総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先日MPVを購入しました。何かと質問ばかりしてしまいましたが、接客をして下さった鈴木様は1つ1つの質問に本当に丁寧に答えて下さって、安心して購入する事が出来ました。廃車の手配や、ナビの乗せ換えなどなど・・・いくつかの要望にも、柔軟に対応して頂き、本当に感謝しております。
そういった要望にも、こんな風にしたらどうですか?こんな風にもできます。、などなどいくつかの選択肢を与えてくれたり、具体的な説明をしっかりと説明してくださって、こちらが納得いくまで高い提案力をもって説明してくださいました。
中古車を購入するのは、何かと不安を感じるものだと思いますが、このお店なら大丈夫!!って思い、その日に購入を決めました。
今まで何台か車の購入をしてきましたが、非常に好感の持てる販売店さんです。お勧めします!!
株式会社ポイントエフ 本店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
よっしー1様 下取り車の急な故障での買い替え、また年末というお忙しい中でのお車探しは大変だった事と思います。まずは当店のMPVが気に入って頂けて何よりでした。最短でご納車のご希望に合わせ納車日まで日数が少ない中で、必要書類の手配など当方がお願いすることもご予定どうりに進行して頂いた よっしー1様のおかげで年内納車が可能となりました。この度の口コミ評価も高評価を頂き誠にあリがとうございます。評価5が並ぶ中「お店の雰囲気」が4なので最高ランクになるよう他のスタッフと協力し日々頑張ってまいります。ご納車まで今しばらくお待ち頂き 当方に対してのご意見も頂戴でければと思います。今後も末長いお付き合いを宜しくお願致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店の他にけっこう見積もりを出してもらいましたが、車両価格以外の諸費用とか、訳の分からない手数料が高く、うんざりしてました が、やっと寿オートさんのような良心的なお店に出会えて本当に良かったです。 お願いをして陸送もしていただいたのですが陸送費用も激安でびっくりして何度も、本当にそれ以上金額が掛からないか 確認してしまった程です。車の値段がとても安かったので、正直期待はせず、走ればいいくらいに思ってましたが、納車をしてみて予想してなかったくらいの、 車だったので感激しました。お店の対応も迅速で丁寧でした。次、乗り換える時もお願いするつもりです。ありがとうございました。
寿オート
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は、数ある中から当社をご利用頂き、ありがとうございました!
こちらこそ、さっき様とご縁があり、また、お役に立てたことを大変嬉しく思っております。
今後も、一人ひとりのお客様との出会いを大切に、よりよいお車の販売を心がけて参ります。
また、何かございましたらお気軽にお声をお掛け下さい!
本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
遠方で通販での購入でしたので『お店の雰囲気』は「評価なし」としたいのですが、とりあえずの☆3です。
初回の問い合わせ・見積もりの回答から、かなり詳しく車の状態を説明していただけるし、第三者機関の車両の評価もされています。
代行手数料や点検整備費用などの諸費用も、かなり良心的な設定で尚且つ、長期の保証付きでの販売なので、納車後も安心できます。
利益が残っているのかこちらが心配するぐらいにきちんと整備されて納車していただきました。
間違いなくお奨めできる販売店さんです。
セカンド・アベニュー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はとても良い評価を頂き誠にありがとうございます。納車しましたお車にも満足していただき重ねて感謝いたしております。これからもお客様に満足していただくよう努力をしてまいります。またかなり距離が離れていたにもかかわらず一度もお車を見ずに、私がお伝えした情報から弊社を信用していただきご購入していただきましたことに更に感謝しております。何かございましたらお気軽にご連絡ください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
はじめてのファミリーカーを購入したいと考え、いろいろと探していましたが、ふと検索して見つけて見に行ったら、こちらのことを考え、いろいろなことを教えていただき安心してその日のうちに購入を決めることができました。書類等の説明、車、アフターサービスの説明すべての面において1つ1つ丁寧に対応していただきました。とても信頼のおける販売店だと思います。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
親切な対応で、アフターフォローもしっかりしてくれます。
(株)奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
いつもお世話になっています。これからスキーのシーズンに入りますので、MPVも活躍してくれると思いますよ。
今後ともアフターサービスさせていただきますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
前のクルマ(セダン)から、ワゴンタイプを探しに行った所、ちょうど良いのがあり、即決しました。いろいろな車のタイプに関するリクエストにも、上手に対応して頂き満足しています。
(株)京滋マツダ 彦根ユーカーランド
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
先日はご来店、誠に有難う御座いました。今後とも末永く、おつき合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
遠方からの購入で何かとご迷惑をお掛けしましたが、安心して購入させて頂くことが出来ました。有難うございました。
カーショップ チャッツ(株)雄豊
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
