総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約せず来店、混み合っていたが嫌な顔せず対応してくれた受付の女性に感謝、担当営業は若く、少し車両知識が足らないがしっかりとした対応をしてくれた。
安く買うつもりがまんまと口車にはまり、色々とオプションを、つけることになったが、納車してすぐパンク、保証をつけておいてよかったと思う。
ジャガー・ランドローバー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
トモニシ様
先日は貴重なお時間の中、弊社へご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車は機械ですのでトラブルはつきものですので、その後のお車のメンテナンスやご相談を引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社頼りにしていただければと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよくして頂き、感謝しかないです。
ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ushi様 この度はLIBERALA一宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お気に入りのお車が見つかり嬉しく思います。 分からないことやお困りなことなど、お気軽にお聞きください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Xeからの乗り換えです。イヴォークが気になり以前お世話になったジャガー・ランドローバー福岡中央さんにカミさんとお邪魔しました。展示車の白(ルーフが黒)のイヴォークに一目惚れ。即決したかったのですが、カミさんが「うーん?」理由は、ディーゼル特有の音、しかし担当してくれた長友さんの丁寧な説明にカミさんも納得、晴れて納車となりました。「あざーす」これからも宜しくお願いします。
ジャガー・ランドローバー福岡中央 認定中古車センター
(福岡県・福岡市中央区)
販売店の返信
まんげんさん様この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。ご夫婦共に喜んで頂けることが、何よりも私の励みになります。これからのカーライフも全力でサポートさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オートマックスさんのスタッフさんの笑顔がとてもステキです。
店頭に伺ったときからとてもスマートな接客をしていただきました。
輸入車専門店 オートマックス 比恵店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
レモネイロ様この度は、数ある販売店より弊社にてご契約頂き、誠にありがとうございます。私も楽しくご商談をさせて頂いておりました。ご試乗の際は、お時間頂いてしまい申し訳御座いませんでした。ご試乗頂き、イヴォークの走りを大変気に入って頂きありがとうございます。また、数少ないカラーで御座いますので、私も大変お薦めの一台で御座いました。この度は、大変高評価な口コミまで頂き、感謝申し上げます。アフターにつきましても、しっかりとご対応させて頂きたく思っておりますので、今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。オートマックス比恵店 大原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方によりオンラインでは初めての購入で多少の不安もありましたが、動画の撮影からお問い合わせに対する返信、納車まで丁寧かつとてもスピーディにご対応いただいた担当の野村様、本当にありがとうございました。購入した車両もご説明いただいた通りとても綺麗で気持ちいい買い物ができました。次回の乗り換えの際もお世話になりたいと思える接客、品質でした。本当にありがとうございました。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
aruuu様。本日は、ご納車おめでとうございます。
ジャガー・ランドローバー箕面アプルーブドカーセンターの野村でございます。
お帰りの、道中にもかかわらずご投稿くださりありがとうございます。
ご納車当日の、長距離ドライブとなりますので本日は終日において携帯を握りしめておきます。
お気をつけてお帰りになってください。
とても、多くのお問い合わせの中から最も早いご決断をくださったからこそ本日を迎えることができました。
私も、スピードを保ってご案内した次第でございます。
数年先になると存じますが、次回のお乗り換えの際も是非!お声がけ頂けると幸いです。
本日より始まるイギリス車のある生活を末永くお楽しみくださいませ。
頂いた、お土産を先ほどスタッフ皆で頂戴いたしました。
とても美味でございました。
スタッフ一同、厚く御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の電話は勿論、店舗でも親切・丁寧・誠実な対応をして頂き、気持ちよく購入の決断ができました。
諸費用等も透明性のある内容でした。
同時期に大手販売店にも足を運びましたが対応に誠実さが感じられず、こちらの販売店での購入を決めさせてもらいました。
大変満足しております。 有難うございました。
(株)リネクション CROWN JAPAN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
アマチュアダンプドライバー様
この度は弊社にてご成約頂き誠に有難うございますm(_ _)m また早速の口コミ投稿のご協力並びに大変有難いお言葉、高評価迄頂き大変嬉しく思いますm(_ _)m この厳しい情勢の中、大手販売店には程遠い弊社にて信用頂きご決断頂いたからには納車迄のスピーディな対応、明朗な説明を心掛けました、私の対応がご満足行く内容だった事を知れて一先ずホッとしております☆ 高年式、低走行な車輌ですからこれから末長く人生のパートナーとしてお乗り頂ける事を祈っております、トラブル無くお乗り頂ける事が大前提に良いですが、何かお困り事がございましたら弊社提携指定工場にてご相談くださいませ、それでは今後ともどうぞ宜しくお願い致しますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初の車購入、かつ遠方からということもあって、納車まで実際に車両を見ることないという状態でしたが、担当の田原さんには電話・メールで丁寧にご対応いただき、問い合わせから納車までとてもスムーズに進めることができました。
ちょうど引っ越しも重なったことで納車までちょっと時間がかかってしまいましたが、その間も適時フォローいただき、実際に我が家に届いた時は非常に感動しました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。
ジャガー・ランドローバー福岡中央 認定中古車センター
(福岡県・福岡市中央区)
販売店の返信
sunahukin_Ho様この度はレンジローバーイヴォークのご成約をいただきまして誠にありがとうございます。多くのディーラーと車種の内より、弊社商品をお選びくださいましたご縁を思いますと身の引き締まる思いがいたします。
有り難いお言葉を頂き、嬉しい限りです。遠方ということもあり、お電話・メールでのご対応にはなりますが、気になる点等ございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも末永くお付き合い下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかった車を予約も入れずに見に行きました。若くて目のキラキラした営業マンが心よく出迎えてくれ、私達に車の説明や良さを熱心に伝えてくれました。
ただ見に行くだけのつもりが、あまりの情熱に押されて即決購入しました。
こちらの手違いで少々アクシデントもありましたが、無事納車して頂きました!
