総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
人生初のマイカーでわからないことだらけでした。
販売担当の方は、分かりやすく丁寧でとても感じが良かった。
しかし、アフターケアや整備に関しては何度か疑問があった。
例えば、車検時のエンジンオイル交換で上限を超えて入っているなどは、ディーラーの対応としてはどうなのだろうか。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
バンナー様 この度は口コミ登録を頂き、ありがとうございます。バンナー様のお車に対するメンテナンス内容につきましては、私がバンナー様の立場ですと、ディーラーとはこんなものかと思ってしまいます。車検時の上限を越えたエンジンオイルの量ですが、オイルエレメントを交換する場合、通常よりも多くオイル量を加えて補充しなければなりません。ですが、整備フロントからの説明が何もなければ疑問に思ってしまいますね。このお言葉を整備を総括しているマネージャー、整備フロントへ周知徹底致します。ご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コンパクトで扱いやすく、燃費もいいです。
岡山マツダ 津山店
(岡山県・津山市)
販売店の返信
rilyouyademio様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
引き続き今後のアフターメンテナンスもお任せ下さい。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客は丁寧で、説明も非常に分かり易くしていただき、初めての県外からの購入でしたが、安心して納車日を迎える事ができ、感謝してます。
購入したクルマの品質もとても良く(整備や内外装の仕上げも含めて)、満足してます。
本当に良い買い物をさせて頂き、ありがとうございました!!
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のデミオスポルトを御成約いただき誠にありがとうございます。遠方(長野県)からの御成約ということで少なからずとも不安があったかと思いますが、このような高い評価を頂けて大変嬉しく感じております。遠方ということで気軽に来店いただけるのは難しいかもしれませんが、また何かご入用の際は当店をご利用頂ければ幸いです。また、お車に万が一の事がございましたら、ご加入頂いたカーセンサーアフター保証を是非ご利用ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
オイル交換から車検等々、お世話になってます。車の知識があまりない私にも、わかりやすくいろいろと教えてもらってます。車でちょっと気になるところがあると、親身に相談に乗ってくれます。これからもよろしくお願いします。
岡山マツダ 倉敷中庄店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
でみ男様、お忙しいなかクチコミへのご投稿、お褒めの言葉を頂き誠に恐縮でございます。でみ男様にはご家族で当店をご利用頂き本当に感謝しております。今後もご期待を裏切らない様に誠心誠意努めて参りますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。岡山マツダ 倉敷中庄店 担当横山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
通勤用に購入した初代デミオ、乗っていて楽しいです。仕事、お出かけ、買い物と、フルに使ってます。内装がとてもきれいに掃除してあり、気持ちよく乗り出せました。購入を決めてからの手続きや段取り、肝心の整備もしっかりしていて、安心して購入出来ました。ありがとうございました。
スガヌマトレーディング
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
オレンジノートさんコンニチワ。毎度お世話になってます(^。^)あらためまして、この度は当方をご利用いただきまして、感謝!感謝致します。ご来店からご納車まで、とてもソフトにやさしくご対応いただきまして本当にどうもありがとうございました。車庫証明他、必要書類等のご用意スムーズに対処いただき助かりました。恐縮です。初代デミオ、フルに活躍している様子が目に浮かびます。「乗っていて楽しい」とのこと、、最大にうれしいお言葉ですね(^。^)個人的にも初代デミオ大好きです♪レトロ感ある雰囲気が、最新のクルマにはない持ち味ですね。過ぎゆく時とともに「いい味」出してくれると思います。こだわりを持って仕入れたお気に入り車が、やさしいお客様へとバトンタッチできてうれしいです。当店は地元でコツコツ17年の小さなお店です。立派なお店さんに比べると頼りなく見えますが、これからもいろいろ柔軟にサポートさせていただきます。オイル交換など小さなことでもお気軽にお声かけて下さい。楽しい季節がやってきます。お仕事も遊びもデミオ君と共に満喫して下さい。それではまたお会いできる日を楽しみにしています。どうもありがとうございました♪PS:先日お送りいたしました保証書は届いてますか?2年間走行無制限保証です。大部分をカバーする手厚い保証システムです。なにかご心配なことありましたら、お知らせ願います。納車前点検整備は真摯に実施致しましたが、たまにお越し頂ければ各部チェックさせて頂きます。どうぞよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ニーズに見合う車をご紹介いただきました。
(株)奈良マツダ 大宮通り店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
☆★こうじ様
早速のクチコミありがとうございます。
自動車保険は万全ですか?
納車時は未加入とのことでしたので、、、
まだでしたら、お早めにお願いします。
アフターでも満足いただけるよう努力してまいりますので今後とも
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
価格や追加オプション、各種手続きの相談にも親切に対応いただきました。
短期間での納車も実現いただき、スタッフの方々にも感謝しております。
千葉マツダ 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
hi_ro様
この度は当店からご購入頂きありがとうございました。
hi_ro様のお車選びのお手伝いができまして幸いです。
今後もお気軽に何でもご相談させていただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いくつかお店をまわりましたが、モーターネットさんは良心的なお店です。
前日に伺いたい旨を伝えたところ雨天だったのですが、車は屋内に置かれていてピカピカにしてありました。じっくりと状態を見ることができました。また、試乗をさせてもらえ、納得して車を決めることができました。お願いしたKeePerコーティングや安心パックなどプランも充実していると思います。
納車がとても楽しみです!!
