総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて輸入車を購入しました!
説明も丁寧で安心して購入することができました!
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
IVO7様、この度は弊社のイヴォークをご購入頂き誠にありがとうございます。
また、このような口コミを頂くことができ嬉しく思います。
これからはメンテナスでサポートさせて頂ければと思いますので
今後とも何卒、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は親切に対応して頂き感謝申し上げます。
また機会があればよろしくお願いします!
軽39.8万円専門店 軽マート 加古川西インター店
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
玉置くん721様
この度は軽マートでお車のご購入誠にありがとうございます!!
行き届かなかった点もあったかと思いますがこのような高い評価をつけていただいたこと
大変嬉しく思います!!これからも軽マートをよろしくお願いします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の中古車屋さんにくらべて価格が安い!!
安いのに車の状態がとても良かった!!
スタッフさん達もとても明るく対応が良かった!!
購入後のアフターフォローも期待大!!!!!
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。合わせてお礼申し上げます。オープンして間もないということもあり、まだ覚束ない点など多々あったかとは思います。お客様に気に入って頂けるお車のご提供、並びにアフターフォローなど、ご購入後も末長くお付き合いをさせて頂けたら幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗、契約、納車と全て親切丁寧な対応で
大変、満足でした。
このお店で購入して良かったです。
ジャガー・ランドローバー三島
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から弊社をお選び頂き、誠に有難うございました。 またご納車後、早速の口コミの投稿をしていただき、ありがとうございます。 この様な高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 是非今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
一期一会。
ほんとにそうだと思いました。
この度は、大変お世話になりました
色々とありましたが、とても親切に対応して
頂き本当に感謝しております。
LINEのやり取りも夜遅くても、丁寧に
対応して頂き感謝の言葉しかありません。
また機会があれば是非宜しくお願い致します。
デュークスインターナショナル株式会社 輸入車専門店
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
まろーんちゃん様
この度は当社を選んでいただき有難う御座いました。
何かご不明な点などがございましたらお気軽に御問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回の購入からのお付き合いです。対応して頂いている店長のアドバイスが適切で、こちらが聞いていることへの説明もわかりやすく安心して購入できます
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。前回ご購入いただいてから長いお付き合いを頂き感謝いたしております。
今後ともメンテナンス等でお世話になると思いますので引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車されて1か月ほど経った時に、チェックランプが点灯したので担当の方に連絡したら、すぐに対応してくれました。保証期間内だったので、無償で修理してもらえて助かりました。
改めて保証がついていて良かったなと思いました。素早い対応ありがとうございました。
福祉車両専門店 GAUSS CAR DOCK ガウスカードック
(栃木県・小山市)
販売店の返信
Happygreen様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来年の車検での乗り換え検討に、妻共々興味を持ち出したものの、新車は高嶺の花だと諦めていたレンジローバイヴォーク。今回その認定中古車の件で飛び込みで伺いました。
当方の状況をすぐさま勘案しつつ条件に沿った内容のご提案に、思わず即日で購入を決めました。
やはり車も人も出会うタイミングが大事です、それが一番の決め手になりますね。ネクステージグループ機能の活用に踏み込んだご対応も見事です。
店長さんも担当して下さった杉元マネージャーさんも輸入車販売を熟知されています。加えて店舗/Servicestaffの方々も大いに好感が持てます。
来年晩夏には西日本最大規模クラスの店舗に生まれ変わる予定とのこと。是非とも、質も量も備わった信頼の厚い日本一のデイーラーになって欲しいと思います。応援させて頂きます。これからも宜しくお願い致します。
ジャガー・ランドローバー 大阪東
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
Marfun様
この度は心温まるご回答ありがとうございました。
ご購入頂いてからが本当のお付合いのスタートですので
今後ともよろしくお願い致します。
ご不明点など何かございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お買い得車輌ばかりで国産車を買うのと変わらない値段で
外車を買えました!納車後もいろいろと相談に乗って頂けるので
助かります。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なアポイントにも関わらず丁寧に対応頂きありがとうございました。
ネットの写真と実物に大きな違いがなく、価格にも納得できたので購入を決めました。
Nさんありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
k-c-h-a-n様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。。 ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は即決でしたが、自動車保険まで見直して頂きました。
車について詳しくない方は一度行ってみる価値はあると思います。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
erikan様。
この度は「ランドローバーイヴォーク」のご契約誠にありがとうございます。
狙っていたお車、とてもお似合いでした!
今後のカーライフもおまかせ下さい!
またお会いできるのを楽しみにしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からでしたが、見に行って正解でした。
品質もよく、アフターサービスも充実してました。
車も多く、お勧めです!
