総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての購入だったのですが、色々と丁寧に教えていただきました。大変悩みましたが、販売員の方に要望等を聞いていただき、購入を決意しました。1年間・走行無制限で保障されている点もありがたかったです。大切に乗らせていただきます。
東海マツダ販売(株) 春日井ユーカーランド
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
たくあん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ずっと欲しいと思っていたアテンザ。
中古車としては状態もよく、傷などの現状も丁寧に教えていただき、良い状態の車だとわかったため、購入に踏み切ることができました。
購入~納車までの間も持ち込みでのナビの取り付けなど、親切に対応していただきました。
定期メンテナンスなども、自宅から近いマツダ販売店をご紹介いただき、総合的にとても満足しています(^▽^)
東海マツダ販売(株) 春日井ユーカーランド
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ごろにゃー様
この度は、遠いところご来店頂きありがとうございました。
また、点検等の永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切な対応で納車も早かったので満足です。
これからもよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
momomo様、この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただき、大事なお車選びのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
momomo様のカーライフは私共エバーグリーンオートにお任せ下さい。お車とのお付き合いは不安が付きまとうものではございますので、どんな小さなことでも何かございましたらお気軽にご相談下さい。
スポーツモデルのお車なので、長く乗り続けていただくためにもエンジンオイルは当店のサービスチケットでまめに入れ替えてあげてくださいね☆
今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
本日車が来ました。
中古車ですが、車、価格共に満足しています。
アフターフォローもしっかりしてそうなので、安心しました。
ガレージ ホットロード
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
お買い上げ有難うございました!これからも良質な車をお値打ちに販売していきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日、アテンザスポーツの納車でした。東京に帰る道で、
すっかり気に入ってしまいました!初めてのスポーツカー
でしたが、今までのコンパクトカーからいっぺんに世界が
変わりました。納車までの対応もしっかりしていただいた
ので、安心でした!
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
T_C_H_I / T_C_H_I様この度はアテンザスポーツのご契約を頂き誠に有難うございます。
納車までお時間が少しばかりお時間を頂いてしまいましたがすべてこなす事が出来て安心致しました。
新しいお車で分からないことなど御座いましたらなんでもご覧ください。2人のお子様たちがかなりお車に詳しいようでしたので私でも負けてしまうかもしれませんが…笑。その後車検や修理などもぜひともご相談ください。この度は誠に有難う御座いました。担当 金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて車を購入するということもあり、緊張していましたが、とても親切な対応をしていただき、有り難かったです。
千葉に住んでいることもあり、一度来店して購入を決めてからは、すべての事務処理、登録処理をやっていただきましたが、その都度メールで進捗状況を報告して下さったので、安心して待っていることができました。
ずっと欲しかった車が買えただけでなく、こちらの社長さんと出会えたことも良かったです。
遠方の方、また初めて車を購入する方であっても、欲しい車がある場合は、一度連絡してみることをお勧めします!!
ニッポーオート販売株式会社
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ゆたか1002様、先日は、大変ご多忙の中、ご遠方よりご来店頂きありがとうございました。また、アテンザスポーツご購入頂きまして誠に有難うございます。お車自体初めてのご購入ということに加え、遠方での購入ということで色々と不安やご心配も多々あったかと思いますが、弊社をお選びくださり、本当に感謝しております。至らぬ点も多々あったかと思いますが、少しでも安心して安全に末永くお乗りいただけますよう、スタッフ一同、信頼と誠意をモットーに、精一杯整備点検を致しました。遠方ではありますが、頂戴しました評価に恥じぬようさらなる努力を忘れず精進して参りますので、今回のご縁を大切に末永いお付き合いができましたら幸いかと思っております。万一のトラブル等にもできる限り対応させていただきますので、その際はお電話下さい。5年10万kmのメーカー保証は全国のマツダ店で、1年走行無制限の「あんしん保証」は全国7000箇所の提携工場でご利用頂けますし、24時間対応のロードサービスも付いておりますので、万一の際は安心してこちらをご利用ください。それと名古屋、岐阜方面へお越しの際には、是非、お気軽にお立ち寄り下さい。スタッフ全員でお待ちしております!まだまだ寒い日が続いておりますが、どうかお体をご自愛の上、ご健康に毎日をお過ごしください。 ゆたか1002様のますますのご活躍、更なるご健勝を陰ながらではありますが、応援致しております。大変簡単ではございますが、この場をお借りしてお礼のご挨拶に代えさせて頂きます。この度は、弊社展示車アテンザスポーツをお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず価格・車の状態にすごく満足でした。
それに加え、こちらの無理なお願いにも対応していただきましたし、いろいろと分からないことだらけだった登録に関しても親身にこと細かく教えていただいたことで本当に大満足でした。
このお店から離れたところに住むことになりそうですが、このお店のおかげでマツダというメーカー自体の印象がすごくよくなったので、是非次もマツダ車を検討したいと思わせてくれる、そんなお店です!
