総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入だったのですが、こちらの難しい要求にも丁寧に対応して頂いて本当に良かったです。
また機会があればお願いしたいと思います。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆ぺんぎん様◆__★お世話になっております、担当させていただいた森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにデミオをお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただきまして、感謝いたします。
__★初めての愛車選びという、非常に悩むことの多い、知らないことの多いタイミングだったかと思いますが、当店にご来店いただきありがとうございました。幸いにも程度の良いデミオが在庫にございましたので、良いご縁となりました。
__★車探しはこのカーセンサーネットのおかげでずいぶん探しやすくなりました。しかしながらいざ探してみると、希望の物件が遠方だったり、その地域地域や販売会社でいわゆる「車の程度」の感覚の違いがあったり、諸費用やアフターサービスが違ったり、買う側は新車よりも中古車のほうが大変なんですよね。使い古された言葉ですが「中古車選びはお店選びから」、これは現代でも・そしてこれからも変わりません。まずお店を選び、クルマを選ぶ。そして必ず現物確認をする。当店が遠方のお客様をお断りしない代わりにお願いしているのは、在庫情報でも記載しております通り、現車確認と店頭お打ち合わせ(商談)・店頭お引渡し(納車)です。__★コロナで現物を見ずに(来店されずに)購入するケースが一時的に流行りました。今でもありますが、行き違いや思い違いが後を絶えません。私たちディーラーであってもそれは同じです。せっかく気に入って購入したのに、嫌な思いをしてしまっては金銭的にも精神的にもつらいです…。私たちは中古車販売を通じて、「マツダ車のある楽しい毎日」を共有したい、そんな思いで活動しております。当店で手に入れたクルマで日々アクティブになった、楽しくなった、そうなれば私たちもうれしいです。
__★そんな楽しいカーライフをサポートするために、国母店からアフターフォローを致しますので引き続きお任せください。維持費を抑える割引メンテナンスパックなど、サービス部門にもサポートする商品がございます。ぜひご活用くださいませ。国母店共々、今後ともどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応してくださった方がとても分かりやすく細部までご説明くださり、安心して購入することができました。
妊娠中の妻とふたりでしたが、手続きの待ち時間のドリンクも常温のものを用意していただいたりなど細かな気遣いもあり
素晴らしい対応で感謝しております。
とてもおすすめ出来る販売店です。
ひまわりガーデンコロワ甲子園店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ゆうちゃん様
この度はデミオをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、ご懐妊中という大変な時期にもかかわらず、数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
今回のデミオが、お二人のこれからの楽しい時間を共に過ごす「大切な一台」となりましたことを、大変うれしく思っております。
お車のことでご不明点や気になることがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応頂きありがとうございます。不明、相談事項等調べて頂き対応頂きありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
こちらこそ、このたびはまことにありがとうございました!恥ずかしながらまだまだご対応が拙い面もございますが、お車・保険ともに精一杯フォローさせていただきますので、末永くお付き合いいただきますようよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
値引きはほとんどなかったが、価格の割に程度のいい車でした。
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。
改めて、ご納車おめでとうございます!
引き続き、なにかご不明な点やご質問がございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お車の諸々説明…とても分かりやすく丁寧でした
マツダ小田原 秦野店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
ミーヤ様 この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。納車まで少々お時間をいただきましたが、本日無事にご納車が出来て何よりです。ミーヤ様のこれからのカーライフを所員一同でサポートさせていただきます。今後とも弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良い中古車を購入させていただきました。
愛知トヨタ キャラット小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
疑問点や細かい心配事にも時間をかけて相談に乗ってくださり、安心して購入することができました。納車までの手続きもいろいろとお力添えいただき大変助かりました。
広島マツダ 大州 U-car Land
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
ぽんちゃん様
この度は当店でマツダのデミオをご購入いただき誠にありがとうございます。
今後とも安心のご相談先として精進いたしますので引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回中古車のデミオを購入したのですが、新車を購入するとき並の対応をしていただきました!もちろんお店としては当たり前の対応なんでしょうけど、私的にはとても良い買い物ができたと思い大満足です!
