総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入するのは初めてで、わからないことばかりでしたがとても親切に対応してもらえたので不安なく購入することが出来ました。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
たまねぎ様、この度は、ご購入頂きありがとうございました。この様な高い評価を頂き心から感謝いたしております。これからも、御満足頂ける様に、店舗員全員でがんばって参りますので末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
本日開店前に現車を確認しに行きましたが、親切にご対応いただきました。
今乗っている車の処分や納車についてもこちらの要望通りに進めていただけるとのことで、
安心して取引できました。
車自体はまだ来ていませんが、今から楽しみにしています。
チェリービークル
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
昨日はご契約をいただきまして誠に有難うございました。
私も偶然、早出をしていてお会いできたので嬉しく思いました。
これも御縁かと思いますので末永くお付き合いを頂けます様、よろしくお願い申し上げます。
それからこのような高い評価を頂きまして従業員一同、心から感謝しております。
今週末ご予定の納車も万全を期して対応させていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
自宅から近かったので、さっそく見に行き、車の状態を説明してもらった。
価格が安い訳と、買い得の点をわかりやすく説明してもらった。
正直な説明だったので、好感がもて購入した。
カーイズム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
先日はご来店・ご契約誠にありがとうございました。当店では、傷や修復歴は必ずお伝えしております。安い車には安い理由がございますので、ご理解頂けて嬉しく思います。今後もお客様の視点でご案内ができるよう心がけて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
兵庫県在住でしたが、見積もり依頼してから30分以内に他府県での納車費用を出して頂き、素早い対応に感心しました。
実際に実車を見させてもらっている時には、ボディの傷などのコンディションもキッチリ説明して下さり、納車前にはウォーターポンプを新品にしてもらって、エンジンは多走行にもかかわらず、絶好調!!
毎日のマイカー通勤が楽しくってたまりません♪
ホンマにエェ買い物ン出来ましたわァ~♪
スタッフの皆様ありがとうございました。
(株)京滋マツダ 彦根ユーカーランド
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
早速のご投稿、誠に有難う御座います。大阪万博様にご満足頂き、大変うれしく思います♪またドライブがてらに当店にもお立ち寄り下さい!有難う御座いました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入で実車も見ずに購入しましたが、担当者さんの対応も良くいろいろお気使いしていただき安心して購入できました。このようなお店が私の近くにあれば良いなぁと思いました。
関東マツダ 町田金森店
(東京都・町田市)
販売店の返信
今後一層の努力をしてゆきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
デミオのスタイリング、走りには満足してます。
営業の方も購入後のアフターも親切な対応で満足です。
デミオの燃費が思ったより良くなかったかな?
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
yama3393様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 燃費につきましてはyama3393様は市内の渋滞走行がメインになるかと存じますのでどうしても数値が上がりにくい条件が多いかと思います、ご期待に副えず申し訳ございません。メンテナンスはパックdeメンテにご加入いただいておりますので点検の時期が近づきましたらご連絡をさせていただきます。また、お車をお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介をお願い致します、出来る限りお役に立てるように努力させていただきます。 よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見つけたお店で、目当ての車種、色があったので出かけることにしました。そんな縁で電話をかけたのですが、毎回最寄りの駅まで迎えに来てくれて、その際の対応も非常に丁寧でした。
お店で話を聞く際も終始分かり易い説明でした。納車日の関係で書類の手続き等々ご迷惑をおかけしましたが、そこも嫌な顔を見せず要望通りに対応して頂き大変満足のいくお店でした。
価格が抜群に安いという印象は残りませんでしたが、自分のような初めて買う人間でも困らないだけの対応、サービスは心に残りました。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
辰ヒト様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 こちらこそ遠くから何度もお越しいただきありがとうございました。お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?なにかございましたらなんなりとお申しつけくださいませ。また、遠方ではございますがお車をお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介をお願い致します、出来る限りお役に立てるように努力させていただきます。 よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
遠方あった希望車をわざわざこっちまで取り寄せてくれ、車の良いところも改善点も丁寧に話してくれました。
ローンでの購入で色々トラブルがあったときも、担当の方が手立てを教えてくれたり、最後まで本当に尽力下さいました。そこまでしてくれるの?と家族でも話題になったりもしました。
時期が来ると、車に関する連絡をマメにして下さいます。
小さなトラブルにも丁寧で親身に対応して下さるので、購入時だけでなく、アフターサービスの面でも信頼しております。
買い換える時期が来たら、またこの店舗でお世話になりたいと思っています。素敵なお店です。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての中古車購入にてお世話になりました。説明や対応も丁寧で、よい買い物ができたと思っています。
千葉マツダ 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
scatterbrain さん、クチコミ投稿ありがとうございます。
デミオの調子や使い勝手はいかがでしょうか。
遠方から何度も足を運んでいただきまして、本当にありがとうございました。
なかなかお会いできる機会が少なくなってしまうかと思いますが、
