総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生初の車購入。
右も左もわからない私達夫婦に本当に親身になって相談にのって頂きました。
購入を決めた後も仕事や引っ越しなどで、なかなか手続きが進まないなか、色々サポートをして頂いたり、無理な相談にも色々ご対応頂きました。
また納車時には、今後車を乗るに当たって気をつけることや整備へのアドバイスを頂いたり、納車後に見つかったトラブルにも本当に真摯にご対応頂いております。
このお店で欲しい車が見つかった方は本当にラッキーだと思います。
ぜひ一度ご来店してみて下さい。
きっと後悔することはないと思います。
色々ご迷惑をかけた分、恩返しできることは口コミへの投稿ぐらいですので、書かせて頂きました。
本当に色々ありがとうございました。
また、引き続きよろしくお願いいたします。
カーセブン カーセブン川崎宮崎台
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
車選びで助けられた夫婦様、この度は当カーセブン宮崎台店にておクルマをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。また、この様な嬉しいお言葉、スタッフ一同感無量でございます。涙が出そうな位に嬉しく存じます。今後ともスタッフ一同、精一杯知恵を出し合いながら、おクルマを快適にお乗り頂けます様に、全面的にバックアップをさせて頂きます。おクルマの事で有れば、何なりといつでもお気軽にお申し付け下さい。そして、今後とも末永くお付き合いをさせて頂けましたら、幸甚でございます。店舗からは遠方で不便な事もあるかも知れませんが、その距離を超えて良かったと感じて頂ける様に頑張ります!!この度は誠にありがとうございました。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットと担当営業が分業されており、ネットで記載されている車の情報については、
メールでき直接対応いただき、非常に迅速・丁寧に対応していただけました。
契約における、オプションの追加など価格に関することは、担当営業と話ができ、こちらも
仕事上なかなか電話に出れないのでメールでお願いしましたが、迅速に対応いただきました。
車もきれいに清掃していただき、また、担当営業さんでできうる可能な限りのキズの修復も行っていただけるということで、非常に安心できる対応でした。
納車された車も目立つキズもなく、社内もきれいに清掃されておりました。
東京と北海道という遠距離のため、実車確認ができませんでしたが、札幌ホンダではこのような商談が多数あり、経験もあるようです。他社の車を問い合わせたところ、「実車確認は必ず行っていただいている」という会社もあった中、気になる点は写真を撮っていただいてメールしていただけました。
今回は、マツダ車にもかかわらず、札幌ホンダ様には非常に迅速・丁寧な対応をいただき感謝しております。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
神警佐藤慎也様
この度は、弊社 アテンザ のご成約を頂き、誠に有難うございました!また、ご多忙の中、私共に対し、カーセンサー経由より、クチコミの投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!神警佐藤慎也様には、メールにて、度々、迅速なご返信を頂き、遠方との事もあり、実車についてのご質問を多数、頂戴を致しましたが、ご多忙との事でしたので、メールでのやり取りを主に、商談を進めさせて頂いておりました。やはり、実車をご確認頂けない状況となりますので、神警佐藤慎也様に、少しでも、ご不安や、不明な点を取り除きたく、出来る限りの対応をさせて頂いたものと考えておりますが、その結果、神警佐藤慎也様 に、ご安心を頂き、ご購入をご決断頂けた。との事、また、私共、ネット担当者、営業担当者共々、『迅速&丁寧』と、対応について、お褒め頂き、大変、光栄でございます。こちらこそ、有難うございます。今後とも、実際に、神警佐藤慎也様 に、ご来店を頂く事は叶いませんが、もしも、お車の件にて、お困りの事、ご相談事等がございました際には、是非、お気軽に、ご連絡を頂けましたら幸いと存じます。お顔の見えない中、神警佐藤慎也様に、お車をご成約頂けました事、感謝申し上げます。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車でしたが、スタッフの方が懇切丁寧に案内してくれました。
店舗も清潔感ある雰囲気で良かったです
お店全体が活気のあるいい空気感に包まれていて車の魅力半分、お店の魅力半分で購入を決断致しました。良い買い物が出来て満足しております。
PRODUCE I’s(プロデュースアイズ)
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
この度は、最高評価いただき誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。スタッフ一同納車後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので、今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧に対応してくださいました。
納車後の相談等も快く受けていただいてます。
広島マツダ カーセブン広島大州店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
20151217様★この度はお車のご用命ありがとうございます。遠方かつ登録から納車までのタイムラグが少々長かったので、さぞかし不安だろうとご心配しておりましたが、とても喜んでいただき光栄です♪これからも色々とご不明な点が出てくると思いますが、多少にかかわらずその都度お気軽にお声がけいただけると幸いです。今後ともどうか末永くお付き合いいただければと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
やっぱりアテンザを買って良かった。
九州マツダ 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
ナベスケ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、納車時に口コミも頂き 誠に有難うございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様に喜んでいただきたく、居心地のいいお店作りに取り組んでおります。今後も、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
社員一同 心からお待ちしております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
九州マツダ 八女店 松尾 和則 ナベスケ様 担当 橋本 淳三
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
