総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を購入でき、保険の加入も丁寧な説明をしてくれて良かった!
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
あくび@様この度はお車と保険のご契約、ご納車誠にありがとうございました。初めてのお車ということでいろいろ分からない部分もあるかと思いますが、車、保険両方で全力でサポートしていきます。また、ご納車後に長距離を運転されるということで心配半分、嬉しさ半分といった心境です。どうぞお気を付けてカーライフをお楽しみください。アクセラとともに行った場所も点検時にお伺いできればと思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。 東海マツダ販売(株)三河安城ユーカーランド 牧野 貴徳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんな質問でも答えてくれたのでとても親切だと思いました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
楽しく選べました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
うまごろう様 この度はお車のご購入誠に有り難う御座いました。とてもお似合いでカッコ良かったです。お車の件で気になる点など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても丁寧で、押し売りもなかったので希望の車を見つけることができました。
ガリバーアウトレット 四日市緑地店/株式会社ライズオート
(三重県・四日市市)
販売店の返信
いしざき様
この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂き、また高評価を頂けた事をスタッフ一同感謝致しております。また 今後の接客業務の励みにさせて頂きます。 今後とも車検点検、オイル交換等のアフターサービス以外でも気軽にお電話やお茶を飲みに気軽に立ち寄って下さいね。販売担当含めスタッフ全員が心よりお待ちしております。 この度は、当社で大切な1台をご購入頂きまして誠に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧できもちがいいです
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
おかたか414様この度はマツダ”アクセラスポーツ”のご契約、並びに口コミへのご投稿・高評価まで頂きありがとうございます。”対応が丁寧できもちがいいです”私にとっては最高の褒め言葉です。また今後もおかたか414様にまたこのお言葉を頂けるように日々精進致しいます。アフターメンテナンスに関しても安心してお任せ下さい。またご紹介もお待ちしております。末長いお付き合いよろしくお願い致します。東海マツダ販売株式会社横須賀店 成瀬 充剛
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
青木さんという方が、大変気さくで感じが良かったので購入しました。
しかし、納車後、シートとギアの隙間に缶コーヒーのフタが挟まっていたり、シートにシミが付いていたり、窓ガラスが汚かったり。また、今月中にしなくてはならなかった、ナビの更新の説明もまったくありませんでした。
走行距離4万キロ近く走っていましたが、マツダの保証や説明、綺麗な清掃を期待して、ほかの中古車屋さんからではなく、かなり割高でもこちらで購入しましたが、本当にショックでした。後悔しかありません。
こんなことなら、他所で購入すればよかったです。悔しいです。
東海マツダ販売(株) 春日井ユーカーランド
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
アンパンマン好き様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
ご案内させていただきましたナビの更新手続きは無事管理されましたか?
またご不明点ありましたら、お気軽にお問い合わせください。
納得の上ご購入いただき、納車を心待ちにされていたのに、
不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
部門間で連携不足もあり、納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、
細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。
また今後とも宜しくお願い致します。
東海マツダ 春日井店
中古車マネージャー 小倉康弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応がよかった
東海マツダ販売(株) 豊川ユーカーランド
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
どすこいさん様
この度はアクセラスポーツのご成約並びにユーザーレビューを頂きまして誠にありがとう御座います。
またこのような高評価を頂き大変嬉しく光栄に思います。
息子様のお車で4月から社会人として車を必要とされるため早期のご検討により、ご希望の2000cc ソウルレッドプレミアムをご提案出来ましたこと感謝します。大切にご使用頂き、末永くご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
東海マツダ販売㈱ 豊川店 担当 浅野 雅史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
この店は展示車の台数も比較的多いので色々比較できていいと思います。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
kenkenpa1961様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では永く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
東海マツダ販売 名岐ユーカーランド 東康弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は他社の車でしたが、親身に相談にのってもらい県外からわざわざ取り寄せてもらい、お気に入りの車を購入する事が出来ました。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
Hagi1616様
この度はクリーンカー倉敷からのご購入誠にありがとうございました。
