総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
このたび新車を購入しました。初めて車を買う不安もありましたが、細かく親切に相談にのっていただき、買うことに決めました。
本当に親切な対応で気持ちが良かったです。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
おいなり22様 この度は新しいお車のご成約と口コミへの投稿を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!ご相談が有ればお気軽に連絡下さい! (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店はとてもフレンドリーで,活気にあふれていました。 デミオのスカイアクティブの試乗車を格安で購入,しかも安心のディーラー保障にカーナビまで付いて,ホント,いい買い物をしました。 田原さん,有吉店長,お世話になりました。これからもよろしくね。
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
ヒゲごん太様、この度はクチコミご投稿ありがとうございます!!
先日はご納車、ご来店ありがとうございました!!
また、高評価いただき、大変恐縮です!!
今後とも精進して参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
これからが長いお付き合いの始まりです。
遠方ではございますが、何かございましたらお気軽にお声がけください!!
この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
デミオを購入させて頂きました。
中古車は実際乗ってみないと分からないのですが、良い所ばかりではなく、悪い所も実際に言っていただいて、ありがたく感じました!
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
やっさん様
この度はマツダ・デミオをご契約頂き、誠に有難うございました。
頂いた評価ですが、大変嬉しく思います。アフターサービスに評価が無いですが、納車してから「星5つ」に変わると思います!それほど、当店の保証に自信を持っておりますので、万が一の事が起こった時には当店の保証の事を思い出してください!(起こらないのが一番良いのはもちろんです(笑))
これからも長くお付き合いができればと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
カーネーション春日部店 担当・春山
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
3台目の自動車購入をしましたが、いままで 個人売買や 知り合いの修理工場からの購入と経験しましたが 今回初めてのディーラーさんからの購入でした。高いかなあと思いましたが、買ってびっくり。思いの外安くていい中古車を買うことができました。
さらに、アフターケアもバッチリでした。1万キロ保障、6ヵ月保障と走行保証がつく上に半年後の点検無料。オイル交換が無料とアフターケアの良さにびっくりです。 2年の車検がつくので 2年間は基本、ガソリンを入れるだけで維持費が抑えられ走れるということになります。
自動車保険についても ディラー独自のお得なものもあって非常に満足しております
静岡マツダ(株) 東静岡駅前店
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
お車のご購入、誠にありがとうございました。
フォレックス様のこれからのカーライフを全力でサポート致しますので、
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親身になって対応してもらえるので安心感がある。
色々相談にのってもらえるので頼りになる。
(株)関西マツダ 岸和田店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
このたびはクチコミのご投稿 誠にありがとうございます。
その後 お車の調子はいかがでしょうか?
至らない点もございますが、今後もお車を通じて 長いお付き合いが出来る様
日々 頑張りますので よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車を数台乗り継いできましたが、どの中古車屋さんでも有料保証を勧められます。でも今までは一度も保証は余計な出費だと思って付けてきませんでした。
しかし今回、担当の山本さんの具体的なトラブル例を挙げたイメージしやすい接客と熱い押しにヤられてつけることにしました。
予算は超えましたが、納得して払えます。
納車キレイに仕上げてね!
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
Midnight様 この度はデミオをご契約いただきましてありがとうございます!「熱い接客」とのお言葉をいただき嬉しく思います(笑)お車はご納車させていただいてからが本当のスタートですので、販売させていただく私達も長く気持ちよく乗っていただくことを願っております。その上で故障などでの修理費はやはり痛いですよね。ですのでこういったオプションの保証というものをオススメさせていただいております。今回お入りいただいた保証は大変充実したものですので、ぜひともガンガンお乗りになってくださいね!ご納車までもう少々お待ちください。 カーネーション春日部店 山本
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
買い替え時期だったので新車デミオか中古デミオかを探していたところカーセンサーでデミオが見つかったのですぐにいったところかなり程度のいいデミオがみつかりすぐに決めました。担当の方の手続き等も早く1ヶ月点検、保障等もありまた走行距離も少なくかなり満足しています。ありがとうございました。
九州マツダ 曽根店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
N,N様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
車の性能とくに燃費の向上について詳しい技術的な説明を受けました。
持ち込みETC機器の取り付けも、快く引き受けてくれました。
定期点検についても案内から、部品交換の連絡なども含め丁寧な応対です。
車の状態もよく、とても満足感の高い買い物でした。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
PONY様 大変お世話に成ります!口コミへの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応がよく色々な説明もわかりやすかった。
北関東マツダ 栃木店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
らせつ様、この度はご契約、クチコミのご投稿ありがとうございました。また、高い評価をいただきましてセンター長、私も大変、嬉しい限りです。納車までもう少しお時間をいただきますが楽しみにお待ちください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車を偶然こちらで見つけ、お世話になる事となったのですが、自分の目当ての車を購入できたことに加え、多くのサービスや親切な対応をして頂き、大変満足しております。
たまたま出会ったお店がウェルカーズさんでよかったと心より思います。
M.F.ノースジャパン 福祉車両専門店 ウェル カーズ
(青森県・弘前市)
販売店の返信
クチコミの投稿有難うございます。
これからもメンテナンスや車検などお客様のお役に立てるように頑張ります。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
まだ納車前ですがとても満足しています。
車には小さなキズが幾つか見受けられましたがその分は
ちゃんと値段に反映されていたし、エンジンルームはとてもキレイな状態だったので
車の品質自体はとても満足のいくものでした。
そして営業の方の対応がこちらの予算的な都合による要望にもちゃんと答えてくれたし、
それでいて接客態度もとても満足のいくものでした。ありがとうございます。