素敵な出会いに感謝です!
長友君これからもよろしくお願いしますね!
ジャガー・ランドローバー福岡中央 認定中古車センター
(福岡県・福岡市中央区)
販売店の返信
レンちゃんオーナー様この度はレンジローバーイヴォークのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。これからも情熱あふれるアフターフォローをさせて頂きますので存分にランドローバーライフを満喫してくださいませ。今後とも引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で分からないことが多くあったが、親身になって接客して下さった。そのおかげで満足のいく車を選ぶことが出来ました。車との相性はもちろんですが、いい店舗、担当者と出会うことがとても大切だと感じることが出来ました。営業スタッフの原さま、サービススタッフの方々、今回は誠に有難う御座いました。
ジャガー・ランドローバー福岡中央 認定中古車センター
(福岡県・福岡市中央区)
販売店の返信
ストレート.17様、この度はレンジローバーイヴォークのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉もいただきまして大変ありがとうございます、趣味のゴルフやその他、レジャーなど活躍できるお車ですのでランドローバーライフをお楽しみ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他の車やでは、汚れていたり傷が多かったのですがこちらの車は、全て程度が良く案内もしっかりしてもらい即決してしまいました。
家族で大切に乗って行きます。
ありがとうございました。
サンコーエアポート
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
ニッテイちゃん 様
この度、ご購入有難うございました。
即決凄く早かったでもんね。(笑)
家族でイヴォークで大切な思い出を沢山作って下さい。
また、何かご不明な事が有りましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の雰囲気もよけて話やすかったです
車の整備も凄く技術が高いと思いました!
Goofy’s
(大分県・大分市)
販売店の返信
soraa358様 ありがとうございました。 お客様の更なる 利便性を求め 技術と知識も高めて参ります。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の田原さんが親切にご対応ください、最高の出会いとなりました!本当にありがとうございました!
ジャガー・ランドローバー福岡中央 認定中古車センター
(福岡県・福岡市中央区)
販売店の返信
モトキチ06様、この度はレンジローバーイヴォークのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
ご希望カラーが人気かつ希少なため、入庫の目途がございませんでしたが、タイミング良く希望通りの車両が見つかり、大変喜んでいただけて、私も嬉しい限りです。今後ともランドローバーライフを満喫していただけるよう全力でサポート致しますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご対応いただきました山藤様、本当にありがとうございました。初めての納車ということもあり何もわからない状況でしたが、整備、保険、アフターサービスに至るまでほとんどをお任せさせていただきました。素早く誠実なご対応をいただき、車のほうも安心して快適に乗ることができております。技術的な詳しいことはわかりませんが、迷われている方は一度店舗に行ってみてはいかがでしょうか。きっと安心して任せられる!という印象を受けること間違いなしです。また買い替えることがあればご相談させていただきたいです。今後ともよろしくお願いいたします。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
宮古島まもる君様。改めてご納車おめでとうございます。ジャガー・ランドローバー箕面アプルーブドカーセンターの山藤でございます。 お褒めのお言葉を沢山頂き大変光栄です。宮古島まもる君様の仰られるように弊社は正規ディーラーならではの整備、保険、アフターサービスには自信を持っております。レンジローバーイヴォークは大変良くできたお車でございますので、宮古島まもる君様の良いパートナーとなって頂けることを願っております。お車の使い方などでご不明点やご不便感じられました際には、私までご連絡くださいませ。お乗り換えの際も是非共私までご相談頂けましたらと思っております。この度は誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車種ではなかったが、次に探してたオートバイオグラフィーがあったので、迷いはあったが、話を聞いて購入を決めました。ありがとうございました。これからもお世話になると思いますので、よろしくお願いします。
ジャガー・ランドローバーアプルーブド湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
@777様この度はイヴォークをご契約頂き誠にありがとうございます。 第一希望のお車ではございませんでしたが、後期のオートバイオグラフィーも希少なお車でございますので気に入って頂けると思います。今後、お車をご使用いただく中で、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 素敵なカーライフを過ごしていただけますよう、スタッフ一同でサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車に出会えました。
接客もよく大変満足です!
