総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で買った車が水没で全損扱いのため廃車にし、急遽買い替えることにしました。
希望していたMT車を探して頂いた営業担当の佐藤さん、近隣店舗の商談状況を確認して頂き、現車確認の手配をいただいた松尾店長、今回の中古車をご案内頂いた諏訪さんをはじめ、サービスフロント方々皆さんがとてもスピーディにご対応して頂いたおかげで、当初考えていた車よりも良いものが買えました。
小生のワガママのため納車はもう少し先ですが、(でも9月登録間に合ったでしょ諏訪さん(笑))このお店はスタッフの対応が素晴らしいことは断言できます。
今後ともお付き合いいただけますよう宜しくお願いいたします。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車に10年乗り子供も大きくなり、ちょっと軽が窮屈に感じ、そろそろ買い換えを考えていました。全国の中から1番条件が良かったのがMERITさんにありました。結構問い合わせも多いと言うこともあり、絶対自分の物にしたくなり即決でした。車も商談もインターネットを通じてだったので多少不安がありましたが、担当の方の「私を信じて下さい」が力になりました。とても親切、迅速な対応であり得ない位早い納車で感謝の気持ちでいっぱいです。今度はこの車でドライブがてらお店の方にお邪魔しようと思います。
MERIT
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ケンケン!様
このたびは弊社にてご購入いただきありがとうございました。
お顔も会わせず、いろいろとご不安もあったかと思います。
お車に乗っていただき、喜んでいただけているようで、こちらとしましてもうれしい限りです。
お近くにお越しの際は是非、お店にお立ち寄りください。お待ちしております。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤用にアクセラスポーツが欲しくて程度の良いものをネットで探していたのですが、丁度このお店で見つけました。
店員さんの対応も親切丁寧で、説明も分かりやすかったです。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ライスフィールド様 この度は北関東マツダ 宇都宮駅東店よりアクセラスポーツをご購入頂き、誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。高い評価を頂きスタッフ一同の励みになります。今後も皆様に高い評価を頂けるよう頑張ってまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
定員さんの対応がよく分かりやすい説明していただきました(*^^*)♪
すぐに、試乗させてもらい運転の感覚も確認でき、おすすめです♪
オートショップ ホアロハ 宮原店
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
S(*^^*)様。この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また、遠方より、ご来店いただき誠にありがとうございます。S(*^^*)様におかれましては、車の品質や、外内装ともにきれいな車だとあたたかいお褒めのお言葉をいただき、仕入れ担当はじめ、大変うれしくこれからの仕事の活力になりました。これからのS(*^^*)様のカーライフが満足で幸せなものになりますよう心を込めて、今後納車までのメンテナンスも徹底して行う所存でございます。この度は、誠にご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
二回目の来店で即購入、満足してます。
岡山マツダ 高屋本店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
momopapa様
この度はアクセラスポーツのご購入誠に有難うございました。
お気づきの点、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せください!!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車のことを気にかけて定期的に電話をいただけて、非常にうれしく思っております。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
しんさく様 この度は、お忙しい中ご来店いただきまして誠にありがとうございました。いつまでも調子よくお車に乗っていただけるようアフターサービスにより一層尽力してまいりますので、これからも末永いお付き合いをお願いいたします。担当 佐竹 英明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して頂きました。これからもずっとお付き合いして行きたいと思えるお店です。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
シャア専用アクセラ様 この度はクチコミありがとうございます。私のお客様のご紹介で、遠方にも関わらず当店までご来店頂き、本当にありがとうございました。ご納車後のメンテナンスパックの「パックDEメンテ」や、任意保険までご加入頂いて、これからも身を引き締めてアフターフォローをさせて頂きますので、これからも宜しくお願い致します。また、私の、ランバラル専用プレマシーも見てください!担当:友岡 浩二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車に引き続き、同じお店で購入させてもらいまさした。
購入時からアフターサービスまで本当に安心出来るお店です!!
