総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
納車時の説明のわかりやすさ、また内装・外装を綺麗にしてもらい大変助かりました。ありがとうございます。
関東マツダ 墨田店
(東京都・墨田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま試乗に立ち寄ったのがこのお店でした。納車、そしてアフターの担当もいつも同じ方にしていただいてるのですが、非常に感じが良く、いつも迅速に対応してくださいます。
車、販売店共に今後も末永くお付き合いしていきたいと思います。
千葉マツダ 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
kee様
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高い評価を頂きありがとうございます。
きっかけはたまたまのご縁ですが今後長いお付き合いをさせていただき、kee様のお車ライフのサポートを精一杯させていただきます。今後もお気楽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は気に入った車がかなり遠方のお店のものだったので、決して安くはないマイカーの購入を現車を一度も見ることもなく、試乗もせず、担当者の方の顔すら見ることもなく、手続きを進めていかなければならなかったため正直、はじめは不安で一杯でした。しかし、担当者の方はそんな私の気持ちを察してか非常に細かいところまで車の説明をしてくださり、こちらからは頼んでもいないサービスをいくつも付けてくれ、「絶対に気に入ってもらえる自信があります!安心してお待ち下さい!」と言って下さり、まさに言葉通り非の打ち所がない…新車とも見紛うほどの素晴らしい状態の車が納車されました。カーセンターWESTさまで購入して良かったです!また、いつか乗り換えが訪れたら真っ先に検討させていただきますね!これからも宜しくお願い致します♪
カーセンターWEST
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種・グレード・色・走行距離・程度等、希望する車を探してくれました。
車ネットオークション 岡崎本部店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
岡崎の西様
この度は、非常に評価の高いクチコミをいただきありがとうございます。
今後とも、お客様の満足度120%を目指してガンバッテマイリマス( ´ ▽` )ノ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初のマツダ車でしたが、とても満足しています。
購入後のフォローもすごく丁寧で助かっていますし、購入して本当に良かったです。
次も是非利用したいと考えています。
千葉マツダ 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
masaya 様、クチコミ投稿ありがとうございます。初めてのマツダ車のご購入との事でご心配な点もあったかと思いますが、色々な点でご満足いただけたようで何よりです。早いもので初めてお会いしてから3年が経つのですね。これからもお役に立てればと思っております。何かお気づきの点等ございましたら遠慮なくお申し付け下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応が非常によく、気持ちのよい買い物ができました。アフターサービスもしっかりしています。これからもお世話になるつもりです。
南九州マツダ 光の森店
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
ありがとうございます。
NETを見てご来店頂き ご成約いただいたお客様ですよね。
購入時は 熊本に引越ししてこられたばかりと言う事で
手続きなども お手伝い頂き有難う御座いました。
又 納車後のお車の不具合などの対応は如何だったでしょうか?
整備スタッフ共々 お客様のサポートをこれからもさせて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします
ご購入有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠方にて購入でしたが対応がとてもよく、安心して購入することが出来ました。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はアテンザスポーツをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか?
お気付きの点などございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です。
北海道マツダ販売(株) 手稲ユーカーランド
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
のちこ様
こんにちわ。
平素は当店をご愛顧頂き、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
先程はご来店頂き、ありがとうございました!!
今回、この様な高い評価を頂き、身の引き締まる思いですが、激励のお言葉と思いありがたく頂戴させて頂きます♪
この期待を裏切る事のない様今後も努力し勤めさせて頂きますので、これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
またのご来店お待ちしております。ありがとうございました!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
アテンザワゴンを買いましたが、とても満足です。
ただ、ディーラーで買ったのであまり値引きはしてもらえませんでした。あと、買わせようとしてる感じが見えたのが残念でしたが、真摯な接客だったので、総合的にはなかなか良かったと思います。
東海マツダ販売(株) 日永ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
またクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の運用を見直し、満足して頂けるように尽力いたします。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車は綺麗で認定付きで安心して購入することができるお店です。初めて利用しましたが店の雰囲気やスタッフの対応も良く、これからのメンテナンスもお願いしたいと思っています。整備工場はもちろん板金工場も完備されていて、車に関することの全てがこのお店1件でできてしまうのでとても助かります。家族にも勧めてみたところ、今では家族全員がお世話になっています。オススメのお店です!!ドリンクバーも楽しみの一つとなっています。
M.F.ノースジャパン 福祉車両専門店 ウェル カーズ
(青森県・弘前市)
販売店の返信
この度は投稿有難うございます。当社は一般整備はもちろん車検・BP・自動車保険・用品販売も行っており、お客様に満足頂ける店を目指しております。今後もお客様のお役に立てる用努力して参ります。これからも宜しくお願い致します。ドリンクバーも新たなメニューや季節により楽しみがありますので楽しみにして下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走り、乗り心地、ハンドリング、デザイン、音響、全てにおいて予想を上回るクルマでした。通勤に使ってますが、思わず遠回りして帰ってしまうほど満足しております☆もっと評価されてもいいクルマだと思うんですけどね・・・。
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
たはら様
この度は当店よりアテンザをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お車のこと以外にもいろいろとお話をさせていただき、個人的にも非常に楽しい商談ができたのではないかと思います。
アテンザは当社としても自信のあるお車です。
世界的にも高い評価をいただいております。
当社のクルマ全般にあるコンセプトとしての走る楽しさを具現化したクルマですので、是非とも運転する楽しさを存分に味わってください。
今後とも末永くお付き合いをいただければと思っておりますので、何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
福岡から大阪まで車を見に行きましたが、最寄駅までの送迎や車の輸送など、親切に対応していただけました。
説明も正確・丁寧で、購入後困ったことはほとんどありません。
購入後は福岡のマツダ販売店で車を見てもらっているので、アフターサービスについてはよくわかりませんが、信頼できるお店だと思います。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
電子メールでの見積の段階では、あまりよい印象はなかったのですが、電話をして訪店したところ、かなり良い印象でした。
マツダの新車・中古車を両方扱うディーラーですが、以前のマツダと違って、接客はかなり良いと思います。
クルマについては値引きしてもらえませんでしたが、下取りをこちらの希望価格で取ってくれたので、契約しました。
買ったクルマにも満足しています。
ただ、タイヤの裏側は汚かったです。
フェンダー内やエンジンルームは非常に綺麗に清掃されていただけに惜しかったです。
関東マツダ 淵野辺16号店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
Yorii様
先日は、遠い所よりご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
