総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
理想の車に出会えました。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
888様 この度はご納車誠におめでとうございます！数ある販売店の中から当店をお選びいただけた事、888様との新たなご縁に恵ました事大変光栄に思っております。最初のお問合せ物件がタッチの差でお求めいただけなかったにも関わらず、引き続きご案内させていただけて今回888様念願のレンジローバーイヴォークをご納車できました事は、私共としましても大変嬉しく思っております。今回ご購入いただいたお車で沢山の想い出をお作りいただけるよう、心を込めてお手伝いをさせていただきますのでお車に関する事は何なりとお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。（担当）片岡 満
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました。
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございました。
お車気に入って頂き良かったです。
何かございましたら、気軽にお声掛けしてください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めてのランドローバーでの購入で分からないことだらけでしたが、お車を見せていただく段取りから購入までとてもスムーズでした。こまめにご連絡も頂きとても感謝しております♪ありがとうございました♪
ジャガー・ランドローバー柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ｏｂｍｓｍｒ様
この度はレンジローバーイヴォークの御成約から御納車まで承らせていただきまして誠にありがとうございました。
本日はｏｂｍｓｍｒ様のお誕生日も重なり、特別な日に御納車させて頂けたこと、私自身大変嬉しく思っております。
ご遠方にはなってしまいますが、ご不明な点やお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
本日は誠におめでとうございました。良い一年をお過ごしくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：4
過去、様々な輸入車ディラーと接点が有りましたが、営業の方の対応は ”very good”だと思います。横浜地域での、ジャガー・ランドローバー自体の営業／サービス体系には若干不満は有りますが（サービス拠点の少なさ・ディラー間の関係性等）その点も十分カバーしていると思います。又、何かありましたらご相談に乗ってもらいたいと思います。
ジャガー・ランドローバー・アプルーブド横浜ベイサイドマリーナ
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
ｔｏｓｈｉ００２９様 この度はレンジローバーイヴォークをご納車いただきありがとうございました。様々な輸入車にお乗りの車歴になられるかと存じますが、是非ランドローバーファンになっていただければと存じます。サービス工場が離れておりますが、店舗で一丸となり、アフターフォローをさせていただきます。改めて高評価及び嬉しいコメントを頂戴し、ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
細かい要望や質問がある際には、担当の方にLINEですぐに対応して頂けるので、とても安心できました。これからも長いお付き合い、よろしくお願いします。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ仙台港
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
アノニマス様この度は数ある中古車販売店の中から当店舗をお選び頂き、
誠にありがとうございます。
並びに高評価のクチコミのご投稿もありがとうございます♪
スタッフの対応、尚且つご満足頂けるお車をご紹介出来て
大変うれしく思います！
引き続きアフター等で何かあればいつでもご相談、ご来店ください♪
この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者の方に希望をお伝えしたところ、はじめは該当する物がなく妥協しようとしていました。希望通りのお車が見つかりすぐに連絡をいただき購入することができました。丁寧な対応ありがとうございました。
ジャガー・ランドローバー福岡中央 認定中古車センター
(福岡県・福岡市中央区)
販売店の返信
ハナ様
この度は数多くあるお車の中から弊社商品をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご多忙のところ、何度も足を運んで頂いた上に迅速にご対応頂きありがとうございます。
ご希望にピッタリなお車をご案内でき嬉しい限りです。
お車についましてのご相談やお困りの際は、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：1
記載されていた1000キロ以内1ヶ月以内とささやかな保証まで対応しないのに驚きました。個人の車販売店の方が気持ちよく対応してくれると思いました
取引き完了のメールばかり連絡してこられて気分が悪かったです。
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：1
ブレーキ音
相談しましたが返答が現状渡しだそうで
原因、可能性のアドバイスなし
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ここ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
お近くに来られる機会がございましたら、点検させて頂ければと思いますのでぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車、接客ともに最高です。
野村さん、ありがとうございます！！
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
てつ様。この度はご納車おめでとうございます。
お褒め頂きありがとうございます。
帰国後のお手続きで、ご多用な中にも関わらず書類のご用意など大変だったかと存じます。
そんな中、早々にご用意くださり改めて御礼申し上げます。
これから始まる英国車のある生活、ご家族の皆様でお楽しみ頂けますと幸いです。
今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
遠方から現車せずに買いました。
車の仕入れ選択眼は良いと思います。良質な車を選んでいて値付けも妥当と思います。
また、納車前に磨き工程を入れてくれたのはありがたかったです。取説がついてなかったというミスはありましたが、上手くリカバリーしてくれました。
ただし、納車時の配送に陸送ゼロの自走ありのプランを使ったようで、購入時のマイルが100kmも増えて届くという事態が。私名義の車となった以上積車での陸送が常識ではないかと。積車積み替えの関係で1kmくらいならやむなしですが。
これまで遠方購入を何度もしていますが、初めての事態でした。最後の詰めが甘かったと言わざるを得ません。良い店なのに残念です。
今後の改善を切に望みます。
ＲＥＶＩＳＴＡＲ奈良