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
あゆかすが様
この度は、アクセラスポーツへのお乗り換えを頂き、
本当に有難うございます。
いつも、いつも、私のご無理を笑顔で、受け止めて頂いて、
有難うございます。
今後とも、どうぞ、よろしくお願いします。
担当 益田 宗征
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良いお店で気持ちがいいです。
(株)神戸マツダ 垂水多聞店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
Mmaassaasshhii様へ
この度はカーセンサーへの口コミの投稿を頂きありがとうございます。今後ともMmaassaasshhii様をはじめ、お客様に気持ち良く快適にお過ごし頂ける空間をご提供できます様、全スタッフ取り組んでまいります(^-^) 今後ともお気軽に垂水多聞店へご来店ください!心よりお待ち申し上げます。
株式会社 神戸マツダ 垂水多聞店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗の改装して、店舗自体の雰囲気も良くなり、スタッフの雰囲気も、良くなった感じです、てきぱきしてる感じがしました、今回、アクセラを購入して、全て任せて安心できると思いました、今年で、長田店のTさんとは5年近くの付き合いになりますが、気持ちよく接客してくれます、
(株)関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
藤木 様
この度は東大阪店をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮です。
利川アドバイザーは当社でトップクラスのアドバイザーです。
藤木様同様、営業スタッフからも信頼の厚いサービススタッフです。
ビシバシと鍛えてやって下さいませ^^
新店舗になりスタッフ全員でお客様のお力になれるよう心がけております。
まだまだ未熟な点もあろうかと思いますが、
藤木様がいつまでも当店をご利用頂けるよう
スタッフ全員でお役に立てるようガンバリますのでご指導の程、よろしくお願い申し上げます。
本日は本当にありがとうございました。
関西マツダ東大阪店 スタッフ一同。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
5件くらいお店を回って決めかねている状態で、お店に行く前はただ車をみるだけにするつもりが、車の状態がよかったことと丁寧に対応してくれたこともあって、ちょっと不安でしたがその日のうちに購入を即決しました。購入を決めた後も、お願いしていない修理やサービスをしてもらい、話がうまいなぁと思いつつも嬉しかったです。
納車の日も実際の操作を丁寧に説明してもらって安心しました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタイル良し、装備良し、走り良し、この車にして本当に良かったと思います。お店の対応も良し。
オージス
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はクチコミアンケートにご記入いただき誠にありがとうございます。ニックネームは相当数重複しておりましたのでわかりやすい単語を加えたことをご了承ください。これからも永くお乗りいただきますよう精一杯フォローしてまいりますので今後とも宜しくお願いします。フォード新山口 大原
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
近隣のお店と比べて、派手さがありませんが、いつも親切、丁寧な対応をしてくださるので、とてもよいです。
落ち着いた雰囲気で、疲れないので気に入っています。
購入時、よく話を聞いてくださり、希望にあった車を購入できました。
購入後も、メンテナンスができていると思います。
岡山マツダ 高屋本店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
まりめっこ様
この度はアクセラススポーツをご購入いただきまして誠にありがとうございます、
その後お車の調子はお変わりございませんでしょうか?、
今回この様な高い評価を頂きまして店舗スタッフ一同心より感謝しております、
これからもお客様のご意見、ご要望にそえるお店づくりをめざしてまいりたいと思いますので、
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
クチコミを見たこともあり、最初はやや話しにくそうかな・・・という感じでしたが、その後の担当者様の丁寧な説明と、商談の席に同席したM様の的確な説明に、疑問が解決し購入に至りました。
又、車も実際に見ましたが、「これが修復歴有りの車なの?」と思う位、跡すらもない状態でした。貴社の仕入れ、修理、点検がしっかりしているな・・・と感じました。
納車まで楽しみに待ってます。宜しくお願い致します。
P.S今回担当して頂いたFさん、新人ということでしたが、しっかりとした説明でしたよ。これからも頑張ってください。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座います。またこの様な高評価、スタッフへお褒めの言葉を頂戴いたしまして有難う御座います。
ご納車までしかっりとご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
全国で対応可能の保証をお付けいただきましたのでご納車後のトラブルなどにもしかっりとご対応させて頂きます。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客: 突然の訪問や無理なお願いにも関わらず、非常に丁寧に対応をして頂きました。対応は丁寧であるだけでなく非常にスピーディです。購入後のフォローも手厚くして頂けて、本当に頼りになるディーラーさんです。今では良い友達として仲良くさせてもらっています!