納車時には納車式をしてくれるとのことですがやっぱりちょっと恥ずかしいですね(笑)
ホンダカーズ大阪 泉大津南店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
DKC様
この度は、お車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をいただきありがとうございます。
納車式の際は、“満面の笑顔”で記念撮影をさせて頂きますので
ご協力お願いします(笑)
納車までもう少しお時間をいただきますが、アフターサービスにも
満足をいただけるよう、精一杯がんばりますので、今後とも宜しく
お願い申し上げます。
(営業 下方)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方のため、主にメールでのやり取りとなりましたが、迅速丁寧な対応で安心して購入できました。心配性なのでいろいろ質問させていただきましたが、画像などを付けてわかりやすく丁寧に説明していただきました。本当にありがとうございました。
関東マツダ 本庄店
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車これからですがぜひお楽しみにしていただければと思います。
また、何かご不明な点などあればお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回、遠方からの購入でしたが安心して購入できました。
担当の吉田さんには少々ワガママを聞いてもらいその日のうちに即決しちゃいました☆
納車前の整備もしっかりやってもらい満足です。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
デミスポ様 この度は有難うございました。デミスポ様は とてもお車が好きな様で大切に可愛がってあげて下さい。またもし御困りな事があれば遠慮無く御連絡ください。ありがたいコメントに感謝いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて自動車を自分で購入、しかもネットで。とても不安でしたが、問い合わせた時のSさんの対応がとても親切で、対応が早かったので購入を決めました。ありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
シンリー様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度はお電話とメールのみのやり取りにも拘らずご購入を決めていただきまして誠にありがとうございました。また最高の評価を頂きまして恐縮しております。 この度デミオを無事にご納車できました事を嬉しく思っております。このデミオはワンオーナーで当社の下取車でございます。高年式で走行距離も少なく、前オーナー様はこまめにメンテナンスをして頂いた車両でしたので自信をもってご案内させていただきました。今回納車前整備といたしまして、安心して永くお乗りいただけます様しっかりと車検整備を行いましたが、納車に伺う時に、高速走行時における不具合を発見してしまいました事を大変申し訳なく思っております。心より深くお詫び申し上げます。この不具合に関しましては、保証修理というかたちで、お近くのマツダディーラーにてしっかりと修理をさせていただきますのでどうぞご安心下さいませ。お忙しい中シンリー様にはご面倒をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。 ・今後のメンテナンスや万が一の不具合の際にはお近くのマツダ店にお任せ下さいませ。全国保証のマツダディーラー網でご愛車のデミオを確実にお守りいたしますのでどうぞご安心下さい。 ・実際に車両をご覧にならずにネットの画面上でご購入をお決め頂くご不安はさぞ大きかった事と存じます。納車をさせて頂いた時、シンリー様に笑顔で「程度がよくて良かったです。」と仰って頂けた事、私も嬉しく感じております。今後も機会がございましたら是非またお会いできますことを楽しみにしております。 これからもマツダを宜しくお願いいたします。有難うございました。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
稲留さんの対応の良さ、感服です。本当にありがとうございました。納車の日が楽しみです。
千葉マツダ 市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
先日は、遠方よりご来店いただきありがとうございました。
これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧で柔軟な対応をしていただき、感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。
関東マツダ 桐生かさかけ店
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
でみお様。この度は、デミオのご購入を頂きまして誠にありがとうございます。お家も近く、通勤路ということですのでお気軽にお立ち寄りいただければと思います。初めてのお車で分からないこともあるかと思いますが、でみお様のカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
店員さんの接客がすばらしかったです!
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
マルヤマ様 この度はデミオをご購入いただきましてありがとうございます!お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます!まだまだ不透明な部分の多い中古車業界ですが、どなた様もご安心してご来店いただけるようスタッフ一同誠意を持って対応させていただいておりますので、今後も何かありましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。ご納車までもう少しお待ちくださいね! カーネーション春日部店 担当山本
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
免許をとり、はじめての車購入で分からないことが多かったのですが、とても親切に教えていただきました。
アフターサービスにも期待しています。
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
manah様 この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。 当社では、お車を納めさせていただいてからが、本当のお付き合いの始まりと考えております。アフターサービスのパックdeメンテ・延長保証にもご加入いただきましたので、今後の点検や保証整備もお任せ下さい!気になる点がございましたらお気軽にお声掛け下されば、店舗スタッフ一丸となりサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
わざわざ横須賀から座間まで希望した車両にて来ていただき、丁寧な説明。高感度アップ。
購入候補の現物をこの目で確認でき、また状態の良さにも高感度アップ。
即決しちゃいました!!
先日、車両を受け取り実際に運転しましたが、特に高速時の安定性はバツグンでした。
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
念願のデミオ様、クチコミありがとうございます。遠方で使われるとの事でしたが、何があっても全国保証が付いてますのでご安心下さい。帰り道でデミオの乗り心地に満足頂けたようでうれしく思います。今回のご購入ほんとうにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で買うのは、3度目です。いつも親切で、丁寧な対応に感謝しています。わかりやすく提案などもしてくれるので、良いと思います。アフターフォローもしっかりしているので、安心して車を購入できますよ。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
いつも当店をご利用頂き誠にありがとう御座います。 大変良い評価を頂き恐縮致します。 これからもお客様に喜んで頂けるよう努力いたしますので宜しくお願い致します。
