総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
孫がインターネットで車を探して買いに来ました。
とっても喜んでいるので嬉しいです。
私の車もこちらでお世話になろうかと思いっています。
車もピカピカで、皆さん親切でいいお店です。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご成約頂き誠に有り難う御座います。
また、この様な高い評価も頂きまして重ねて御礼申し上げます。お孫さんのご希望のお車が見つかりまして良かったですね。
本当に仲の良い様子で、お孫さんにもとても喜んで頂いたことが印象的です。
今後のアフターサポート等も何なりとお任せ下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ナビゲーターの初期型に乗りたくて程度の良いものを探していました。そんなときにネットでこのお店に在庫があるのを見つけ、お邪魔しました。接客が非常に丁寧で、営業時間ぎりぎりまで話を聞いてくれました。その数日後には契約をしていました。笑
とても忙しいようで、契約から納車まで思いのほかかかりましたが、それも今思えば楽しみを倍増させたかな?笑
目立った故障もなく、休日はドライブを楽しんでいます。
修理や点検、車検などまた機会があればお世話になりたいお店です。
カーデポ 横浜戸塚店
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
モンさんミッシェル様 この度は当店にてお車のご購入及び素晴らしい口コミを頂きまして、本当に有難うございました。気に入ってお乗りいただいている様で、当店としましても大変嬉しく思っております。昨年ご購入いただきました時期は特にご納車待ちのお客様が多く、販売台数に対してのご納車整備や準備がなかなか追いつかず、大変お時間お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。おかげさまで今では自社工場の他、提携工場でもご納車点検整備を行わせていただいたり、あえて掲載台数を減らさせていただく等の対応策をとり、ご納車までのお時間がだいぶ改善されました。ぜひ今後とも末永いサポートをさせていただければと思っておりますので、車検等何なりとご相談下さいませ。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
アメ車は壊れやすい。
とかいろんな話を聞いていましたが、
実走行の証明書付きで、
スタッフの対応も丁寧で安心して購入出来ました。
末長くお願いしますm(__)m
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
だぃ様、この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。あのタイミングでご希望のナビゲーターがあった事は正に縁で御座いますね!!又、だぃ様とお会い出来た事を大変嬉しく感じております。カスタムやメンテナンスなど気になる事が御座いましたらいつでもお気軽にご相談下さい。ナビゲーターと共に楽しい思い出沢山作って下さいね♪今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてリンカーンナビゲーター買いました。はじめての外車でアフターとかどうなのか聞いた所アフターのほうは任せてくださいと心強い一言をいただきました。日本車もアメ車も詳しくて頼もしいです。とてもいい車を買うことができました。今後もむつみ商会さんよろしくお願いします。
(株)むつみ商会 Eterno623
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ナビゲーター様 この度は当社eterno623にて、ナビゲーターをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。大変ありがたいご評価・コメントを頂き、とても嬉しく思います。外車という事でご心配な面はあると思いますが、アフターの面では多少の勉強不足はありますが、精一杯のケアを心がけて行きますので今後ともよろしくお願いしますね。それではお父様にもよろしくお伝えください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車を見に行って契約するまでとても丁寧な説明でこちらの細かい指摘にも順応に対応して頂き契約までスムーズに進めれました。これからも長く付き合っていきたいお店です!
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きまして有難う御座いました!このような高い評価、ありがたいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます\(^o^)/登録までのご準備など迅速にご協力頂きましたお蔭でとてもスムーズにご納車することができました!重ねて御礼申し上げますm(__)m当店は少人数の為、多少お待たせしてしまう事がございますがこれからも出来る限りの対応はさせて頂きます。今後のカーライフも是非、弊社にお任せ頂ければ幸いです。どうぞ末永いお付き合いの程、宜しく願い致します!!この度は誠に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方(北海道)から購入で不安がいっぱいでしたが、不安を打ち消すくらい親切 丁寧です。
接客 対応の仕方 車輌の説明 何を取っても満足です。
また気になる車輌箇所もメールで画像送ってくれますし 画像じゃわからない部分も親切に教えていただけます。
遠方なのが残念です。
今後もお付き合い(アフター 新規購入)したくなる信頼できるお店です!!