遠方からやりとりを頂いてお時間はかかりましたが晴れて本日、納車の日を迎えることができました。ひとえになごママ様とご親族の方のお陰です。本当に有難うございました!素晴らしい高評価も頂きました!スタッフ1同感謝申し上げます。より皆様にご愛顧頂けます様努力して参ります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店員さんの態度、対応もすごく良くて、すごくよかったです。
また何かあったらここに来ようと思います。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
このたびはご契約ありがとうございました。ご自宅も近所ですのでホームセンターへ行く際の通り道でも時間があればいつでも寄ってくださいね!これからも末永いおつきあいができたらと考えております。どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイコー
乗りやすい すごい
店長も面白い↑↑
石橋自動車
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ありがとうございました(^-^)v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆様のレビューにあるようにとても親切で、丁寧な説明でした!!
価格も諸費用も明確なうえ、安いです。
子供と伺うことになってしまいましたしたが、嫌な顔せず遊んでくれました。
初めての中古車購入で不安がありましいたが、LEE factoryさんに電話して伺ってよかったです。これからもよろしくおねがいします!
LEE factory
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
クチコミ投稿どうもありがとうございます!メールでのお問い合わせを頂いたときから、初めて車を購入するのに、とても不安を感じられていたことが伝わってきました。その点、ご不明な点を明確に質問してきてくれたので、こちらとしても出来る限りのご対応をさせて頂けたと思います。些細なことでも構いませんので、何かあった際は遠慮なくお声掛けください!またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車も比較的綺麗だし、トラブルの対応も早く満足しています。
Net One 柏インター1号店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!
オイル交換から「車検/修理・鈑金」までクルマに関する事は何でも行っておりますので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入でしたが私の事を考えての
提案をしてくれ
安心の購入でした
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気が素晴らしくいいです
エバーサンクオート(株)
(和歌山県・橋本市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安くて品質の良いミニバンを探していました。ディーラの中古車等を見てまわりましたが、保障がついているので値段が高く希望の車が見つかりませんでした。そんな時友人がネットで車を買った話を聞いたので探した結果希望に合う車が見つかりましたが、他の販売店に比べると値段が同じで車のグレードが上であったので、妻が逆にそんなに安くて大丈夫?と不安がっていましたのでちょっと遠かったですが、車で見に行ける距離でしたので見に行って見ました。ネットでは、若干傷ありとあったのですが、思った以上の傷でした。しかし、買った後に修理しても安いのではと思いリスクを覚悟して購入しました。納車された車を見ると良くみると傷が良く見れば残っているのですがかなり修理されていて感激しました。エンジンの調子も今ののところ好調ですし、1カ月ではありますが保障期間もあります。他の販売店は保障期間のない所も多い。店長も気さくでよかったです。大満足です。
九州自動車R2
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
遠方からのご来店、ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
何かありましたら、遠慮なくご連絡下さい。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
小さなお店ですが従業員みなさんで暖かい接客をしてもらい気持ち良かったです。
九州マツダ 穴生店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
キャンチョメ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。
これからもスタッフ一同、誠心誠意尽くしてまいります。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
湘南マツダさんはとても感じが良かったです。というか、とにかく親切でした。購入の際の対応はもちろんですが、納車の日、もともと乗っていた車からナビを付け替える作業を、作業員の方が不在(それも私たちの到着予定が遅くなってしまったため)にも関わらず「自分ができる範囲ならば・・・。」と販売員さんが一生懸命付け替えてくれたり、チャイルドシートの付け替えが上手く出来ずにいると丁寧に説明してくれたり。そして、当日は小さい子連れで夕飯を持参していたのですが車の引き渡しなど全て終わったにも関わらず「ゆっくり店内で食べていっていいですよ。」とコーヒーまで出してくれたり・・・。嫌な顔せず本当に親切にしていただきました。
そして、そのような親切な接客とは別に、今回購入した車自体にもかなり満足しています。まずは価格。安い!購入後、「え?うそ!」「その値段には見えない!」と何人もの知人からお褒めの言葉をいただいでおります♪実際乗ってみても、運転し心地も安定していていい感じだし、意外と燃費もよい(高速走行だと約11km/l)!タイミングベルトも安く交換してもらったので安心だし♪
とにかく大満足&感謝です。本当はこういう書き込みは苦手でしたことないんですが、今回は本当に親切にしていただいたのでチャレンジしてみました。皆さんもぜひ行ってみて下さい。きっと満足できる車が見つかりますよ!ありがとう湘南マツダさん!
