総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
ひと月前にアテンザを購入したが、2週間程でブレーキを踏んだ直後の走行で異音がすることが何度かあり、1ヶ月も経たない内にブレーキを踏む度に異音がなるようになった。ディーラーに見てもらい、ブレーキのディスクプレートで削れるはずではない部分が削れていると指摘され部品の交換となったが、ユーパークからは保証対象ではないので、お客様負担だと言われた。購入後1ヶ月も経たないのに修理に出さないといけない車を販売している段階で不信感を抱いたが、それに対しての責任も全く負う体制がないのに対し、いらだちを感じた。ユーパークの保証も、車の購入時にオススメされたので申し込んだが、後悔しています。
納車時の外装、内装の状態は良かっただけに非常に残念です。
リピート、知り合いへのオススメはまず無いですね。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社にてご購入を頂きまして、誠に有り難う御座いました。今回の部品に関しては、ブレーキディスクの経年劣化となる為、ブレーキパッド、タイヤ等と同じ消耗部品となり、大変恐縮では御座いますが、ご納車後の短期間内でも、保証対象外となってしまいます。7年落ち、走行6万キロ以上のお車となりますので、ご理解ご了承を頂ければ、幸いで御座います。又、先日もご提案はさせて頂きましたが、状態の良い中古品を探させて頂いたり等のご協力は致しますので、ご検討を下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望のクルマをカーセンサーで探した結果、名岐ユーカーランドさんにたどり着きました。遠方からの購入となりましたが、担当の古塚さんには何から何まで懇切丁寧、かつ、率直にサポートいただき、とても良い買い物ができました。
マツダのディーラーさんなので、オプションの装着なども対応していただき、その点でも抜群の安心感でした。
良いお店、良い担当の方に巡り合えて、大満足です。兵庫県からクルマをとばして往復した甲斐がありました。
今後のメンテナンスは地元のマツダさんとのお付き合いになりますが、こちらでも良いお店に巡り合えることを期待しています。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
兵庫県のM様 この度は、クチコミを頂きそして満点の高評価を頂きまことにありがとうございます。東海マツダ販売 名岐ユーカーランドの古塚です。今回は兵庫県のM様がインターネットで数ある在庫から当店のお車をお問い合わせ頂き、そして遠いところご来店までして頂き本当に感謝です。私の対応で兵庫県のM様にお褒めの言葉を頂きとてもうれしく思います。今回、遠方でお会いする事ができない為、手続きで多々ご協力頂き無事、ご納車出来たのも兵庫県のM様のおかげだと思います。改めましてありがとうございました。今後はメンテナンスなどは地元のマツダになると思いますが、何か分からないことなど御座いましたら何なりとご質問頂ければと思います。これから楽しいカーライフをお楽しみください。
東海マツダ販売名岐ユーカーランド 担当 古塚敦士
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでしたが、柔軟に対応して頂けました。
1つ1つ説明も下さるので安心できると思います。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度はアップル土岐店をお選び頂き有難うございました。
遠方ではありますが、お気軽にご来店頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します^^
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応が早く、満足してます。
関東マツダ 水元店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
copen 様
この度は数ある車両より当店のお車をお選び頂き誠に有難う御座います。
ご納車に際しまして只今準備をさせて頂いておりますので今しばらくお待ち頂ければと思います。
この度は有難う御座います。 関東マツダ 清水甲子光
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたが良い車を購入する事ができました!ありがとうございました。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もキレイだし、値段も格安。案内も丁寧で良かったです。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の品質が良く、担当の方の対応も良かったです。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のアテンザのご契約を頂きまして、誠に有難う御座います! 今回、ご満足頂けてうれしく思います。 今後もまたメンテナンス等でご利用いただければと思いますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気がよく、説明、対応が分りやすいです。
今後の対応次第では、点検等でも何回も足を運ぼうと思います。
ありがとうございました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店のアテンザをご契約を頂きまして、誠に有難う御座います!是非今後のメンテナンスもアテンザを専門的に取扱いさせて頂いてる当店にお任せいただければと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当していただいた営業マンは私の要望に対し色んな提案をしてくれました。沢山の選択肢をくれました。選択肢が広がり当初購入しようと思っていた車以外で希望にかなう車種が見つかり、別車種を購入しましたが、とっても満足しています。
フィアット/アバルト 滋賀
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
しまれん様にあうお車を提案でき大変うれしく思います。
今後も車検や整備など末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アテンザとインプレッサで悩んでいて、実際に見に行き決めました。
走行距離と外装の綺麗さ、年式をみてアテンザに決めました。
営業さんの対応も丁寧でしたし、周りのスタッフさんも親切でした。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、アテンザをご購入頂き、並びにこのような高評価の口コミを頂いた事、スタッフ一同心より御礼申し上げます。低年式、低走行のお車ですのでこらから長く乗っていただけるかと思います。お車のことで、何かありましたらいつでもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてネットで車を買いました。
色々とわからない事がありましたが親切丁寧な対応で安心して購入出来ました!
