総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため現車確認できず、行ったことのない地域でしたが、電話での対応も親切でメールで写真を送っていただき、その後実際現車を見に行って購入を決めました。電話での質問や面倒なお願いにも丁寧に対応していただきありがとうございました。ネットでの購入には多少不安はありましたが、本当に良いお店と巡り合えたと思っております。工場もとても綺麗であまり車を知らない私でも安心できました。本当にありがとうございました。
HIRAYAMA MOTORS(ヒラヤマ モータース)
(茨城県・行方市)
販売店の返信
KAZU様 この度は、スクラムワゴンのお買い上げ誠にありがとうございます。また、遠方よりお越しいただき感謝致します。弊社はアフターサポートも充実しておりますので、なにかありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご来店、ご契約誠にありがとうございました<(_ _)>
今後ともよろしくお願いいたします!!
お仕事で使うお車という事でお力添えさせて頂けて良かったです(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
親切で、自分の求めてる車が見つかって良かったです。
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗にて修復歴ありの車を実車の状態確認をした上で購入しました。
昨年の4月中旬に契約して、GWまでに納車して欲しいと少々無理なお願いをしましたが、快く受け入れて頂き、きちんと希望日までに納車して頂きました。
購入後、車室内部品のケーブルが車の振動によってインパネと干渉してカタカタ鳴るのが気になった為、店舗に持って行って見てもらいましたが、その場でケーブルの固定をし直して頂き、その後は何のメンテも必要とせずに快適に乗れていました。
先日購入した車がもらい事故で廃車になってしまい、またU-ONEさんで新しい車を購入したいと思っていましたが残念ながら希望する車両の条件に合う在庫がなく、急いでいた事もあって仕方なく他の中古車店で車を購入したのですが、店員さんの説明や対応などを比較すると、条件を少々妥協してでもU-ONEさんで買っておけば良かったなと後悔しています。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
大阪ゼリー様この度はクチコミ投稿ありがとうございます。事故でのお身体は大丈夫でしょうか?
また、ご希望の展示車がなくご迷惑おかけいたしました。もし宜しければ他社で購入のお車も当社で車検やメンテナンスも出来ますので気兼ねなくご利用頂けましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールでの問い合わせが最初で
迅速に分かり易い内容の返信を頂きました。
店頭でのスタッフさんの対応も非常に好感の持てる対応で気持ちの良い買い物となりました。
時代によっては非常にご苦労されたメーカーの販売店さんですが、(あくまで私見です)現在は魅力に溢れたラインナップに目を奪われます。
長いご縁になればと思う販売店です
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■うまのほね様■
__★お世話になります、担当させていただきました柄澤です。この度は数ある販売店、中古車の中から当店ならびに当店在庫マツダスクラムワゴンをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このように嬉しいクチコミを投稿していただき、重ねて感謝いたします。
__★当店は定休日を挟んだお問合せなどお待たせすることもありますが、できる限り迅速にお問合せに対応できるような担当割振りをし、ご期待に添えるよう取り組んでおります。メールお問合せ時でも店頭でご案内する内容のモノはお伝えし、また必ず店頭で提示する正確なお見積書と同じものをPDFファイルにしてご案内しております。なかにはお見積書提示のない販売店もあると聞いたことがあり私どもとしては「中古車とは言え高額なご契約ゴトなのでNET店のお問合せという現代では一般的な入口からちゃんとしよう」、という想いがあります。
__★せっかくのおクルマ選びですから楽しく商談したいというのが私のモットーですので気持ちの良い対応とおっしゃっていただけてととても励みになります!おっしゃる通りマツダは過去、時代によっては浮き沈みのあったメーカーでした。しかしマツダグループならではのメーカー・ディーラーの一体感でそれを乗り越え、その後生まれたマツダ渾身のクルマたちはデザインや走行性能と環境性能、ユーティリティーを高い次元で両立した大変魅力的なおクルマが揃いました。勿論、お選びいただきました皆様のおかげです。うまのほね様もショールーム内展示のCX-3に大変魅力を感じていらっしゃったと思いますのでそちらも是非お願いいたします(笑)
__★今後はご自宅最寄の店舗をご利用いただけるようアフターサービスの引継ぎ手続きを進めておりますので少々お待ちください。
うまのほね様の安心のカーライフをサポート致しますので新担当店舗、また新担当共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
大阪人なので、不安は有りました。(見ないで買うのか)
店長さんの人柄とネット評価で決断しました。
最高の車をありがとうございました。
KR
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
H.I.9071様この度はご契約ありがとうございます。遠方からご納車に来て頂きありがとうございます。
人柄、ネットの口コミ等で決めて頂き嬉しい限りです。
困った事やご相談、注文販売等承りますので宜しくお願い致します! KR スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良かったです。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マツダ スクラムワゴンをオークションで引っ張ってきてもらい、丸ごとSUZUKI エブリイワゴンの外観にチェンジ。
知識・アイデア共に乏しかったにもかかわらず辛抱強く寄り添い親切に提案、予算内で出来るセンス良い最高のカスタム、配慮の行き届いたサービスの数々、本当に満足いく車を提供してくださいます。
購入予定の車に関する包み隠しのない情報提供のために惜しまず時間を割いて下さったことも購入の決め手となりました。
本当にお世話になりました!
