総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めてネットで遠方より購入しました。
不安はあったものの車は綺麗で価格もこちらの要望に応えてくださり満足いく買い物でした。
ただもう少しいろんな場面で配慮して頂けたらと思いましたが、きちんと改善されてこちらも満足いく内容となりました。
許容範囲内でしたが車体に少し鉄粉が付いてるのをお知らせしてくれてたら◎
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、アテンザのご購入頂き本当に有難う御座います!また、お忙しい中、クチコミの投稿を頂き、誠に有難う御座います。当社としましても、ご満足いただけて、嬉しい限りです。また、ご指摘頂きました、対応や配慮の面に対しては、誠に申し訳御座いませんでした。折角気持ちよくご購入頂いても、ここが欠けていてはいけません。頂いた貴重なお言葉は、全社員で共有し、早期改善をしていきます。今後とも、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスが良く、対応も良いので良かったです。
岡山マツダ 津山店
(岡山県・津山市)
販売店の返信
らららららこ様この度はありがとうございました。
エンジンオイル交換なども含めて今後とも何なりおっしゃって下さい。
奥様の車も含めて今後ともよろしくお願い致します。
岡山マツダ津山店 西本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:2
自分好みの車をすすめられて、思わずかいました。
買ってよかったですね!!
アフターパーツを後付けする必要もなく(最初からついてました)
得したように思います。
岡山マツダ 倉敷老松店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
クラさん?様、
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
次に取り付けるパーツ等ございましたら、ご相談承ります。
是非、お気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車時の車の説明が丁寧だった。
夜になってしまったけど、車の様々な機能等について
時間ないけど出来るだけ詳しく伝えようとしている
一生懸命さが伝わった。ただ早口すぎて聞き取れなかった
部分もあるけど・・・良かった。
岡山マツダ 倉敷老松店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
NEWロードスター様、
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要求にも親切に対応してもらえて、納得の車を購入することができました。ありがとうございました。
北関東マツダ 栃木店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
オオモリ様、この度は口コミのご投稿、高評価をいただきありがとうございました。アテンザにはお慣れになりましたでしょうか。これからも店舗スタッフ一同がんばりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
色々ありがとうございました。
岡山マツダ 高屋本店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
morimori4652
この度はアテンザセダンのご購入誠に有難う御座います。
また、クチコミ投稿もいただきありがとうございます。 こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
カーディーラーとしては、親切な対応をして頂ける お店の方だと思います。
岡山マツダ 高屋本店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
橙忍者様
この度はアテンザのご購入誠に有難うございました。
その後アテンザの調子はいかがでしょうか?
又、クチコミの書き込み誠に有難うございます。
頂いた声を元に店舗スタッフ一同より良いお店づくりを
目指してまいりたいと思いますので今後共宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのUカー購入で不安いっぱいでしたが、ご担当の方の誠意ある対応で安心して契約することができました。
北関東マツダ TX守谷駅前店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
金平堂様、この度は、クチコミへの投稿およびこのような高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 当店はお客様一人一人が納得していただける様わかりやすい説明を心がけていますので、この様な評価 を頂きまして社員一同心から感謝しています。お気づきの点がございましたらお気軽にご相談して下さい。今後ともよろ しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
まだ届いてないのですが、
とても楽しみです!!
はじめての車の購入なんですけど
いろいろと教えて頂き
とても親切でした^_^
大満足です!
早く届かないかなー
(株)関西マツダ 東淀川ユーカーランド
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
スタイルエディション様
この度は当店のアテンザをご契約いただき有難うございました。
書類のやり取りなど無理を言ったにも関わらず、快くご対応いただき有難うございました。
また総合評価「5」という高評価もいただき、当店スタッフ一同大変うれしく思っております。
納車まで少し期間はありますが、よろしくお願い致します。
何か不明点があれば、ご連絡ください。
東淀川ユーカーランド 担当:司馬
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車の見積もりをお願いしましたが、ちょっと手が出しにくい額だったため、中古車を探していただきました。
、モデル発売後1.5年程度しか経過していないので、希望に合うものが見つけにくい状態でしたが、親身になって探していただき、希望以上の、車を見つけていただき大変満足のいく買い物ができました。
北関東マツダ 栃木店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
ヒゲ☆くま様、この度はアテンザのご契約、口コミのご投稿、このような高評価をいただきありがとうございました。また、「大変満足のいく買い物ができました」という言葉をいただき担当スタッフもとても嬉しく思っております。これからもヒゲ☆くま様との永いお付き合いができますよう店舗一同がんばります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの必要書類や必要時期、保険関係の事も教えて頂けたので、納車まで余計な心配する事なく安心できました。 納車された車も、大変満足できました。
関東マツダ 狭山ユーカーランド
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ディスチャージ様へ
この度のアテンザご購入誠に有難うございます
そして、とてもいい評価も頂きましたこと、本当に有難うございます
これから新型アテンザの走りやスタイルを存分にお楽しみくださいね!
