総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人紹介
レクサスCPO福岡中央
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
この度は、当店でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
レクサスCPO福岡中央スタッフ一丸となり、レクサスライフをサポートさせていただきます。
今後とも、よろしくお願い致します。
レクサスCPO福岡中央 一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
名前の通り、クラウンやES、LS等のセダンの取り扱いが多く、車両も比較的綺麗でした。
ディーラー以外で買うのは若干不安でしたが、担当者は店長さんの雰囲気が良く、車も綺麗だったので購入を決めました。
商談中の待ち時間が少し長かったのが少し気になるところでした。あとは、その場での決断を迫られる感じがあり、他店の様に数日の猶予をらもらえなかったのは不満点でした。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
セダン好きパパ様
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また商談中のお時間等で不満を与えてしまい申し訳ございませんでした。
改善できるよう店舗全体で工夫してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の交通は便利で、担当者も積極的に手続きを進めていただきます。納車まで僅か2週間!
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ESが欲しくて探していたところ、隣県のCPOで見つけ、即日契約に出向きました。 基本県内の方優先で販売すると伝えられましたが、2年間のメンテナンスに入庫する事で販売してくれました。 アフターサービスも非常に良く、CPOならではの品質と安心感があります。
レクサスCPO久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。お車調子よくお乗り頂いている事と思いますが如何でしょうか?
何かお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。また、近くにお越しの際はご遠慮なくお立ち寄り頂ければ幸いでございます。オーナー様限定のドリンクサービスを行っておりますので是非ご賞味頂けましたら幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
問い合わせから契約までは対応が非常に早いですがその後はレスポンスが非常に悪くメールの返信がほぼ無く電話の折り返しもほぼ無しです。納車期日もおそらく陸送手配を何度も後回しにしているようで車がなかなか届かないです。担当者によるとは思いますがこちらの販売店での購入はおすすめは出来ません。
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
lexuses様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご納車までのご連絡ができおらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても 気に入った車種の車を
探してもらい 大変助かり
お世話塗りました
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
ひろ様
この度はご成約誠にありがとうございました!
程度、装備重視で一生懸命探させて頂きました!少し予定よりお時間が掛りましたがめちゃめちゃ綺麗なお車を
ご紹介出来ました!ご満足して頂けて嬉しいです!
装備については思った以上に良いものがオプションとして装備されていたのでラッキーでしたね((笑)
これからはメンテナンスサポートにご対応させて頂きますので、何なりとお申し付けください。
これからも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変満足しました。
レクサスCPO久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。この度は立て続けに弊社の車両をお選び頂きまして誠に有難うございました。心より御礼申し上げます。これからさらにレクサスCPO久留米スタッフ一同ハーフ様のカーライフを精一杯サポートして参りますので何卒宜しくお願い致します。またハーフ様からもご不明な点がございましたらご遠慮なくお声掛け頂ければと思っております。
今後車両の情報及び様々な情報を発信して参りますので楽しみにお待ち頂ければと思っております。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
正月に商談、現車確認して2週間ちょっとで
納車に間に合わせて頂きました。
また、下取りもおおむね高い金額で引き取らせてもらいました。
購入後のやり取り等特に問題なくスムーズに
納車まで対応してもらいました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
とも 様
お世話になっております。
担当させて頂きましたカーチス南港店の吉野です。
高評価頂き恐縮で御座います。
こちらこそ迅速に書類などもご準備頂き有り難う御座いました。
レクサスES調子はいかがでしょうか。
お車気になる点など
お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初代GSから先代GSへ、そして乗り換えでESを購入させていただきました!
車両の状態、NA車とHV車の違い、GSとESの車両の違いを詳しく教えていただけて安心して購入を決めることができました!
納車までの期間も短く、とても助かりました!
親切な方々で上記の通り知識量もすごく、とても信頼できるショップ様で、納車された車両を見てワクワクしてたまりません!
大事に乗りたいと思います、ありがとうございました!
