総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
軽い気持ちで「よさそうな車があれば」程度に覗いたのですが、漫然としたオーダーや要望にもいろいろ対応してくださったり、系列他店の車をわざわざ持ってきていただいたり…大変お世話になりました。
もともと自宅から遠い店舗でしたので、納車は家の近所の店で…と言うわがままにも担当の方がきちんと当日来られた上で対応いただきました。正直申し訳ない気持ちもたくさんあるのですが、これからもお世話になり続けたいな、と思うとても良い対応をしていただいたと思っています。
(株)京滋マツダ かどの八条店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ご丁寧に有難きお言葉ありがとうございます! VAL.様が快適に安心してカーライフを過ごせます様に精一杯のサポートをさせていただきます。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入時期がお盆直前となり、納車がお盆に間に合うかどうかの微妙なタイミングでしたが、素早い対応でお盆休み前に納車していただきました。
成約後の手続き期間中に、それまで乗っていた車が故障してしまい、下取り購入にしていたので修理したほうがいいのかなと思い連絡してみたら「代車を出すから故障したまま持ってきてください」との優しいお言葉。本当に助かりました。
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
mine様この度は大変高い評価をいただきありがとうございます。納車は無事お盆に間に合うことができ、お車も気に入ってもらえたようなので、当社としても嬉しく思います。これからも素早い対応を心がけてアフターサービスをさせていただきますので、末永く宜しくお願い致します。また、オイル交換や定期点検の際は、お気軽に当社までお越し下さいね。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当になってくれた人が親しみやすく、やさしい感じの人でよかった。
手続きもスムーズだったしお勧め。
Car Create HIRO
(兵庫県・加古川市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自動車購入後にも何度も来店してもすばやい対応と親切な接客でいつも満足して帰ることができます。気さくな方が多いのでなんでも質問、相談させていただいております。
(株)関西マツダ 中環鶴見ユーカーランド
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
カーセンサーNETへ投稿ありがとうございました。これからも末永くお付き合い下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入を決定してから、手続きにおいて、何度もお電話や足を運んでいただきありがとうございました。
(株)関西マツダ 守口店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
骨川筋右衛門様この度はデミオご購入頂きありがとうございました。今回初めての車の購入ということで使い方、装備、程度の良さ、それに予算を考え今回のお車をお勧めさせていただきました。最初車を見ていただいてから、当社の休み等で納車まで時間がかかりましたが、良いお車を勧めでき嬉しく思っています。これからも安心して乗っていただけるよう、店舗とも精一杯サポートさせていただきますので 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
安くていい車が揃っていて、またここで買いたいと思える雰囲気がでてすごくいい所です。
揃えてる車もツボを押さえたのがぞろぞろとあるので、またお世話になろうかと思います。
(株)京滋マツダ かどの八条店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
小鳥 遊 様
この度は早速の投稿を頂きありがとう御座います。
また、高い評価を頂きまして私ども大変励みとなります。
今後もいい売り場にしていきたいと思いますので、
ご指導等頂ければ幸いです。
また、お乗換えの際には是非お世話させて下さい。
今後共よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらのお店で4台目の購入になりますが、最初の担当の方から今の担当の方に途中変わり、心配しましたが、今の担当の方も親切丁寧で安心しています。今後ともアフターサービス宜しくお願いします。
(株)奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
はなののりこ様、大変高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。私の方こそいつも気にかけていただいて光栄に思っています。高い評価のご期待に応えるよう今後ともアフターサービスも心掛けますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてカーセンサーでの中古車購入でとてもいいお店に出会えました。
今回も好きな車をマツダさんで見つけていましたが、販売員の人のよさについ即決してしまった。親切な対応ありがとうございました(^^) またおねがいします。
千葉マツダ 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
たくさんあるお店から選んで頂き幸いです。
今後もご来店お待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてCAST南行徳2号店を利用させていただきました。納車後、ナビのタッチパネルに異常が見つかり、相談したところ、すぐに、都内の自宅まで引き取りに来ていただき、修理、納車まで迅速に対応してくださいました。付いていたナビは、説明書も廃盤になっているような9年前のDVDナビで、おまけのようなものでしたが、部品を取り寄せていただき、新品の説明書まで用意していただきました。今まで色々な販売店で何度も中古車を購入しましたが、納車したら終わりというイメージのところが多かったのですが、CAST南行徳2号店はとても誠実で信頼できるお店だと強く感じました。担当の浅野様、本当にありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
UG様 大変に御世話になります。この度はデミオをご購入して頂きまして、更には「クチコミ」への高評価の採点まで頂きまして、誠にありがとうございます。ナビゲーションのタッチパネルの接触不良は、弊社側が迂闊にも見逃しをしてしまいまして、大変に申し訳御座いませんでした。UG様のご予定を狂わせてしまう事は絶対に避けたく、一心に対応させて頂きました。当然な事に大変感謝して頂きまた事は、今後の大きな励みになりました。ありがとうございます。また自分自身でもナビの構造や部品構成等の知識も増やす事も出来ました。今回の経験を活かしまして、更なるサービス向上を目指し頑張りますので、末長くお付き合いの程宜しくお願申し上げますm(__)m 今件修理の際に、UG様とお車以外のお話が出来まして本当に嬉しい気持ちになりました。御子息様のお勤め先で、私の父、家内の母がそれはそれは大変にお世話になった事を知った時には少々の驚きもありましたが、お車を納車させて頂き、帰る時の電車の中でも考えましたが、この様にお会いできる御縁だったんだな~と理解致しました。この様な御縁を大切にしまして、末長くサポートさせて頂きますので、お気軽に連絡をお願い致します。お近くに来た際は、是非お立ち寄りください。ありがとうございました!
