総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理も聞いていただき、気持ちよく契約することができました。納車までの間もLINEでのやり取りをさせていただき、不明点の解決もできましたし、何より安心感がありました。またお世話になれたらと思います。ありがとうございました。
ジャックプレミアム京都 京都南店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。お支払いも早くて、車庫証明手続きや必要書類も迅速に送っていただけたので非常にスムーズに納車できました。感謝申し上げます。この購入いただいたマツダスピードアクセラのように上質なお車がどんどん少なくなってきておりますが私共が自信をもって仕入れたお車を喜んでお選びいただけるようにさらに努力をして参ります。こういうお客様のお声が何よりも励みになります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なご説明があり、購入してよかったです!
株式会社V.I.C.Co.Ltd
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はご購入有難う御座いました。またメンテナンス等ありましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
親切丁寧な接客、短期間で納車していただきました、ありがとうございました。
CAR ReBORN
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度はアクセラスポーツをご成約いただき誠に有難うございました。最初のご来店時に他店様のアクセラスポーツもご検討されているとお話しいただいておりましたが、最終的に当店のアクセラスポーツをお選びいただいた事に感謝致しております。提携の指定工場にて入念に整備を行い、カーセンサー保証にもご加入いただいているので安心してドライブをお楽しみいただけます。アクセラスポーツに乗ってご家族と素敵な思い出をたくさん作って下さい。これからも末永くお付き合いいただきますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入に利用させて頂きました。
見積もりのため来店したときから感じの良い店長様で、シンプル且つ丁寧な説明で、誠実な方だと感じられました。
素人の拙い質問にも、根気強く意図を察しようとしてくれるので、初めての車でも安心して購入を決めることができました!
納車までの間も、メールや電話での質問に直ぐに返信をくれ、素晴らしい対応でした。
全体を通して気持ちの良い買い物ができたと思っています。
今後も機会があれば利用させて頂きたいと思いました!
QTオート / キューティーオート
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
HZさま この度はご契約、このような高評価のクチコミとお褒めの言葉の言葉を頂き誠にありがとうございます。 また、書類一式のご送付、車庫証明のお手続き、、メールのご返答 全てにおいて迅速なご対応いただき重ねてお礼申し上げます。 お車のお引き取りまでたいへん仕事がしやすく、大変助かりました。 HZさまがアクセラスポーツに乗ってパートナーさまと楽しいカーライフをご満喫されますこと切に望みます
次回お車をお買い求めになる際もお手伝いさせていただければ幸いです。 引き続き末永くおついあいのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方で来店は難しかったので、写真で気に入ったマツダのアクセラスポーツを購入しました。
外観、内観共に大変綺麗で満足しました。担当の方も連絡の返信も早く丁寧な接客でした。この度はありがとうございました。
関東マツダ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はアクセラスポーツをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。無事にご納車迎えられてよかったです。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご利用している中でご不明点あれば是非お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ほしかった車種の希望のグレードを探していてこのお店にたどり着きました。
当初の予算内で収めるために色々と調整が必要でしたが、概ね満足の行く条件で購入することができました。
営業の方もこちらの希望を叶えるために、店長と何度も交渉を重ねていただきました。
ありがとうございます。
大切に乗らせていただきます。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
momo様
この度は数ある販売店から当店の車両をお選び頂き誠にありがとうございます!
ささやかですが、momo様のカーライフに携わり、お力になれたこと大変嬉しく思います。
お車のことでお困りでしたらなんでもご相談下さい。
今後ともアップル小牧元町店を宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車購入を検討しており当店に訪問。気になる車について丁寧に説明して頂き、購入を決めました
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
はや様この度はクチコミ投稿誠に有難うございます。営業担当の沼倉です。今回当社からアクセラスポーツのご成約誠にありがとうございました。お車はしっかり整備してご納車まで大切にお預かりしておりますのでまずは書類の方お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗ってた車がダメになり急遽お店へ。最初から最後まで丁寧なご対応でした。当初設定した納車日(かなり早い方)がこちら都合で受け取れなくなり、さらに短縮をお願いしたらなんとか実現。お手間をお掛けしました。書類関係も全て終わり、さぁ走るぞーと意気込んで発進する事2m。まだ終わってない書類があったとバックして駐車...。いきなり爆笑の思い出となりました。車もピカピカで最高です。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、アップル小牧元町店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
ご納車に関しましては、書類等迅速にご対応頂き大変助かりました(^^♪
もしお車でお困りのことが出てきた際には、しっかりサポートさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応でスムーズに納車頂きました
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
K様
この度は数ある販売店から当店のお車をお選び頂き誠にありがとうございます!
これからも多くのお客様に満足頂けるサービスを提供できるよう日々努めて参ります。
今後ともアップル小牧元町店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客がよく、いろんなパターンの保証の内容などを提示していただきわかりやすかったです。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店のお車をお選び頂き誠にありがとうございます! スタッフ対応にもこのような評価を頂き大変嬉しく思います。 お車のことでお困りのことがございましたらなんでもご相談下さい。 今後ともアップル小牧元町店を宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと立ち寄った時にも丁寧に対応いただき、元々は考えていなかった車種に出会えました。感謝しています。
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
マツダ男様
この度はアクセラスポーツご成約並びに、ご納車誠におめでとうございます。
また、大変高い評価ありがとうございます。
ご希望のお車はご案内できませんでしたが、それに代わる車両の案内ができてよかったです。
また、ぎりぎりにはなりましたが車検までの案内ができ大変うれしく思います。
ぜひ今後のカーライフもサポートさせて頂きますのでお困りの際はご連絡頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
東海マツダ販売㈱三河安城店 営業 浅水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々無理も聞いてもらって非常に助かりました!