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
taku.F00様この度はご購入ありがとうございました。とても車両を気に入ってくださり有難う御座います。分からないことやご不安なことなど、気になる点がございましたら、 お気軽にご相談下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:3
関東から足を運び購入しました。楽しみにしていたランドローバーです。荷物を全部移してさあ乗って帰ろうとしたらナビが映らず。必要なCDが入ってなかったようで、再度荷物を全部だし、メンテの間待たされました。名古屋から関東まで帰るので早く出発したかったのでその後そうそうに出発。車を出した後、すぐ以下の不具合が判明しました。
①ナビと車の時刻が合っていないーこちらは帰路担当者に電話しながら教えて頂き、設定しました。
②テレビの映像どころかそのボタンが押すことができない(停車中でも)ー担当者に聞くも「マニュアルを読んでください」の返答。不慣れな車だからできないのかと、関東の正規ディーラーに時間を作ってもっていくと二か所ともテレビの画面だけは押すことができず、これはおかしいとのこと。修理が必要とのことでした。
③予備のキーが使えない(電池切れだったようで、電池をいれなおしました)
他は自分で対処しましたが、②のテレビが映らない不具合はいまだに相談しても前向きな改善策を頂けていません。すでに3週間が経とうとしています。私としては車の時計の時刻がずれている時点で大いに驚き、こういった整備もしてくれていないし、その確認もしていないのかとかなりがっかりしました。それに加えてテレビですから早く対応策のお返事を頂きたいです。
建物はとてもおしゃれで、担当の方も好印象でした。ただ車の性能機能の説明をうけ購入し、それが担保されていなかった場合、どのようにフォローして頂けるかで企業の体質が分かると思います。これからの対応に期待します。
SPORT緑 輸入車専門店
(愛知県・名古屋市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠実でテキパキとした営業マンの佐藤さんはとても対応が良かったです。メールや電話のレスも早く、連絡したらすぐ対応してくれたので契約もスピーディーでした!
DALI SPORTS
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
M様
この度は当社を選んで頂きありがとうございました!!
M様の納得いく条件でご契約ができて良かったです!
とても嬉しいコメントありがとうございます。
今後ともダリスポーツをよろしくお願い致します。
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
所有のクルマが13年を迎え、次のクルマは?と思いネットでイヴォークの良いものを探していたところ、御社のクルマがヒットしました。購入の際、松原様にはお目当てのクルマのことやグレードの異なるクルマのことなどいろいろとご説明頂きまして大変参考になりました。
英国車は初めてですが、長くつき合っていけそうです。今後もメンテナンスのことなど問い合わせることがあろうかと思いますがどうぞよろしくお願いいたします。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
河内のポンスケ様 改めて、ご納車おめでとうございます! ジャガー/ランドローバー箕面アプルーブドカーセンターの松原です。 この度は、弊社にご用命いただき誠にありがとうございます! ご納車、直前まで心を込めて手入れを行いました。 これから始まる、初めてのイギリス車のある生活をご堪能くださいますと幸いです。操作方法などご不明点等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フラッと立ち寄ったところ、ご縁があり、担当して頂いた松原様には、丁寧、親切でとても分かりやすく説明していただきました。
機会があれば是非また次も、ここで購入したいと思いました。これからも宜しくお願いします。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
shokouki様改めてご納車おめでとうございます。当日はご来店頂きましてありがとうございます。ジャガー・ランドローバー箕面アプルーブドカーセンターの松原でございます。 お褒めのお言葉を沢山頂き大変光栄です。弊社のお車は正規ディーラーならではの品質や状態には自信を持っております。ランドローバーは大変良くできたお車でございますので良いパートナーとなって頂けると思います!お車の使い方などでご不明点やご不便感じられました際には、私までご連絡くださいませ。この度は誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほぼリモートでしたが、満足な対応してもらいました。
ロペライオグループ ロペシティ札幌平岸/三愛自動車工業(株)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
no na ka様、この度はレンジローバーイヴォークをご購入頂き誠にありがとうございました。遠方からのお問い合わせであり、実車のご確認無しでのご契約ということで不安な点もあったと思いますが、弊社を信用して頂きまして大変感謝しております。もしお近くまで来られることがありましたら、ぜひお立ち寄りください。お待ちしております。
