総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて中古車を購入するので不安がありましたが、とても親切で!子供のわがままにも付き合ってくれて良かったです♪
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。
クチコミありがとうございます。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車希望日が、かなり早かったのですが迅速に対応して頂いて大変気持ちの良い契約が出来ました!!!
また機会があれば是非、足を運びたいお店です!!!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ナカタク様最高評価ありがとうございます。
納車御希望日に間に合って本当に良かったです☆
是非またご利用頂ければと思います。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
電話での購入で、安く買わせてもらい、取りに行くまで最高の気分。写真ではわからなかったし、営業の話で、外観特に綺麗で、気になる所ありませんとの事でしたが、行くと、Fバンパーが両方浮き上がっていて、接着剤で対処、すぐ取れました。Fウィンドウも浮きがあり、冬使えない。オイルもたれる状況。何よりなのは、走ってすぐにODが効かない事気付き、電話すると今日は見れないので、翌日にと時間を合わせ、(東方地方につきその為泊まり対応)行くと、待たされた挙句10分程乗ってきて あぁ壊れてますけど、保証対象外ですって終わりでした。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
COOL-UP代表の本間と申します。パルテン様、この度はクチコミの投稿を頂きまして有難うございます。パルテン様のご期待にお応え出来なかったのですね。ご予算の部分や修理箇所など、できる限り精一杯のご対応をさせて頂いたつもりでしたが、パルテン様に不快な思いをさせてしまった事に、大変申し訳なく従業員一同悔しい思いをしてしております。一人一人のお客様を大切にし、末永くお付き合いさせて頂くという企業理念を更に磨いていく覚悟で御座います。ご購入後に何度か状況把握の為、ご連絡を差し上げておりましたが、ご確認が取れなく大変残念に思います。宜しければパルテン様のお車の状態を拝見させて頂きたく思いますのでご来店頂ければと思います。従業員一同心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子が購入するならマツダのMPVがほしいと決めており、自宅からとても近い一之江店で購入を考えていました。車を見ていたら、笑顔で腰の低い“諏訪さん”が話しかけて来てくれました。丁寧な車の説明一生懸命一つ一つの質問も嫌な顔せず答えてくれました。その対応を見ていて、信頼できる方だと確信しましたので、数時間後にはすぐ購入を決め、その後の登録・任意保険等に係る必要手続きや書類について、とても丁寧に分かり易く親切にご説明頂きました。車のキーをもらった時、諏訪さんに“今、自分達は他社の車を乗っていますけど、諏訪さんがとてもよくしてくれましたので、マツダの新車の購入も考えています。”と明言しました。これも、諏訪さんへの信頼感・安心感があるからだと思いました。諏訪さんと出会えて本当によかったです。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
せんくん様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は初めてのご来店にもかかわらず購入をお決めいただきまして誠にありがとうございました。ご購入いただいたMPVは装備や状態が非常に良く、納車前点検整備もしっかりと行いましたので今後安心して長くお乗りいただけるものと確信しております。 ・車両の詳しいご説明はもちろんのこと、書類や保険の件も含めてご案内させていただくのは当然の事でございます。また、ご商談時には私の事を信頼して頂き、このようなすばらしい評価を頂戴いたしました事を心から感謝しております。 ・今後このMPVをお乗りいただくなかで、「関東マツダの一之江店であのタイミングに諏訪から購入できて良かったな」と思っていただける様な良いお付き合いができたら私も嬉しく思います。何かお困りな事やご質問がございましたら遠慮なくご相談下さいね。 今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
Sさんありがとう
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
やなぎとしあき様ご納車おめでとうございます。
これからが本当のお付き合いだと思っておりますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車が車検切れ間近であまり時間の余裕がなかったのですが、担当の小林さんに迅速に対応していただき間に合わせていただきました。
購入した車も程度が良く、時間が無いなか注文した装備品も着けていただき大変満足してます。
購入後もこちらの要望に色々対応していただき、これからも長く付き合っていけるお店だと感じました。
ブレイズオートガレージ (有)ビーエージートレーディング
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。こちらこそ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。またお客様にご満足いただいておりますようで大変嬉しく思っています。多くのお客様にご満足していただきますよう努力していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
急遽、買い替えする事になり今回ネットワンさんにて購入しました。非常にフレンドリーな雰囲気が感じられ、書類関係の不備等も迅速に対応して頂き感謝です。GWがあった為納車はこれからてすが期待しています。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
ラムの父ちゃん様
この度は数ある中古車店より当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また早速のお褒めのお言葉も頂き社員一同大変嬉しく思っております。今後も接客対応、お客様に気持ち良くご契約を頂ける事を第一に考え販売をしていきます!納車後もお客様のカーライフをサポートして行きますので、これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。今回はご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感動の一言です。担当の岡田様をはじめ、スタッフの皆様に暖かくご対応いただき感謝しています。
もし、このお店の車で悩んでるなら、一度行ってみたほうがイイですよ(^O^)
北関東マツダ つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
お~じ様 口コミのご投稿、誠にありがとうございます!今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします!当店ではご来店頂いたお客様にご満足をしていただけるよう、私たちが納得できるまでお車を仕上げてお待ちしております。今まで以上に感動していただくよう店舗全員でお~じ様を対応させていただきますのでよろしくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子が非常に喜んでいました。店長さんの迅速な対応とスタッフの方の接客対応に非常に感謝しております。
高田自動車 本店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
今回はご契約ありがとうございました。息子さんリクエストの車種でしたので、現車を気に入っていただきましてよかったです。最高の評価をいただきましたので、スタッフ一同大変喜んでおります。この評価にお答えできますようさらに頑張ってゆきたいと思います。これからのお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
仕事の都合により納車の時間を21時で依頼したところ、快く対応してくれました。
千葉マツダ 流山店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。
何か気になる点などありましたらご連絡下さい。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
故障したときなどのアフターサービスが行き届いていて、とても良いと思います。
オートピュアーズ
(茨城県・日立市)
販売店の返信
こうしんちゃん、お久しぶりです! その節は、ご迷惑おかけしました。
納車後に、不具合が発生してしまい申し訳ございませんでした。
当店にて、判断出来なかった不具合は、取引先のマツダディーラーに持ち込み、不具合箇所の診断を
仰いで修理させて頂きました。その後、車検整備のご入庫ありがとうございました!
