総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
販売店が近く、親切なスタッフが揃っている。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
クチコミへの投稿、誠にありがとうございます。 きたやまー様には日頃よりごひいきいただきまして感謝しております。
デミオを購入いただいた際にも当店のお店に対して高評価をいただきましてありがとうございました。
これからも店舗員全員が全てのお客様に対してきたやまー様の様な評価をいただける様に日々がんばっていきますので至らない点などございましたらどんどんお申し付け下さい。宜しくお願い致します。 貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。これからも宜しくお願いします。 失礼します。 狭山ユーカーランド 徳留
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう関西マツダ光明池ユーカーランドでは、3回購入しています。
売るだけの中古車屋さんとは違い、新車も扱っているので整備工場もあり、
アフターケアも万全です。
スタッフさんも親切で、マケてもくれますよ!?
(株)関西マツダ 光明池店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
シギョンく~ん様
口コミありがとうございます。
これからも宜しくお願いします。
関西マツダ
金田充郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
アットホームで肉親の様に親身に相談を受けてくれ、アフターサービスも迅速かつ、丁寧に対応してくれ凄く満足出来るお店でした
近所に行く時にはフラッと遊びに行きたくなる様な、そんなお店でとても気に入りました
従業員の方々も笑顔を絶やさない近付きやすい感じで好印象
次回、乗り換え時もお世話になろうと思ってます
TOY CARS
(大阪府・堺市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵なスタッフと明るい雰囲気のお店で、車選びも楽しくなります
西九州マツダ 城北店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
お褒めの言葉ありがとうございます!これからも明るく元気に笑顔で頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MTのコンパクトカーを探していた時カーセンサーで見つけたので直接お店に見に行きました。ボディカラーに少し迷いがあったのですが、担当者の方が親切にしてくださり、こちらの質問にも丁寧に答えて頂いたので即決しました。購入後もこまめに連絡をくれますし、初回の点検時にもお店のスタッフの皆さんが明るく元気に対応してくださり、大変好感が持てます。今後ともデミオのメンテナンスを宜しくお願いします!
(株)和歌山マツダ 大浦ユーカーランド
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ハニーイエロー様 この度はデミオをお買い上げ大変有難うございました、お車を気にいって頂きすごく嬉しいです、お褒めのお言葉も頂き、店舗スタッフ一同感謝しております。次回のハニーイエローさまのご来店お待ちしております、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の車庫入れから従業員の方が出てこられて誘導していただき
店から出るときも安全に出れるように誘導していただきました。
とても親切な印象を受けました。
商談もこちらの条件を考慮して色々なパターンで候補を出していただき
細かい注文も嫌そうにせず聞いていただきました。
探して頂いた車もいい所だけでなく悪い所もきちんと説明して頂いたので
購入してからの不満もありません。
とても満足しています。
(株)関西マツダ 千里店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
くまごろう様 この度は、ご契約頂きましてありがとう御座います。
納車後、お車の調子は如何ですか?
先日も1ヶ月点検にご入庫いただき、重ねてお礼申し上げます。
当店では、出来る限りお客さまのご要望にお答えするため、いろいろご質問させて頂いてます。
その質問に対して、しっかりお答え頂いたからこそ、良い車をご提案できたわけです。
私どもでは、お客様とのコミニケーションを大切にし、どのようにお役立ちできるのか?をつねに考えて接客しているつもりです。これからのお付き合いが本番です!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
カーセンサーNETを利用して、見積り依頼したその日に、電話連絡をいただきました。
会ってお話していないにも関わらず、親切・丁寧に説明していただいて、そのわかりやすさに、購入を即決しました。
納車までの手続きも丁寧な資料を用意してあるので、とてもスムーズに購入できました。また、次の車もこちらの店舗を利用したいと思います!
遠方の方にもオススメのお店です!
