総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自分は車について詳しくなかったが、販売台数の多さと丁寧な説明のおかげで自分に合う車を見つけられた。
ありがとうございました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はガリバー広島吉島店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このような評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう尽くして参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回購入の車が良かったので
リピート購入です
商品知識が豊富で色々相談させていただきました
信頼できる販売店です 又よろしくお願いします
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
グランスタ様 この度は当社で御購入頂き、誠にありがとうございました。また高い評価をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。何かお困りの際は、お気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に見るだけのつもりで来店しましたが、営業マンの対応の良さとに安心して 購入しました。ありがとうございました。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございます。 今後もカーライフをサポートできるようスタッフ一同精進してまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駐車場に車が入らない問題が発生して、コンパクトカーにしないといけないし、スタッドレスタイヤはいてる車ということで、購入させていただきました。燃費もよく、程度もよく。次回の車検はさほどかからないかと思います。感謝です。
AUTO DEPO
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
先日は遠方よりお忙しい中ご来店頂き誠に有難うございました。また何かございました連絡お待ちしております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ビッグモーターからWeCarsにお店の名前が変わり、伊藤忠の資本も入ったので少しは安心できるのでは?と思い始めて店舗に行きました。お店はとても綺麗で、明るかったですが、営業マンの対応や店舗スタッフの対応はそこまで良くはありませんでした。悪くはなかったですが、いろいろと気遣いが無かったなと。ここは本当にディーラーを見習って欲しいです。車自体にはあまり問題はありませんでしたが、サービスや保証内容に対する説明資料がほぼ提示されないので、不安に感じました。とはいえ何かあると嫌なので3年保証と安心ケアパックは付けました。アフターフォローはオイル交換が永年無料(半年毎の交換)なのでそれは良いと思いました。今後接客がよりよくなることを期待しています。
WECARS(ウィーカーズ) 上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
けんわん様
この度は、WECARS上尾店にてはじめての中古車をお選びいただき誠に有難う御座いました。
また、貴重なご意見をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました点は、次回の無料3ヶ月点検や無料オイル交換などでご来店いただけた際に変化を実感していただけるよう、店舗スタッフ全員で共有し改善に動いております。
けんわん様が安心して安全にカーライフを送っていただけますよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。
引き続きWECARS上尾店のご利用、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
日常の足にデミオ1.5Sノーブルクリムゾンを購入しました、低走行で程度の良い車を探して自宅からは少し遠いですがディラーの店舗まで行き妻も気に入り購入、アフターは近くの店舗で対応してくれるので安心しております。
九州マツダ 宗像赤間店
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
バロンパパ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございす。
このような評価ありがとうございます。
しっかり整備等させていただいておりますので納車までもう少しお時間いただきます。
納車後もしっかりアフターフォロー出来るよう頑張らせていただきます。
これからのカーライフよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車購入でしたが、細かく親切にご対応いただきました。
ありがとうございました。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
とやま様
本日は、ご来店ご成約誠にありがとうございました。
遠いところ、2回いらっしゃっていただきご足労お掛けいたしました。
改めまして、今後とも宜しくお願い致します。
ガリバー長岡店 松前
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
予算などの条件を伝えると条件通りの車を提案していただけて、スムーズに購入することができました。
また連絡もタイミングごとにいただけたので手続きが楽だった。
千葉マツダ 市川店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は千葉マツダ市川店をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めての車にマツダを選んでいただき大変嬉しく思います。
なにかございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
ソファーがふかふかでした。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ころつけ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マニュアル車の取り扱いがあったため、こちらで購入させていただきました。
購入する際の手続きなどを親切、丁寧に教えていただき、とても助かりました。
また、購入後の車のトラブルにも丁寧に対応してくださり、アフターフォローもしっかりしているお店だなと思いました。
Rein Auto レインオート
(愛知県・大府市)
販売店の返信
gn様、レインオートのご利用誠にありがとうございます!!マニュアル車をお探しということで店頭へお立寄り頂きまして誠にありがとうございます!!gn様の生活スタイルに合う車種の選定などいろいろとご相談をして下さりましてありがとうございました!!gn様のご希望する車種のお話をお聞きする中で、自信を持っておススメさせていただいたデミオ5速マニュアルを気に入って頂けたご様子でよかったです!!最初はマニュアルに不慣れなこともあったかと思いますが、すぐに楽しんでお乗りになられていて嬉しかったです!!そんな中、予期せぬトラブルに合われてしまいましたが、なんとか微力ですがお力添えをすることができてよかったです!!今後もなにかかございましたら、お気軽になんでもご相談下さいませ!!gn様のカーライフを少しでもサポートできるように精一杯がんばります!!今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます!!レインオートのご利用誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