モータープラザ陸王
(大分県・大分市)
販売店の返信
こちらこそ、ありがとうございました。ご不安、またご心配も多々あるかと思いますが、点検・整備等、できる限り尽くしておりますので、無事に北海道で元気に走ってくれると思います。ただ外車なので・・そこだけが、唯一私たちの心配です。納期の件でも、ご迷惑をおかけいたしましたが、快く、承諾していただき、助かりました。ありがとうございました。いつか逢えるといいですね~☆万が一、九州へお越しの際には、ぜひぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのアメ車購入で不安でしたが車の説明をしっかりしてくれたので安心して購入出来ました。それから購入後のアフターメンテナンスにも不安がありましたが、キレイな工場もショールーム横にあって安心したし専用テスターも完備していると聞いてさらに安心出来ました。本当にHI-TOPさんで購入して良かったです。これからもヨロシクです。
ハイトップコーポレーション
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
もやし様、この度は弊社をご利用いただきましてまことにありがとうございます。お友達と沢山ご来店され最初はエスカレードを購入されようともやしさんは考えられておられましたがたまたま在庫でありましたリンカーンナビゲーターの使い勝手の良さや見た目のかっこ良さで即決され私がビックリしましたが^^ただ当社に自社工場があることや専用テスターなどのメンテナンス環境なども気に入って下さり購入いただきまことにありがとうございます。これからも末永いお付き合いになりますがしっかりとした対応を心がけておりますのでご安心頂ければと思います。また当社からは遠方となりますがお近くに遊びに来られた際には是非遊びによって頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文で買ったけど探すところから真剣にサポートしてくれとても親身になって探してくれて最高の車を買うことができました。
BRICKIES
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
当店で大切なお車を購入して頂きまして、誠にありがとうございました!
満足して頂ける一台をお客様と共にお探しする事が出来て、とても光栄でした。
納車された時のお客様の笑顔を忘れません。
お車のメンテナンス等、気になる事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
分からない事も色々教えてくれて安心しました。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございます!また先日は車検もさせて頂きまして誠にありがとうございます。遠方にもかかわらずご購入の際もご来店いただいき、オイル交換、メンテナンス等でも何度も足を運んで頂いて非常にありがたく思います。今後共末永くご愛顧頂ければ幸いです。
またいつでも、何でもご相談くださいませ。これからも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて来店した時に気に入った車が有り説明を受けましたが親切ていねいに説明してもらい安心して購入を決めることが出来ました。アフターは今からですが安心出来そうです。
ハイトップコーポレーション
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
★ゴウ★様!この度は、弊社にてリンカーン ナビゲーターをご購入をしていただき誠にありがとうございました!これからもより一層お客様から満足して頂く様に努力していきます!アフターメンテナンスもゴウ様のご期待にお応え出来る様にスタッフ一同頑張らさせて頂きますので、アメ車ライフを存分に楽しんで下さいね!どうぞこれからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットを拝見しTELをすると自分の希望を全て聞いてくれギリギリまで条件に合うよう提供してくれました。またアメ車という事もあり購入後のアフターフォローが気になってましたが、会社のHPにあるブログ通りの対応で非常に満足をしています。気になる事があったらブログを見て頂くと参考になると思います。
ハイトップコーポレーション
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
太宰府のM様、このたびは弊社をご利用頂きましてまことにありがとうございます。太宰府のM様はお車をご購入にあたりメンテナンスやアフターなどのご対応を重視されておられました。
沢山ある販売店の中で、しかも福岡と言う場所で考えれば一番遠方になる当社を選んで頂き大変嬉しく思います。太宰府のM様は今のお車を10年乗る予定とのことですので当社も10年間、しっかりとメンテナンスをさせていただこうと思っております。今から長いお付き合いになるかと思いますがこれからも当社を宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
購入はメールと電話でのやり取りで決めました。
外装と内装の目立つ傷や内装の切れなど聞きました。
外装は説明通りで年式相応の傷で満足です。
しかしフロントウインドーのひび割れ、運転席の切れ、o2センサーの以上でチェックランプ点灯でアイドリング不調でエンジンが走行中止まる。
帰宅途中にフロントガラスの割れは聞いてないと言うと現状販売ですの一点張り。
o2センサーの故障も納車前にわかっていたのに説明無し。
修理代6万自腹です。
接客対応や電話での対応は最高です。
最後に走行距離申請と違い53000kmでカーセンサーにも記載、メールでマイルの間違えですか?と聞いた際もkmですと回答ありましたが今日o2センサーの修理に地元の外車専門店に持って行ったら01年の並行リンカーンはオドメーターはマイルですよと言われました。
現在メールにて今後の対応を求めております。
EARTH Co.,Ltd
(東京都・板橋区)
販売店の返信
こんにちは。EARTH Co.,Ltd.です。
お電話にてお問合せを頂きご検討・ご商談時に弊社からは、納車点検整備及び3ヶ月保証付の条件にて如何ですか?とお薦めさせて頂きました。初めのお見積もりは、総額83万円前後でしたが、ご予算が75~78万円とお聞きし、点検整備(12ヶ月点検)及び3ヶ月保証付にて78万円とさせて頂きましたが、75万円以下でないと難しいと言ったお話でしたので、点検整備費用を省き・現状販売で如何ですか?総額73万8千円になりご予算以内に収まりますが?但し点検整備を行わないので心配もありますが、お知り合いの点検工場があるとお聞きしているので、パーツなど必要な物は安価にて販売いたします。とお約束させて頂き、納車点検整備ナシ・現状販売で構わない。とお返事を頂き販売させて頂きました。
ご納車時のエンジンチェックランプ点灯につきましては、納車点検を行っていない為、現状販売ですので、はっきりとした事は分かりませんが、今までの経験上、エンジンが止まってしまったり、異音やブレなどもないので症状はO2センサーだと思いますとお伝えし、心配ですのでお知り合いの整備工場で見て下さい。とお話してます。
内外装は点検整備とは関係なく、安価にて販売を行っている為、現状とさせて頂いている事は、お問い合わせの段階にてご説明させて頂きました。ご納車の時には、思ったより綺麗で満足してます。と伺ってます。
弊社にて販売させて頂いております車輌であり、大切なお客様ですので、内外装及び、不具合などがありましたらお気軽にお問合せ下さい。安価にて修理をさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
何回か来店してみたが最初から丁寧な対応で気持ちよく、車を購入する際も安心して契約することが出来て良かった。
安い車は探せばあるが長く乗るものなので信用を第一に考えてる方には、バリお勧めだと思います。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はクチコミへの嬉しいコメント頂きまして誠に有難う御座います。ついに念願のナビゲーターオーナーになれましたね!!この夏もナビゲーターと共にご家族で楽しい思い出沢山作って下さいね。これからのアフターフォローにつきましてもゲルリッツ様をしっかりサポート致しますのでご安心下さい。カスタムやメンテナンスなど気になる事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
置いてある車も、お店の雰囲気もすごくいい!
