総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
関東マツダさんよりアテンザ2.0プロアクティブを購入しました。
車両の社内外の状態は良く、1回現車を拝見させて戴き、販売店の対応も良かったので、即購入を決めました。
関東マツダ 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
大徳利様
この度は当社でご契約をいただき、誠にありがとうございます。 遠方より当店までお越しいただき、またこのような高い評価をいただき、嬉しい限りです。おクルマの件で何かありましたら、お気軽にお申し付けください。お客様のにご満足いただけるよう、日々努力して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：1
アテンザ2.2XD(初回登録H26年、走行距離10万kmちょっと)のMT車に一目惚れして購入。
お店の雰囲気もいい、スタッフさんの対応もいい、
けど買って1ヶ月でエラー出てバキュームポンプ交換、
8ヶ月目でエンジンオイルを汲み上げるチェーン(オイルポンプ？)が切れてエンジン交換。
(購入後の走行距離5000km超えたくらい)
アフター保証付けてたから部品代は無料で賄えたけど、保証限度額達したからって工賃10万実費請求。
買って1年でこんな壊れるものなのかね？
仕方ないとはいえ正直納得いかない。
ちなみに修理時の代車もエラーだらけで怖くて乗れませんでした。
ディーラー選びが大事だと改めて思いました。
ＣＯＬＯＲ’Ｓ（カラーズ） ＧＴスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、ご満足いただけなく大変申し訳ございません。
点検整備時は、問題なく機能していても機械である以上、トラブルが出てしまいます。
アフター保証に加入していても、保証範囲があるためその中でもなるべく負担が少ない提案させて頂きましたが、ご納得いただけなかった事は弊社としても力不足でした。申し訳ございません。
修理時の代車も無料で出しておりますが、エラーがあったとのことで、申し訳ございません。
今後、ご満足いただけるように努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店全体の対応がとても丁寧で、いつどの様な時でもどなたも安心の対応をしてくださいました。見積や契約説明では何の不信不安もなく即決しました。気に入った車ではありましたが初回の電話対応であらかた決めてました。ご担当が不在でも情報連携されてる様でどなたかが代わりに対応してくれました。購入後も何かとお世話になりたいお店です。※駅まで送迎して頂きありがとうございました。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
西アテンザ山様
この度はアテンザセダンをご購入頂き誠に有難う御座いました！また、大変高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
中古車は一点物ですので、ご希望の条件にピッタリの車両とお話しを聞いた時にはこちらも嬉しい気持ちになりました！
今後もオイル交換や部品取り付けなどお車の事は何でもご相談下さい！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
雄介パパ様☆彡この度はラビット堺泉北店でお車【マツダ アテンザ】をご購入頂きまして誠にありがとうございました(*^▽^*) 今後、お車のことで何か気にかかる事がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ！！ 楽しく快適なカーライフをお過ごしいただけるようスタッフ一同で精一杯ご対応させて頂きます！ どうぞ末永いお付き合いの程よろしくお願い致します( ^)o(^ )
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
遠隔地でしたので、来店はせず、お電話やメールのやりとりのみでしたが、いつも迅速に対応していただき、納車までの期間もスムーズで感謝しております。
ありがとうございました。
カーミニーク札幌伏古店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
Sene様。この度は当店の「アテンザ」ご成約いただき誠にありがとうございました。このような高評価をいただき大変嬉しく思っております！Sene様は遠方にお住まいにもかかわらず、書類の準備など迅速にご対応いだたき感謝しております。Sene様の素敵なカーライフを今後も全力でサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します！何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡ください！最後になりますが、この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車がいいということは当たり前で、接客がとても良く気持ちの良い買い物ができました。ありがとうございました。
ガリバー ３号八幡東店
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
ｉ ｓｔｙｌｅ様
この度は当店でお車ご購入いただき誠にありがとうございます！
また嬉しいお言葉も大変励みになります＾＾
これからもｉ ｓｔｙｌｅ様のカーライフをしっかりとサポートいたしますので宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
購入時の対応や費用の相談で何度もワガママなお願いをしてしまいましたが、こちらの要望通り丁寧に対応いただけました。メールに対する対応も丁寧で問題なく納車まで進めることができよかったです。
セダン／スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
西☆♪様、この度はアテンザワゴンのご購入ありがとうございました！誠に嬉しく存じます。 当社は納車前の点検をしっかりとさせて頂き、ご来店頂いた時も、契約した後のご説明もお客様に安心してご納車頂けるよう努力しておりますので、ご安心頂けて何よりです！ また何か機会がございましたらお力になれればと思いますので、ぜひご相談くださいませ！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
不人気と言って良いのか、GG型アテンザセダンのブラウンレザースタイルを購入いたしました。
以前より探していたモデルですが、なかなか中古車が出てこない、とりあえずカーセンサーの新着通知メールに希望を託し1週間が経ったある日、突如現れたこの車に飛びつきました。
程度が良いのにとてつもなく安い(マツダという事を除いても破格だった)ので、少し怪しんだものの現物を見て・ご担当の方と話をして、その不安はどこかに飛んでいきました。
書類を送ってからご連絡が暫く無く、我慢が苦手な私は1週間ほど経って連絡をしてしまいました。
すでに名義変更は完了しており、翌日には渡せるとの話をいただき、直ぐに引き取りに伺いました。
出来れば、名義変更が終わったタイミングでご連絡をいただきたかったなぁとは思ってしまいました。
お店が綺麗で、在庫も豊富且つお手頃なものばかり、県外から買い付けに来る人が多いのも確かにと思いました。
この度は、とても良い車両を購入させていただき、ありがとうございました。
