総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コンパクトな燃費の良い通勤者を探していましたが、営業さんのアドバイスも的確で、良い買い物ができました。予算は多少オーバーしたのですが、結果的に良かったと思います。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
初マツダ様 この度は当店にてデミオをご購入いただきましてありがとうございます。またお一人マツダユーザーが増えましたこと、心よりうれしく存じます。今後デミオをお使いいただく上で少しでもお役に立てるよう努力し、次もマツダ車にしようと思って頂ければと思います。今後もお車の事でしたらどんなことでも結構ですので、何かお知りになりたいことがございましたらお気軽にお声がけください。今後も末永くお付き合いいただきますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デミオの中古車を見に行き、
即日購入を決めました。
担当の方にもスタッフの方にも、
皆さんに気持ちのいい対応をしていただき、
手続きもスムーズに進みました。
マツダ車は始めてだったのですが、
すっかりファンになりました。
(株)関西マツダ 高槻東店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
りゅう0321様
口コミありがとうございます。
今後もよりマツダファンになっていただく為にスタッフ一同でカーライフをサポート致しますので、
末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
詳細な所まで丁寧に時間をかけてご説明頂きました。車を大切にしているディーラーさんだと感銘を受け、こちらでの購入を決めさせて頂きました。今後もよろしくお願い致します。
(株)東北マツダ 都南店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
0120444様
この度は当社のデミオをご成約頂き、誠にありがとうございました。
また、遠方よりお越し頂き、感謝いたします。
これから楽しいカーライフが過ごせますよう、サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いします。
今度キャンプのお話、聞かせてくださいね。またのお越しをお待ちしております。 東北マツダ都南店 藤原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もさることながら、対応も早く提案内容も自分が望んだ以上のものを提案してくれた。
(株)関西マツダ 泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
チリちゃん 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやお子様へのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。ご対応に関してもスピード感と丁寧さに重きを置いておりますので、お褒めの言葉を頂き、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
面着はもちろん電話でも丁寧な接客対応をしていただき、車に対する知識の乏しい私の質問に同じ目線に立ってわかりやすい説明をしていただけました。
九州マツダ 則松店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ゴン・にゃんちゅう様 先日は納車にてご来店いただき、誠にありがとうございました。初めてのマイカーはいかがでしょうか?ゴン・にゃんちゅう様のお車選びの力になれて私も大変嬉しく思います。また、お褒めの言葉までいただき大変恐縮です。デミオの使い方などご不明な点がございましたら気兼ねなく、いつでも電話やご来店をお待ちしております。今後とも則松店を何卒よろしくお願いいたします。いろいろな所に行った思い出話などまた聞かせてください。 担当営業:後藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
基本的に不満点はありません。強いて申し上げるならお見積もりの際にもう少しオプションを付けたパターンも欲しかったです。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
たがり様。この度はお車のご購入ありがとうございました。たがり様にはボディーコーティング、ウインドウコーティング、ヘッドライトコーティング、樹脂部コーティング、希望ナンバーのオプションをお希望頂きましたが、当方としてもう少し細かなオプションのご案内をさせて頂ければ良かったかと思います。たがり様からのご意見を社内で展開いたしまして今後のお客様への提案に活用させて頂きます。ありがとうございます。担当:加藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店の雰囲気も良く、アフターメンテナンスもバッチリ。
担当者の方たちも一生懸命に対応してくれます。
東海マツダ販売(株) 刈谷日高ユーカーランド
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
タクハム様
この度は弊社在庫車のデミオをお求めいただき有難う御座いました。
重ねて高評価の投稿いただき誠に有難う御座います。
マツダ車も今回で4台目のお付き合いになります。
今回はいろいろありましたがお車探しのお手伝いすることが出来て良かったです。
これからはメンテナンスサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いします。
東海マツダ販売株式会社 刈谷日高店 龍田 和裕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
対応の素早さと、して頂いたサービスが良かったです。
ガリバー 磐田店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
この度はガリバー磐田店をご利用いただき、誠にありがとうございました。これからも@ぷりん様の素敵なカーライフを応援しております。また、車検やメンテナンスの際にお会いできることを楽しみにしております。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、わかりやすく説明して下さりスムーズに進める事ができました。
九州マツダ 中津店
(大分県・中津市)
販売店の返信
Lata様 この度はご購入いただき誠にありがとうございました。ご購入後、他県へ引っ越されたにも関わらず点検で足を運んでいただき大変うれしく思います。アフターサービスの充実度も高い評価をいただき有り難うございます。今後も中津店をよろしくお願いいたします。営業 福岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で納車までスムーズにできました。
