総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度はありがとうございました。価格、年式、保証 全てに満足しております。店長さんには納車時に丁寧に説明して頂き安心しました。やはりディーラーならではの信頼できるお店です。
マツダオートザム宮崎中央 本店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度は当店にてお買い上げありがとうございました。
また、店長へのお褒めのお言葉を頂き大変ありがとうございます。
マツダファン様がより一層安心・信頼できるお店造りを今後もめざして
いきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
8月にこちらの店で車を購入して、初めての充実したマイカーライフを送っていたのですが、
先日、私の不注意で事故を起こしてしまいました。
初めての事故で何をどうしたらいいかわからない時に、店長さんの名刺を持っていたのを
思い出し、駄目もとで電話をかけた所、警察への連絡、保険屋さんへの連絡、レッカーの
手配までを全て教えてもらい、大変助かりました。
お金が貯まって買い替えを検討する時もまた利用したいと考えています。(修理費で今はスッカラカンですけど・・・)
エースカーセールス アイカーマーケット稲城大丸店
(東京都・稲城市)
販売店の返信
アリエル様 その節はご契約頂きまして誠にありがとうございます!先日の事故の件ですが幸い大きなお怪我もなく安心しました。お車の損害も走行に支障のないレベルでしたのでよかったです。是非買い替え時やご相談等も頂ければ幸いです。お近くにお越しの際は是非お店によって下さい。クチコミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初のネット購入でしたが…大満足でした。数社にデミオの見積もりをお願いしたのですが、どこの店舗よりも、こちらマツダ杉戸店の担当者からの連絡メールにはお人柄のよさ、誠実さが伝わってきました。実際、購入決定後もまめに連絡をいただき、こちらの相談にも乗っていただきました。納車されたデミオも説明通りの新車同様の綺麗さに、またまた大満足です。車のアフターもずっとお願いしたいくらいですが、いかんせん埼玉と新潟、距離がありすぎで残念です。きっと4年後、5年後くらいに今度はアクセラを購入したいと思っております。その節にはまたお付き合いいただければ幸いです。この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。(お店の雰囲気の星5つは…残念ながら店舗に行けませんでした。担当者の雰囲気に読みかえていただければと思います。)
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
かっぱみんち様
この度はデミオのご契約を頂き誠にありがとうございました。
また、このような高評価のクチコミも頂き重ねて御礼申し上げます。
ご納車当日は私が直接お伺いすることができず、たいへん申し訳ございませんでした。
お住まいの場所から当店は少々離れておりますが、今後もお電話やメールを通じてアフターパーツやお車についてのご相談をさせて頂ければと思います(^^)
これからもかっぱみんち様に当店のお車を気に入って頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので
どうか末永くお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ユーザー購入後のアフターサービスもよくして欲しい!!
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当社のデミオをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、評価の方も高評価を頂きありがとうございます。
購入後のアフターサービスに関してですが、オイル交換無料など
アフターメンテナンスにも力を入れております。
また、ヒロさん様のご要望のアフターサービスなどございましたらご意見頂ければ幸いです。
お車のほう現在ご用意させて頂いておりますので、もうしばらくお時間頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての車をJKBさんで購入しました。
決め手は、乗り出し金額と担当の方が一緒になって親身に車を探してくれたことです。
地デジチューナーなども残りの予算で付けてもらい、良い買い物ができてよかったです。
.
JKB日本中古車買取センター 札幌本部
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
思っていた以上に満足です
千葉マツダ 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ふくたろう 様、クチコミ投稿ありがとうございます。お車の方、ご満足いただきましてありがとうございます。お使いいただきまして、何かご不明な点やお気づきになられた点などありましたら遠慮なくお申し付け下さい。今後とも良いお付き合いをさせていただけますよう、スタッフ一同精一杯頑張ります。どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの不手際にも迅速に動いてくれました。機会があれば、次回もお世話になりたいです。
(株)京滋マツダ かどの八条店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ご丁寧に有難きお言葉ありがとうございます! やぎ様が快適に安心してカーライフを過ごせます様に精一杯のサポートをさせていただきます。 この度は誠にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応も良くて満足しております
(株)奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
デミオの乗り心地はいかがでしょうか?