Laule’a Auto ラウレアオート
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
M CLEAN様
この度はラウレアオートでのお車のご購入、誠にありがとうございました。
ご注文から納車までに少しお時間がかかってしまい申し訳ございませんでしたm(__)m
ラウレアオートはお客様に喜んで頂けるように、1台1台気持ちを込めて作成しております。
もちろんアフターサービスにも力を入れていますので、お車でお困りの際は何なりとお申し付けください!
他の人とは被らない、オシャレ可愛いエブリイワゴン(スクラムワゴン)に出来上がったので、お仕事でも遊びでも
たくさん思い出を作ってくださいね(^^)/
また、ご納車時に大量の差し入れまで頂き、本当にありがとうございました!
今後とも長いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望通りの車を素早く用意していただきました。スタッフの方々もいい人ばかりで気持ち良く車を購入できました。又、機会があればよろしくお願いします。ありがとうございました。
株式会社フリーウィル
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はスクラムワゴンをご購入いただき、ありがとうございます。
心温まるクチコミもいただき、スタッフ一同とても感謝いたしております。
とても気さくなお客様で、車選びから納車まで、とてもスムーズかつ楽しく進めることができました。
またお車のことでお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にお越しください。
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、サンライズカーワークスで
作業車を一から探していただきました。
金額より全然いい状態、内装、外装がかなり程度のいい車両を見つけていただきました。
また何かある時は是非いらいしたいと思いました。
サンライズ・カーワークス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
masa0721さん、この度はありがとうございました<m(__)m> そして嬉しいクチコミありがとうございます。 masa0721さんとも長いお付き合いになり、何台も当社から車をご購入いただきいつもありがとうございます。 今回はお仕事用の車の増車ということで、良いのが見つかりご満足していただけたようで良かったです。 お仕事、頑張って下さい。 今後とも宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い接客対応でした。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
アダチ.'様 この度は弊社のお車「スクラムワゴン」をご購入いただき誠に有難うございました。またこのような高い評価をいただき心より感謝いたしております。お仕事の繁忙期には荷物をたくさん積まれるとのことで、お車が大活躍することを願っております。初めての中古車ということで、ご不安もあったかと思いますが、しっかり整備点検をさせていただいておりますのでご安心してお乗りくださいませ。会社様の益々のご発展を心よりお祈りいたしております。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーユーザーでしたが、ディーラーより安価でサービスも充実。民間車検場所有のホクエツさんに大満足です。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
トートシー様、この度は大変貴重なクチコミをホクエツ自動車に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。この様な高評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。車検のご入庫も有難うございました。これからも大満足頂けるように全社一丸となって取り組んでまいりますので、末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
断トツです。過去一いいお店です。
今まで県外も含めて外車から国産まで色々な車を購入してきましたが、最近は仕事で使う車ということもあり、多走行車でコスパのいい車を探して乗り継いでいます。
今まで見てきた他の中古車販売店は、写真を撮る前に洗車と掃除をして、展示しておいて、販売が決まってから掃除や磨きをしているイメージですが、ここは違う!!全然違う!
展示の段階で外装も内装の掃除から磨きまで仕上がってる!!ほんとに綺麗にしています。【商品として1台1台を本当に大切に扱っている】のが伝わってきます。素晴らしいの一言に尽きます。見に行って即決でした。
担当してくださった加藤さんはじめ、受付のお姉さんも含めて、ほんとに中古車販売店なのかと疑ってしまうぐらいです。
多走行車である故の、乗ってから分かってくる少々のトラブルに対する対応も完璧。本当にこのお店に出会えて良かったと思っています。
また、カードの分割決算が出来るのも魅力でした!!
やり口の綺麗とは言えない中古車販売店が多い中、このお店はみんなにクチコミでどんどん広がって欲しいという思いでクチコミ書かせてもらいました。
とにかく行ってみてください。間違いないので!
