総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夢のディフェンダーを求めて来店。国産ディーラー経験しかない私には少し敷居が高いなぁといった印象でしたが、来店するととても気さくで親切に対応して頂き、気持ち良く相談する事ができました。スタッフ土屋さんの適切なアドバイスもあり今回ディスカバリーを購入する運びになりました。今のニーズにあった最高の車両を探していただき私自身非常に気に入っております。なにより家族が喜んでいる姿を見ていい買い物ができたと実感できました。納車まで短納期だったにも関わらず、スタッフの一つ一つが丁寧な対応で美しいクルマ完成に大変感謝しております。信頼できるディーラーだと感じました。納車後も運転に不安があった妻に連絡があったと聞きました。重ねてありがとうございます。今後メンテナンスや、夢のディフェンダー購入相談も引継ぎよろしくお願い致します。
ジャガー・ランドローバー三島
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
この度はディスカバリーをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 早速このようなお言葉を賜りスタッフ一同身の引き締まる思いです。 今後ともスタッフ全員、全力でサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を見て購入を決断。実車を確認しないままでの購入でしたが、納車の際にはとてもいい状態で納車をして頂き、非常にテンションが上がりました!!納車前の整備を心を込めてして頂いた事が良く分かりました。
お店とは少し?かなり?距離も離れておりますが、安心してランドローバーに乗れそうです。
今後の点検等で入庫の際にも宜しくお願い致します。
ジャガー・ランドローバー三島
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
黒DIS5様
納車後、早速の口コミの投稿をしていただき、ありがとうございました。 この様な高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 遠方ではございますが、評価に負けないようランドローバーライフをサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のディーラーという事もあり当初は不安もありましたがメールや電話のやり取りでも丁寧に対応していただき、不安も徐々になくなり安心して購入に至りました。また今回御担当いただいた方に遠方まで納車に来ていただきありがたかったです。遠方でも安心して購入できるディーラーさんです。
ジャガー・ランドローバー三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
Disco様 この度は、当店よりディスカバリーのご注文を頂きまして誠にありがとうございました。
先日、無事お引き渡しも完了しご対応ありがとうございました。
また、このような営業冥利に尽きる高い評価を頂きましたこと嬉しく思います。
遠方のお客様との商談は、顔も見えない中での数百万円のお取引でございますので、皆様ご不安に感じるのも無理はございません。いかに、安心して進めていただけるかに注意を払い、レスポンスよく対応させていただきました。
ご納車の際には、お土産まで頂戴しありがとうございました!
遠方ではございますが、これからもよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は迅速で丁寧なご対応をありがとうございました。
とても安心してお願いできました。
大切に乗らせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
長野県 masa51様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。またこのようなありがたいご評価も頂きありがとうございます。お近くでは御座いませんが、今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
北海道からの注文だったのですが担当者さんの対応と説明が非常に丁寧で明解でわかりやすくスムーズに話が進み
無駄がなくて良かったです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
北海道 tsubobo様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。またこのようなありがたいご評価も頂きありがとうございます。お近くでは御座いませんが、今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの代理店でランドローバー ディスカバリー2 を購入させて頂きました。
問い合わせから見積もり対応、店頭での対応、購入時の手続き、納車まで大変丁寧且つスピーディーに対応頂け、気持ちよく購入させて頂くことができ非常に満足しております。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
東京都 ワイオー様、この度はお忙しい中遠方よりご来店頂き、当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。またこのようなありがたいご評価も頂きありがとうございます。お近くでは御座いませんが、今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までが早かった。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
イム様この度はご購入ありがとうございました。ディスカバリーで色々な所ドライブして楽しんで下さい。また今後ともなにかお気付きの点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から気になっていた車を、一度見に行きたく当日に電話、しかも18時ぎりぎりだったのにも関わらず、快くご対応していただきました。説明も非常にわかりやすく、信頼できる販売店さんだと感じました。スタッフの方がとても良かったので安心して購入することができました。おすすめです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 あめーじんぐろんどん様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。またこのような温かいお言葉も頂きありがとうございます。今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
状態の良い車に出会えて良かったです。店内も車の状態も綺麗で清潔感が有り、お奨めです。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
kwty様この度はリベラーラ一宮店をご利用頂きましてありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか?何かお気付きの点や分からないことなど御座いましら遠慮なくお申し付け下さい。 お近くのお越しの際は気軽にお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ずーっと探していたディスカバリーで値段も理想的なものを見つけ、急遽訪問したのにも関わらず、とても丁寧な対応で有り難かったです。納車が楽しみです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
奈良県 asas108様、この度は当社でのご契約有難うございました。またこのような有難い口コミも頂戴し大変嬉しく思います。今後もお車の事でしたら全般サポートさせて頂きますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご提案頂いたハイモースコートも良かったし、キズもしっかりなくなっていた所に感動。ご担当の方の言う通りにして良かった。
LIBERALA リベラーラ神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
ご試乗頂いてからお車を気に入ってご購入頂き私も大変喜ばしく思います。
ハイモースコートぜひご体験くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当日の「今から行ってもいいですか?」の急な電話にも親切に対応してくれてました。ランドローバーのディスカバリーを見に行ったのですが、接客も丁寧で車のこともいい面、悪い面もちゃんと教えてくれました。この店員さんだから購入を決めたと言ってもいいくらい感じのいい店員さんでした。すばらしかったです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 ポン太マー様、この度は当社でのご契約有難うございました。またこのような有難い口コミも頂戴し大変嬉しく思います。今後もお車の事でしたら全般サポートさせて頂きますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見たい車目当てに、連絡なしの来訪にも関わらず、丁寧に対応していただき、その後の車の購入から納車に至るまで、こちらのオーダー(納車までのタイトなスケジュールの中、ドライブレコーダーの設置や前車に設置のレーダー探知機の移行等)にも細かく応えていただきました。
これからも長いお付き合いになると思いますが、この販売店なら、自宅から遠方でも車検等で通うのも苦にならないと思っています。
初めての外車であることや操作等への不安にも細かく対応いただいており、これから新しく迎えた家族(車)とのドライブ等をたくさん楽しみたいと思います。
ジャガー・ランドローバー三島
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
ピコのパパ様。この度は弊社にてご購入頂き、誠に有難う御座いました。このような有難いお言葉を頂き、感激しております。スタッフ一同合わせて御礼申し上げます。お車には慣れましたでしょうか?遠方にはなりますが、スタッフ全員でサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応なども丁寧にしていただき、とても満足してます。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 yamashou様、この度は当社でのご契約有難うございました。またこのような高い評価を頂きスタッフ一同心から感謝しております。 お車の点検、車検や整備等全般サポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
新型ディスカバリーを検索していたら欲しいと思わす車を見つけて即問い合わせ!
