総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車ではなく新車を購入しましたが、結果的に他で探していた中古車よりも安くしてもらえました。
お店も新しくなりとてもキレイです。
また長く付き合っていきたいと思います。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
いとよう様 先日はご来店頂き、有難うございました。今回の新車でのご提案はいとよう様に合ったご提案が出来たと自負しております。「他府県の中古車よりも…」というコメントには少々驚きましたが、全力で対応させて頂いたからこそだと感じます。冬休みで色々な思い出をアクセラと一緒に思い出を作っていただければ幸いです。今後とも是非、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に対応をしていただきとても満足しています。
買い替え前の車の時でもアフターフォローや相談にもよく対応していただき感謝しています。
次もまたこの店を選びたいです。
関東マツダ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、当店アクセラスポーツのご購入を頂きまして、誠にありがとう御座いました。
今後も、ご満足を頂ける様、全所員にてご対応をさせて頂きますので、宜しくお願い
申し上げます。
関東マツダ 草加店
佐藤 和利
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと前から欲しかった車を買えました。
ガレージが狭いので車庫証明がとれるか不安でしたが、仮ナンバーで実際に車庫に入れて計ってくれるなどサービスは満点です。
営業マンも少し押しが強いところがあるものの、欲しいものをしっかり探してくれますし、色々深いところまで気を利かせてくれます。癖が強いものの自分の希望をしっかり持ってる人にはとても満足できるかと思います。
(株)奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 ラピスラズリ様とも今回で3台目のお付き合いになりますね。
今後ともいいお付き合いをさせていただきたいと思いますので、お気づきの点はなんなりと
お申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていた車の車検が数ヶ月後に迫ってから、新車・中古車を問わず、様々な車を検討しました。条件は、車の運転が楽しめるマニュアル車であることを第一に、デザイン・走行性能・居住性といった車に対する愛着を湧かせる要素と購入費用・維持費といった金銭面のバランスが取れた車がなかなか見つからず、悩みに悩みました。
しかし、マツダスピードアクセラは、そういった贅沢な希望を叶えてくれる車であるということが、インターネット上の口コミなどで分かり、早速カーセンサーさんで検索すると、年式が浅く、走行距離も少ない車が自宅からそう遠くないお店で見つかりました。それが関西マツダ瓢箪山ユーカーランドさんでした。よい車はすぐに売れてしまうでしょうから、すぐに在庫確認・見積・来店予約を行いました。
中古車のメリットは、ETCやカーナビといった様々なアクセサリーが取り付け済みであることが多く、車の状態さえよければ、大変お得な買い物になります。事前に、インターネット上で、よい中古車の見分け方などを勉強していましたが、来店時に第三者機関が実施した車両品質評価書が大変な高得点ということもあり、これは購入を決断した要素の一つです。いくら見たところで、素人には車の良し悪しは分かりませんから。
あとは、ご担当いただいた滝田さんの大変親切・丁寧な接客で心は決まりました。これまでなかなか決められなかったのが嘘のように即決できました。
購入から納車まで、状況を逐一報告いただき、自動車保険も大変詳しく(これまで無駄な特約等を付けていたことも分かりました・・・)、すべてお任せすることができました。購入後もメンテナンス等でお世話になることになりますが、これからも安心してお任せすることができそうです。
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ざっきーさん様 早速の口コミ投稿ありがとうございました!しかも長文で!読ませていただいて ざっきーさん様の車選びでのお悩みや即決いただいた経緯など細かく説明いただきとても勉強になりました。お車はご購入いただいてからが本当のお付合いのスタートですので 「買うときだけ調子いいんだね」と言われないようがんばっていきますのでこれからもよろしくお願いいたします。
瓢箪山店 滝田 裕介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店舗の中がとても広くきれいでとてもよかったです!!
またスタッフの方の接客もとてもよく大満足でした!!
