総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの評価が高いので次に購入するならアクセラと考えていました。納車から日は浅いですが、加速・ハンドリングなど乗り心地は良いです。担当の方には車の状態を丁寧に説明して頂き、納車までの手続きも迅速に行って頂きました。店舗に出向いた時に洗車している方がこちらを見て挨拶して頂いたのが好印象でした。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
kyou8100様
お世話になります。この度は、アクセラをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
MT車でしたので、本当にタイミングが合って良かったです。アクセラの走りにもご満足頂けてる様で
光栄です。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、担当者の方がとても誠実な対応をしてくださったので安心できました。以下、嬉しかったポイントです。
- 価格/サービスについてはわがままを聞いてもらえた
- 赤ちゃん連れでしたが快く対応してもらえた
- 納車時、外国人の旦那向けに英語のマニュアルも準備してくれた
全般的に、気持ちの良い対応をしていただけて大変満足です。
遠方に住んでるので、こちらでアフターケア受けられないのは残念です。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ModarAria様
この度はどうもありがとうございます。
今後も何かございましたら連絡ください。
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
仕事が忙しく、担当の方には迷惑をかけたかと思うけど、非常に良くして頂けました。
車のほうも9年落ちとは思えないくらいに外装、内装とも綺麗に整備されていて非常に満足しています。
こちらで購入してよかったです。ありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
接客していただいた方、紹介していただいた車、納車までのスピーディな手配どれも素晴らしくて大満足でした!!
(株)関西マツダ 箕面東ユーカーランド
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
たいへん嬉しくなるコメントを戴きましてありがとうございます。
貴重なご意見を参考にして、お店づくりにもがんばって参りますので、
これからもお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車種・グレードの割に破格の値段だったため、車を見ずに購入するのに不安はあったのですが、さすがディーラーさんだけあって第3者機関の評価証をすぐ送付頂き、安心して購入することができました。
また届いた車の程度もよく対応も細やかな連絡を頂けたので、スムーズで何の不満もなく納車をしていただけました。
ありがとうございました。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
カオル神様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?1ヶ月点検の時期が近づきましたら入庫ご希望のお店をお教えくださいませ。初回入庫の際は私からご挨拶を兼ねて依頼をいたします。遠方ではございますがなにかございましたら、なんなりとお申しつけくださいませ。よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだ市場に数の少ないアクセラスポーツ15Sの新古車を購入したのですが、問い合わせ後、非常にスムーズに対応して頂き、探し求めたアクセラスポーツをゲットできました。店舗での対応もとても丁寧で色々と説明頂けたため、初めてのマイカーだったのですが、本当に安心して購入できました。
また、先日、購入後一ヶ月点検をして頂いたのですが、希望日前日の予約だったにもかかわらず、快く対応頂けました!とても助かりました。
私は大阪在所で少し遠征となりますが、今後も奈良マツダ八木ユーカーランドさんにお世話になりたいと思います。お勧めです!
(株)奈良マツダ 八木店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
Fun!Drive!様 本当にありがとうございます。
ご期待を裏切らないように これからもがんばりますので
こちらこそ 長いお付き合いを お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても素早く、丁寧だったのでとても満足しています。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
yyyy11様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?なにかございましたら、なんなりとお申しつけくださいませ。遠方にお住まいではいらっしゃいますがお役にたてますように努力させていただきます。よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店は新車の車種が豊富に展示されており、また中古車も数多く取り揃えられているお店です。新車はもちろん中古車の試乗もさせてもらえました。試乗コースに阪奈道路が設定されているため、車の加速性や乗り心地を評価しやすく大変満足しております。
(株)奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
カルピス2様、この度はアクセラスポーツの御購入ありがとうございました。
試乗をしてりただいて、御納得をしていただいて御購入をしていただいてよかったです。
今後はアフターサービスをきちんとさせていただきますので、お気づきの点が
ございましたら、御遠慮なくお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色んなお店を回りましたが、今までで1番丁寧で親切でした。担当の方はもちろん受付の方もとても好感が持てました。車屋さんの営業マンは、人を見た目で判断し、足元を見てくるというイメージしかありませんでしたが、ここに来てからイメージが変わりました。点検なども安心してお任せできます。購入した車もなんの不備もなく満足でした。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
にしむー様 本日は無料1ヶ月点検にご入庫いただきまして誠に有難うございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、所員一同心から感謝しております。これからも安心して楽しいカーライフを満喫していただけるようしっかりとサポートさせていただきたいと思います。担当 佐竹 英明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店はとにかく営業マンの対応が素晴らしい!です。
私は車の購入自体初めてだったため、色々分からなかったり迷う点
(新旧モデルやオプション、ホイール交換等)が多かったのですが、
担当していただいたKさんはディーラーの営業さんでありながら整備士の資格もお持ちで、
売り手としての(よりお金を落とさせるような)セールストークではなく
買い手の立場に立って何が一番いい選択か?を
親身に分かりやすく教えてくださいました。
また、車庫証明など購入に必要な手続きに手間取ってしまったのですが、
「できる限り早めに納車して乗ってもらえるように」にと
自宅までわざわざ遅れていた書類を取りに来てくださいました。
(しかも、こちらの記載不備があったため2回も^^;)
「『いい買い物しましたね!』と最後に言えるように
出来ることはなんでもやらせていただきます!」
と、担当のKさんはおっしゃいます。
何かあった時にも気軽に相談できる、頼もしい存在です。
ディーラーさんと長く付き合うことを考えたら、
自信を持って一押しできるお店です!