また、整備などアフターサービスも当店にてお手伝いいたしますので
これからも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とにかく、全てが迅速かつ丁寧です。カーセンサーNETで、こちらのお店に、探していた車が有ったので、メールにて問い合わせをすると、即返事が返って来ました。その後、TELにて在庫を確認すると、まだ有るとの事で、その日のうちに、見に行きました。車は、新車と思われるほどキレイで、納得した買い物が出来ました。次回も、こちらで購入したいと思います。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当社にてご購入を頂きまして、有難う御座いました。クチコミの高評価、有難う御座います。高年式の、低走行車をご購入頂いておりますので、しばらくは、買い替えや、トラブル等は無いと思われますが、車検や、メンテナンス等、ご相談事が御座いましたら、お気軽にご相談を下さいませ。それでは、今後も宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
連絡以降の対応良好、滞りなく予定通り納車されました。
北陸マツダ 野々市U-Carランド
(石川県・野々市市)
販売店の返信
アテンザかっけー 様
この度はご契約頂き、誠にありがとうございました。
その後アテンザを運転されてみていかがでしょうか?
ご契約後、納車までの間、お仕事のお忙しい時間を縫ってご連絡を頂き、お手数をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
遠方ということも有り、なるべくご心配をお掛けしないようにご対応させて頂きました。
至らぬ点も多数あったかと思いますが、ご満足頂けたようでほっとしております。
高評価を頂き恐縮しております。
石川県の方へお越しの際は、是非お気軽に当店にお立ち寄り下さい。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に関し、親身になってもらい、丁寧に説明していただけました。納車までスムーズに進み、利用して良かったです。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からワンゼット西宮店にて
アテンザセダンを即決でご契約いただきましてありがとうございます。
ブノズカ様は初めてマイカーを購入されるということで、
記念すべき第1号のご担当をさせていただき大変光栄です。
大変乗りやすいお車ですので、かわいがってあげて下さい!
もし次に乗り換えされる時があれば担当させていただければと思いますので
お車のことで何かございましたら、いつでもご相談ください!
少し遠方にはなりますが、無料オイル交換もぜひご利用ください!
これからも宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
様々な手続きをおまかせで行っていただき、説明も丁寧で安心して納車となりました。購入後のメンテナンスもパックが用意されており、随時連絡をしていただけるという事で心配なくカーライフができると思います。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
CBRさん
この度は、口コミのご入力有難うございました。
いつも、いつも、私のお願いを、笑顔で受け止めて頂いて、
本当に有難うございます。
今後とも、末永く、よろしくお願い致します。
担当 益田 宗征
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
満足してます!
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
kenta@521様、ご投稿いただきまして有り難うございました。kenta@521様とは長くお付き合いをいただいておりまして、とても感謝しております。お車の方も快適にお乗りいただいている様子ですので安心しております。何か気になるところとかがございましたら、ご連絡下さい。 又、良いお話とかもございましたらご連絡下さい。お待ちしております。 近くまで来られましたらお立ち寄り下さい。宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に説明してくれました。
(株)神戸マツダ 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ありがとうございます!
これからも末永くよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマツダ車でしたが対応が非常に良いため安心して購入できました。自宅から遠いため購入後のサポートは近くのディーラにお願いしようかと思っていましたが、営業やサービスの方が非常に親切なため引き続きお世話になる予定です。
アクセスも小田原厚木道路インター近くなので、意外と遠くからでも短時間で行けます。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
shunnosu様 このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご自宅から少々遠いですが、
アフターサービスでもご満足いただけますよう所員一同取り組んで参ります。これからもマツダ車及び弊社のご利用、
末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入が初めてでわからないことだらけでしたが、丁寧なご説明を頂き安心して購入することができました。
購入時のみでなく予想されるトラブルに対する対応方法まで説明があったため、末永いお付き合いができると思います。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてネット取り引きで中古車を購入しましたが、営業担当の方が親切丁寧な対応をしてくださり、安心して納車に至りました。
こまめに電話で進捗を知らせてくれたり、当方の都合での見積もりし直しなども、こころよく応じて下さいました。
納車日には、駅まで出向いてくれるなど、客の立場に立ったきめ細やかな配慮をしてくださいました。
車の品質も非常に高く、3万4千キロの車が正直新車と大差ないように感じました。
詳しくは見ていませんが、売り場に止まっていた車の多くが状態の良いきれいなものばかりのようでした。
とても良心的な販売店だと思います。
次回も車購入の際にはお世話になりたいお店です。
北関東マツダ 宮環細谷店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
sheva21様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。また、このような良い評価をいただき
とても嬉しく思っております。遠隔地でのお車のご購入には皆様大きな不安がございます。
その不安が少しでもなくなるように、対応させていただくのが私たちの使命だと思っております。
sheva21様には、ご納車の日に遠方からお店にご来店いただき、直接お話をさせていただくことも
でき、とても嬉しく思っております。
これからも遠隔地ではございますが、お車の件で気になる点などございましたら、いつでもお気軽に
お店にご連絡いただければと思っております。アフターサービスの部分でもしっかりサポートさせていただき
ますので、今後とも宜しくお願いいたします。