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
古田さんにお世話になりました。
押し売りや変な追加料金など無く、対応が良くて心地よくお話できました。
希望に合わせた見積書を作っていただきましたし、
購入後のサポート内容のこともちゃんとお伝えしてくれました。
車の状態も良く、安心して購入出来てとても満足しています。ありがとうございました。
輸入車専門店ＡＵＴＯ ＤＥＡＬＥＲ ＣＥＮＴＲＡＬ オートディーラーセントラル
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
T様
素敵な口コミコメントありがとうございます。
担当をさせていただきました古田です。
いかにしご安心して頂き売買ができるか、
大事にされていたお車をどのように次のオーナー様へ引き継げるかを日々考えております。
数ある買取業者の中から、弊社でのご売却誠にありがとうございます。
お車のご相談などございましたら、お力になりますのでこれからも末長くよろしくお願いいたします。
古田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
古田さんにお世話になりました。押し売りや変な追加料金など無く、対応が良くて心地よくお話できました。
希望に合わせた見積書を作っていただきましたし、
購入後のサポート内容のこともちゃんとお伝えしてくれました。
安心して購入出来てとても満足しています。ありがとうございました。
輸入車専門店ＡＵＴＯ ＤＥＡＬＥＲ ＣＥＮＴＲＡＬ オートディーラーセントラル
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
T様
素敵な口コミコメントありがとうございます。 担当をさせていただきました古田です。
いかにしご安心して頂き売買ができるか、 大事にされていたお車をどのように次のオーナー様へ引き継げるかを日々考えております。 数ある買取業者の中から、弊社でのご売却誠にありがとうございます。 お車のご相談などございましたら、お力になりますのでこれからも末長くよろしくお願いいたします。
古田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
程よい距離感での対応で、車も見せてもらえました。雨でしたが車庫に入れていただき、ゆっくり見れたので、購買意欲が湧いてきました。
輸入車専門店 オートマックス 空港店（本社）
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
アツロウチチ様
この度、レンジローバーイヴォークのご契約をいただきありがとうございました。
今後は、アフターも含めて程よい距離感をもっと親密な距離でご対応してまいります（良い意味で）ので
何卒よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
程よい距離感での対応でした。
車を見に行った時、雨でしたが車庫に入れてくれたのでゆっくり見れました。だから購買意欲が湧きました。
輸入車専門店 オートマックス 空港店（本社）
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ご担当者様に希望をほぼ100％かなえて頂きました。
老舗の整備工場も提携されているようで納車整備もしっかりとして頂きましたし、
消耗品もきちんと交換してあり好感が持てました。
納車までの気になることはSNSで随時ご対応いただきました。
末永く付き合っていきたいです。
この度はありがとうございました。
武蔵自動車工場
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は、数多くある中古車屋さんの中から当社でご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後も、何かお困りの事や車検整備等も宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
無理な注文にも丁寧に対応してもらいありがとうございました。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
みち様 この度はご納車誠におめでとうございます！数ある販売店の中からわざわざ遠方の当店をお選びいただけた事、みち様との新たなご縁に恵ました事大変光栄に思っております。今回ご購入いただいたお車を末長く可愛がっていただけるよう、また距離を感じさせないサービスを心がけますのでお車に関する事は何なりとお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。（担当）片岡 満
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約から納車まで大変良かったです。ありがとうございました。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
カズ様 この度はご納車誠におめでとうございます！数ある販売店の中から当店をお選びいただけた事、カズ様との新たなご縁に恵ました事大変光栄に思っております。今回ご購入いただいたお車を末長く可愛がっていただけるよう、またランドローバーのヘビーユーザーとなっていただけるよう心を込めてお手伝いをさせていただきますのでお車に関する事は何なりとお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。（担当）片岡 満
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の状態も良くスタッフの対応も良くて
これからも宜しくお願いします。
Ｉｍｐｏｒｔ ｃａｒｓ ｔｏｂｕ
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は弊社の車両をご購入頂き誠にありがとうございます。
またこのような評価を頂き嬉しく思います。
これからもしっかりサポートさせて頂きますので
何かお困りのことが起きた際はお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
希望した車の説明に加えて、こちらの聞いた事に親切にお答えしてくれた「渡邊さん」長いお付き合いが出来るとイイですね！
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
おっちゃん様、この度はユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。まずはご納車まで精一杯フォローをさせて頂きます。末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
自宅が遠方でしたが、電話とメールでわかりやすくスムーズに納車できました！
Sさん、ありがとうございます！
カーミニーク 桶川ＭＩＣＥＬ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
るいさん様 この度は数ある中古車販売店の中からカーミニーク桶川MICEL店にてご契約ありがとうございます。 嬉しいお褒めのお言葉も頂戴しましてありがとうございます♪とても素敵なお色のイヴォークをこの晴天の中納車できて私も大変うれしく思います♪イヴォークの予習もばっちりな、るいさんのもとへご納車されてイヴォークも喜んでいるかと思います！これから素敵なカーライフをお楽しみください！