(株)関西マツダ 門真ユーカーランド
(大阪府・門真市)
販売店の返信
この度は本当に有難うございます。クルマのことならお任せください!これからも私を選んで頂ける為に、お客様に満足を提供させて頂く活動を続けてまいります。たとえ転勤の為に大阪以外に行かれても、今回出会えたご縁を末永く続けて行きますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
アクセラに惚れ込んで全国からなるべくいい条件で買おうと躍起になっていたところに奈良マツダさんがヒットしました。店員さんには納車の時に妻があったきりで電話とメールでのやり取りでした。
妻からは、高い買い物なのに実車も見ず、商談もせずに電話だけで決めていいのかと終止言われてましたが、電話対応に誠実さを感じて安心して購入する事ができました。
ディーラーさんという安心感もあったんだと思います。
車の状態もとても良くマツダさんとは長い付き合いになりそうです。
とても満足しています。
(株)奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
singo54様、口コミ投稿、そして大変高い評価を頂き誠に有難う御座います。お客様の喜びが私たちの原動力です。
またお近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。また宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応も親切で車の説明もとてもわかりやすくして頂きました。
これからアフターケアなどお世話になることと思いますが、よろしくお願いします。
マツダオートザム宮崎中央 本店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
早速のクチコミありがとうございます。先日は遠方から納車の引き取りに来ていただき誠にありがとうございました。最新のアクセラスポーツでアイドリングストップなど新しい機能がついていますがもう使い方慣れましたか?何かわからない事などございましたらお気軽にご連絡ください。遠方なのですぐに駆けつけることは難しいですが、アドバイスなどで村田さんのお役に立てればと思います。これからのアクセラスポーツでのカーライフ生活を満喫してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で安心して購入することが出来ました。
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
アクセラ@@様、この度は数ある販売店からオニキス市原店でご購入頂きありがとうございます。
担当させて頂きました、中村です。
アクセラ@@様の購入して頂いたお車は走りがとても良くこれからの生活がますます楽しくなりますね。
今後も何でも相談いただけるようアフターもしっかりさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車が欲しくなったので、カーセンサーで検索。アクセラスポーツのMT車を探していたところ、1件目で状態のいい車があったので、即決でした。
購入後にドライブしてみたとこと、機関良好で、燃費もカタログ値と同じ上、とても走りやすく、いい車が買えて満足しています。
以前はディーラー系ではない中古車販売店で購入したのですが、今回は店員の方の対応もとても丁寧で驚きました。
今後も車のことで何かあれば、こちらに相談しようと思います。
北関東マツダ TX守谷駅前店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
miracleseven様、この度はアクセラスポーツのご購入、口コミのご投稿ありがとうございました。
また、このような高評価をいただき担当者はじめスタッフ一同、たいへん嬉しく思っております。
当店ではおクルマの販売だけではなくmiracleseven様のカーライフをトータルでサポートさせていただいて
おります。これからもお客様に安心、快適なカーライフをご提供させて頂ければと思います。
お気づきの点がございましたらお気軽にご相談して下さい。今後ともよろ しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
程度も良いものが見つけられて非常に満足しています。保証なども充実していて年式の新しい車輌でも安心です
(株)奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
クチコミ登録ありがとうございます。気に入っていただけて何よりです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の仕様からメンテナンス方法まで、丁寧にご説明頂き、営業の方もメカニックの方もとても感じの良い販売店でした。
是非また利用したい。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
みひ~ろ様 いつも大変お世話に成ります!この度はお店の口コミと高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も是非!末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話で対応したり、色々進めてくれたり、納車を早めにしてくるように努めてくれたので、助かりました。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ゼトル様
この度は、アクセラスポーツを御納車させて頂き誠にありがとうございます。
富士店まで、少し距離があるかと思いますが、サービスサポートもつけて頂いておりますのでご安心ですね☆
何かありましたら、いつでもご連絡くださいね!!
楽しいカーライフをおくってくださいね。
今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方が親切で、説明もわかりやすくしていただきとても満足しています。
(株)関西マツダ 高槻東店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
c74suy49 様
ご納車後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともアフターサービスもがんばってまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんがとても好感がもてました。
聞いたことにハキハキ答えてくれました。
最後はサービスもしてもらって、とても満足です。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご満足いただけるお車をご提供できて幸いです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で買った車が水没で全損扱いのため廃車にし、急遽買い替えることにしました。
希望していたMT車を探して頂いた営業担当の佐藤さん、近隣店舗の商談状況を確認して頂き、現車確認の手配をいただいた松尾店長、今回の中古車をご案内頂いた諏訪さんをはじめ、サービスフロント方々皆さんがとてもスピーディにご対応して頂いたおかげで、当初考えていた車よりも良いものが買えました。
小生のワガママのため納車はもう少し先ですが、(でも9月登録間に合ったでしょ諏訪さん(笑))このお店はスタッフの対応が素晴らしいことは断言できます。
今後ともお付き合いいただけますよう宜しくお願いいたします。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
