでの商談となり、また、仕事柄なかなか電話に出ることが出来ずメール中心のやりとりになりましたが、こちらの質問・確認事項に対してそつなく対応をしてくれました。当然写真の添付などもきっちり行って下さりその都度疑問を解消することで少しずつ安心に繋がっていきました。
ただ「現車確認が出来ない=店に行けない=不安」ですので、お手数ですがメールでも何でも整備や色々な進捗をこまめに連絡して下されば遠方の人間でもより安心しての購入に繋がるのではないかな、とも思いました。
担当して下さった海老原店長さんと実際に電話で話をした際はとても快活で気持ちの良い対応でこれも安心出来たひとつの要因でした。遠方から現車確認なしで購入を検討される方はお電話メインで商談された方が良いかも知れません。安心出来ます(笑)。
また、youtubeでもお店のことを取り上げている動画があったのでそちらも見させていただきました。気になる方はご自身で確認して下さいませ(笑)。
昨日納車と相成りましたがきっちりと納車されました。新しい相棒とともに、楽しいCar Lifeを送りたいと思います。最期まで丁寧な対応ありがとうございました。
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度は数多くの販売店の中から、弊社をお選び頂きご購入頂き誠にありがとうございます!激励のお言葉誠に有難う御座います。営業一体となってお客様のお車を販売から御納車までの取り扱うことより慎重に取り組んで状況判断、何がお客様に取ってベストな商談方法なのかを見極めて改めて行きたいと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。せっかく頂きました貴重なご意見でございます。今後このような事が無いよう、新人教育、スタッフ一同しっかりと取り組んでまいります。新たなカーライフを是非お楽しみ下さい!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁度欲しい車を探している時にこちらのお店を見つけました。
事前にクチコミを見て、良い評価ばかりだったので期待して来店すると期待を超える接客、納車時の車の仕上がりは文句無しの評価5です。
この先もこちらのお店でサービスを受けようと思います。
atLast
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
ちぇり★様この度は当店にてRCのご購入並びにこの様な高い評価の口コミを頂き、誠にありがとうございます。掲載開始後すぐにご来店頂き、お車非常にお気に入り頂け私としても嬉しい限りです。接客、車の仕上がりにつきましては今後より向上していける様努力していきたいと思います。車検やカスタム等御座いましたら、お気軽にご連絡ください。今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て来店をしました。初めての車購入だったので、色々とお手数をおかけしてしまいましたが、とても丁寧分かりやすい説明対応を頂きました。ありがとうございました。
ガリバー 19号春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご契約頂き誠にありがとうございます。気に入って頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも何かありましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タカイさんはオススメです
ユーポス 高石店
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度担当させて頂きました高石店の高井です。この度は当店でレクサスRCをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような非常に高い評価を頂き、社員一同心より感謝いたします。当店では出来る限り早くお客様のお手元に届くようにスピーディな準備を心掛けております。またカークリーニングも力を入れており、綺麗に仕上がったお車をより喜んでいただけるように全力で取り組んでおります。レクサスRCをご購入頂き本当にありがとうございました、奥様と快適なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LEXUSの中でもどの車種を買おうか悩んでいた所ほとんどの車種が揃っていてネットやカタログではわかりにくかった重厚感や高級感を車種ごとに見比べる事ができ、現行モデルと前期モデルを実車でスタッフさんに説明してもらいながら見比べることもできたのでとても良かったです。スタッフさんと言えば、色々悩んでしまって買うかも分からない自分に在庫のほとんどの車種を前期、後期の違いからオプション装備の事まで細かく説明して下さり悩み続けている自分に最後まで付き合ってくれて、とてもいい対応をしていただきました、その日に契約して帰りました(笑)
営業時間過ぎても対応してくれたスタッフさんに感謝!契約から納車までの間にもフィルム施工やその他の注文にも対応して下さり納車後のカスタムの相談にも乗っていただきました、お好みでカスタム済みの状態にして納車も可能のようです!納車後もお世話になりたくなる車屋さんでした!ISコンバーチブルからRX、GSFやLC500までを実車で見比べられたので、LEXUSでお悩みの人にはオススメです!