CarAssist[カーアシスト]
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ワイズテック様
この度はスクラムワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。又、このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。私も他の中古車販売店で勤めていた時は写真を撮る前に洗車と掃除をして展示しておいて、販売が決まってから掃除や磨きを過去にはしておりましたが、それでは納車される時までどのくらい綺麗にしてくれるのかとお客様も不安になる事もあります。ですが、当社では商品である以上、細かなキズやシートの汚れなど、外装を磨き、シートはクリーニングを掛けた状態で店頭にならべております。商品として1台1台を本当に大切に扱っているのがお伝えできて従業員一同嬉しいです。これからも鈑金塗装屋だからこそ実現できる『お値段以上』をモットーに車を通じて当社でご購入下さった全てのお客様へ喜んで頂けますよう努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせした時から納車まで親切丁寧な対応をしてもらいました。また車を購入する機会があればまたこちらで購入したい!
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
リンハナ様、この度はスクラムワゴンのご購入・クチコミ評価を頂きありがとうございます。私共の対応に満足頂き嬉しく思います。今後とも同様の評価を多数頂けますよう努力してまいります。当社は陸運局認証の整備工場・自社板金工場も完備しておりますので末永くお乗り頂けますよう精一杯サポートさせて頂きます。お住まいもお近くなのでお気軽にご相談下さい。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても雰囲気もよく丁寧な販売店でした。
関東マツダ 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
がんも61様
この度は遠方からのご来店でのご契約そしてご納車誠にありがとうございました。
お車も大変気に入って頂き当店も大変うれしく思います。
今後もご不明な点ございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事用の車を購入させてもらって対応やメンテナンスも含め非の打ち所がない丁寧な対応には圧巻です。
今後もこちらから購入するでしょうし整備含めメンテナンスもずっとお願いします。
他の選択肢を考え無くて良いバディさんに任せておけば全て大丈夫と言う安心感がハンパないです!
仕事がとにかく速い!
商売、商売してない心での対応が気持ち良いそんなお店です!
ジェネラルビークルショップ-バディ-
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、本当にありがとうございました。これからもお客様の目線で対応させていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
ブロアモーター不良で納車前に交換してくれましたが、その際にパーキングブレーキのスイッチのカプラーの接続忘れ。
前の持ち主の個人情報の記載物を残置。
エアフィルター未交換(エンジン)
エンジン回ってましたが、指定外のプラグ(NA用)の上にメーカー混在、電極摩耗。
サーモが開きっぱなし。
整備やってる工場に問題があるのか?
事前に点検すればわかりますよね?コレって。
INA CITI AUTO イナシティオート
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店でのご成約、誠にありがとうございました。当店のスタッフは少数での運営ですが、出来るだけお客様の立場にたってお車をしっかりご説明させて頂いたり、特に保証無し販売の場合はご来店時にお客様ご自身でもチェックし見ていただき気持ち良くご契約頂ける様に努めております。ブロアモーターの故障については交換して納車させていただきましたが納車前の点検・整備については法定12か月または24か月点検を基本にしていますのでフィルターやプラグに限らず異常があればもちろん交換いたしますが消耗品の交換は基本的には年式・走行距離による経年の消耗・劣化もあるかもしれませんが点検時に異常がなければお客様よりご依頼がなければ交換しての納車は致しません。ご指摘頂きました点は整備工場にも伝え今後に生かしたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
netからのメールにもすぐに返信してくださり、来店時にも、とても親切に対応して下さいました。アフターサービスもしっかりしています。
ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◇ ひろみ525 様 ◇ この度は甲信マツダバイパス小瀬店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。店長の太田です。多くディーラーと車種の内より 弊社商品をお選びくださいましたご縁を思いますと身が引き締まる思いがいたします。私どもは お客様との「ふれあい」をなによりも大切にし、社員一同真心こめた対応、サービスをお届けすることが、 お客様との信頼関係を生み快適なカーライフをサポートさせていただけるものと考えております。 また、ご不明な点やお気づきの点がございましたら、 お電話でもメールでも結構です。何なりとお申し付け下さい。 ご契約から納車までお時間を要しましたが大変うれしいクチコミも頂きまして誠にありがとうございます。 今後とも末永くお付き合い下さいます様 宜しくお願い申し上げます。 お近くへお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業マンの対応が良く、また買いに来たいと思います。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございました。 今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミ通り、すごく感じもよく、良いものが安く買えました!車も気に入り、納車まで最短で手続きしていただきました。ありがとうございました。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度はスクラムワゴンのご契約ありがとうございます。
お値段以上のお車をご提供できたと自負しております。
これからもメンテや買い替えなど、末永いお付き合い
よろしくお願い致します。