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ジャイロ・ツェペリ様
この度、当店の在庫商品:デミオにてご成約ありがとうございました!
また、とてもありがたいお言葉を頂けまして大変、光栄に思います♪
時期的に納車まで多少お時間を頂戴してしまいますが、コーティングや
メンテナンスパックを踏まえ、さらにご満足頂けます様にご準備させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
インターネットでお店をみつけて、自宅の近所なので行ってみましたところ、誠実で良心的で親切な対応に感激いたしました。購入した車の程度も品質も上等で、また、外装も内装も新車なみにとてもきれいで、今回の購入価格では信じられないくらいで、とても満足しております。お店は自宅のすぐそばですので、これからも、メンテナンス、修理等も含め、ご近所付合いを宜しくお願い致します。
スガヌマトレーディング
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
Houston様。毎度お世話になります。菅沼ですm(__)mこの度は「デミオ」の件、いろいろありがとうございました。きれいな大型店にくらべると、「この店だいじょうぶかなあ・・・・」と感じる小さな当店にお任せいただき感謝致します。Houston様におかれましては、終始、真摯にご対応、お付き合い頂きとても助かりました。各ご報告メールなど、ご丁寧な文面とても勉強になりました。クルマを通じて一つのご縁が、末永く続くことが一番の「やりがい」です。これからもぜひ小さな当店を、都合良く使って下さい。出来る限り柔軟にサポートさせて頂くことをお約束致します。ところで、サイドオ―ニングは良いもの見つかりましたか?デミオと共にアウトドアライフ満喫して下さい。暑い季節に入ります。ご健康に気をつけて下さい。
オイル交換はこまめに実施しましょう。2年保証付です。いろいろお声かけて下さい!
PS:Houstonさんを見習ってまた走りだそうと奮起しておりますが・・どうなることやら・・がんばります(^。^)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
夜遅くに見積依頼のメールをしたにも関わらず、翌日の午前中には 回答をメールいただき
そのメールをみる前に 販売店の方から直接お電話をいただきました。(私が電話を希望したため) ちょうど 出かけているときだったので そのまま帰りに 販売店に伺い 現品を試乗させてもらい その場で契約をしてきました。
自分でも驚くほどのスピーディーな契約でした。
こんなことは 初めてのことですが、 今後はメンテナンス等お世話になることと思いますので 末願いおつきあいができるように願っています。
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度はご成約誠ににありがとうございました。ご来店からご成約まで、驚くほどスピーディに進めていただきまして、
大変感謝しております。
ご迷惑をおかけすることも多いかと思いますが、精一杯努めて参りますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびデミオを購入しました。丁寧な対応と真摯な姿勢で私の要望をかなえていただきました。ご対応いただきました担当課長山田様には大変感謝しております。将来乗り換える際には、マツダ車を最初に検討したいと思います。
関東マツダ 関内店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度は大変お世話になりありがとうございました。
何かございましたらご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
コンパクトカーの4WDを関東で探していた為、数も少なくなかなか良いのが見つからなかったのですが、年式も古すぎず条件に合うデミオに運良く出会えました。値段も予算内に収めることができ、満足しています。お店の方も親切で、営業時間を過ぎてしまっても丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ゆうデミ様 この度はデミオをご契約いただきまして誠にありがとうございます!確かにコンパクトの4WDとなると、数があまりないですよね。ただ、そんな中でもご満足いただけたとのお声を頂戴でき、大変嬉しく思います。
来年の冬にはきっとこのデミオが大活躍するでしょうね!末永くお乗りいただけると幸いです! カーネーション春日部店 担当山本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
日程が厳しい中、手続きを円滑にしてもらえました。中古車を買う機会が今までなかったのでどきどきしていましたが、担当の営業の方が親切に対応頂きました。希望する車種、装備を予算内に購入できたので満足しました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
セイタン様 この度はデミオをご契約いただきましてありがとうございます!当店の在庫でお決めいただけたこと、大変嬉しく思います!今後何かありましたら、お入りいただいた保証もお使いいただけますので、ぜひぜひステキなカーライフを送ってください! カーネーション春日部店 六車
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応で、手続方法についても詳しく説明いただきました。
店内の雰囲気もよく、良い販売店でした。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
担当の小村(コムラ)です。この度は数ある販売店の中から当店にてデミオをご購入頂きまして誠にありがとうございます。又 評価も高く頂きまして大変恐縮しております。クルマの品質についても納車時には喜んで頂けるよう努力いたします。今後もスタッフ全員でアフターサービスに努めますので末永くお付き合いよろしくおねがいいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態やその特徴等丁寧に説明いただき、またお金に関る部分についても詳しく内訳を聞くことができました。 引渡し時には車内をとてもきれいに清掃してあり、10年落ちの車であるにも関らず、まるで新車!?に乗っているような気分です。 ありがとうございました。 これからもいろいろと相談に乗ってください。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
