総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から悩んでいたMPVを購入できました。嬉しさのあまり納車後すぐに遠出しました。店員のみなさんもいつも親切で感謝してます。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
TOSICHANN様。ロングドライブどうでしたか?MPVは室内も広くゆったりしています。さぞかし快適な旅だったんではないでしょうか?お土産話でも聞かせてください。お店でお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
説明がとても丁寧。分からないことをしっかり教えてくれる。 担当者も受け答えがしっかりしていて、気持ち良い。 アフターケアもしっかりしていて、安心して買い物ができた。 またお願いしたいと思う。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
宇都宮餃子様。この度は納車おめでとうございます。また何年後か入れ替えの際は、お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
比較的安く売られていると思います。 お店の方の接客も気さくな感じで話やすかったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
役所様。お褒めのお言葉ありがとうございます。役所様はご近所ですし、アフターチケットも有効に使っていただけると思います。ご利用お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
本日納車いたしました!
県外からのこうにゅうでしたが、非常に丁寧な接客で、店内も高級感もありつつ、小さい子供も楽しめる良いお店です。マツダ車を買う時は是非オススメ致します。
北関東マツダ 宇都宮インターパーク店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
アキラポン様
この度はMPVのご購入誠にありがとうございます。県外にも関わらず、何度も当店に足を運んでいただきありがとうございました。私も、アキラポン様のお子様と同年代の子供がおり、また、MPVオーナーということで自分がMPVを購入した時のことを思い出しました。今後、アキラポン様のカーライフのお役に立てますよう、店舗スタッフ全員で頑張りますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
様々な相談に乗ってもらい気持ちい買い物ができました。
親切で丁寧な対応でした。
Plus One
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
t.y5946 様
プラスワンをご利用いただけた事を心より嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるお店づくりを頑張っていきたいと思っています。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回は、こちらの無理な要望なども快く聞き入れてもらい大変助かりました。次回もまた機会があれば御願いしたいと思います。
BIG UP!
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は当店でのお買い上げ本当に有難う御座いました。納車日の要望に添えられず、大変申し訳御座いませんでした。
お車の買い替えの際はご用命下さい。お客様の予算に添えるよう頑張ります!この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらの要望も十分聞いてくれたので、良い買い物が出来ました!これからもよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
やーちんさん、この度はありがとうございました。できることであれば対応させていただきます。これからも何かご相談ございましたら、何なりと言ってくださいね。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気に入った車がみつかりました!ありがとうございました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ウエストドラゴン様、納車おめでとうございます。なかなかこだわりもあり探し回っていましたね。たまたまですが、当社にご希望通りのお車があってよかったです。お友達等もお車探している方がいたら是非ご紹介くださいね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切に対応して頂きありがとうございました。
今度もまたよろしくお願いします。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
こうりん様、この度はご購入いただきありがとうございました!またのご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に丁寧な対応をして戴き、納車までスムーズに運びました。車輌もクリーニングが行き届いています。ここまで充分に満足しています。
Auto Spirit 川和店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
いわんx様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店よりおススメのMPVをご購入頂き誠に有難うございました。カーセンサーNETからお探し頂きご来店、現車確認後即日ご注文を頂戴いたしました。これまでの自身の経験から、中古車探しは「出会い」と「タイミング」が大切なポイントであると日頃から感じて居ります。今回は、お問合わせも多いお車を手に入れて頂けたこと、私自身も嬉しく存じます。またこの度は、早速にこのような高評価をご投稿頂き、大変有難く感謝いたしております。私共は、お車に関するトータルアドバイザーとして今後ともサポートさせて頂きますので、 いわんx様には何なりとお気軽にご相談下さい。この度は、誠に有難うございました。感謝!追伸:猛暑が続きますが、くれぐれもお身体にはご配慮下さいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
リヤモニター接続不良
配線で汚いあなあけ
ずさんな配線
サービス担当者がしろうと?
リヤフェンダーぐらつきは標準仕様との説明→他のディーラー店舗のスタッフにみて貰い、取付不良と判明、無償修理で対応済み
運転席のガタつきとマフラー異音は原因不明との理由で対応レベルの低さに呆れ、最寄りのディーラー店舗で全て対応済み。
プロ意識、技術力、経験知があまりないように感じられた。何度も足を運び時間とガソリン代を無駄に消費した。
関東マツダ 町田金森店
(東京都・町田市)
販売店の返信
eathunさん
この度はとても不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申しわけございませんでした。
貴重なご意見として、私を含め所員一同真摯に受け止め改善してゆく所存でございます。
申しわけありませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
なかなか気に入った車が無く、諦めかけていた時に、フェニックス様のページを見つけ、希望通りの車を手に入れることが出来ました。
担当者様の対応も良く、こちらのワガママも聞いて頂けて、とても助かりました!!
また、機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
フェニックス 港南台センター
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は数多くの中から当社の車両をお選び頂きありがとうございました!!