ご自宅からは少し遠いですが今後のお車の整備も当社にお任せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
奈良マツダさんとは十年以上のお付き合いをさせていただいておりますが、担当営業の方もサービスの方も、いつも変わらず親切な対応で、車の事全般をお任せしております。今回の買い替えに関しても大変ご無理なお願いをしましたが、快く受け入れて対応していただきました。今後とも末永くお付き合いさせていただきたいと思っております。
(株)奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
yyzyyz様、こちらこそいつもお世話になりありがとうございます。yyzyyz様とはお車のお付き合いだけではなく、プライベートでもお酒を呑みにいったりしていますよね。最近はお互い忙しくなかなかご一緒する機会がありませんが、また、ご一緒に行きたいと思いますので、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
マツダのデミオを 購入しました。
車の値段がすごく安かったのですごくいい車とは言えませんが、店員さんの対応がよく、聞いたことをわかりやすく説明していただいて、車のことがわからないわたしでも安心して買うことができ、満足できました。
今後ともよろしくお願いします。
YSA 藤沢湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
さな様
口コミ投稿ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
何かわからないことなどございましたら、遠慮なくご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
サービスがよかったです
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
先日はお忙しい中、何度もご来店していただき、誠にありがとうございます。
またこのような高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
また今後のメンテナンスや、お車をお探しの方のご紹介、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
これからもPP0301様に満足していただけますよう、精一杯努力しますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
6月に和歌山マツダ紀三井寺店にで22年式のデミオを購入しました。今回初めて車を買ったので何もわからない私にもわかりやすく説明して頂きました。8月に初回1ヶ月点検とETC取り付けの為来店をしたのですが、営業の方やサービスの方が優しく対応していだいて、車を洗車頂いて、店を出る時もお見送りをしていただいて、今も安心して車に乗っています。これから6ヶ月点検・12ヶ月点検・車検・オイル交換などは和歌山マツダ紀三井寺店にお願いしようと思います。
(株)和歌山マツダ 紀三井寺店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
AUTOEXE様 この度はお買い上げありがとうございました。今後とも安心してお乗りいただけるようスタッフ一同フォローさせて頂きます。優秀なサービスエンジニアがお待ちしておりますので、些細な事でも何なりとご相談くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
年式、走行距離、品質ともに非常にいい買い物が出来たと満足しています。販売担当の方も非常に親切で、車の知識も豊富でよかったです。
関東マツダ 町田金森店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。デミオともどもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を購入することが初めてだったので、不安が大きかったですが、車選びに親身に対応してくださり、結果として、予算をはじめとした条件の範囲内で、非常に状態のいい車を購入することができたと思っています。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入後も点検時に述べた些細な不満に対し「その後お車の調子はいかがですか」とお電話いただくなどアフターサービスもしっかりしています。中古車を買うのは初めてだったのでアフターサービスが心配だったのですが、しっかりしていそうで安心しています。
(株)奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
mazda2 sport様、大変高い評価とご満足をいただきまして誠にありがとうございます。
この評価をこれからもいただけるよう店舗一同、努力していきますので、お気づきのことがございましたら、
ご遠慮なくどしどしお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
新車を探しに行ったのに…出逢ってしまった…現行にない色と必要な装備がそろっていたことが購入の決め手となりました。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
京滋マツダのかどのユーカーランドでマツダを購入させて頂きました。
マツダの車を初めて購入させてもらいましたが、運転しやすく、見た目も他社に劣らずスタイリッシュでカッコよくお値段も手頃で大満足でした。
かどのユーカーランドで購入させて頂いたんですが、担当者の下曽山さんをはじめ他のスタッフさんも感じよく丁寧でした。また納得がいくまでわかりやすく説明をして頂き、知識も豊富でとても信頼できる素敵なお店でした。
(株)京滋マツダ かどの八条店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ご丁寧に有難きお言葉ありがとうございます! なーこ様が快適に安心してカーライフを過ごせます様に精一杯のサポートをさせていただきます。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
近所にこのようなお店があるとは思いませんでした。(何度も店舗の前の道路を通っていたにもかかわらず)忙しいのかもしれませんがスペアキーがなかったことと右後部ドアを開けたときキズがあったのが残念でした。今後、対応してもらおうと思います。購入者からみると整備費が別途で、さらに諸経費が高く感じてしまったことは否めません。総額は、安かったかもしれませんが・・・。アフターのほう、よろしくお願いします。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて一人で車を購入したので正直不安でいっぱいでした。
メールの対応、お店での対応、また納車まで誠実に対応していただき、本当に安心して車を購入することができました。担当の方には本当に感謝です、ありがとうございました。これからも相談させていただきますがよろしくお願いいたします。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
cattle様
この度はデミオのご成約ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました(^^)
ご納車当日は台風の影響であいにくのお天気でしたネ!
ご遠方のため、なかなかお会いすることはできませんが、
今後もお電話やメールを通じて末永くお付き合いを頂ければ幸いです♪
またお会いできる日を心よりお待ちしておりま~す(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買って約10ヶ月になりますが、購入したあとの、アフターサービス
にも満足しています。
(株)関西マツダ 千里店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
デミオッチ様
クチコミ投稿ありがとう御座います。
ご購入いただいたデミオ、気に入って頂けたようで幸いです。
先日は、車検もご入庫いただき重ねて御礼申し上げます。
これからが本当のお付き合いだと思っています。
デミオッチ様に有意義な情報もご提案していきたいと考えてますので、
今後ともよろしくお願いします。