キャスト 浅野 晶
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実用性があり、しかも貧乏臭くない車をweb上で探していて、発見しました。
今までも、度々、出張先で、競合車のVやFをレンタルした事もありましたが、きびきびした動きのデミオが、一番、印象に残っていたのも、決め手の一つです。
積載力が話題に上る様ですが、1.年に何回、フル人員乗車する機会があるか
2.ルームミラーが役立たない程、荷物を満載するか
以上を考えると、自分にとっては、仕事での使用を含めて、良い塩梅の車です。ちなみに、仕事で荷物(自分の場合は、お酒です)を積んで、高速を走っても、元々、低重心なのか、安定した動きでした。
肝腎のお店の事ですが、たまたま同い年の担当営業の方を始め、良い間合いの熱心さで、接して頂いています。また、最近、残念な事に、フロントバンパーを若干、破損したのですが、連絡から、のべ3日で、綺麗になりました。(こちらも動けた事も有りますが)
T社のL店など、それなりの雰囲気や接客が有るでしょうが、この価格帯です。お店評価は◎となりますね。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
バブル前の寅さんこの度はクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。デミオの評価並びにお店評価も高い点数を
いただきスタッフ一同喜んでおります
この度のバンパーの修理は本当に残念でしたね また修理にかかわらずお車の事に関して何でもご相談いただければクイックに対応させていただきますのでなんでもご遠慮なくお申し出下さい バブル前の寅さんのカーライフが充実する様に
店舗一丸となって取組みさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していたグレードの車両を予算内で探してもらいました
(株)神戸マツダ 豊岡ユーカーランド
(兵庫県・豊岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
お店の皆さん、あたりがソフトで感じが良く、お店に何度か伺うのがいやな作業にならず(人見知りには面倒なんですよね、他人と関わるのって・・・)よかったです。
千葉マツダ 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
maririnn 様、クチコミ投稿ありがとうございます。当店をご利用いただきます全てのお客様にご満足いただけるようご対応を心掛けております。まだまだ至らない点もあるかと思いますが、お気軽にご利用いただけたら幸いです。気になる点やお気づきの点等ありましたらご指摘下さい。今後とも気兼ねなくご利用いただけたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
展示車が、何時も綺麗にされてますよ
(株)京滋マツダ 大津店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
口コミ有難う御座います。 また、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
節電の関係で出勤日がずれてしまい納車が休日に行えなかったために
定時後に急いで行ったとしてもお店の終了時間近くになってしまう旨を伝
えたところちょっと位なら過ぎていても大丈夫ですよと言っていただけて
助かりました。
関東マツダ 昭島中神店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
お買い上げ誠にありがとうございました。
調子いかがでしょうか?
残暑きびしい中ですが、冷たいアイスコーヒーをご準備しております!
遊びに来てくださいね!
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
右フロント部に修復歴がありましたが、総額21万で購入できました。お店の人も、やさしく対応してくれました。4年以上は乗りたいです。
関東マツダ 久米川店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
おかずのり 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を購入するのは初めてでしたが、とても親切に対応していただきました。
わからないことも丁寧に教えてくださり、満足しています。
まだ購入してから日が浅いので、アフターサービスについてはこれからですが、こちらも期待しています。
(株)京滋マツダ かどの八条店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ご丁寧に有難きお言葉ありがとうございます! かおる様が快適に安心してカーライフを過ごせます様に精一杯のサポートをさせていただきます。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧で よかったです
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
hide01様 この度は大変お世話になりました。今後ともより良いお店作りを目指して参りますので、変わらぬお付き合いの程を宜しく御願いいたします!そしてこのような高評価をいただき誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
がんばってる、良いお店だと思います。
スタッフの皆さんもハキハキとした接客をしてくださって、好感が持てました。
担当してくれた営業マンの方にも購入時にはかなり無理を言いましたが、できる事とできない事をはっきりと色分けして下さったので、納得して購入することができました。
ちなみに「歌って踊れる営業マン」だそうです?<少し古いか!>
(株)関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
青柳宗宗 様
この度は、クチコミ 有難うございます。
これからも、スタッフ全員でお客様に満足いただけるよう勤めていきます。
また お気づきの事等ございましたら、お気軽にご相談ください。
PS.これからも、歌って踊れる営業マンを目指します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自分は初めて車を購入したのですが、仕事が忙しく時間がなかなかとれませんでした。
けれど、営業時間を過ぎていても相談したり対応してくれてとても助かりました。
西九州マツダ 城北店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
お褒めのお言葉ありがとうございます!これからもスタッフ一同しかっかりサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回初めてマツダ車の購入と言うことで、店舗に訪問したわけですが、まだ開店前にもかかわらず、親切に対応して頂きました。また店を出る際は、担当者の方が「お客様がお帰りです!」と大きな声を発しますと、奥のスタッフの方全員が微笑みを返してくれました。何か清々しい気持ちになり、また訪問したくなりました。私は男性なので、特に女性の方の笑顔が印象に残っています。店舗の雰囲気は最高ですね!今後ともよろしくお願い致します。
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高評価をいただき、大変嬉しく思います。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
これからも気持ちよく来店していただけますよう、お客様のお役に立てますように誠心誠意努力を重ねてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