車: 購入した中古車は「新車なの?」と、周りから聞かれる程、綺麗な内装・外装でした。性能面も全く問題はなく、新車を感じさせられる乗り心地です。購入から納車までに非常に良く仕上げて頂きました。また、車の品質の良さの割りには、お値段は非常にお安く感じました。他社・他店と比べてもです。
現在私は関西エリアに住んでおりますが、近々転勤で東京に移る予定です。しかし、東京へ移っても、次回車を買い換える時にはここ、関西マツダの門真店を利用させて頂こうと思います。
良いことしか書いてありませんが、本当に良いことしか浮かびませんでした。強いて言えば、ディーラーの面倒見が良すぎて、厚かましく感じる方がいらっしゃるかもしれません。悪いことがあるとすればそのくらいです。自信を持って関西マツダの門真店おすすめをします。
(株)関西マツダ 門真ユーカーランド
(大阪府・門真市)
販売店の返信
数々のお褒めの言葉、本当にありがとうございました。『私の出来る精一杯!』を日々行動指針にし、これからもお客様の気持ちになって対応させて頂きます。 出会いを大切にし、これからも信頼される関係を長く続けて行きますので、お付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の対応も良く気持ち良く決めることができました。
名古屋スバル自動車(株) カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ーゆーきー様 この度はご成約頂きましてありがとう御座います。またこのような高い評価のクチコミ頂き、大変うれしく思います。スバル自動車保険も加入して頂きありがとう御座いました、きっと気に頂けると思います。これからも名古屋スバル自動車株式会社を宜しくお願いします。追伸 自動車購入予定のお友達の紹介も是非お願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内が広く、ゆったりとした空間になっています。
展示車両も充実しているので、見ているだけでも楽しいです。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿をいただきありがとうございます。
一ノ瀬 悠様の充実したカーライフのお手伝いが出来るように
がんばります。
昨日の点検整備待ちの約1時間半の間も店内でおくつろぎ
いただいたとコメントがあり安心しました。
実は、先日お店の改装工事が、あってリニューアルオープンした
ところだったのですが、狭山ユーカーランドにも満足をいただき
ありがとうございます。 担当 新谷
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスがしっかりしているし丁寧(^^)
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
夏様、この度はクチコミにご投稿頂きまして有難うございます。これからも夏様のカーライフのお役に立てます様、、頑張りますので宜しくお願いします!またお気づきになられた事などございましたら、ご遠慮なくお申しつけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方からはこれで3台目の購入。いつもお世話になっています。これからもよろしくお願いします。また買うときは勉強してくださいね!(笑)
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
泉州のマツダ乗り様 この度はクチコミ投稿いただきまして誠に有難うございます。非常に高い評価をいただき光栄です。
これからもご期待に添えるよう頑張りますので宜しくお願いいたします。担当 佐竹 英明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。初来店の時から丁寧な説明と楽しい会話で、安心して購入できました。
元々、マツダさんの車には興味があり、お店でいろいろなマツダ車の話も聞けて楽しかったです。
アクセラスポーツ、実際に運転してみて納得です。間違いありません。スタイルも自分好みで、『買って良かった』と思いました。
これからもいろいろとお世話になると思いますが、宜しくお願い致します。
(株)東北マツダ 都南店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ふぎゃあ様
この度は当店のアクセラスポーツをご成約頂き、誠にありがとうございました!
アクセラは、通勤や休日の移動が楽しくなる車ですよね。
ご来店時より、当社の車作りに大変関心をお持ちで、説明をしていてとても嬉しく感じました。
これからも「買ってよかった!」と思って頂けるお客様が増えるよう、スタッフ一同務めて参りますので、今後ともよろしくお願いします。
都南店 藤原