IDelic
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無料で洗車をしてくれるのでよく利用してます。
展示車も入替わるタームが短いので、来る度に楽しく拝見できます。しかも子供の遊ぶスペースもあるので、子供も飽きずゆっくりできます。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
シユウ様 この度は、弊社のデミオをご契約いただき、誠にありがとうございます。梅雨の季節は、どうしても車が汚れやすくなります。ですので、洗車したいときはいつでもご来店ください。いつもお子様たちの元気な姿を見られて、私も励みになります。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5月23日(月)ご返金を確認しました。いろいろとありがとうございました。ご迅速な対応をありがとうございました。
シノブ自動車販売
(山形県・新庄市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
懇切丁寧に訓えてくれました。しかし注文書の金額がこのお店の間違いで違っていました。当初車輌本体価格10万円、諸費用10万円、その他3万円、合計23万円で注文書を作成され、印鑑がないので拇印を押したのですが、電話で再確認したところ額が違う旨伝えられました。当日何度も確認したのですが。
全額返金を願ったところ了解を得、結果を見守っています。車に対する説明は丁寧でした。しかし費用構成説明は納得のいくようにお願いします。今回は遠方から行ったのに不安が残ったのでこうなりました。お店は明るくご家族の店員も親切でした。
シノブ自動車販売
(山形県・新庄市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方、住んでる地域が車必須地域で中々地元のお店だと条件に合う中古がなく…
仕方ないからネットで色々見積もりを取り始めたのですが、最初の見積りの返答からとにかく応対が親切、丁寧♪ 担当の方の応対に感動でした♪
実車が見にいけない事への不安に対してもとってもマメにメールで車の情報や写真を送って下さりこちらの悩んでいる部分に対しても素早く相談に乗ってくれて…。
購入を決めるまでの実車を見れない不安もなく、契約後もこちらのちょっと無理なお願いも快く応対して下さったり、とっても安心して納車を迎える事が出来ました。
納車も業者に丸投げではなく、実際の担当者が納車に来て頂き、実車を前にまた色々と詳しく説明していただけてとっても安心出来ました。
実際の車も、最初の状態よりかなり頑張って綺麗にして傷もほとんどない状態まで仕上げて下さり、納車時に見てビックリでした。
遠方でも、近所のディーラーで買うのと変わらない安心感とサービスでとっても満足いく購入が出来たと思います。本当にありがとうございました♪
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
トリ様。
この度は数ある中古車の中から当店のデミオを選んで頂きまして誠にありがとうございました。
また、実際に車を見て頂いてないにも係わらず私どもを信頼してご購入いただきました事に深く感謝しております。
このように高い評価を頂いた事を励みにして今後もお客様に喜んでいただけます様、誠心誠意でご期待に添えたいと考えております。トリ様とは遠方であるためなかなかお会いできないのが非常に残念ではございますが、もちろんこれでお付き合いが無くなる訳ではございませんので今後とも長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
お車に関する事で何か気になる点やお困りな事がございましたら些細なことでも結構でございますので、遠慮なくご相談下さいませ。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
デミオを購入してからもいろいろなアフターサービスを提案していただいているので,とても安心して愛車に乗ることができています。
すべての面において非常に接客もよく,このお店で買ったことを本当に良かったと思っています。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ゥカズ様
クチコミへのご登録頂き、有難うございました!
貴重なご意見を頂き、今後の販売に役立てていきたいと思います。
今後とも弊社を宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
8年落ちとは思えない、綺麗な車で満足してます!
社長さん、スタッフの方の対応もよかったです♪
また利用したいお店です。ありがとうございました!!
J&M AUTO 大村店
(長崎県・大村市)
販売店の返信
高い評価をいただきまして有難う御座います。
今後とも万全のアフターサービスに努めて参りますので
末永いお付き合いを頂きますようお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車なのに、予想以上に良い状態の車があって驚きました!以前のオーナーさんが大事に乗っていたこともあると思いますが、そういった良質な状態の車を仕入れているところが凄いと思います。また、お店側の対応も素敵で、こちらの質問や要望には全て納得できるかたちで応えてくれました。さらに車もピカピカに磨いていただいたお陰で、帰宅後に思わず見蕩れてしまいました。とゆうことで、私の販売店評価はALL星5つです!