東海マツダ販売(株) 西尾駅前ユーカーランド
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
ヒロ、。、様この度はおクルマのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。ヒロ、。、様に気に入ったお車をご提案でき大変うれしく思います。これからも、お客様に寄り添った親切丁寧な 接客応対を心がけ取り組んでいきたいと思います。これからも点検・車検など ヒロ、。、様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 西尾駅前店 中古車マネージャー 後藤 直人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気に入った車種で、カラーと装備と値段と程度でした。
3拍子も5拍子も揃っていてよかったです。社長さんありがとうございました。
ドンキー’S
(三重県・多気郡)
販売店の返信
申し訳ございません、売れてしまいました
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
悪い点
・バックカメラを取り付け忘れている状態で納車
・納車後、バックカメラを取り付けた際のゴミを荷室に放置
・一年無料のロードサービスの説明なし
(会員証が届くので説明する必要なしとのこと)
・ロードサービスの申請忘れ
(納車から一ヶ月以上、申請出してなかった)
・ロードサービスの申請を一ヶ月以上前にしたという嘘(仮会員証があるのに、カードが届かないと使えないという嘘もつかれました)
良い点
・不備があった点に関して、店長から誠意を持った対応をして頂きました。
※上記の悪い点に関しては、店長にも認めていただきました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
st1027様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの応対、車両状態が細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。お客様からのご指摘はスタッフ全員で共有させていただき、今後の店舗運営に役立てたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々親身にご相談に乗ってくださり、安心して購入することが出来ました。
ガリバー 21号可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
yuuu0110様、この度はガリバー21号可児店にてお車のご購入・ご納車誠にありがとうございました。
スタッフ一同今後ともyuuu0110様の素敵なカーライフのサポート精一杯頑張ります!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのワガママに近い要望にも丁寧に対応頂き大変感謝しております。
関東マツダ 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は数ある中で当店からご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お店まで距離がある中のご納車ご来店お手数をお掛け致しました。メンテナンス等はお近くのマツダでご依頼ください。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家族で乗る為に購入。
車がいいので遠出したくなります。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の説明が丁寧で分かりやすかったです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
SK様、この度は数ある中古車の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 クチコミの投稿も頂きまして嬉しいです!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層ご満足頂けるよう努力させて頂きます。今後も末永いおつきあい宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2回目の購入。的確アドバイスで、相変わらず、車も綺麗で状態が良く、間違いないお店でした。有難う御座いました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
モトモトせんせい様この度もデミオでのご成約いただきまして誠に有難う御座います。今回も当店をご利用していただき、本当に感謝しております。このようなうれしいお言葉と高評価も頂けたこと、本当に嬉しく思います。この後も当店をご利用いただくため、スタッフ一同日々精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も対応よく満足しました。
対応が迅速で助かりました。
担当者の説明が丁寧で分かりやすかったです。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ルー.....様 クチコミのご投稿ありがとうございます! すべての評価も最高の評価を頂き、今後の励みになります。本当にありがとうございました!!!デミオ ディーゼルのミッション車という珍しく且つ高級感があるお車をぜひ可愛がって下さい。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に無し
千葉マツダ そが店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 又、お知り合いでおクルマをお探しの方がいらっしゃいましたら是非、声を掛けて頂ければと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車検が近いこともあったので慌てていたのですが、車の見学から説明、納車までの手際の良さがとても素晴らしく満足しています。
社長さんだけでなく他の従業員さんもきちっと接客していただき、車を初購入する自分にとって不安なく納車まで過ごせました。
アップモアガレージ
(広島県・三原市)
販売店の返信
たかもりん様。この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、ご成約、誠にありがとうございました。 合わせてクチコミも有難うございます。大変うれしい内容でスタッフ一同大変感謝いたします。
今後のカーライフにつきまして何かございましたらお気軽に申し付けてもらえましたら幸いです。末永くお付き合いをしていただけるよう、スタッフ一同努力していきますので宜しくお願い致します。