何かございましたら、お気軽に声を掛けて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中古車をネットで探すということ自体が初めてだったので、不安がいっぱいありましたが、電話やメールでの対応も丁寧で良かったです。質問にも丁寧に答えてくださいました。
準備する書類などの説明もしてくれて、スムーズにできました。
車は思っていた以上にきれいで状態もよかったです。
希望通りの車でした。
金額の割にいい買い物ができたととても満足しています。
遠いところ届けてくださってありがとうございました。
誠実に対応していただいて本当にうれしかったです。
バックヤード
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで迅速に対応していただき大変満足しました!
今後機会がありましたらよろしくお願いします!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
しが様この度はありがとうございました。乗り換えの際にも是非ご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店は明るい雰囲気でした。
カウンターには沢山のお菓子、お子様連れには
特にいいかもしれませんね。
車の方は探していた色、グレードだったので◎
中古車はある程度の線で妥協して買うものと言いますが
自分の線をはるかに越えていて満足です。
他県でしたが足を運んだ甲斐がありました。
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 川口本店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
TT100さま
この度は遠い所ご来店頂きまして有難う御座いました。
御契約頂きましたお車が希望通りの車で何よりです。
とても気持ち良いお取引をさせて頂きました。
少し距離はありますが、何かまたご相談等が御座いましたら。お立ち寄り下さい。
尚、趣味の方も頑張って下さい。(笑)
有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
東京→埼玉近いようで、遠かった…
でも、行ってよかった!
埼玉は中古車販売激戦区!でも、ネットワンさんは品質・値段共に文句無しでした。
以前にもMPV乗ってましたがこのグレードが車体価格で32は安いっ!距離は10万㌔でしたが車体回り、室内共にヘタリは無し!
良い買い物でした!保証も別途で2年付けられたので安心!説明も親切で分かりやすかったです。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店より当社にてご来店、ご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。また早速のお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思っております。納車後お車の調子は如何ですか??今回2年間走行無制限保証もお付けしております!納車後もご安心下さい^^今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自分は場所と保証重視、家内は価格と接客重視で両方叶うところがなかなか決まらなかったけど、とにかく見てみようだったのが、車の状態がディーラーよりもとても良く、稲葉さんの接客も良く、焦らせることなく見れたし試乗もできて、重視していた自社整備工場の有償でしたが保証も万全で、家内の気が変わる前に購入を決めてしまいました。中古車でもできるだけ長く安心して乗りたい希望が叶いそうです。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
今回は当社のMPVをご契約頂きまして誠に有難うございます。これからの納車になりますが
YEBISU様のご期待に応えれるような対応をさせて頂きたいと思います。
納車までまだ数日ございますがご期待に応えれるようなお付き合いをさせて頂きたいと
思います。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
想定した金額よりもかなり安く買えました。
アップル248岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。お車お引渡しまで少しお日にちがございます。安心してお届けできますよう、準備してまいります。ご不明な点や、不安な点等はまたいつでもお問い合わせください。今後とも、お客様に安心して、喜んでいただけますよう頑張ってまいります♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車を急いでおりましたが最善の方法をご教示頂き、ご対応してくださいました。
ご尽力くださりありがとうございます。
待ち時間の車談義も楽しめました。
またご迷惑をお掛けすることがあるかもしれませんが、その際は宜しくお願いします。
関東マツダ 関内店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
今回はありがとうございました。ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えはいつもお願いしてます。店頭にない車でも必ず希望通りの車を探してくれるので、いつも安心して任せてます。
カープラザ関西(株) オニキス神戸中央
(兵庫県・神戸市長田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
これまでも車検や修理などでお世話になっており、営業担当の方には、ずいぶんとわがままを聞いていただいてきたので、中古車購入についてもきっといいものを提供いただけるだろうと
期待していました。
始めに金額をお電話で提示いただき、現物を後に見に行きましたが、傷ひとつなく車内も新車
のようにきれいで、この金額でこんなにいいものを!と驚きました。もちろん即決です。
事務の女性もとて感じがよく、保険はよそで入っているにもかかわらず、丁寧に詳しく説明してくださいました。
車のことはさっぱりわからない私のような者にとって、どんな相談にも乗っていただける
車屋さんはとても頼りになります。
帰るときは、こちら側が「ありがとうございました」と言いたい気分になります。
車検も以前出していたところよりずいぶん安くなり、家計にも優しいので、ぜひ、ママ友にも
紹介したいです!
スズキ黒瀬販売 (有)キャル
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度は当社で御購入頂きまして有難う御座いました。 こちらこそ即決頂きまして感謝しております。
女性のお客様でもお気軽にお立ち寄り出来るお店を目指しておりますので、これからも当店にいつでも起こし下さい!! 有難うございました!!