気持ちは若い様 この度は弊社にてデミオをご購入頂き、またクチコミにて高評価本当にありがとうございます。中古車は決してお安いお買い物ではありまあせん。お客様には出来る限り気持ち良くお車に乗って頂けるよう、しっかりとクリーニングをしてからお渡しをしております。また、諸費用に関しましてもきっちりとご説明させて頂きますのでご安心下さい!この度は、数ある販売店の中からご購入頂きまして本当にありがとうございました。クルマに関することでしたら、修理・車検・板金・部品の交換等何でもご相談下さい!これからも末永く宜しくお願い致しますm(_ _)m PS.新しいお仕事頑張って下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ずっと欲しかったミドリのデミオなのでとても気に入ってます(≧∇≦)
店員さんもイイ人だったし、
お店も子どもが遊べるところがあって
ゆっくり話しができたのでよかったです( ´ ▽ ` )ノ
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
☆ガチャピン☆さん、この度はありがとうございました。スタッフがイイ人かどうかは…。人柄がイイのは間違いないですよ(^^)/ このくらい広いキッズスペースですと、お子様は思いっきり動けて良かったかもしれませんね(^_^.) ある程度は時間がかせげるので。 面白いクルマを積極的に買取していますので、☆ガチャピン☆さんの希望にマッチして良かったです。☆ガチャピン☆さんのステキなカーライフを応援します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
個人的事情でお店での契約から納車まで約2週間という短い期間でしたが、お店の対応に大変満足しています。
納車してから翌日、下関までの長距離を走りましたが、エンジンも快調で居住性もよく思った以上に早く着くことができました。現在もどこにも異常なく、毎日走っています。
今回はありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は当店でご購入いただき有難うございました!またご多忙の中、ありがたいお言葉かけて頂き幸いです☆納車から少しお時間が経ちましたが、調子も良さそうで何よりです♪何か気になる事や、お困りの際は、お気軽にご相談下さい!今後ともエバーグリーンオートを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
顔馴染みの方に対応していただき、購入時の丁寧な説明、今後の点検、修理についても詳しく説明して頂きました。ありがとうございました!
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
neonice様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・他店では気になった、何とか売ろうとするセールスっぽさがなく、
自動車購入の相談に乗ってくれるような接客で、遠慮なく色々お聞きすることができた。
・自動車の構造に詳しく、自社・他社問わず色々な車種を取扱い・運転されているので、
他社の車種との比較もしやすかった。
・日立の企業に就職して1年目での購入だったが、
自分の社員寮で、既に何人もこちらのお店で購入しているので安心できた。
・希望のグレード・色種が、タイミング悪く北関東エリアで出てこなかったが、
全国のマツダディーラーにかけあっていただき、遥々京都から持ってきていただいた。
・購入時のことだけでなく、周辺の交通事情、整備の仕方、乗り方の注意など、
カーライフの総合なサポートをしていただけた。
・自分の不注意で車が故障したとき、どう対応したらよいかわからず電話したら、
普段の営業で忙しいにもかかわらず、すぐに対応していただけた。
購入にあたって多くの質問・相談をしましたが、全て丁寧に答えていただきました。
また、購入時だけでなく、その後どのように車と付き合っていくか、次の車の購入に向けてどうプランを立てていったらよいかなど、販売した後のことまで面倒を見ていただきました。
価格もかなりおさえていただきましたが、値引き分を考えなくても十分満足・納得できる買物ができました。
担当の本田さんには本当に感謝しています。これからもよろしくお願いします。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
Sealth様 この度は、クチコミへの投稿および高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 Sealth様 の初めての愛車選びにあたり、条件に見合う一台に巡り合うまでに多くのお時間をいただき申し訳ございませんでした。 この地域に措いて クルマ は生活に欠かせない道具でもございますが、同時に 楽しみの時間 をも届けてくれる貴重なアイテムにもなり得ると思います。 その一台に当店 デミオ をお選びいただき感謝申し上げます。 デミオ であれば Sealth様 のこれからの生活に実用面での利益とともに 楽しみの時間 もお届けできる事と思います。 北関東マツダとして、それから一人のクルマ好きとして Sealth様 と共に楽しい時間を過ごさせていただければ幸いです。 幸いご近所でもございますし、何かございましたらお気軽にお声かけください。 それではこれからもどうぞよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今年から大学へ通う息子の為に程度の良い中古車を探していました。
レンタルアップは初めてでしたが、整備が行き届いていると思い購入しました。
息子も大満足で喜んでおります。
店頭での引き渡しだったのですが、燃料も満タンでよかったです。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
oyaji1337。この度は弊社にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。この様な高評価点を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく感謝しております。 これからもサービス向上に努めて参りますので、また当店でお世話を出来ますように頑張りたいと思います。この度は、誠に有難うございました
