総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初のお電話から納車まで、とても気持ちよく対応していただきました。
初めての車の購入で不安もあった中、安心してお気に入りの車を買うことができました。
ありがとうございました!
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
mahoooo様この度は当店にてマツダ デミオをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
熱意ある売り込みと丁寧な説明で行って30分もしないうちに理想の車が見つかり購入できました。
ありがとうございました!
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
工場併設で点検、車検、板金など何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー系なので安心して、またリーズナブルなお値段で欲しい車がありました。担当頂いた方は、車の事が詳しく車好きの方でしたので信頼ができ楽しく決める事ができました。アフターも近くのディーラーが利用でき便利です。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■DUALLIFE様■お世話になっております。店長の小野です。この度は数あるお店の中から当店ならびにDEMIOを選んでいただき、誠にありがとうございました。早速このようなクチコミもいただき大変光栄です。また。、タイムリーなご連絡のとり合いにより、スムーズなお取引ができ、感謝致します。■__お話しさせていただきましたとおり、私自身、車が好きでマツダが好きでこの仕事をしております。カーライフの楽しさ、楽しみ方・生活の道具としてのマイカー等、車との「つきあい」は人それぞれではありますが、DUALLIFE様には到底かなわないものの、、仕事や趣味で車と深くかかわっている身として、いろいろなお話しやご提案ができれば良いな、という思いでやっています。■__中古車界において私共ディーラーは、より安心を求められる立場ですし、そうありたいと自負しています。中古車の品質管理、入庫時再査定、展示後第三者鑑定、ご成約後の無料法定点検整備&部品交換、アフターサービスの近隣店舗への引継ぎ・アフターフォロー・・・。ありきたりのハナシであり、お客様からみればすべて当たり前のことかもしれませんが、しっかりやりきるには、会社としてお客様のカーラーフをサポートする体制作りが必要です。4月にオープンした当店だからこそ、あらためてそこの重要性にフォーカスし、社内であらたな仕組みを作り、今まで以上にそこに取り組んでおります。
■__車選びはお金のこともありますが、車選び自体楽しいコトですし、購入後のカーライフも楽しいモノです。車の整備点検をしっかり実施し、アフターサービス体制にも不安がなければ、それこそ楽しくカーライフが過ごせると思います。しっかり点検整備をし、、新車保証継承もしましたので安心してお使いください。■__これからは引継店舗を拠点にDUALLIFE様のカーライフをサポート致します。これからもよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのディーゼル車で、地域によって燃料の質の違い、冬場は注意しないといけないのを知りました。丁寧な説明をして頂き、とても満足です。
東海マツダ販売(株) 豊川ユーカーランド
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
OotO様
この度はデミオのご成約並びにユーザーレビユーを頂きまして誠に有難う御座います。OotO様のお住まいは比較的温暖な地域になります。気温が下がる冬場にお出掛けする際は地域によって燃料が凍結しエンジンの始動が困難になることも御座います。燃費も良いので燃料の補充も少なくすみますが、行先で燃料補充をすることで凍結するリスクを回避することも出来ますのでお出掛けの際はお気を付けてレジャーやドライブをお楽しみ頂きたく思います。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:浅野 雅史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望した価格内で良い車を見つけることができました。
ありがとうございました。
九州マツダ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
トマトライス様 この度は九州マツダ新宮店で中古車をお選びいただき誠にありがとうございました! トマトライス様の理想のお車が見つかり大変嬉しく思います!今後とも、 トマトライス様のカーライフのサポートを末永くさせて頂きますので 何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい!どうぞ宜しくお願い致します。 九州マツダ 新宮店 久富
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
乗りやすいです。
千葉マツダ ユーカリが丘店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ千葉マツダ ユーカリが丘店を宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
購入にあたってはエンジンをかけていただきましたが、車検渡しだったため試乗まではできませんでした。納車に当たっては目立つキズなど塗装して綺麗な状態で引き渡していただきました。
しかし、納車後にヘッドライト内部への水漏れ、アイドリング・低速走行時の異常振動など不具合がありました。どちらも走行には支障がない異常でしたが、2度に渡って無償対応していただきました。(その間も無償の台車提供あり)
結果としてヘッドライトユニットの交換やディーラーまで持ち込んでの点検清掃まで、真摯に対応していただきました。おかげで気にならない状態まで改善できました。
貴社と担当の山田さんの対応に感謝いたします。
グルーヴライン
(熊本県・上益城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が忙しくなかなか連絡が取れないなか
細やかにお電話をしていただけました。
車を気に入って買ったのはもちろんですがこの店だから
買おうと思えた部分も多くあります。
快い接客を有難う御座います。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中から当店のお車をご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿も頂きましてありがとうございます。お客様のお車探しのお手伝いが出来、お気に入りのお車をご提案させて頂けた事を大変喜ばしく思います。これからも、沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談に乗っていただきありがとうございました!