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度は弊社のレクサスを再度ご購入頂き誠にありがとうございました!納車の時もすごく嬉しそうにして頂いていて、本当に良かったと思いますし私どもすごく幸せでした!これからまた大事に乗り続けて頂ければと思います。お買い上げ誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております!
要望に沿った車を探していただきました!
ありがとうございます。
株式会社コンチネント
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ときみつ様
いつもお世話になっております。この度はES購入ありがとうございます。
予算面でかなり厳しいかなと思いましたが合う車輌が見つけることが
できましてへいしゃとしても満足しております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の、見積もり段階からの対応も良く、車種も希望のもので満足しています。ありがとうございます。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
てっちゃん様
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談から納車まで丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
Ka様
この度はGulliverのご利用ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が気さくに対応してくださり県外での購入でしたが安心して購入する事が出来ました。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ff様、この度は遠方にも関わらず、数ある販売店の中から弊社をお選び下さり、誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。また、このような高い評価までいただき、誠に恐縮です。今回いただいたお言葉を励みに今後も日々精進してまいります。これからもff様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点やお困りな事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。また、岡山へお越しの際は、ぜひ、お気軽にお立ち寄りいただけますと幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の印象も良く細かいお願いも聞いていただけました
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず弊社のレクサスES300hをご購入頂き誠にありがとうございました。
納車まで色々とご相談させて頂き、満足して頂けたこと何よりも嬉しく思っております!
少し寒くなって雪などの心配もございますが、安全運転でゆっくりES300hを楽しみながらお帰り下さい。
お買い上げ誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、はじめての地方での車購入にあたり、不安もありましたが、こちらの要望にも迅速かつ丁寧な対応で、納車時の陸送会社さんもスピーディーな対応で驚かされました。
関根様 陸送会社さん
この度は、誠にありがとうございました。
また、ご機会がありましたら、宜しくお願いします。
スーパーオートバックス かわさき/(株)アイエー
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は数ある店舗から当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。合わせて高い評価を頂きまして御礼申し上げます。 今回はお住まいが遠方というということもあり、お客様の不安を解消できるよう、誠意を込めてご対応させていただきました。
納車まで何度もメールや電話等のやり取りをさせていただき、無事にご納車できた時には私も非常に安心いたしました。
お車でご来店いただくには少し距離がございますが、何かお困りの事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
NUMAZU様のこれからの素敵なカーライフを応援させていただきます。
今後とも、スーパーオートバックスかわさきをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
KAZUO様
本日はご納車おめでとうございます!
そして高い評価をありがとうございます!
慣れない車かと思いますので、不明点などございましたらご遠慮なくお申し付けください。
KAZUO様のカーライフがよりよいものになるよう全力でサポートしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かな質問にも適格な回答を受け、高額な買い物をすることに安心感を持つことができました。
売ることだけを目的にせず、アフターサービスまでも期待ができる接客態度でした。
これからも末長くおつきあいをお願い致します。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ヨシト 様
昨日はご納車誠におめでとうございます。
高評価いただきありがとうございます。
今後もヨシト様のご期待に応えれる様に、全力でサポートさせて
頂きます。ヨシト様のカーライフがより良い物になる様に
今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談時から丁寧に対応していただいた。
契約時から納車までも逐一連絡があり、安心して任せられた。
今後もお世話になりたい。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 博多南店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ヘルスリテラシー様
この度はES300hのご購入並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
安心できるカーライフを送っていただける様に、努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
福岡トヨペット株式会社 カーメイト博多南 牛込
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やはりトヨタということもあり、サービスや知識等、全てにおいて高水準である。
気持ちよく契約出来たし、今後もお世話になりたい。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 博多南店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ヘルスリテラシー様
この度はES300hのご購入並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
今後ともしっかりとアフターフォローして参ります。
末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
福岡トヨペット株式会社カーメイト博多南 牛込
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中西木村OK!
また次回も頼むで!
ガリバー 前橋南インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
としお様
ガリバー前橋南店 木村です~。
この度は、当店をご利用いただき、また大変あたたかいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
としお様の様に今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスが提供できます様、引き続き精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております~。
