総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な応対で、スムーズな車選びができました。いい車を奨めて頂いてありがとうございました。
(株)神戸マツダ 今宿ユーカーランド
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
さっそくのクチコミお返事有難うございます。
これからも、お客様のカーライフのお役に立てます様、頑張っって行きたいと思います。
今後とも今宿ユーカーランドを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気軽に寄れるショップで、ちょっとしたことでも相談できるのがよいですね。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ハイパ様
いつも大変お世話に成ります!口コミの ご回答を頂き誠にありがとう御座います!高い評価を頂き身に余る思いです!今後も是非 末永いを付き合いをよろしくお願い致します。(株)湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
雑誌で目的の中古車を探していて試乗車上がりの好条件車を発見、実車を見に行ったのがこちらの店舗でした。
当初からご担当頂いたH氏はあたりも柔らかく、こちらの質問、疑問点にも都度対応して頂き、安心して購入に至りました。
以後、現在まで諸点検、車検、任意保険は言うまでもなく、オプションパーツやプチ改造等の本来であればちょっと対応が面倒なもの、車に関する雑談までお付き合い頂いております。
以前お付き合いのあった某社ディーラーでは、定形対応できるもの以外は向こう責任のトラブルでもノラリクラリと遠まわしに避けられる経験をしておりますが、こちらではやれる範囲の明確化、自己責任部分も了解しての対応という互いのバランスが取れたお付き合いができ、有難い限り。何よりも車が好きだと伝わってくる所が嬉しいです。
お店の雰囲気のみ1点下げましたが、それは建屋がやや古めなため。その点はさすがに新築店舗には劣るので心を鬼にしてのものです。店内は非常に清潔で問題は無いのですが…。
あと駐車場等、全体的にスペースがきつめな所も気になる点です。
現在のマツダ車の開発方向性に共鳴するものが多く楽しみです。今後も変わらぬお付き合いよろしくお願い致します。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
不良品ハンター様
口コミの ご回答頂き誠にありがとう 御座います!大変参考に成るお話し、お褒めの言葉、ご提案と本当にありがとう御座います。 是非参考して良い店舗作りに活用させて頂きます!評価も高く身に余る思いです!今後も末永い お付き合いを心よりお願い致します! ご要望御座いましたら お気軽にご相談下さい! (株)湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めてから、納車までの期間を無理を言って早めてもらい、対応がはやくて助かりました。
車の調子も良好で、アフターサービスもしっかりしてて満足です。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初めて 中古車販売店で 中古車を 購入しました。担当の方が 要望に 丁寧に 対応してくれ 希望の車の購入に至りました。初めて マツダ車に乗って かなり 気に入ってます。
また アフターサービスにも 満足しています。今後も この 担当者に 世話になろうと思っています。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
yoshiyoshi様 クチコミ投稿ありがとうございました。
その後お車の調子はいかがですか?
yoshiyoshi様のご期待に添える様、スタッフ・店舗一丸で努力してまいります。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗車落ちを購入しました。
オプションの追加要望にも応じていただき、さらには納車前に点検整備や磨きがしっかりしていて、新車同様の状態で納車されました。
無駄のない接客で説明もわかりやすく、購入手続きもスムーズでした。
支払い総額も購入予算を下回り、オプションも追加できたため、とても満足しています。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
enaj様
この度は アスセラスポーツのご成約誠にありがとう御座います!
更にご満足頂ける永いお付き合いをよろしく お願い致します!
誠にありがとう御座いました!