また何かあれば頼らせてもらいます
LeaD TOTAL AUTO SERVICE(リード)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
なが様
改めてご納車おめでとうございます!(^^)!
拘りが詰まった素敵なお車を一緒に見つけることができてよかったです! アフターフォロー含めこちらこそ今後ともよろしくお願いします!
なにかございましたら、遠慮なくご連絡ください(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車から中古車まで安心してお任せできるお店で、従業員も相談しやすく車全般お任せできます。
ディーラーじゃないと不安なかたや、中古はこわいという人もここはおすすめです。
ぜひ、在庫でも在庫にない車両でもご相談してみてください^_^
Total Car Support K-Life
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で利用させて頂きましたが、不明点などを丁寧に説明して頂けて安心して購入させて頂けました。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店のお車をお選び頂き誠にありがとうございます!
スタッフ対応にもこのような評価を頂き大変嬉しく思います。
お車のことでお困りのことがございましたらなんでもご相談下さい。
今後ともアップル小牧元町店を宜しくお願い致します!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
問い合わせても1週間無視は当たり前。
契約前に保証の説明もなく、納車と同時期に保証内容の書かれた紙1枚来て終わりです。
契約書も電子契約でなんかよくわからないままサインしたことになっていて原本見れなくなってたし、システム周りに人間の対応がちゃんとできてない感じがします。
納車された車は洗車すると言ってたのにガラスに指紋だらけで、現状販売ですからで終わり。
インタークーラーにこの車の部品かわからないナット挟まってるし…。
まともに点検整備して納車されているとは思えない車の状態です。
納車後も色々あって遠方故に業者手配してもらっても、こちらの会社さん同様反応が遅いし、近場でどうしてもここでしか買えない車がある人にはいいのかもしれませんね。
オーシャンデザイン 亀貝店
(新潟県・新潟市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応か非常に良いです
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、「対応が非常に良いです」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様にとってお車選びが楽しく、そして安心できるものとなるよう、スタッフ一同、日々心を込めた対応を心がけております。その姿勢がお客様に伝わり、ご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。
当店では、お客様一人ひとりに寄り添い、ご要望やご不安に丁寧にお応えすることを大切にしております。中古車をご購入される際には、「この車の状態はどうなのか」「長く安心して乗れるのか」「購入後のアフターサービスは充実しているのか」など、さまざまな疑問やご不安をお持ちかと思います。そうしたお客様の思いにしっかりと向き合い、できるだけわかりやすくご説明し、納得してお選びいただけるよう努めております。
また、ご購入前のご案内だけでなく、ご購入後のサポートにも力を入れております。お車は日々の生活に欠かせない存在であり、長く快適に乗り続けるためには定期的な点検やメンテナンスが欠かせません。当店では、オイル交換やタイヤの空気圧管理、バッテリーのチェックなど、基本的なメンテナンスのアドバイスも行い、お客様が安心してお車をお使いいただけるようサポートしております。
また、万が一お車に不具合が生じた場合にも、迅速かつ誠実に対応することを心がけております。「購入後も安心して相談できるお店」であることが、お客様にとっての大きな安心につながると考えておりますので、何かお困りのことがございましたら、どのようなことでもお気軽にご相談ください。
さらに、スタッフ一同、常に明るく丁寧な接客を心がけております。お客様に気持ちよくご来店いただき、安心してお車をご購入いただけるよう、親しみやすく、誠実な対応を心がけております。お客様との信頼関係を大切にし、「このお店に来てよかった」「次もここで購入したい」と思っていただけるよう、これからも努力を続けてまいります。
お客様の温かいお言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。お車のことで何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。また、お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
改めまして、このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応も素晴らしく、価格も良心的でこちらの追加の要望にも迅速に対応していただき大満足です!納車後のフォローも文句なし。
こちらのお店には何度かお世話になっておりますが、変わらずこれからもお世話になるつもりです。
車買取専門店シマオカオート
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
マイケルムーア様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
またご要望お困りごとなどございましたらお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの都合にもイヤな顔せず対応して頂きました。
カーラックス
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂きありがとうございました!!またクチコミと高評価も頂きありがとうございます!!遠方からご来店頂き即決までして頂きました。大変感謝しております(^^)/納車当日のお土産もありがとうございました。またお車のことでご協力出来ることがあれば是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
ちょうど希望条件に合う車両をカーセンサーでみつけ、ちょっと見させてもらおうとお店に寄りました。
購入時期としては夏頃を予定していたのですが、車両の状態や購入にあたっての条件が良かったうえ、担当していただいたお二人の対応が良かったので、予定より早く購入することといたしました。
自分の所有する車としては初のマツダ車。久しぶりに欲しいと思える車に出会えたことと、素晴らしいお店に出会えて大変満足です。
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
☆T様☆お世話になっております。この度は数ある店舗、中古車の中から当店よりアクセラスポーツをお選びいただき誠にありがとうございます。また、早速に嬉しいクチコミのご投稿をいただき感謝いたします。☆今回は初のマツダ車のご検討との事で、現車の確認を頂いた際には急ぎのご検討ではないと伺いました。その中で再度ご相談の機会を頂きマツダ車をお選び頂けたことを大変嬉しく思います。また、お車をお渡しの際に笑顔でお乗りだし頂けて良かったです。☆お車のメンテナンスにつきましては安全に快適にお使いいただける様、万全にご準備をさせていただきましたが、必要なことがありましたらご相談をくださいませ。☆今後も店舗スタッフ一同、T様のカーライフのサポートをさせて頂きますのでよろしくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで進捗状況をその都度連絡してもらえたので安心してお任せできました。
次回購入する機会があれば利用させてもらいたいです。ありがとうございました。
ジョイカル 亘理店
(宮城県・亘理郡)
販売店の返信
KORN様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
