総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
中古車の購入は初めてだったので、わからないことや疑問に思うことはなんでもぶつけてみたが、クルマの状態、オプション、価格、手続き等について、わかりやすくていねいに対応してくれたので、納得して購入することができた。
聞くとエンジニア出身の営業マンとのこと。しつこさや不快な点がなかったのはそのあたりにあるのかもしれない。
オススメである。
大阪マツダ販売(株) 布施南ユーカーランド
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
あおすじ食堂様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの話をきちんと聞いて貰い、笑顔での接客で気持ち良く車を買う事が出来ました。細かい点も対応して貰い、大変満足です。また車の入れ替えをする時にはまずサンビリーブさんに相談したいと思います。まだ買ったばかりなので、何かあった時は相談させて下さい。
オートショップ・サンビリーヴ
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きありがとうござます。またお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。購入後の不具合や修理もお客様の期待の応えられる様に対応させていただきます。今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入が初めてで何もわからなかったのですが、スタッフの方が1からわかりやすく説明してくださったのでとても満足して購入できました。
定期点検などのアフターもしっかりしているので、安心して車に乗っています。
M.F.ノースジャパン 福祉車両専門店 ウェル カーズ
(青森県・弘前市)
販売店の返信
クチコミの投稿有難うございます。さっし様のお車はメンテナンスパックにも加入されておりますので、定期点検・オイル交換・タイヤ交換などこれからも末永くお付き合いお願い致します。お客様の安心のカーライフを提供できるようにこれからも頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
MT車を探していて・・・・走行距離が少し?!気になりましたが、センター長さん、担当者さんの人柄にも後押しされたような、この方たちなら大丈夫という安心感がありました。なかなかMT車が見つからずにいましたが、ぽっと立ち寄ったところで決められて良かったです。車もとてもよく整備、清掃していただき気持ちよく乗り出せました。一ヶ月点検伺いますので、またよろしくお願いします。
北関東マツダ 栃木店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
でこぽん様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。このような高い評価をいただきまして嬉しい限りです。納車後しばらくたちますが車の使い方や調子はどうでしょうか、まもなく1ヶ月点検の時期ですね、ご来店お待ちいたしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車の買い替えやメンテナンス等小さな事でも気軽に相談にのってくれます。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
adjgma様 大変お世話に成ります!早々の口コミへの投稿を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!よろしくお願い致します。 (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が,車の特徴から始まって,メカ,乗り心地その他当方からの質問に細かにかつ親切に回答いただいたこと,それが購入決定につながりました。引き渡しの時点でも,技術担当の方から車のランプ類等の最終チェックまで二人リがかりで行っていただき,従来経験したことのない対応でしたので、安心して購入できました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
アバウトサン様 全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET横浜店でアテンザのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 車検、整備はもちろん、ホイールを始めチューニングパーツの取り付けのご相談等もお気軽にお声がけ頂ければと思っております。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
たまたま、カーセンサーに車の投稿した日に、サイト見て低走行の質のいい車に出会いました。これだ!っと思いそのまま購入決めました。
(株)小野カーセンター
(兵庫県・小野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
この出会いをきっかけに今後とも末永くお付き合い出来ましたらと思います。
PS 次回ご来店の際は子供さんと愛犬を連れてお越しくださいね。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
試乗車上がりの車を購入しました。
思ったよりキズが多かったり、新規で取り付けたナビのバックカメラが初期設定のまま、埋め込みされていないなど気になることが多々ありました。
アフターフォローはハガキ連絡のみなど。
マツダ車自体は好きなので残念です。
九州マツダ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アテンザを見て一目惚れ。即購入しました。
ここの販売店の中古車は信用できます。
10万キロのってある中古車でしたが、状態がいいです。毎回点検にいくと洗車のサービスしてくれます。アフターも満足です。
関東マツダ 桐生かさかけ店
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
この度はアテンザスポーツワゴンのご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
当店では下取車の展示も多く、前オーナーの使用状態が把握しやすいというメリットがございます。
また、出来るだけ前オーナーがどこで使っていたか、点検はしっかり受けていたかなどを確認しながら、納車前の点検整備を心掛けております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ネットで見つけて電話したらすぐ車体の準備やエンジン音やオーディオの具合など見せてもらえた。お店から家が遠かったので購入前の手続きもいちいち店に行くことが面倒だと思ったが、書類を郵便で送るという方法もあり、手続きのために必要な書類の申請も丁寧に教えてもらえたので助かりました!アフターサービスなども今のところ不満はありませんし、信頼できるお店と思います。
チャレンジオート 松江店
(島根県・松江市)
販売店の返信
はたけの嫁 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
お車を長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後も気になる所などございましたら気軽にご連絡いただきたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
何気なく検索したアテンザスポーツワゴンに問い合わせをすると、すぐに返事をいただけました。
愛知県からの購入でしたが、メールや電話での質問に迅速丁寧に対応していただき好感が持てました。
実際に車両確認に伺った際も事前に気になっていた現地の天気などをこちらから聞かなくても教えてくださいましたし、マメに対応してくださいました。
購入決定から私の都合で納車までに時間がかかってしまい、お待たせしてしまいましたがギリギリになっての納車日決定などでご迷惑をかけたにも関らず対応をしてくださいました。
営業の南さんはさすが整備士の資格を持つ営業マンだけあって、機械面での質問にも的確に答えてくださり、勉強になりました。
遠方から車を購入するのは初めてでしたが、長年憧れていたこの車をこのお店で購入できてよかったと思います。
どうもありがとうございました。
(株)京滋マツダ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
だちお様
この度は、当店のアテンザスポーツワゴンを、他府県からの難しいご判断の上ご購入頂きまして、誠にありがとうございます!