こちらの方へ起こしの際は是非、お立ち寄り下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
デミオが欲しくて、ぶらっと立ち寄った程度でしたが、いい車に出会え、親切かつ丁寧に対応していただいたので、決断に迷いませんでした。
登録に際しても、仕事のため日中は店になかなか行けませんでしたが、諸々対応していただき、スムーズに納車まで完了しました。
また、無料の1ヶ月点検もありがたかったです。
感謝しています。
ありがとうございました。
(株)京滋マツダ 洛北店
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
かつりゅう様
この度はクチコミに御投稿いただきまして、誠に有難うございます。 お車の調子の方は、如何でしょうか。
今後とも、かつりゅう様のすてきなカーライフのお手伝いをさせて頂きますよう頑張らせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく親身になって車を探してくれました。最近のディーラーは、接客時の対応はどこにいっても不満がないほどによくなってきます。しかし、このお店は購入金額等の情報を伝えると、最新のデータバンクからニーズにあった車をいくつか紹介してくれました。今回、私が購入したのは中古車でしたが、試乗はもちろんでしたが引き渡し時のサービスもよく大変満足いくものでした。また、アフターサービスですが1か月の無料点検があり中古車でも安心して乗れています。さらに、スタッドレスタイヤなど時期ごとの問題に対して、連絡をくれ忘れがちなことに対しても連絡をくれるので、とても助かっています。このお店で買って本当に良かったです。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
8月に購入しましたが、特に不具合もなく快調です。
購入時には、こちらが気づかなかった傷もしてきしてくださり、安心して契約することができました。
アフターサービスもきちんとしており、信頼できるディーラーさんだと思います。
(株)京滋マツダ 洛北店
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
ゼア様
この度はクチコミに御投稿いただきまして、誠に有難うございます。
これからもゼア様のすてきなカーライフをバッチリサポート出来るように頑張らせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
初めて車を購入しましたが、特に操作しにくいこともなく満足してます。運転する度に「適度なアクセルワークを心掛けましょう」と怒られるのがストレスたまりますが。体が大きい人は後部座席が狭く感じると思います。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
別天王様 クチコミ投稿をいただきまして
大変感謝しております。
来て楽しいお店を目指して
日々努力してまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ相談聞いて頂き助かります。これからも愛車のチェックお願いします。
(株)関西マツダ 住之江店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
SUPEROOSE 様
口コミ投票有難う御座います。何でもお気軽にご相談ください。
宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
人生初の車の購入だったのですが、たまたま担当して下さった方が自分にとって当りの販売員さんでした。 個人的に接客はとても満足しています。 購入した車にも満足しています。いい買い物が出来ました。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
グラスワンダー様 初めてのお車選びでご来店いただきまして、ラディアントエボニー(茶デミオ)をお勧めさせていただきました^^ ブラウンの雰囲気が、良くお似合いです^^ 御納車までお待たせを致しました。グラスワンダー様の初めてのお車のご担当が出来ますことを幸せに思っております。 ご評価にも御座いますお店の雰囲気も今後、枚方店全員で明るく元気なご対応を改めて考え、精進して参ります。 貴重なご意見有り難う御座いました。今後共宜しくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧に説明して下さり、安心して購入する事ができました。今後もメンテナンス等お願いしたいと思います。
(有)AUTOヨシザキ
(奈良県・北葛城郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
低走行、低価格、5MTで検索して即決しました。整備や保障も行き届いているので安心して乗れてます。希望ナンバーを無料でサービスしてもらったのが有難かったです。中古のマツダ車を探している人は一度覗いてみる価値はありますヨ!!
関東マツダ 墨田店
(東京都・墨田区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、当店を高くご評価頂き、ありがとうございます。お客様に喜ばれる店舗作りとサービス向上により一層努めて参ります。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
男前の人が対応してくれた
話もしっかり聞いてくれて要望にも応えてくれた
アフターサービスも安心
次もここで買おうかと思います
株式会社 ナカモト JU適正販売店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
つんたく様 ご投稿ありがとうございます。良い評価もいただき、うれしいのですが、男前が見当たりません。(*^。^*)。また、ご要望などございましたら気軽に言ってください。これからも末永いお付き合い、よろしくです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要求を聞いて、色々と親身になって考えていただきました。思いより少し高いものになりましたが満足しております。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
(株)モーターランド
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ヒデポン様。デミオのご購入、ありがとうございました。また、評価の高いクチコミもいただき、重ねてありがとうございます。
いよいよ冬本番になりましたね。雪道の運転も不安だと思いますが、慣れる事も大切ですので、どうぞ十分にお気をつけてお乗り下さい。今後とも何かお気付きの点などがございましたら、何なりとお申し付け下さい。どうもありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
安い値段での購買を望んでいたため、多少無理を言って希望の車を選んで頂きました。選んでいるときも丁寧に、詳しく車の説明を行ってくれました。
また購入後も、こまめに連絡をしてくれ、アフターフォローも良かったと思います。
(株)京滋マツダ 彦根ユーカーランド
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は有難うございました。
今後お車のメンテナンスの入庫
宜しくお願いします。
