総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
電話でもLINEでもすぐに回答を下さりお陰様で納車までスムーズにいきました。
車の状態が良かったです!
購入車両はもちろんのこと、店頭に置かれてある車も素人目線ではありますがとても状態の良いものばかりでした。
購入して正解です。
これからの運転が楽しみです。
またよろしくお願いします。
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
とてもお似合いのお車だと思いますので、今後のカーライフを楽しんでください。
ご納車後も何かあればご相談をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理を言いましたが納車まで早く助かりました
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離が少ないとはいえ、ある程度年式が古い車を購入しました。スタッフが大変親切で下回りまで確認できました。購入に際してローンも優遇頂き助かりました。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
とし様
この度はアップル小牧元町店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、とし様がご納得できる車両やサービスが提供できたことを嬉しく思います。とし様のこれから始まるカーライフも誠心誠意サポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相場より安い上に、手続きも大急ぎでやってくれました!安すぎて不安だったのですが、車は本当に状態がよく、最高のパフォーマンスを発揮しています。外装も、記載してある箇所以外にはなく、新車のように綺麗でした!
あの時は大急ぎで対応していただきありがとうございました!
株式会社rise up/ライズアップ
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で親切な接客をして下さいました!!
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
アヤテル様
この度はアップル小牧元町店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご満足できる納車が出来たことを嬉しく思います。アヤテル様のこれから始まるカーライフも誠心誠意サポートさせて頂きますので末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やりとりもスムーズで車も綺麗にして貰いとっても丁寧で安心して購入ができました!
チューブ 小川店
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
たろう様
この度は最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
来店なしでLINEのみでやり取りとなりましたが、書類等をスムーズに御用意いただき
こちらも助かりました。
また、機会が有りましたら宜しくお願いします。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く納車も急いでくれて満足しました
ありがとうございます。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
高評価いただきありがとうございます
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミどおりの本当に真摯な対応でした。いつ返信してもすぐ返ってくるし、気になることを1聞けば10返ってきます。直筆の手紙もいただきました。北関東からの購入でしたが、店主さん直々に納車しに来てくださいました。不安になる要素がひとつもなかったです。ただ、店主さんがいつ寝てるかだけは心配です笑
カーセンター福岡
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
遠い距離の納車も新しいクルマが届いた際のお客様の嬉しそうな顔を見れれば、直接届けてよかったっていつも思うんです。今日の納車を毎日本当に楽しみにしていたことを教えてくださったことや、陸運局を一緒に回ったことは私の思い出にもなりました。初めてのクルマ購入とのことで不安もたくさんあったと思いますが、うちを選んでもらえて、またそれがお客様にとって嬉しいイベントになったことは車屋冥利に尽きます。帰り新幹線の品川ー新大阪間でぐーぐー寝ていましたよ。笑)新大阪で目覚めたらもうクチコミが入っていたのでビックリしました。またいつか、2台目を買う際に再会できるのを楽しみにしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの質問や疑問にも真摯かつ丁寧に対応いただき、全く不安無く進めることができました。クルマ自体の整備やケアも入念にしていただき大満足です。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アテンザを購入しました目当ての車が売り切れていましたが
ほかのアテンザを購入しました状態も良かったので
すぐ決めてしまいましたありがとうございます。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。
納車まで気を引き締めて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最寄り駅から遠いので送迎してもらえました。
車両も良い状態で準備してもらえました。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は千葉ニュータウン店でアテンザをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 お使いいただいて気になるところなどございましたら、お気軽にお声かけ下さい。 今後のあまやん様のカーライフがより良いものになりますよう千葉マツダネットワークをしっかりご活用いただけますようフォローさせていただきます。 今後とも何卒宜しくお願いいたします。 千葉ニュータウン店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車をカーセンサーで見て見に行きました。 店員さんの対応も親切に案内していただきま良かったです。 納車もこちらの希望日までにしていただき助かりました。
ディーオートカンパニー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。アテンザのメンテナンスやご相談も承りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスも本当によくしてくださって、全てをまかせられられるので安心できます。同じことを何度も聞いても嫌な顔せず接してくれたので知識が無くても安心できました。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ロン茶様 この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございます。
このようなお言葉を頂き大変嬉しく思います!今後も何かございましたらお気軽にご相談ください!
末長いお付き合いのほど何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車があったので即決しました。車の状態も良かったので安心しました。アフターフォローもとてもいいと思いました。
カーマッチ神戸北店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
welc様
この度はアテンザを御購入頂き誠にありがとうございました。
ディーゼルが必須でご予算が中々合わないとのことでしたが最終的には満足いただけるお車をご提案することが出来、スタッフ一同嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
全般的に対応が親切だと感じました。最寄り駅から距離があるため送迎してもらえたのも有難かったです。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は千葉ニュータウン店でアテンザをご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お使いいただいて気になるところなどございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
今後のあまやん様のカーライフがより良いものになりますよう千葉マツダネットワークをしっかりご活用いただけますようフォローさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
千葉ニュータウン店一同
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
エンジンの壊れた車を販売している。保証云々ではなく、車を商品とする上でそもそもの問題。しばらく動かしてないからバッテリーが弱いかもとのことで、納車後バッテリーの検査やオイル交換等メンテナンスしたが、結局エンジンの故障。知らなかった様だが、ノークレームノーリターンで対応無しの一点張り。減額措置や契約解除もなし。上司に相談するも無し。保証も入ったとて限度額が決められている為、はみ出た分は実費になり、故障場所が悪ければ結局支払い総額よりも高い請求になる。評価はできない。
カーミニーク札幌伏古3条店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
りりり様
この度は弊社にてアテンザセダンをご購入いただきまして誠に有難うございます。
折角ご購入いただいたにも関わらずこの様な不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご商談時より内外装、エンジンのかかり具合等含めて現状の状態確認及び、弊社での納車前整備や保証のご案内をさせていただいておりましたが、お伝えの仕方が不十分な為にこのような結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がない様に改善に努めてまいります。
引き続きお車のご入庫、点検をさせていただきたく存じますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外から来ましたが、丁寧にご対応して頂いてとても良い機会となりました。
(株)神戸マツダ 灘ユーカーランド
(兵庫県・神戸市灘区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とくになし
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
オーユ様
この度はアップル小牧元町店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、高評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。オーユ様のこれから始まるカーライフも誠心誠意サポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回は総額150万円程度のSUVやステーションワゴンを探しており複数の販売店に伺いました。
他を下げるようなセールストークを中心に展開するお店が多い中、こちらのお店の対応が一番誠実だと感じ、車の状態も申し分なかったため購入を決めました。
予算は少しオーバーしてしまいましたが、保証やメンテナンスパックの費用が思ったほど高くなかったことも決め手でした。
まだ納車して間もないですが、マツダのディーゼル車には以前から興味があったので、良い買い物ができたかなと思っています。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選びくださり、当店でご購入頂きました事を感謝しております。誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?何か気になる事がございましたら遠慮なくご相談くださいませ。今後も大切なお車のメンテナンスや万が一の場合の不具合を含めマツダグループでしっかりとお車をお守り致しますのでどうぞご安心下さいませ。これからもマツダを末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、ビッグモーター時代に購入したRX-8の状態が良く、故障も一度もなかったのですが、今回車検時に交換不可の部品が見つかり泣く泣く手放すことにしました。その後、買い替えの際も丁寧な対応をしていただき、ありがたかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 愛着あるお車のお手放しになってしまいましが、今回のお車も末永く安心してお乗り頂けるようにスタッフ一同しっかりとサポートさせて頂きます。今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