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ネットからの検索で、販売店にまで足を運びました。車の車種は、以前から決めていましたので、購入のきっかけは、やはり対応の良さでした。
担当の方の、不慣れな説明もありましたが、その点以上に誠実な感じが私には好感がもてました。車に関しても、間違いないと思ってます。私自身が、接客業をしていますので、対応の良し悪しには厳しいと思うのですが、そこを加味してでも満足でした。
また、車の状態も、いいところ・悪いところもきちんと話して頂いたと思っています。
子供を乗せて、良い思いでを作る為に購入した車ですので、いい感じで買いたいというのが一番でした。
大満足です。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ryou様、このたびは弊社にてMPVをご購入いただきありがとうございました。このたびご購入いただきましたMPVは、必ずやryouさまに末永くお乗りいただける一台であると確信しております。室内が広いため、遠出も安心のMPVですので、今回のMPVと共に良い思い出をお創りいただければ幸いです。引き続き、今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この値段でこんなにいい車が手に入り大変満足しています。
当初は1台の予定でしたが、もう1台ほしい車が見つかり、2台同時購入しました。
毎日楽しく乗っています。
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
アクション1 安城店 店長の田崎勝義です。
気に入って頂きありがとうございます。今後ともお車を通じて長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
車検・整備もよろしくお願いいたします。
いい評価を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
気になる車が数台見つかり、何件かに諸費用について問い合わせた所、こちらともう一軒はとても詳しく答えて下さったので、見学に行ったのですが、こちらの店長さんは実に誠実に包み隠さずなんでも教えて下さいました。車もとっても良い車だったので即決でした。
日頃は何を買うのも慎重に何度も下調べをしてから購入するのですが、この一度の見学で購入したのは、やはり店長さんのお人柄を見込んでの事でした。
引渡しの日もこちらの都合で急いで頂き、しかも私のミスのせいでお休みの日を返上で対応して対応して下さいました。
アフターサービスはまだ購入したばかりなのでわかりません。一応★3つとしていますが、本当は5こだろうと予想しています。
アットホームで温かな、信頼できる良いお店だと思います。
また何かありましたらお世話になります。
G7 AUTOMOBILE 禁煙車専門店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
hayamako様
この度はマツダMPVご購入有難うございました。私自身もとても気持ちよく商談をさせていただきました。お子様は新しいお車を気に入っていただけたでしょうか?アフターサービスに付きましても出来る限りの対応はさせていただきます。今後ともG7AUTOMOBILEをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きめの車を探していたら大和さんを見つけ立ち寄りました。お店の方も親切で丁寧に対応してくれました。今も車のことはいつもお世話になってます
走行距離の少ない中古車専門店 オートセンター大和
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
あっき様
いつもお世話になっております。
その後MPVの調子はいかがでしょうか?
当店下取り距離少ないワンオーナーで一押しのお車でしたので
気に入っていただいたなら幸いです。
また今後とも何かございましたらお気軽にお電話ください。
このたびは誠にありがとうございました。