ＢＡＫＵＹＡＳＵ ＡＵＴＯ バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はアテンザをご購入下さり、誠にありがとうございました。以前よりお探しされていたとのことで車両状態や価格にご満足頂き弊社としても大変嬉しく思います！また、ご連絡に関して至らない点があったにも関わらず寛大な心でご対応頂きありがとうございます。お車のことで何か気になる事がありましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
保証の内容がとても充実していてとても長いこと加入し続けられるので安心して購入する事ができました！お店に持って行かずとも近くのディラーでもできるということなのでとても助かります！
ＣＡＲＩＮＣ 佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
U-ｎｏ975様、口コミの投稿ありがとうございます！この度は遠方から足を運んでいただきありがとうございました！お近くを通ることがあれば是非お立ち寄りください。これからもどうぞよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
対応も良く、スムーズに進行して頂きました。
東海マツダ販売（株） 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
K・K６様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。アテンザを気に入って頂きとても嬉しく思います。お車の操作方法など分からないことや、気になることがございましたら、お気軽にお電話ください。また、お気軽にお立ち寄りください。今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 東海マツダ各務原店 服部 弘樹
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回初めての車購入となりましたが、
購入直前不安要素を一つずつ丁寧に解消していただきました。
井狩さんの接客態度が非常に良くて気持ちよく契約を結ぶことができました。
今後もまた利用したいなと思います
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ムック様
初めてのお車ご購入でご不安の点が解消できたようで
非常に嬉しく思っております。
これからも末長いお付き合いができる様に
頑張らせて頂きます。
ご来店誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
遠方からの購入でしたが、親切で融通のきく応対と、しっかりしたサポートはとても好感が持てました。購入してとても良かったです。
西九州マツダ 長崎店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
かとけん111様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また先日はメンテナンスでのご入庫ありがとうございました。
今後もしっかりとサポートしてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入車両の金額がとても良心的でした。
そして、下取り車両はディーラーの倍以上の金額まで
頑張ってくださり、トータルで見てとてもお買い得でした。
下取り、販売共に文句なしでした。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして、誠に有難うございます。
また今後もしっかりアフター等していきます。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当して頂いた方はもちろん素晴らしかったのですが他の方やツナギを着たメカの方などの対応が凄く良かった。店としてしっかりしていると感じました。
千葉マツダ 誉田店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きましてありがとうございます。 また、ご納車おめでとうございます。 これからのより良いカーライフをサポートさせていただきますので引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
値段も分かりやすく、丁寧な対応でとても良い買い物が出来ました。
クルオク 名古屋インター店 【人（思い出）や荷物（仕事）が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：2
店内は明るく開放感がありキッズスペースも完備。
問題はスタッフ。
書きたい事沢山ありますが書ききれないので割愛。
全国から納車可能なのはいいと思います。
ガリバーアウトレット 富山新庄店
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
現在所持している車が古いこともあり、以前から探していたアテンザ（マツダ6）をネットで見ていたところ、たまたま城北店さんの掲載しているアテンザを見つけました。
ネットでの問い合わせから始まり、すごく対応が良く、こちらの嫌がると思われる要求にもしっかりと対応して下さり、即決で購入しました。
場所が離れている為、定期的な点検などでお世話になれないにも関わらずありがとうございます。今後もなにかありましたら相談しますのでその時はよろしくお願いします。
西九州マツダ 城北店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。また過分なお褒めをいただき、大変恐縮いたしております。今後
も何かございましたら、お気軽にお問合せいただければと存じます。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
ありがとうございました。
カーセブンＭＥＧＡ三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のアテンザをご契約頂きまして、誠に有難う御座います！ＮＭ様のカーライフサポートをさせて頂きますので、お気軽にご相談いただければと思います！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客対応が素晴らしく、納車までスムーズで購入の決め手になりました。
お取引ありがとうございました。
カーセブン 仙台市名坂店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は当店にてマツダアテンザをご成約頂き、誠にありがとうございました。お客様にお褒めのお言葉を頂き従業員一同より一層精進します。遠方という事もあり不安なことも多いかと思いますが、万が一の際は早急に対応致しますのでご安心ください。納車後のアフター面も充実しており、整備工場のご紹介もできます。アフター面もお任せ頂き、今後ともカーセブン仙台市名坂店をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車等本当に早くて助かりました！
自社ローン カーライフＴＯＫＹＯ店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は数ある中古車屋の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