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿をいただきありがとうございます。
雨の動物園様とは、約一年のお付き合いですね。
総合評価も5点満点をいただき感謝いたしております。
お店の雰囲気やスタッフの対応にもご満足いただいたご
様子ですが、今後も雨の動物園様のカーライフのサポート
をがんばりますので宜しくお願いします。 担当 新谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、接客対応ともにとても満足です。新車での購入でしたが、価格もがんばってくれてありがたかったです。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
ズズキ様、この度は、当店にて新車のアクセラスポーツをご購入いただき、誠にありがとうございました。数回にわたり、足を運んでいただき、ご足労をおかけしました。ズズキ様のアクセラスポーツに対する思いを共有し、尽力させていただきました。ズズキ様に満足していただき、こちらとしても感謝と喜びの気持ちでいっぱいです。今後は、ズズキ様のカーライフをより良い物とするべく努力させていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時色々なディーラーにまわりましたが、お店の雰囲気が良く活気があり接客も丁寧でとてもわかりやすかったのでここで購入しようと決めました。
購入後も定期的にオイル交換やスタッドレスなどの案内をしてくれるので助かります。
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。その後も調子はお変わりないでしょうか?
何かご不明な点やお困りの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回アクセラを購入するにあたって、タクコーポレーションさんに依頼しました。接客態度もさすがで納車までスムーズで本当に良かったです。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
フジタ3様、この度は当店でのアクセラのご購入誠にありがとう御座いました!
良い車と出会って頂き本当に嬉しく思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車購入後の手続きは基本的に電話のやり取りで行いましたが,その都度丁寧に次に何をすればよいか支持をしていただけたので間違うことなく円滑に手続きを完了することができた!
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?なにかございましたら、なんなりとお申しつけくださいませ。また、お車をお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介をお願いいたします、出来る限りお役に立てるように努力させていただきます。 よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの評価が高いので次に購入するならアクセラと考えていました。納車から日は浅いですが、加速・ハンドリングなど乗り心地は良いです。担当の方には車の状態を丁寧に説明して頂き、納車までの手続きも迅速に行って頂きました。店舗に出向いた時に洗車している方がこちらを見て挨拶して頂いたのが好印象でした。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
kyou8100様
お世話になります。この度は、アクセラをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
MT車でしたので、本当にタイミングが合って良かったです。アクセラの走りにもご満足頂けてる様で
光栄です。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、担当者の方がとても誠実な対応をしてくださったので安心できました。以下、嬉しかったポイントです。
- 価格/サービスについてはわがままを聞いてもらえた
- 赤ちゃん連れでしたが快く対応してもらえた
- 納車時、外国人の旦那向けに英語のマニュアルも準備してくれた
全般的に、気持ちの良い対応をしていただけて大変満足です。
遠方に住んでるので、こちらでアフターケア受けられないのは残念です。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ModarAria様
この度はどうもありがとうございます。
今後も何かございましたら連絡ください。
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
仕事が忙しく、担当の方には迷惑をかけたかと思うけど、非常に良くして頂けました。
車のほうも9年落ちとは思えないくらいに外装、内装とも綺麗に整備されていて非常に満足しています。
こちらで購入してよかったです。ありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
接客していただいた方、紹介していただいた車、納車までのスピーディな手配どれも素晴らしくて大満足でした!!
(株)関西マツダ 箕面東ユーカーランド
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
たいへん嬉しくなるコメントを戴きましてありがとうございます。
貴重なご意見を参考にして、お店づくりにもがんばって参りますので、
これからもお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車種・グレードの割に破格の値段だったため、車を見ずに購入するのに不安はあったのですが、さすがディーラーさんだけあって第3者機関の評価証をすぐ送付頂き、安心して購入することができました。
また届いた車の程度もよく対応も細やかな連絡を頂けたので、スムーズで何の不満もなく納車をしていただけました。
ありがとうございました。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
カオル神様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?1ヶ月点検の時期が近づきましたら入庫ご希望のお店をお教えくださいませ。初回入庫の際は私からご挨拶を兼ねて依頼をいたします。遠方ではございますがなにかございましたら、なんなりとお申しつけくださいませ。よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだ市場に数の少ないアクセラスポーツ15Sの新古車を購入したのですが、問い合わせ後、非常にスムーズに対応して頂き、探し求めたアクセラスポーツをゲットできました。店舗での対応もとても丁寧で色々と説明頂けたため、初めてのマイカーだったのですが、本当に安心して購入できました。
また、先日、購入後一ヶ月点検をして頂いたのですが、希望日前日の予約だったにもかかわらず、快く対応頂けました!とても助かりました。
私は大阪在所で少し遠征となりますが、今後も奈良マツダ八木ユーカーランドさんにお世話になりたいと思います。お勧めです!