良い買い物ができたと思います!ありがとうございました。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様との商談・契約の際は、自店として可能な限りにニーズにお応えする様に常に心がけておりますが、納車後にこの様なお声をいただく事で、とても励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切で個性的なヤマハルさんです。
他のお店の車とも比べさせてもらいましたが、割安だと思います。
ただし、車の数が膨大なため、予め車種や用途や予算などを決めていかないと、いくら時間があっても見きれませんので注意が必要です。
中古車を買うときは、またヤマハルさんにお願いしようと思います。
大変満足しています。
ヤマハルオート
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛車のデミオをクラッシュさせたM子です。ネットで車を買うなんて・・と思ったのですが時間がない、車がないと困る~;´▽`A`` でも実際に見に行けば同じね、と一日で北から西へ、東から南へと情報印刷して走り回りました。 そしてまあ、こんな近くに誠実で、まっとうな商売されているお店があったなんて!真っ白でナビ付き、外も中も綺麗なデミオにひと目惚れして、駆け引きもなく「これ買います!」なんて言っちゃいました。それなのにこちらから何も言わないのに「ホイールカバー取り寄せて新しいの付けますからね、あ、フロアーマット純正新品発注します、事故に繋がったらいけませんから。それと夏冬のワイパーも用意しますからね~」なんて言ってくださるの!なんて親切なの~☆見に行った他のお店はずっと古くて車検も一年未満で、状態の良くない車なのに「諸経費、登録、もろもろ20万円UP」なんて言われたのよォ(なんでだ^^;)ガレージオークスの社長さん良い人、明朗会計、表示に偽りなしの良店です☆ 動かない私のデミオ運んでとか、ETC外して付け替えてなんて言っても「いいですよ~」って 。納車日に車検取っていただいたから丸々2年車検♪オイルにエレメントにクーラントにFブレーキディスクパッド、バッテリ-液も取り替えてくれました(*^_^*)思わずこれで儲け有るんですかァなんて聞いちゃいましたよヽ(^o^)丿次の日、苫小牧往復、高速ETC作動良好、加速すごい!あ、4WD/2WD切り替えスイッチ見つけたわ☆他にも色々親切にしていただいて、もっと書きたいことあるのですがこれじゃあまるで、回し者か、サクラか親戚かって感じでしょ、いいえ始めてお会いしました奥山さん、感謝しています。これからもヨロシクお願い致します。何かあったら絶対またそちらに伺いますねっっ!!因みに冬道、悪路、暖房、高速暴走で、燃費11.6km/Lでした~ M子感激(*^^)v
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
『買って良かった』と思っていただける為に、出来る限りのサービスをご提供する様に心がけておりますが、実際にお客様の声を聞かせていただく事で大変参考になりました。本当に、お客様に喜んで頂けることが何よりもの励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
対応の速さに驚いた。
事前連絡をしっかりしないと新車希望と間違われてがっかりされる感もある。それでもこちらがわの無茶な要求にも対応してくれ、あくまで消費者目線になってくれたのは非常にありがたかった。当たり前の事だとは思うがなかなか難しいと思うので投稿した。いい店に当たったのはすごく幸運だったと思う
(株)奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低予算に関わらず、対応していただきとても助かりました。とても、すばらしい商品に巡りあえて、満足しています。
関東マツダ 和光アルカ
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
クチコミに投稿して頂いて有難う御座います。関東マツダの斉藤です。オール5の高評価でとっても感激しております。遠方よりお越し頂いてご満足頂けて嬉しい限りです。本当に有難うございます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
原車の状況についてもっと親身に対応して欲しかったです。その他に関しては問題なく良かったと思います。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ルンルン様 先日はご契約いただきまして有難うございました!ルンルン様はお電話だけでの商談をさせていただきましたが、お車の状態をうまくお伝えしきれなかったという事で本当に申し訳ありません。できるだけ細かくお伝えしたつもりですが、もし気になる部分がありましたら今からでもご連絡いただければ対応させていただきます。今後はご指摘の点を真摯に受け止めて改善させていただきます。まだ納車はこれからですので、また改めてご連絡させていただきます!宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キチッとしたお店がまえとは対象的にスタッフさんは超フレンドリーでした。優柔不断でなかなか車を決められず、何度も何度もお店に足を運んだんですが、イヤな顔一つせず付き合ってくれました♪またココア飲みに行きます(-ω-)/
M.F.ノースジャパン 福祉車両専門店 ウェル カーズ
(青森県・弘前市)
販売店の返信
投稿有難うございます。今後もお客様にとって満足して頂けるお店を目指して頑張ります。
一番人気の当店のココアをまた飲みに来て下さい。今オススメのメニューは「キャラメルラテ」です。味わいに来て下さい。お待ちしております。