(株)湘南マツダ 湘南台店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
無理な注文にも担当の方が誠実に対応してくださいました。
何から何まで完璧にやってくださったと思います。
ここで頼んで良かったと思います。
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
Ok7e2n2様、ご丁寧なお言葉ありがとうございます! お乗りくださってご満足頂いておりますでしょうか。
気になられる点や、お車の取扱の不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
細かく丁寧に車や保険について説明頂きとても気分よく契約が出来ました。
株式会社イケダオート
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
ご投稿有難う御座います。納車まで今しばらくお待ち下さい。
今後とも評価に負けないよう努力いたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
他にディーラーなどでも実物をみて比較しましたが、ここでみたものが一番外装・内装ともに求めていたものに近く、購入にいたりました。
特に、HDDナビとBOSEのスピーカーが搭載されていたものは北海道ではこの1台しかなかったため、購入できてとても満足しています。
Siegfried
(北海道・千歳市)
販売店の返信
poppon様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、いろいろとご迷惑をお掛けしたにもかかわらず このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後もお客様に喜んで頂けますよう社員一同より一層努力して行きたいと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
担当者の接客も良かった。
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めいただき光栄です。これからも満足していただけるよう、努力していきます。
そしてこれからもカーライフを満喫していただくためにも、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の平田さんに親身に相談に乗っていただきました。おかげさまで大満足の車選びができました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまりタマ数の出ないモデルでしたが、大変程度の良いものを買えて満足しています。アフターサービスもしっかりしているので安心です。
(株)京滋マツダ 洛北店
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
nonohen様
この度はクチコミに御投稿いただきまして、誠に有難うございます。
今後ともnonohen様の信頼にこたえられるよう頑張らせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当者さんの対応が非常に親切・丁寧で満足しています。
定期的に連絡を頂けるのはもちろん、小まめに「何か問題点や困った事は無いですか?
」と連絡を頂けるので安心です。車という「物」でもやっぱり「人」のつながりを大事にされる方がお店にいらっしゃるので良いですね。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
このお店を紹介されてお店に行きました。
とても対応が良く気に入った車も見つけていただき購入しました。
担当者さんも親切に相談にのってくれました。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでMSアクセラの低走行距離の中古車を検索していたのですが、希望していた色を扱っているお店は関西、中国、九州地方にしかありませんでした。地元のディーラーに相談してみると、東北マツダ内で扱っている中古車しか引っ張ってこれないとのことでした。そこでカーセンサーさん経由でカーチス南港さんにでメール連絡してみました。遠隔地(関西→東北)からの購入となるので、実車の試乗や内外装の確認ができないことが心配でしたが、担当の松谷さんの丁寧で迅速な対応のおかげで安心して購入できました。私の書類に不備があったときの対応も親切でしたし、下取り車の対応をしていただいた支店の福司さん、陸送会社の担当さんにもとてもお世話になりました。安心して家族、親戚、友人にも勧められるお店です。ありがとうございました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
カーチス南港店松谷です、ご投稿有難うございます!到着ご納車されるまでは当方もドキドキしておりましたがお車気に入っていただき本当に嬉しいです。お車の事、保険の事今後ともカーチスをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
最初に問い合わせた車の悪い点も一緒に丁寧にに説明してもらって、
とても助かりました。
アフターフォローもしっかりしていて安心できました。
(株)京滋マツダ 彦根ユーカーランド
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
早速のご投稿、誠に有難う御座います。alk様が快適なカーライフをお過ごし頂けます様に精一杯のサポートをさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選び、たまたま地元広島のメーカーのディーラーに行って見つけたこの車。
コンパクトよりも中はやや広く、走りも十分なのに、価格はコンパクトと同じくらい。
店舗スタッフの方も親身になって車選びの助言をしてもらい、かなりいい買い物ができたと思う。
初めての車選びだったので、かなりひいき目かもしれませんが、個人的には大満足でした。
(株)京滋マツダ 彦根ユーカーランド
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
本日は貴重なお時間を頂き、誠に有難う御座いました。柳蒼一さんが快適に、安心してお車をお乗りいただける様に精一杯サポートさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員はとても親切で、毎回ドリンクやコーヒーをいただいてます。車もなんの問題もなく、今も乗っています。満足しています。
(株)甲信マツダ 伊那店
(長野県・伊那市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員がとても親切で、毎回ドリンクやコーヒーをいただきました。車は今でもなんの問題なく乗っています。
Actia-Net
(長野県・伊那市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。大事に乗っていただけるお客様とてもうれしいです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
電話で問い合わせてからお店に行ったので、話しはスムーズにいきましたが、専門用語が多く、分かりづらいところも多少ありました。
大きな問題点とかは特に無かったので、次回購入時も、まず担当さんに相談してみたいと思います。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は【クチコミ】をいただきありがとうございます!今後とも乃木坂さまに気持ちよく遊びに来ていただけるお店を目指していきます。よろしくお願いいたします!