お車を気に入って頂いてありがとうございます。これからも長いお付き合いをして頂けたら嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ずっと探していた、アクセラスポーツが、お手頃価格で、手に入りました。担当して頂いた、日紫喜さんが、こちらの、あれやこれやの質問にも、丁寧に、お答え頂きました。
購入して、1か月経ちましたが、車の調子は、すごく良いです。購入してよかったです。日紫喜さん、ありがとうございました。
Y’S AUTO COMPANY
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
ピーターラビットシスター様 先日は、アクセラスポーツのご購入有難う御座いました。その上、クチコミ投稿まで、本当に有難う御座います。1ヵ月が過ぎて、運転には慣れましたか?何かご不明な事があればご相談下さい。また、「購入して良かった」と言って頂き、こちらも嬉しい気持ちになります。納車整備をしてくれたメカニックにも話しておきます。今後とも宜しくお願い致します。 販売スタッフ 日紫喜(ヒシキ)正人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あとは、何かあったらよろしくお願いします笑
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて自分の車(アクセラスポーツ)を購入させて頂きました。
初めての購入なのでわからないこともたくさんありましたが
全てわかりやすく説明頂けましたので満足した。
車の状態も良くとてもカッコいいので良かったです。
東海マツダ販売(株) 豊川ユーカーランド
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
ラグオ様
この度はアクセラスポーツのご成約並びにユーザーレビューを頂きまして誠にありがとう御座います。仕事の都合で三河地方へ越せれて来て、これからお仕事にプライベートに新たな生活が始まると思います。山や海があり自然豊かなエリアです。これからアクセラスポーツでドライブやレジャーを十二分に楽しんで頂きたく思います。今後とも宜しくお願いします。
東海マツダ販売㈱ 豊川店 担当 浅野 雅史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しい対応でした
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応がわかりやすくて丁寧でよかったです。
特に保険関係のことを丁寧にしていただきました。
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
タマゴロウさま
この度は良いご縁を賜り誠にありがとうございます。親元を離れひとり暮らしながら、医療関係でのハードなお仕事もありそんな中で毎日が楽しく、モチベーションも上がるからと今回のクルマを気に入って下さったこと大変に嬉しく思います。保険もJAFもメンテナンスも全て一任を頂いております。これからのカーラーイフを安心して充実したものにする為にも私が精一杯、汗を掻かせて貰います。今後とも末永くご贔屓に願います。
東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 川村 雅之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然車を買い替えたい気分になり相談しましたが、良い提案をして頂き満足しています。
九州マツダ 諫早店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。これからも、より一層のお付き合いをお願いいたします。
今後も精一杯の対応をさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
最近のマツダらしい格好良さを意識した店舗構成。迅速かつこまめな対応をして頂き、予定通りに納車して頂きました。
東海マツダ販売(株) 刈谷日高ユーカーランド
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
かもっち様 この度は弊社にて「アクセラスポーツ」のご契約誠にありがとうございました!当店では清潔且つお客様にマツダ車の魅力が伝わるようなお店作りを心掛けており、お褒め頂き光栄です。書類のご用意等迅速に対応いただきスムーズにご納車まで運べたのもかもっち様のご協力のおかげです。今後のカーライフも精一杯サポートさせていただきますので、ご不明点等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。この度は誠にありがとうございました!【東海マツダ販売刈谷日高店 配川智春】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のクルマが届きました。楽しみにしていたので、納車までは長かったですが、大切に大切に乗っていきたいと思います。初心を忘れず、安全運転で行きたいです。無事故無違反でまず一年!過ごせますように。万が一の際は助けて下さいねwww
(株)オートタウン犬山 一宮千秋店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
うれしい納車になり、私もうれしく思います。これから楽しい通勤が始まり、ワクワクしますね。安全運転第一でこれからもお願い致します。この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
広告で見て電話して良さそうだったので現車を見に行きました。
他の候補もあり何社か見て回りましたが、こちらのアクセラが綺麗で良かったので決めました。
速いとは聞いてましたが、かなりキビキビはしるので驚きました。
他にも面白い車がたくさんあって見ているだけでも楽しかったです。
ロースクールカスタムズ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
RX-1kai様 ご購入ありがとうございました。
遠方ですのでなかなかご来店は難しいと思いますが、これからも希少車やワクワク出来るお車を中心に揃えていきたいと思います。
お近くに来られた際はお気軽にご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し迷いましたが、決めてからは納車が楽しみで仕方なかったです。このお店に、この車に決めて良かったです。
カーセブン カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
なかなかナカジ様
この度は、ご契約を頂きまして、誠にありがとうございました!お車を気に入っていただきスタッフ一同、心からうれしく思います。また、より良い店舗づくりを進めておりますが、このようなお言葉は励みになります。何かお困りの際は、是非お気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