また、最高の評価を頂きまして、本当にありがとうございます!
私は常々、お客様の気持ちを考え行動をするように心がけており、お客様の期待値を越える行動をできるかどうかが、お客様に対する誠意だと考えております。
ですので、お客様のご要望を完遂する努力はもちろん惜しまないですし、それ以上のことを心がけるようにしております。
その結果、お客様より喜びの声がいただければ、それに勝る喜びはございません。
だちお様より頂いた評価に恥じない営業マンであるよう、今後とも勤めて行きたいと思います。
この度は、誠にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた車を見つけその日のうちにお店へ行きました。
店長さんをはじめ、スタッフの皆さまの対応がものすごく良く、スピーディに話が進みました。
アフターケアも充実しており、安心のお店だと思いました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。ずっと探していたお車でほんとに程度の良いお車に出会えてよかったですね。
お客様の笑顔が忘れられません。またこのような評価を頂き社員一同ほんとに感謝しております。
販売した後のこれからのアフターが大切になりますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売店までかなり距離が離れていましたが、それを加味してもお買い得な買い物ができました。納車の日程等、融通が利かない部分もありましたが、ディーラーならではの安心感もあり全体的にはいい買い物だったと感じます。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございました。
年末年始が重なり、ご納車の日程等に融通が利かず申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、全体的にご満足いただいておりますようで、スタッフ共々嬉しく思っております。
お車の件、何かございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
このたびは、お世話になりました。
担当のかたの、大変迅速な対応をしていただき満足しています。
まだ納車前ですが、納車を楽しみにしています。
今後とも末永くお付き合いできたらとおもいます。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
こんにちは。
05179様、この度はカーセンサーのクチコミを投稿して頂きましてありがとうございました!
納車までもう少しお待ち下さいませ。
また遠いところ足を運んで頂きまして誠にありがとうございました。
お車はもちろんのこと接客への対応にも満足して頂けましたようでわたくしも嬉しい限りです。
今後とも05179様の期待に沿えるよう東海マツダ販売でのお付き合いをして頂けましたらと思っております。
では、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うならディーラーがベスト、と実感できるお店です。いつ伺っても気分よく対応してくださいますし、素人であるこちらが気になることがあればプロとしてとことん追いかけてくれます。しかも、それをきちんとわかりやすく説明してくださるので安心してお任せできます。担当の鈴木さん、いつも本当にありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
もしゃ様
いつも有難う御座います。
クチコミご投稿有難うございます。
今後とも一生懸命、お力になれるよう頑張ります。
こちらこそ、私とそして一之江店と長~くお付き合いの程宜しくお願い致します。
関東マツダ 一之江店 鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車とほぼ同条件の車があり非常に迷っていましたが、初訪店時の閉店後にも関わらずとても親切な対応が決め手となり、翌日にはプロトカーズさんでの購入を決定しました。購入契約後も細かい相談に対して、とても柔軟に対応して頂き大変満足しています。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のアテンザスポーツワゴンを御成約頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂き大変恐縮しております。さらにカーセンサーアフター保証もご加入頂き、重ねてお礼申し上げます。走行距離の少ない状態の良い、なかなか無い1台だと思います。これからアテンザスポーツワゴンと安全で楽しいカーライフをお送りください。また点検や車検の際はお声掛け頂ければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
先日納車したばかりですが、初めてのマイカーということもあり、とても気に入っています。ほかのお店と比べるととても安く、いい買い物ができました!!
お店の雰囲気もフレンドリーな感じでとてもよかったです。
車、大事に乗っていきます^^
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車していただきました。こちらの要望(わがまま)も多数聞いていただき、車のほうも大変よい状態でした。また機会がありましたらお願いしたいです。
Car-mode
(広島県・東広島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の金額で希望の車種を探してもらえました。
アフターサービスも良いです。
AC・VIP
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
アテンザS様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店は家族的な感じで、お店の方は丁寧で、真面目(良心的)なお店です。
お客の立場での適切なアドバイスをいただけるので、信頼できます。
車を買うときには、前もって一度相談してみてはどうでしょうか。
私は、程度の良い中古車があるときに声をかけてもらいました。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
さかさん様 大変お世話に成ります!この度口コミと高い評価誠にありがとう御座います!合わせて永いお付き合いを頂き感謝して折ります!今後もお気軽にお車全般お声賭けして下さい。よろしくお願い致します。(株)湘南マツダ 浜田