関東マツダ 鍛冶ヶ谷店
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
先日は、ご納車のご来店、誠にありがとうございました、早々にお出かけとのこと、お帰りの節はぜひご感想などおきかせ頂ければとおもいます、タイヤの件は、ご準備でき次第ご案内をさせていただきます。
ご納車当日、リモコンスターターの件で、ご心配をかけました、この場をお借りいたしましてお詫びさせていただきます。
また、大変良い評価をいただきまして担当者ともどもうれしく感じております。
これから、お車でのお出かけにはだんだんと良い季節になりますのでぜひ、アテンザふるにご活用いただければ、幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
関東マツダ 鍛冶ヶ谷店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店での対応も素晴らしく、試乗も距離を制限することなく、
思うままに乗って欲しいという対応が嬉しかったです。
そして、客を焦らせることなく、じっくり考えて欲しいというスタンスがまたよかったです。
標準装備の物がなくても、付けてくれたのは素晴らしい対応でした。
中古車購入は初めてで、買うかどうか悩んでいたのですが、
あまりの対応のよさに購入を決めてしまいました。
今度、中古車を買うときもまたこちらに相談すること間違いなしです。
(株)トヨナガ 野中店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的で,わからない事や色々相談をしても,とても親切&丁寧に応えてくれます。 トラストカ―サ―ビスサンで車を購入して、とても満足してます。
(株)トラストカーサービス
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
ありがとうございました。今後はどんな些細なことでも結構ですので、不具合や気になる点がありましたら、遠慮なくご連絡ください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次はスカイかな
静岡マツダ(株) 浜松志都呂店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
あま様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。妹様のキャロルの
方も合わせてお礼申し上げます。また、ぜひご紹介をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入、しかもお目当てのグレードが修理歴有りで不安でした。しかし不安を払拭するようにどこを修理したかオープンにしていただき購入を決意! 乗ってみても全く修理歴有りのような感じを受けませんでした。 定期点検もやっていただいて、トラブルフリーです。 全てを安心してお任せできます。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
Massa様 お世話に成ります!早々のアンケート誠にありがとう御座います!高い評価とても嬉しいです!今後も是非末永いお付き合いをよろしくお願い致します!また新しいお車も もうすぐですので 楽しみにして下さい! (株)湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ネットでの問い合わせに対する素早い対応に感激し購入を決断。引き渡し時の車両状態も良好で満足。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
儚 様
この度は当店にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車にもご満足いただいているということで当店一同大変うれしく思っております。
遠方からのわざわざのお問い合わせ、ご来店で何かとご不便をおかけ致しましたが、
今後とも皆様に喜んでいただけるお店になるよう努力したいと思っております。
何かご不明な点やご質問があればお気軽にご連絡下さいませ。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見の段階からとても親切にしてくれました。
初めての購入で不安なことだらけでしたが
様々なアドバイスをいただき、スムーズな手続きができたと思います。
購入意思を伝えてから、実際に納車するまでが非常に早かったです。
納車から一週間程度経ちますが、大変満足しています。
どうもありがとうございました。
セカンド・アベニュー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はとても良い評価を頂き誠にありがとうございました。納車までの手続きは私一人ではなかなかスムーズにはいきません。もくもく様のご協力無くしてはできませんでした。私からもスムーズな手続きに感謝しております。納車をしてからが本当のお付き合いの始まりと考えています。お車でわからないことがございましたらお気軽にご相談ください。ナビ等のカスタマイズにも対応しますのでお気軽にお声をかけてください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態もよく、満足いく買い物になりました。また機会があれば購入したいです。
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
サニーレタスさん、コメント有難うございます。お車の調子も良さそうですね。当店は昨年8月よりガリバーアウトレット柏沼南店としてリニューアルオープンしました。ガリバーアウトレット柏沼南店は、今までのガリバー店舗よりもお車を安く購入出来る様になりました。知人の方でお車をご購入希望のお客様がおりましたらご紹介いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
対応していただいたスタッフさんの対応も良く、大変良い買い物ができました。またお世話になる機会がありましたらよろしくお願いします。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
アンディ様この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。ご購入後に不具合が有りご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。その後、 お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?なにかございましたら前回と同じ様に近隣の工場に依頼をして対応させていただきます。また、お車をお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介をお願い致します、出来る限りお役に立てるように努力させていただきます。 よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客対応もよくアフターフォローも気に入ってたので自動車保険までお願いしました
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
遠隔地からの購入で、店には訪れていませんが、こちらの要望に出来る限り答えようとする姿勢が感じられ、非常に良いイメージです。臨機応変な対応等、スムーズな買い物ができたと思います。
湘南マツダ 厚木長谷店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家から一番近いのでたまたま行った先ですが、対応アフターともに非常によく、安心してお任せできます。今後ともよろしくお願いします。
千葉マツダ 流山店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともアフターメンテナンスを頑張ってまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
千葉マツダ 流山店
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
タイトル通り知り合いから紹介されての購入でした。なのでサービスもしてもらえ、それなりに満足のいく買い物ができました。
(有)オートボックス アルファ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
先日は当店でご契約いただき誠にありがとうございました。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
新車の販売店兼中古車ディーラーなので、安心して購入できました。
対応もスムーズで心地よく、迅速に対応してもらい、とっても良かったです。
また、必要書類の説明や、支払い方法など、丁寧に教えていただきました。
ただ、車両に関してですが、右側のHIDライトがたまに点かない時があったり、
少しですが、光軸がずれてるような気がします。
中古車なので、仕方ないとは思いつつも、ライトが点かないのは・・・
その点だけが気になりますが、お店はとても良いと思います。
関東マツダ 昭島中神店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
あてんざさま
お買い上げ誠にありがとうございました。
楽しいクルマですので、ぜひ足を伸ばされドライブにお出かけ下さい!
ライトの件ですが、その症状は問題です。
申し訳ございません。
一度拝見させてください。お近くのマツダ店でもOKですし、また温かいコーヒーをご準備しておりますので、当店までお立ち寄りいただければ幸いです。
修理は当然保証内です。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