広々とした場所で車を拝見させてもらいました。家族もいて、ドアを全開まであけられたのが、嬉しかったです。また、メンテナンスなどよろしくお願いします。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございました。また、この様な高評価を頂きましてありがとうございます。今後もご購入頂くお客様に安心してご購入頂ける様、修復歴の説明やお車の説明を分かりやすくお伝えできるように日々、勉強して参りたいと思います。今後もお乗換えやメンテナンスなど、何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
値段も安く、状態の良いクルマが見つかって満足してます。修復歴ありですがしっかりと説明してもらえたので、納得の上であればお買い得だと思います。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はアテンザのご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。今後も、お買い得な車輌を取り揃えてお待ちしておりますので、ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います!車検、板金、メンテナンスなど御座いましたらぜひご相談くださいませ。これからのカーライフにもお力添えさせて頂きます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年乗っていた軽自動車を手放し、新型アテンザを購入しました。
購入を決定した理由は、①見た目のかっこよさ(ソウルレッドが最高にかっこいい!)、②乗り心地(スカイアクティブエンジンが運転に躍動感を与えてくれます)、③購入した店舗の丁寧な対応、担当営業マンの誠実さ、です。
特に③の店舗のアフターサービスがきっちりしており、購入後もよく相談に乗っていただいております。
この車と購入した店舗とは長い付き合いになりそうです^^
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
JM11様、この度は数ある中古車の中から当店のアテンザセダンを選んで頂き,マツダ鼓動デザイン、ソウルレッドと言う
ボディーカラー、スカイアクティブエンジン、人馬一体の走りを気に入っていただき誠にありがとうございました。
またこのような高評価を頂けたことも大変嬉しく思います。私はもちろんのこと、店舗スタッフ全員の励みとなります!今後もJM11様のご期待を裏切らないよう店舗一同一生懸命アフターフォローさせていただくことをお約束させていただき、JM11様のカーライフを気持ちよくお過ごしいただけますよう精一杯努力したいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アテンザの一ヶ月点検にディーラーさんにお邪魔しています。
購入してすぐには、コメント出来ないくらい アテンザの運転が楽しかったのです!!
登り坂のトルク感がたまらないのです!!
アクセラからアテンザにシフトしたのですが、XDの良さを知ってしまったがために…乗り換えたと言っても過言ではありません!!
ディーゼル車がエンジン音がうるさい!とか言いますが、僕は逆にディーゼル音が好きなくらいです。
セダンでディーゼル車なんていいじゃないですか。
マツダに決めて良かったです。
これからも宜しくお願いします。
(株)関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
vanila131様 無償1ヶ月点検のご入庫誠に有り難う御座いました。数ヶ月前に新型アクセラHVをご購入いただいてからアテンザXD(クリーンディーゼル)の平日無料モニターでご試乗いただき、そこからはお乗換えまでのお気持ちの揺れが相当伝わってまいりました~☆ ブルーリフレックスのカラーにホワイトレザー仕様がこれまた上品でいて優雅な空間でvanila131様の生活スタイルや価値観にものすごくマッチしています!!これからおもいっきり楽しんでくださいね☆♪ これからもマツダ店はより良いサービスの向上を目指して喜んで頂ける 選んで頂けるお店を目指してまいりますので宜しくお願いいたします☆この度は本当に有り難う御座いました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
職場への通勤で毎日カーミニークさんの所を通りかかります。
ある日アテンザを見つけ仕事帰りに隅々まで見せてもらい、装備の充実さと見た目のスポーティー感に購入を決めました。
スタッフさんの親切な対応も良かったです。
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
アテンザ23S様 ご成約いただきまして誠にありがとうございました。またお車を気に入って頂けました様で何よりでございます!当店ではお客様に最善のご提案が出来るよう日々心がけておりますので、お車につきましてのご相談等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのインターネットでの購入だったので心配でしたが、とてもお店がよく安心して買うことができました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はレビュー投稿ありがとうございました。その後の調子はいかがでしょうか?今では、インターネットでご購入頂くお客様が非常に増えていらっしゃいますので、これからもお客様に安心してご購入頂ける様、丁寧な説明、接客を心がけ気持ち良くご購入頂ける様努めて参りたいと思います。今後のカーライフにつきましてもサポートさせて頂ければと考えておりますので、ご相談が御座いましたらお気軽にご連絡ください。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声掛け頂ければと思います。これからも引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当の電話対応。メールでの対応が丁寧でわかりやすく、こちらの要望にも迅速に対応してもらえてよかった。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はレビュー投稿ありがとうございました。これからもお客様に安心してご購入頂ける様、丁寧な説明、接客を心がけ気持ち良くご購入頂ける様努めて参りたいと思います。今後のカーライフをサポートさせて頂ければと考えておりますので、ご相談が御座いましたらお気軽にご連絡ください。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声掛け頂ければと思います。これからも引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しいコンセプトの新世代店舗で購入出来て良かったです。営業の方もいろいろ話を聞いていただいて他店舗との比較でしたがここに決めました♪ 点検もありますのでこれからもお願いします。
北関東マツダ 宇都宮インターパーク店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はアテンザをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミも満点の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