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
ユーザーレビューありがとうございます!こちらこそご相談に乗らせて頂きありがとうございました。
最終的に好みの車種が決まり、納得の一台をご紹介出来た事、私も嬉しく思いますし、何よりこうやって喜んで頂けた事が本当にありがたいです!
今後はメンテナンスや点検などでお車を見せて頂ければと思いますので、これからも是非宜しくお願い致します。お買上ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で安心して購入できました。車両もキレイで洗車やコーティングまで完璧だと感じました。さらに納車までが早くて嬉しかったです。家族や友人にも紹介したいと思います。ありがとうございました。
株式会社インテリジェンス
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。高評価をいただけて、非常に嬉しいです。また何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応は良かったです。
メールでのレスポンス、誤字が良くないですね。
誤字があると一往復メールが余分にかかるので。
商談で話した内容になっていない事もあったので、メモなどしていただければ・・・と思いました。
車の仕上がりは非常に満足です。
中古であってもとてもきれいに仕上げて下さっていました。良かったです。
とても良いお店なのですが遠方なので・・・という感じでです。
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は弊社でレクサスRCをご購入いただき誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿ありがとうございます。
メールの件に関しまして、大変失礼いたしました。
このような事が今後無いよう十分注意致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
1ヶ月程の間、毎日検索していてやっと欲しい装備が付いている車が見つかったのがCAR FEEDさんで在庫している車でした。
遠方のお店だったので現車確認等一切せずにほぼ即決で買いましたが、結果としてCAR FEEDさんならば間違いないと思いました。
納車の際の現車確認時に、かなり丁寧に美装もされているのが分かり、非常に満足度の高いお店なのだろうなと思いました。
こういう丁寧な仕事が出来るお店、近場にあったら絶対に通いますね!
この度は本当にありがとうございました。
遠方故に直接お伺い出来ませんので、お店の雰囲気とアフターサービスの充実度については未評価となります事をご了承下さい。
CAR FEED
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
aoigto様
この度は遠方からのご成約ありがとうございます。
お車も気に入って頂き大変うれしく思います。登録の準備もスムーズに対応していただき誠にありがとうございました。
お車でお気づきの点などございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧にしっかりと話をしてくれました。
不明点をわかりやすく、教えていただきました。
(株)ゴトウスバル アップル岩倉店
(愛知県・岩倉市)
販売店の返信
しょうたsyota 様
この度は、数ある販売店の中から当店にてレクサスのご購入誠にありがとうございます。
しょうたsyota様が迅速に書類の手配をしていただき、納車までスムーズに進めることが出来ました。
お忙しい中の投稿に、お褒めの言葉と高い評価をいただき誠にありがとうございます。
今後も何かがありましたら,ご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初からお店の古賀さんが対応がとても丁寧でわかりやすく説明してくれて、初めての私でも安心できました。これからも安心して乗れそうです。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、当社にてお車をお求め頂き、誠にありがとうございます。
注文販売でご購入されるお車ということで、私自身も身が引き締まる思いでご対応させて頂きました。
無事にご納車でき、 イケイケノノノノノ様に大変喜んで頂けたことで、私も大変嬉しく思っております。
ご納車から イケイケノノノノノ様のカーライフがスタートしますので、 イケイケノノノノノ様のカーライフが一層充実するよう、
万全の体制でサポートさせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い営業の方でした。
LIBERALA リベラーラ川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はRCのご購入誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までの説明がとても分かりやすく
カスタムパーツの相談 提案 取付 最後まで丁寧な作業をしていただきありがとうございます
縁がありましたらまた購入したいです
感謝。
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
レーザーレビューありがとうございます!
こちらこそ打ち合わせにご協力頂き助かりましたありがとうございます。
少し遠方ではございますが、今後はアフターサービス、メンテナンスのお手伝いを出来ればと思っておりますので、ご不明な点がございましたら是非お気軽にご相談下さいませ。
この度はご購入本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まず担当の方が話しやすい!不満なく購入できました。指摘した傷も綺麗に直っててサービスのコーティングでボディがピカピカでした!納車が早まったのに文句のない仕上がりで言うことなしです。本当にいいお店で車を購入できたと思います。ありがとうございました!
ハイブリッドライン
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございます。お車満足いただけて何よりです!弊社ではお客様に満足していただけるよう全力で対応させていただいてます!これからもお車の事で何かございましたらお気軽にご相談ください♪
