総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、適切な距離でサポートして頂き十分に納得した上での購入に至ることができました。
私のような購入者のマイカー生活を一番に考えて接客して下さっていると感じられ、次回もまたお世話になりたいと思います。
トヨタカローラ新埼玉 日進マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
蘇我 馬子様 この度は数ある販売店の中から当社を選んで頂き誠にありがとうございました。またクチコミへの投稿をご協力賜り感謝しております。高評価を頂けた事に担当の古川のみならず、スタッフ一同喜んでおります。その後お車の状態はいかがでしょうか?当店では安全安心な快適カーライフが送れるよう整備工場を併設しております。おクルマの事で何かお困りの際はぜひお気軽にお声がけください。スタッフ一同お待ちしております。遠方ではございますが今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で納車迄も非常に早く助かりました。
クルマヤイチバン 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後のフォローが手厚そうなので決めました。
遠方納車でしたが、営業さんとスムーズにやり取り出来て不安はありませんでした。
(LINE利用)
今後も良いお付き合いができればと思います。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
K.S様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車に立ち会えず申し訳ございませんでした。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ありがとうございました。年末年始楽しめそうです!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な対応で満足しました
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店よりアクセラをご購入頂き、誠に有難う御座いました。
中古車1カ月点検のご予約をお待ち致しております。今後とも関東マツダと長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
関東マツダ 前橋北店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ゆうや様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。初めてのお車ですので、ぜひ愛着をお持ちいただければ幸いです。サンルーフ付きのイカした一台です♪仕事に遊びに存分にお使いいただければと思います。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族ができたのを機に車を買い替えました!丁寧な接客で安心して購入することができました!色々なところに乗り回そうと思います!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと憧れていた欲しい車だったので、中古車になりますが、良い車に出会えました。ありがとうございます。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
きむら様 この度は北関東マツダ宇都宮駅東店よりアクセラをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただいたことも重ねて御礼申し上げます。私自身、きむら様に気に入っていただけるお車をご案内できたこと、かわいいと喜んでいただけたお言葉、笑顔が忘れられません。たくさんの思い出づくり、素敵なカーライフをお過ごしください。また、宇都宮駅東店の近くを通ることがございましたら立ち寄ってくださいね!スタッフ一同きむら様のまたのご来店を心よりお待ちしております。【北関東マツダ 宇都宮駅東店 本田幸子】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで迅速な対応」でした。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
急いで車を探していたのですが、販売店の担当の方も親身になって対応していただきました。支払方法などにも相談に乗っていただきありがたかったです。車もスポーティーで気に入ってます。運転もしやすいし、長距離でも疲れません。何よりディーラー店で購入したので、アフターケアが安心です。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
ヒデさま
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 (あべ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって相談に乗って下さり、とても良かったです。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
けいた様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
九州マツダ別府店 篠原一明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだ1ヶ月しか乗っていないですが、初期不良等は何も見られず快適に運転できています。
九州マツダ 則松店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
あ 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 お仕事忙しそうですがお体を大事に頑張ってください!! 担当 林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
安くてとてもいい
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
Saroz様
高い評価を頂きありがとうございます。私共のご説明やご相談事でお力になれたのでしたら幸甚です。 納車後が本当のお付き合いの開始だと当社一同心得てます。 何か気になる点、故障、オイル交換等がありましたら気軽にお立ちご連絡お待ちしております。今後とも是非お付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで非常にスムーズでした。こちらの要望にも快く応えてくれました。ありがとうございました。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度はアクセラをご成約いただきありがとうございます。滞りなく納車出来て、私どもも嬉しく思います!お車の事でわからないことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分で車を購入することになり、わからない事だらけでしたが、対応して頂いたスタッフの方の親切な説明により、不安なく納車までいけました。
車庫証明や車の説明までありがとうございました。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
初めてのお車ご購入のお手伝いができ、非常にうれしく思います。
お車のご購入につきましては揃えて頂く書類も色々とございますので、なにかと大変だったかと思いますが、最短での納車ができ、当社といたしましても胸をなでおろしております。
楽しいカーライフを満喫していただきたいので、お気づきの点が御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です。
大事に乗ります。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客応対が気持ちよかった。
挨拶がよく出来てる。
九州マツダ 穴生店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
トラックおやじ様
アクセラは、気に入っていただけたでしょうか?今後とも穴生店一同でアフターケアをさせていただきます。
ぜひ、また遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今はセダンが安くて最高です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いつもお世話になっていますが、説明がわかりやすく聞きやすいのでおすすめです。
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
かっち様
クチコミの投稿ありがとうございます。いつもご遠方から来店頂きまして、誠に有難うございます。
これからも、より良いご案内・ご提案が出来ればと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台目の買物専用車を買い換えるにあたり、機能的にはスバルかなと思いつつも、マツダの赤が欲しくて、価格が手頃なアクセラを探しました。
数件ディラーや中古車専門店を周りましたが、マニュアル通りの営業しか仕掛けてこず、こちらの希望や要望には耳を傾けないスタンスに、同じ営業職としてガッカリしました。
しかし秋津店でご担当頂いた年配の営業さんは、ちゃんと話を聞いて頂き、顧客の要望をしっかり捉え臨機応変にご対応して頂けました。
顧客それぞれによって購入する意味は異なるので、ベテランのご担当者さんに担当して頂き、大変満足しています。
車はとても状態が良く、さらに手続きにあたりこちらのミスも迅速にファローして頂け助かりました。
ご担当者のみならず、店舗の責任者の方がしっかりとした考えの下、社員をご指導をされている結果であると感じます。
一つだけですが、建物が大分年季が入っていると感じました。初めて来店する際に、スルーしようか迷いました。店内に置いても天井付近のクロスを経年劣化が感じられ、不安を覚えました。これは店舗の問題ではなく企業としての設備投資の問題かと存じますが、ディラーとしてのブランドイメージに関わるので、本部の方々におかれましては、早めのご対応が必要ではないかと苦言を申し上げる次第です。
とは言えそれ以外には全く不満は無くまた、お世話になりたい店舗です。
ありがとうございました。
関東マツダ 秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
こぐう様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
ご納車の際に担当者不在で申し訳ありませんでした。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
少し遠いので今後のケアをさせていただく事は難しいですが、何かございましたらご連絡ください。
また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
古いながらもきれいにしていくように努力していく所存です。
またお越しいただく機会がありましたら是非ご指摘ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