これからもよろしくお願いします!
オートガレージオオタ 谷原
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
カイトウ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お盆明けの忙しい時期でしたが、ちゃんと対応して頂き有難うございました。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ペコ様 この度は当店にてデミオをご購入いただきましてありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか。私共は車の販売ではなく、安心で安全、そして楽しいカーライフをご提供したいと考えております。マツダの正規ディーラーとしてお役に立てることもあるかと存じます。是非今後のカーライフの中で何かお知りになりたいことなどございましたら、どんなことでもお気軽にお声がけください。ペコ様のカーライフがより豊かなものになります様、サポートさせて頂きたいと思います。是非末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回遠方からの購入でした。対応も早くスムーズに安心して購入することができました。ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
Tsurugi2999様
この度は当店にてデミオをご購入頂き誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、並びにこのような高い評価を頂き大変嬉しく思います。
長く愛着を持ってお乗り頂ければ幸いです。
また、Tsurugi2999様の素敵なカーライフのお役に立てればと思いますので、
些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後も末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初心者でも、わかりやすく、親切な対応をしてくれる。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
Ryou様 この度は弊社のデミオをご購入いただき誠にありがとうございます。 このような高い評価とコメントを頂きありがとうございます。 Ryou様は、初めてのお車を探されているということで、お父様と一緒にご来店されました。お車の状態をお父様がじっくりご覧になり、試乗され、ご納得いただき購入を決めていただきました。そのお姿がとても頼もしく、素敵なお父様だなと微笑ましくなりました。その後お車の調子はいかがでしょうか?引き続きメンテナンスや車検等、お世話させていただけたらと思いますので、何かございましたらいつでもご相談下さい。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
具体的に必要な費用について相談に乗ってもらえた。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆アオキ◆様
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。◆アオキ◆様の生活にあったご提案ができてこちらとしても嬉しく思います。これからはお車で自分の好きな時間に自由に動ける分、生活が豊かになっていただければと思います。何かありましたらいつでもご相談いただければと思います。この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします!! 担当:宮城
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
説明も丁寧でわかりやすくてよかったです保険の是正もしてくださり助かりました。気持ちの良い買い物ができました。
ネクステージ 松山中央店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ご購入有難うございます。 これからも精一杯努力させて頂きますので、今後とも長い御付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで満足の対応でした。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方含めすべてのスタッフの方の応対がとても丁寧でした。購入した車も、清掃や外観も綺麗にして頂き、価格含め満足しております。ありがとうございました。
Blue Drive (ブルードライブ)
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ティグアン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店や電話、いつも丁寧なご説明で非常に分かりやすかったです。
こちらが書類の準備が遅かったり、電話に出れなかったりと
逆にご迷惑を掛けて申し訳ないと思いました。。
本当に気持ちの良い応対でした。今後とも是非、宜しくお願い致します。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
es;様 この度は当店にてお車デミオのご購入誠にありがとうございました。
お車の書類は難しいので、無事ご納車に進めて良かったです。お気になさらないでください(*^^*)
今後も末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
親切かつ迅速な対応していただき満足です
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
高評価頂き誠にありがとうございます。今後お乗りいただくなかでこちらのお車はきっと良い相棒になると思います!お車の事でご不明な事など何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後カーライフのお手伝いをさせて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デミオを購入しましたが当初の納期より早く用意して頂き助かりました。
東海マツダ販売(株) 豊川ユーカーランド
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
sugaya様
この度はデミオのご成約並びにユーザーレビューを頂きまして誠に有難う御座います。レンタカーのデミオをご利用にて、乗り心地の良さを感じてデミオを選んで頂き有難う御座います。返却日には間に合うことが出来ませんでしたが、sugaya様ご協力にて、当初の予定より早く納車出来ましたこと感謝致します。通勤にレジャーにデミオがより良いパートナーとして活躍しますことを願っています。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:浅野 雅史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、親切に対応していただきました。
東海マツダ販売(株) 春日井ユーカーランド
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
tsssu様 このたびは、デミオをお買い上げいただきありがとうございました。これからのカーライフについても背一杯バックアップさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
春日井ユーカーランド 担当 大鹿