大阪寝屋川に系列店舗があるとの事で陸送しますとの回答^ ^
一週間後に来た車を見て状態が良い事にビックリ!!市場価値よりも安かったので期待はしてませんでしたがなんのその…10分後には買いまーすと言わせてくれました。
店舗がネクステージの中古車販売店と同じなのでガヤガヤしてましたが、そこはスタッフの対応でカバーされてますね。
来年夏には新店舗がオープンとの事でしたし、これから期待大のディーラーでしょう。
私は車との相性も大切ですが、購入店舗・担当者との相性はそれ以上に大切だと考えてます。
営業スタッフ杉元様、サービススタッフの方々、この度は良い買い物をさせて頂き誠にありがとうございました。
ジャガー・ランドローバー 大阪東
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
SHINsan2様
この度は有難う御座いました。
仮店舗でご不便をおかけする中、我々の店舗をお選び頂けたことに感謝致します。
ご納車させて頂いてからが本当のお付合いだと私は感じておりますので今後とも末永く
お付合いの程宜しくお願い致します。
この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切丁寧に教えていただいたおかげであまり時間のない中でもしっかりとオプションを選べ、自分だけの日本に一台しかないような仕様を手に入れることができました。
満足しています。
ジャガー・ランドローバー 名古屋インター
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。
今後もより一層可愛がっていただけるよう精一杯サポートしてまいります。
ありがとうございました。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧にしっかりと対応していただけました。
今後もよろしくおねがいします。
ジャガー・ランドローバー 名古屋インター
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
店舗スタッフ全員で安心して乗っていただけるようサポートして参ります。
今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても丁寧に対応して頂きました。購入後のメンテナンスも安心して任せられそうなので即決しました。納車が楽しみです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 なつのパパ様、この度は当社でのご契約有難うございました。お車の事は全般行っていますのでお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
東京からなので心配な部分がたくさんありました。
が、担当の方が幾度もmailやTELで丁寧に対応して頂き安心しました。
納車が楽しみです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
東京都 qwertyuiopasdfghjklz様、この度は遠方より当社でのご契約有難うございます。納車まではしばらくありますがきっちりご準備してお届けさせて頂きます。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
1月にディスカバリーⅡを購入し、3月に納品。その後半年は快調に乗っていたが、今年の11月にエンジンチェックランプが点灯。無料での修理をこちらは希望したが、全部無料は難しいとのこと。少々腹も立ったが、整備保証とやらで、安く対応しますと担当営業に言われ、依頼。たしかに安く、近くの整備工場と比較したら、4割程度安くなっていた。急ぎの用事で15日に使用したい旨を伝えると、柔軟に対応してくれた。最初は疑ってしまったが、最終的には気持ちの良い対応で、この店で買って良かったと思えた。ラインナップも古い車が多く、整備を大事にしているという説明通り、最後まで面倒を見てくれる。と感じられる出来事だったので、ここに書きます。最近は売ったら売りっ放しのお店が多い中、今後も利用したいと思える珍しい車販売店。
DIBLE CARS CanonBall店 JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。まずは、エンジンチェックランプの件ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。ご迷惑をお掛けしながらも高い評価を頂き大変嬉しく思います。無償でのご対応は難しゅう御座いますが、少しでもかずあき211様のご負担が少なくなるようにご対応させていただきました。とは言えご納車から日が経たずにご迷惑をお掛けした事重ねてお詫び申し上げます。たしかにおっしゃる通り最近は売ったら売りっ放しのお店が多いように私たちも思います。弊社で販売している車両はそのような販売体制では安心してお乗り頂く事は出来ないと思っております。今後もかずあき211様のご期待に沿えるようなお店になれるよう日々尽力させていただきます。今後とも末長く宜しくお願い致します。