また機会があったら相談してみたいと思います。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
えいたす様
この度は、遠方茨城県より当社アテンザセダンご成約頂き誠に有難う御座います。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も励みになります。昨日は、予定より到着が遅くなり夜のご来店になりましたが無事に帰路に着きましたでしょうか。
これからも、何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。
毎日、暑い日が続きますがくれぐれもお体ご自愛くださいませ。ご家族のご健康も祈願致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくれた人が優しく面白く、すごい親身になってくれたのでとても良かった。
ガリバー 相模原中央店/有限会社富秀建材
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご成約頂き有り難うございます
またこのような高い評価をして頂き光栄でございます
初めてのお車で緊張すると思いますが
安全運転で楽しんでくださいねー
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全体的によかったです
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
TODA様、この度は高評価を頂きましてありがとうございます。お車の操作方法などご不明な点などございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。また、メンテナンスの際は、ぜひご相談頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々ありがとうございました。
分からないことも多かったですが親切に説明していただいて分かりやすかったです。
ありがとうございました。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度、当店でお車ご購入頂き誠にありがとうございました。
今回、ナビの修理にお時間かかりご納車が遅くなり申し訳ありませんでした。
今後とも宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の種類が豊富で接客、車の性能などの説明がわかりやすく、丁寧な対応でした。わからないこと、不安なことをわかりやすく説明して頂いたおかげで安心して車を購入することができました♪大切に乗っていきたいと思います!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと立ち寄っただけでしたが、とても丁寧に説明して頂けました。
試乗もでき、しっかり納得して購入する事ができました。
ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 昭和橋ユーカーランド
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
htioryoo様
今回この様な高い評価を頂きまして誠にありがとうございました
大満足のアテンザを末永く可愛がって頂ければ幸いです
又、何かお困りの事がございましたら、何なりとお聞かせください
これからも、宜しくお願い致します
東海マツダ販売株式会社 昭和橋ユーカーランド
松本和敏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外での購入で心配でしたが、良い対応のおかげで無事購入できました。
説明もすごく分かりやすかったです。
本当に良い買い物ができました。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございまた。お客様のご希望で答えることができて私も嬉しく思います。今後もゆう様のカーライフのお手伝いをさせていただければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットで見つけて問い合わせをして見積もりを出してもらいました。実物も気になったので店舗へ行き見せてもらいました。見て中古車なので傷等は多少はしかたないのと値段もそこまで悪くないと感じ購入を決めました。
今では、満足しているので購入してよかったとおもいます
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中からOneZ東神戸をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか?
お車で気になる事やお困りのことがございましたらいつでもご連絡してください!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2回目の購入です。ありがとうございます。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
当店にて2回目のご購入頂き誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
また、当店に遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
小倉さんの対応が完璧すぎました!
また来たいと思えました!
東海マツダ販売(株) 春日井ユーカーランド
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
バダ・ハリ1747様
この度は、アテンザのご納車をさせて頂きありがとうございました!
担当営業の小倉です。
友人の上司からの紹介で若干遠いご縁の中私を選んで頂けた事を非常に嬉しく思います。
店頭にはご希望に沿うお車はありませんでしたが、一緒に他店舗へお車を見に行ったのが懐かしく思います。
初めてのお車と言う事で気合の入った納車準備をさせて頂きました!
御契約から御納車までお時間頂きましたが、大変気に入って頂けた様で嬉しく思います。
ご自宅から当店まで少し遠いですが是非とも点検等ご来店をお待ちしております。
本当にありがとうございました。
バダ・ハリ1747様の良いカーライフを心よりお祈りしております。
東海マツダ 春日井ユーカーランド
中古車営業 小倉康弘