最初から最後まで丁寧に対応いただきました
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のデミオをご契約頂き有難う御座います!☆5つ評価を頂き大変うれしく思います。今後もご期待に沿えるよう頑張りますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な態度で楽しく車を納車できました
株式会社北関東マツダ ひたちなか田彦店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
けけ様 この度は数ある中古車販売店の中から北関東マツダひたちなか田彦店よりデミオをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価もいただいたことを重ねて御礼申し上げます。初めてのご納車を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後お車のことで不安や気になる点が出てくるかと思いますが、その際は責任をもってサポートさせていただきますのでいつでもご連絡ください。今後も末長いお付き合いをよろしくお願いします。【北関東マツダ ひたちなか田彦店 田島】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただけるし、小さいキズやちょっとしたお願いも無償でやって頂ける。
(有)日下自動車販売
(宮城県・登米市)
販売店の返信
大変お世話になっております。高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。お車に関することは何でもお気軽にご相談ください。今後とも当社をどうぞよろしくお願いいたします。日下自動車販売スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で親切でさわやかでした。
綺麗な車が揃っています。
WECARS(ウィーカーズ) 金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お菓子が飴ばかりだった
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
なおさま。この度のご入庫誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿もして下さり重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見を下さりとても参考になりました。待ち時間を快適にお過ごしいただけますよう、お菓子のバリエーションも検討させていただきます。ありがとうございました。(アベ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望や条件をしっかり確認頂き、繁忙期にも関わらずじっくり探して下さいました。入庫してからは外装の傷の箇所を明示されリペアして下さいました。内装は2016年式とは思えない程綺麗で、相当掃除をして下さったんだと思います。アフターサービスについては、中古車でも1年保証をされていて、オイル交換も4回無料とは驚きです。引き渡し時の説明も出来ること、出来ないことを正直にお知らせ頂き、全てにおいて期待を上回る対応が素晴らしいです。今後共宜しくお願いします。
アットカーズ
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
はまぴょん様
この度は、マツダ デミオのご購入、誠に有難うございます。また、このような温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご希望や条件をしっかりと確認させていただき、お探しのお手伝いができましたこと、
入庫後の外装の傷に関しましても、お客様にご納得いただけるよう、明確にご説明し、リペアさせていただきました。内装の状態につきましても、お褒めのお言葉をいただき、光栄です。少しでも気持ちよくお乗りいただけるよう、細部にわたり清掃を徹底しております。
アフターサービスに関しましても、弊社の1年保証に加え、オイル交換4回無料という点にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。中古車でも安心してカーライフをお送りいただけるよう、精一杯努めさせていただきます。
全てにおいて期待を上回る対応とのお言葉、身に余る光栄です。今後とも、お客様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。何かご不明な点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店長の方がとても親切で、ユーモアもあり話しやすい雰囲気があります!
車検や書面など複雑で難しい話もしっかり丁寧に教えてくれました!
Rein Auto レインオート
(愛知県・大府市)
販売店の返信
ショウタ様、ご納車おめでとうございます!!初の愛車選びに当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます!!最初はマニュアル車に乗りたいということで、デミオ5速MTを選ばれました!!入門車としてはとても良い選択をしてもらえたと思います!!けっしてパワーがあるわけでも無く、アクセルを目いっぱい踏み込んでも出るスピードはそこそこです。ですが、車のノウハウを体感してもらうにはちょうどいいサイズ、排気量、パワーだと思います!!使いきれるエンジンパワーを存分に楽しんで下さいね!!普段の実用性も十分にあると思います!!それでは、ショウタ様のカーライフが素敵なものとなることを願っています!!それでは今後ともレインオートを宜しくお願いいたします!!ご利用誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
店舗が沢山あるので乗りたい車が見つかり易いし中古車で状態の良い車が沢山ありました。予算と状態に合わせて車を探して下さって、自分に合った最高の車が見つかりました。車内に前オーナーの持ち物が残されていたりデータがそのままだったり、警告灯が出た時連絡したら返信がだいぶ遅いし謝罪もない。整備やアフターフォローははっきり言って不満しかなく、買うまでは対応良かっただけに残念です。
サーティー THIRTY群馬 カインズいせさきガーデンズ店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
sh様
口コミ投稿ありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご対応の遅れなど大変失礼いたしました。
今後再発の無いよう、スタッフへ共有いたします。
当店でお車のご契約を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応も丁寧でしたし質問にもすぐに回答をいただくことができ気持ちよく購入することができた。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
nosu様 この度はお車のご納車と口コミの投稿誠にありがとうございます。お車について全力でサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ市橋店スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員が親切で丁寧に車をきれいにしてくれました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
松ちゃん様
先日はご納車させていただきありがとうございました!前車のトラブルから急なお乗り換えでしたが
気に入っていただけて、私も嬉しく思います。点検やオイル交換など、いつでもお気軽にご来店お待ち
しております!