千葉マツダ 君津店
(千葉県・君津市)
販売店の返信
ek 様
この度は当店の中古車デミオをご購入頂き誠に有難うございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
非常に丁寧にご対応頂きました。
初めての購入で心配でしたが、わからないことにも誠実にご対応頂けましたし、こちらで購入できてよかったと思っています。
購入車を引き取った際に、一点直してほしい所が見つかり、そこも無料でしっかり対応頂けました。
株式会社オートベル 藤枝店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
にん様
この度は弊社よりお車のご購入ありがとうございます。嬉しいお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。お車に関して、ご不明点やご不安な点等がございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりの車購入でしたが、操作方法など丁寧に教えて頂きました。やはりディラーの信頼性が1番だと思います。
千葉マツダ 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度は、お車をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、高評価ありがとうございます。
今後も信頼していただける様に、努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの接客対応が丁寧で早くて良かった
Best Regards(ベストリガーズ)
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価の口コミをいただき誠にありがとうございました。ドラレコやバックカメラの 取付作業等迅速に行い、なるべく早くご納車できるように準備いたします。今後とも、従業員一同お客様にご満足いただけるよう邁進して参ります。是非よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と分からないことに対し、親切丁寧で親身になって応えてくれました。
当方の購入条件が厳しい中、提案も多く、安心して相談することも出来、スムーズに購入まで進めました。
アフターケアも丁寧にご対応して頂いており、今回の購入は、大変満足のいく結果となりました。
CAR SHOP ViVi
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
ゆうた様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
今回のお車探しはすこしお時間かかってしまいましたがご満足いただけるお車を提案できたのが非常にうれしく思います。
今後のアフターフォローも是非弊社にお任せください!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
リーズナブルな価格のクルマが手に入って、たいへん満足しています。
販売担当者の接客態度も非常に良かった。
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
きよタヌキ様
この度は数ある中から当社ご利用そして高評価いただきありがとうございます。
満足いただき私たちスタッフも励みになります。
また何かありましたら、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
今回かなりのわがままで、早く納車していただきました。車も安くいいのが手に入り満足しています。
ありがとうございした。
ABCカーズ
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はABCトカ~ズから購入していただき誠にありがとうございました。素敵な口コミもありがとうございます。今後、何かお車でお困りの事がございましたらお申し付けください。またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
メールでご連絡させて頂いた際もすぐに返信いただき、不明点も気軽に聞くことができた
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
セラ 様
このようなご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。こちらこそ、セラ様が書類のご用意などご迅速にご対応くださったのでスムーズにご納車まで進めることができました。
セラ様とのご縁をいただけましたこと、心より嬉しく存じます。
引き続き、お車のことでお役に立てることがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
担当の方が親切で良かった。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
山田様 対応にご満足いただきまして安心いたしました、ご納車後もしっかりサポートさせていただきます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低価格でいい買い物ができました!
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ゆうき様、この度は当店よりデミオをご購入いただきありがとうございました! とても気に入っていただけているようで、大変嬉しく思います! 今後もメンテナンスなどでしっかりとサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します! また、お車をお探しの方がいらっしゃれば是非ご紹介もお願い致します! 久留米合川店 本村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが
わからない点、手続き等とても丁寧に説明いただきとても助かりました
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
びーと 様 この度は デミオ をご契約いただき誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご満足いただきまして誠にありがとうございます。 また今後も「初めての中古車」をご検討して頂いている全てのお客様へ、丁寧で安心して頂けるご対応を心掛け、ご満足いただける様に最大限努力して参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感謝ですね!!
ガリバー 有田インター店/株式会社中紀自動車
(和歌山県・有田郡)
販売店の返信
最高の評価いただきありがとうございます。
私たちもお客様にご支持いただき感謝の日々です。
今後もお車のアフターフォローも含めて、何かありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
サービスもよく、納車もスムーズでよかった。
くるま広場
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は、数あるお車の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後も、より良いサービスをご提供できるように努めて参りますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