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
むらだいちゃん様。
この度は「ランドローバーイヴォーク」のご契約誠にありがとうございます。
遠いところご来店頂き、とてもうれしく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで一目惚れして買いました!自宅から遠いお店なので、直接車を見ませんでしたが、口コミ評判の良さで問い合わせました。納車までスタッフさんの対応が良く、輸送で到着したTTも綺麗で満足です!今は毎日の運転を楽しんでます。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は遠方からのお問い合わせ、ご契約を頂き、ありがとうございました。ドライブを楽しんでいると連絡を受け、嬉しく思います。遠方ですが、定期点検の時期になりましたらご案内をさせて頂きます。又、お気付きの点、不具合ががございましたら遠慮なくご連絡を頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
家から遠かったですが来て良かったです。
車も丁度探していた感じのものがあり
トータルで大満足です。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ・買取直販 柏インター/(株)シーリーフ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
エーボックス様
この度は、T.U.C.GROUP柏インター店にてレンジローバーイヴォークをご購入頂き誠にありがとうございました。 並びにクチコミへのご投稿頂き誠にありがとうございます。無料オイル交換等今後のアフターケアも精一杯のサポートをさせて頂きたく思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、車とお店の方の人柄が気に入り即決しました。気になった所や気が付かなかった所まで配慮して頂きありがとうございました。
納車時は、車内・車外ともにピカピカでした。納車後の車の調子やメンテナンスの方法などのアドバイスもありがとうございました。
SUV専門店 All collect南山田店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。
そしてこの様な大変うれしい評価を頂きましてスタッフ一同喜んでおります。
遠方でのお取引でしたが、とてもスムーズにやり取りさせて頂きましたこと感謝いたします。
お客様が一番喜ぶ瞬間のご納車には最高の仕上げでお届けすることを心がけております。
これからも末永いお付合い宜しくお願いします。
何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々不安がありましたが、丁寧な対応をしていただき安心して購入することができた。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
GAILLL様この度はご購入頂きありがとうございました。とても気に入って頂き有難うございます。大切に乗っていただけると幸いです。 なにかわからないことやご相談がございましたら、 いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
以前の書き込みは契約直後に書いた内容でしたので訂正いたします。
契約直後からは....
契約前に説明すべき内容に対し事後説明が多く、販売サイドの事情・条件ばかりを説明し、説明責任に対する反省が感じられない不誠実な応対に終始。(立場の違いがある部分も理解しますが....)
また、外装キズが目立たなくなるからと15万近い高額なコーティングを勧めた割には、納車時の仕上がりは納車前よりキズが増え目立つ始末。
無償でタッチペンを進呈するので、ご自身で対応して下さいとの塩対応....
何を訴えてもまったく折り合う点がなく、契約直後から納車日までトラブル続きで、信頼関係が崩壊したまま納車を迎えました。
因みに、納車翌日にはクーラントが溢れ出る、プチトラブルのサービスは無償で付けて下さいました。
その後、何もかもが信頼できず心配になったので、正規ディーラーに持ち込み自費点検を受けると....
些細な事とは言え、エアクリーナーのフィルターは汚れ放題、エアコンフィルターも汚れておりと、整備点検料を取った割には仕上がりはこの様な状態....
更には、納車時に内窓は汚れているなど、クリーニングしたの?思える状態と言い、総額550万近くする中古車って、この程度のクオリティで対応・納車されるもんなんですかね?
皆さん、出合う販売会社さんにもよると思いますが、ご検討を開始する際は自己責任部分も含め、細心の注意を払い事を進めて下さいね。
勉強になりました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
YUTAKA753様 レビュー投稿を頂戴し誠に有難うございます。併せましてこの度は数ある中古車販売店の中から弊社にご縁を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お車ご購入に際し、大変ご不快な思いご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。 また、このような貴重なご意見ご指摘を賜りました事感謝致します。YUTAKA753様からの貴重なご意見を今後の教訓とさせていただき、店舗全体・スタッフ全員にて共有し販売・アフターサービスにおきまして再徹底してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんの人柄と車両の品質の良さ。
希望通りの車両を買うことが出来ました。
担当者さん最高です!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
YUTAKA753様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂き営業担当者へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで色々調べているうちに、JLR堺さんにたどり着きました。
店舗に行き、試乗させて頂きましたが対応も非常に丁寧にして頂き、こちらとしても気分良く契約まで至りました。
車の程度もかなり良かったのですが、納車時には小傷やホイルのガリ傷等も補修して頂き、新車さながらで手元に届きました。
納車後も何かと気を配って頂いて、こちらとしても何の不満もありません。
今後も長いお付き合い宜しくお願い致します。
ジャガー・ランドローバー堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
S@H様
この度は数ある販売店の中、弊社でのご購入有難うございます!
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回このような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝致しております。
お車のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
こちらこそ、今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から気に入ってた車を探してもらい
大変まんぞくしています。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
カズ80様
この度は、レンジローバーのご購入誠にありがとうございます。
以前より気にいっていた一台ですね。
大満足で乗っていますでしょうか?
また、点検のご入庫もお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