(株)奈良マツダ 八木店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
Fun!Drive!様 本当にありがとうございます。
ご期待を裏切らないように これからもがんばりますので
こちらこそ 長いお付き合いを お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても素早く、丁寧だったのでとても満足しています。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
yyyy11様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?なにかございましたら、なんなりとお申しつけくださいませ。遠方にお住まいではいらっしゃいますがお役にたてますように努力させていただきます。よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店は新車の車種が豊富に展示されており、また中古車も数多く取り揃えられているお店です。新車はもちろん中古車の試乗もさせてもらえました。試乗コースに阪奈道路が設定されているため、車の加速性や乗り心地を評価しやすく大変満足しております。
(株)奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
カルピス2様、この度はアクセラスポーツの御購入ありがとうございました。
試乗をしてりただいて、御納得をしていただいて御購入をしていただいてよかったです。
今後はアフターサービスをきちんとさせていただきますので、お気づきの点が
ございましたら、御遠慮なくお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色んなお店を回りましたが、今までで1番丁寧で親切でした。担当の方はもちろん受付の方もとても好感が持てました。車屋さんの営業マンは、人を見た目で判断し、足元を見てくるというイメージしかありませんでしたが、ここに来てからイメージが変わりました。点検なども安心してお任せできます。購入した車もなんの不備もなく満足でした。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
にしむー様 本日は無料1ヶ月点検にご入庫いただきまして誠に有難うございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、所員一同心から感謝しております。これからも安心して楽しいカーライフを満喫していただけるようしっかりとサポートさせていただきたいと思います。担当 佐竹 英明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店はとにかく営業マンの対応が素晴らしい!です。
私は車の購入自体初めてだったため、色々分からなかったり迷う点
(新旧モデルやオプション、ホイール交換等)が多かったのですが、
担当していただいたKさんはディーラーの営業さんでありながら整備士の資格もお持ちで、
売り手としての(よりお金を落とさせるような)セールストークではなく
買い手の立場に立って何が一番いい選択か?を
親身に分かりやすく教えてくださいました。
また、車庫証明など購入に必要な手続きに手間取ってしまったのですが、
「できる限り早めに納車して乗ってもらえるように」にと
自宅までわざわざ遅れていた書類を取りに来てくださいました。
(しかも、こちらの記載不備があったため2回も^^;)
「『いい買い物しましたね!』と最後に言えるように
出来ることはなんでもやらせていただきます!」
と、担当のKさんはおっしゃいます。
何かあった時にも気軽に相談できる、頼もしい存在です。
ディーラーさんと長く付き合うことを考えたら、
自信を持って一押しできるお店です!
(株)関西マツダ 門真ユーカーランド
(大阪府・門真市)
販売店の返信
この度は本当に有難うございます。クルマのことならお任せください!これからも私を選んで頂ける為に、お客様に満足を提供させて頂く活動を続けてまいります。たとえ転勤の為に大阪以外に行かれても、今回出会えたご縁を末永く続けて行きますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
アクセラに惚れ込んで全国からなるべくいい条件で買おうと躍起になっていたところに奈良マツダさんがヒットしました。店員さんには納車の時に妻があったきりで電話とメールでのやり取りでした。
妻からは、高い買い物なのに実車も見ず、商談もせずに電話だけで決めていいのかと終止言われてましたが、電話対応に誠実さを感じて安心して購入する事ができました。
ディーラーさんという安心感もあったんだと思います。
車の状態もとても良くマツダさんとは長い付き合いになりそうです。
とても満足しています。
(株)奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
singo54様、口コミ投稿、そして大変高い評価を頂き誠に有難う御座います。お客様の喜びが私たちの原動力です。
またお近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。また宜しくお願い致します。