スタッフさんがみんな笑顔で明るい!
Luxz (有)ラグジュアリー
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
hiroki0526様
コメントいただき有難うございます。
初めてのアメ車を当社にてお買い上げいただき有難うございます。
初めてで不安だと思いますが不安0%を目指してサポートしていきます。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回カーショップグレスさんで00yのナビゲーターを購入しました。
自分は愛知県在住で現車が見れない状況でしたが、こちらのリクエストした写真やいろいろな角度からの写真を見せてくれたり、連絡や報告をこまめにしてくれたり、とても親切な対応でした。
そして、契約後の整備は神対応でした。
あの整備代金でデフオイルやブレーキフルード、バッテリー等の各種消耗品を交換して頂き、エンジンの周りや内部まで細かく整備して頂きました。また生産が終了している部品でも代替えできる部品を探して修理して頂きました。(整備状況などもこまめに報告してくれました)
この値段でこの整備内容は他店では滅多にないかと思います。
とにかく仕事が丁寧で早く、熱血なお店だと感じました。(みんな男前な人たちでしたー!)
今回は本当にありがとうございました!
今後ともよろしくお願いします!
カーショップ GRES(グレス)
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度は当店でナビゲーターをご成約頂きありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
整備が間に合わず、当初予定しておりました納車日からずれこんでしまい
申し訳ございませんでした。
バイクと共に素敵なカーライフになることを願っております。
また、スタッドレスの件はご連絡させて頂きますね!
この度は本当にありがとうございました。
カーショップGRES スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車までの期間をもう少し早くしてもらえば、とても満足でした。車のカスタムなどの出来上がりが少し雑なとこもあったので、もう少し綺麗な形で納車してほしい。それと時々注文していた物を忘れたりがありますが、、、これからもよろしくお願いします。
ハイトップコーポレーション
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
テッド様の貴重なご意見いただき大変ありがとうございます。当社スタッフもお客様すべてに100%喜んでいただけるよう改善できるところはしっかりと改善していきます。テッド様、これからのハイトップコーポレーションがどう変わって行くのか当社のアフターなどでこれから長いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切ていねいに説明してもらい、安心して購入ができました。納車時もピカピカで新車みたいでした。今後もヨロシクお願いします。
ハイトップコーポレーション
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
しん ちゃん様
この度は、当社にてお車をご購入をしていただき誠にありがとうございました!
ご納車時にしん ちゃん様がナビゲーターを見て大変喜んでいただいた事を今もハッキリと憶えています!今後もご納車時にお客様から喜んでいただける様にスタッフ一同全力で頑張っていきます!またアフターサービスに関しましてもシッカリと対応させていただきますので、どうぞこれからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ブログを拝見させていただいて、とっても良いお店だなぁと思いました。
お店の方も、フレンドリーに接してもらえるので足を運びやすいです。
カスタムも依頼した以上のクオリティーで仕上げてくれます。
Luxz (有)ラグジュアリー
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ナビ様
お返事遅れまして、すみません。
いつもブログを見て頂いてありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社のカスタムも気に入って頂けて大変光栄です。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客・価格・品質どれをとっても満足なお店です。
Luxz (有)ラグジュアリー
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
こも様
お返事遅くなり、申し訳ございません。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後もお客様に足を運びやすいお店作りをより一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ行っても社長さんを始め、スタッフの皆さんも温かく迎えてくれます。
店舗も最近新しくなり、より一層居心地の良い空間です。
用事も無いのによく遊びに行ってしまいます(笑)
Luxz (有)ラグジュアリー
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
とぐろ弟様
お返事遅くなり申し訳ございません。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
いつ来て頂いても、心地の良いお店と思って頂けるように日々努力しています。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