お車はご購入いただいた後のほうが長いお付き合いになります。
BOOTA様のカーライフのお役にたてますよう、スタッフ一同精一杯努力させていただきますので
末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入が初めてで不安でしたが、接客や車の説明、任意保険まで丁寧にお話して下さり、安心して購入できました。
不明な点はきちんと答えて下さり納得のいく車選びとなりました。
今の車を選んで本当に良かったと思ってます。
良い方に出会えて感謝です。カーライフ思い切り楽しみます。
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
大根おろし様
この度はご契約いただきましてありがとうございました。また、カーセンサーアフター保証と任意保険にもご加入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。初めてのお車の購入に携わらせていただきましてありがとうございました。これからのカーライフを思い切りエンジョイしてください。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも微力ながら、大根おろし様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです、どうぞ宜しくお願い致します。カーフリーク株式会社 担当 栗原
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
色々迷惑かけてたけど、親切に対応していもらえました
トヨタモビリティ中京株式会社 春日井センター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
しーくー様この度はアテンザのご購入、クチコミ投稿頂きましてありがとうございました。
ご契約から、納車まで若干日にちを頂きましたが、とにかく無事に納車が終りましてほっと一安心ですね。^^
初めてのお車のご購入という事で慣れない中ご協力頂きましてありがとうございました。ご契約から、必要な書類のご用意、駐車場の確保等色々と、有ったかと思いますが、それだけご足労頂いて手に入れられたマイカーですから、愛着も尚更ではないでしょうか?末長く可愛がってあげてくださいね。弊社と致しましても、精一杯カーライフのサポートをさせて頂きます。他メーカーの車にはなりますが、トヨタ車同様の走行距離無制限の保証がついておりますので、お車についてご不明な際はお気軽にご相談下さいませ。先ずは1ヶ月無料点検のご予定決まりましたら、ご連絡下さいませ。またのご来店お待ちしております。担当スタッフより。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
言わないと中古車とはわからないような車で、お得に買えて満足です。運転はとても楽で、とくに長距離運転は、疲れないです。安全に関する機能が充実していて、万が一の事故回避につながります。外装デザインは、高級感があり、それでいてかっこよさもかねそなえています。
販売店の担当者の方からは、購入後も、点検他何度もお電話やお葉書をいただき、売りっぱなしではなく、アフターもしっかりしています。
西四国マツダ 南国店
(高知県・南国市)
販売店の返信
ショコラまま様 この度は、ご投稿有難うございます。運転のしやすさや安全性を理解し、高級感あふれるお車の良さをご満足して乗っていただいている事に心より感謝いたします。また、お友達やお知り合いの方にもこのお車の良さをお伝え下さい。最後にご満足出来る接客を従業員一同勤めていきます。これからも、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
従業員の皆さんの電話応対や訪問時の接客対応が素晴らしく、CS意識の高い会社だと感じました。担当者の方も適度な距離感を保ちながら的確な説明やアドバイスをしていただき、気持ち良く商談ができました。
まだ、アフターサービスは受けていませんが、きっと大満足の対応をしていただけると期待しています。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
shmi321様 この度は弊社が自慢のクリーンディーゼルをご購入頂き、誠にありがとうございます。新車保証も継承し、万が一の時でも誠心誠意対応させて頂きます。楽しいカーライフをお過ごしください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通勤用の車を購入させていただきました。希望の車に関する説明は、非常にわかりやすく、また、購入契約を結んだ後の車を引き取るまでの対応・アドバイスも迅速・的確で、安心できて、とても助かりました。ありがとうございます。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
のっぴ様 この度は、数ある中古車店の中から当社マツダ アテンザに見積依頼頂戴し、遠方にも関わらずご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。お客様目線でまごころ接客をモットーに日々努力をしておりますので、 お褒めのお言葉の数々、大変嬉しく思います。 ご来店頂いてから、納車させて頂くまでのお付き合いも十分に大切だと思っておりますが、納車させて頂いてから次のお乗り換えまでのお付き合いのほうが更に大切だと思っております。 お住まいもお近くですので、これまで以上にお客様にお喜び頂ける様に全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いを頂ければと存じます。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんの接客は笑顔で分かりやすく、初心者の私の立場に立って接してくれました。お名前を書けないのが残念です。 値段も他と比べると安く、そこだけでも満足です。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。
その気持ちだけで十分有り難いです。これからもお車の件だけでなく、ちょっとしたこでも構いませんので
気になったこと等が御座いましたらご連絡の程、お待ち致しております。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売店の対応、車の程度ともに大変満足のいくもので、良い買い物ができたと思います。有難うございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
たっくさん この度は当店でお車ご購入頂き、嬉しいクチコミも頂戴しまして誠にありがとうございました。装備も良く、話題のクリーンディーゼルですので、ご満足いただけて何よりでございます。お引越しでご遠方となってしまいますが、お近くにお越しの際にはお気軽にお立寄りくださいませ!本当にありがとうございました。 前田