お住まいが少し遠方ではありますが、今後ともお付き合いさせていただきたいと思いますのでよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の梅崎さんの対応もよく車も自分の合った車を選ぶ事ができました。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ユウ@MPV様 この度は誠に有難うございました。このような高評価を頂き誠に有難うございます。その後お車の調子はいかがでしょうか。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回は遠方から納車のため来てくれ助かりました。
Honda Cars 西函館 函館駅前店
(北海道・函館市)
販売店の返信
きん3様
この度は当店にて、MPVをご成約いただきましてありがとうございました。遠方からのお問い合わせの為、メールや郵送などでの連絡の取り合いでお時間をおかけしてしまい申し訳ありませんでした!
納車に行った際は、きん3様のお顔を見れて私はよかったです!また納車後、順調にお乗りいただいてるようでよかったです。
遠方ではありますが、今後も何かございましたら遠慮なくご連絡ください! 高柳 秀明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の時から最後の納車式まで満足しています。車もとても綺麗な状態のものばかりでした。アフターサービスもしっかりとしているようなので、良いお店だなと思いました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ほーじー様、口コミへのご投稿、ありがとうございます! 車もお店も気に入っていただけまして、ほんとにうれしいですッ!ありがとうございます! これからも、ご来店のお客様へ、納得・安心頂け、最後にはしっかり喜んでいただけますよう努力してまいります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
こちらのわがままな希望にも親身になって対応してもらえました。 こちらの希望以上の車でした! アフターサービスもしっかりと対応してくれそうだし、このお店にしてよかったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
x-japon様この度は数ある中古車の中から当店の物件をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。高額な商品を気持ち良くご購入のお返事を頂きましてありがとうございます。世の中は狭いもので、何かと繋がりがあるものですね。これも何かのご縁でございますので、末永くご愛顧頂けましたら嬉しい限りでございます。ご納車まで少々お時間を頂きますが、お待ち下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで値段と色とグレードで絞ったところ、ダントツでこのお店が安く、見つけてすぐに行ってみました。お値段以上に車の状態も良く、綺麗で、ここまで来てよかったと思いました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
サンドUP様、今回はMPVのご購入ありがとうございました!毎日のご通勤が大変だとは思いますが、お気をつけてくださいね。次回ご来店時はバッチリと洗車させて頂きますので、楽しみにしててくださいね(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
MPVを探し始めてから最初に検討した車でしたが、本当に良い車を良いお店で購入できたと思っています。値段も十分に頑張っていただいた上、更に納車までの整備についても充実していて嬉しかったです。今まで中古車を購入したことはありましたが、これほど満足度が高いことはありませんでした。ご担当様、本当にありがとうございました。また機会があれば是非お世話になりたいと思います。
大阪マツダ販売(株) 高槻ユーカーランド西店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
初めてのミニバン様。今回は大阪マツダ販売㈱・高槻UL西店にてお車ご購入して頂き有難う御座います。
その上、この様なお褒めの言葉を頂き大変感謝いたしております。今後、快適なカーライフを送って頂ける様に
弊社と、お住まい近くに有ります大阪マツダ工場の、2拠点体制にて対応して参りますので、ご安心下さい。
これからは、MPVで、いっぱい 思い出を作ってくださいね。 こちらこそまた機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年夏に車検が1年残っている車を購入しましたので、車検をお願いしました。
車検を頼むまでの過程も結果も大満足でした。
車用品店などで先に見積もりをとっていたので、見積内容について相談したところ営業の黒岩さんから「この作業は不要」「この交換は来年か次回車検で大丈夫」とアドバイスいただきました。
結果必要十分な内容となっただけでなく費用面でも満足のいくものになりました。
さらに、こっちが気付かなかった修理箇所についても「一年間の保証期間中なので無償で修理します」と自主的におっしゃっていただき、「黒岩さんとこのお店は本当に信用できる」との思いを強くしました。
あと、検査が完了した車両を引取りに行った際に娘が店内でお漏らしをしたのですが、女性の店員さんたちが嫌な顔ひとつせずフォローと後片付けをしてくださり本当に助かりました。
黒岩さんだけでなく店員さん一人一人が本当にお客さんのことを考えていることが感じられました。
これからも付き合いを続けたいと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
モヘイジ様 いつもお世話になっております。ご丁寧なクチコミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。いつも弊社をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。これからもモヘイジ様のご期待に添えるように従業員一同協力してゆきます。今後もどうぞよろしくお願いもうしあげます。 営業担当 黒岩佳法
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
地方からの購入であったことから、少しの不安を持っておりましたが、スタッフの対応の迅速さ、心遣い等納車までの安心感が得られる対応でした。車の購入の決め手は、笠原さんをはじめスタッフの良さだと思っています。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
MPV0621様
この度はご成約頂きありがとうございました☆
お忙しい中、遠方からご来店頂きありがとうございます!
今後も更に充実したサービスをご提供できるように努力していきたいと思っております。
また札幌に来られる際は是非お立ち寄りください♪
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
