総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の車だったのでわからないことが多かったので最初から最後まで丁寧に対応してくださり本当にたすかった
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
Mu様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応で気持ちの良い買い物ができました。
サービスも良くボロボロな車にも買取額付けてくれて助かりました。
ありがとうございました!
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
りゅう様。
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます!こちらこそりゅう様の人柄に触れて、気持ちの良いお仕事をさせてもらいました!少し遠方ではありますが、お車の事で何かあれば、お気軽にお声をかけて下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回訪問時から対応がとても良く、納車までの手続きもスムーズで大変満足しております。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご来店、ご契約いただきありがとうございました。
お車、対応に満足いただき嬉しく思います。今後もサービス向上の為に邁進してまいります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで気になる車を見つけて、実際見に来ましたが、写真でみるのと大差なく良い状態だったので購入しました。納車までの対応を迅速、丁寧、親切でとても助かりました。
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
デミオ買いました!様 この度は当店よりデミオを購入いただき誠に有難うございます。またこのようなお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。まさかの予想外のニックネームで仰天です!!さて、普段からNAロードスターを乗られているということですが、今後はこちらのデミオをメインカーにしていくようですね。NAロードスターの相場も高騰しておりますので、売り時が来ましたら当店にも是非お声掛け頂けましたら幸いです!今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なお願いにも早急に対応してくださり、接客もとても親切でした。
いつもお世話になってます。
東海マツダ販売(株) 半田武豊ユーカーランド
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
k様、この度は当店にてデミオをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミも高評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後も安心してカーライフが送れるようしっかりサポートさせて頂きますので、何かお困り事等ございましたら遠慮なくご相談して下さい。今後もよろしくお願い致します。 東海マツダ販売㈱半田武豊店 丹羽研太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応していただき
満足いく車を購入することができた。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
中島様 この度はデミオのご購入ありがとうございました。 今後アフターメンテナンスなどでも丁寧な対応を心掛けてまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。 東海マツダ市橋店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車を購入しました。こちらが気になっていたことを、営業マンから率先して説明してくれました。購入にマイナス要素になることもです。隠し事がない感じがして信頼できると思い、こちらで購入すること決めました。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
Yasui様、担当させて頂きました野毛です。この度はインターネット見てから、中古車が全国的に品薄で問い合せや商談も同じ車に重なる中、当店舗まで足を運んでくださり、ありがとうございました。来店当日は、他のお客様の来場もあり混雑している中、お時間頂きましてありがとうございました。また、息子様の初めてのお車探しで何度も足を運んでくださり、ありがとうございました。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。この度は『 マツダ・デミオ 』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。ご契約頂きました『 マツダ・デミオ 』ですが只今非常に人気の高い車種で、新車ですと納期までに時間がかかりますので、今まで以上に取り合いとなっている車種でした。ご契約頂きましたボディカラーが、特別塗装色で人気の高い『 ソウルレッドプレミアムメタリック 』ということもあり、取合い必須のお車でした。搭載されているエンジンは、こちらも非常に人気の高い『 クリーンディーゼルエンジン 』となっており、グレードも『 15XD ツーリング 』で、メーカーオプションにて『 CD/DVDプレーヤー+地上デジタルTVチューナー(フルセグ) 』『 セーフティパッケージ 』等、さらにディーラーオプションにて、『 バックカメラ 』『 リアルーフスポイラー 』『 アームレスト 』等の装備があり、価格帯的にも魅力的なお値段となっておりましたので、オススメさせて頂きました。魅力的な価格帯のお車でしたので、問い合わせが集中して取り合いになっていて、実際他のお客様からも問い合わせが多く商談もしていたお車でした。再度ご来店頂いた際に即ご決断頂きましてありがとうございました。元々、当社にて取引させて頂いているお客様の下取車でしたので、フルメンテ車両の上、修復履歴等も一切無く、しっかりと過去の履歴が確認でき、内外装共に非常に状態が良く、中古車としては状態の良いお車でしたので自信を持ってオススメさせて頂きました。お車の安全装備に関しましても、発売当時の装備がフルスペックで装備されておりますので安心してお使い頂けると思います。息子さんの初めての車で、4月から早速使用したいが練習する時間も欲しいので早い納車をご希望でした。中々タイトなスケジュールでしたが色々とご協力もしてくださりまして、ありがとうございました。本日、無事に予定通りに納車が出来て安堵しております。今後は、お車の修理など万が一の際に備えて長期の保証も付帯しておりますし、メンテナンスパックにもご加入頂いておりますので、息子さんの一人暮らし先、最寄の店舗にて今後もしっかりとご対応させて頂きます。納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。納車当日は、息子さんの都合が悪くお会いできませんでしたが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・デミオ 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。ご実家にお戻りの際には、どうぞお気軽にお立ち寄りください。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
対応が良かったです。
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が買えました。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご利用頂きありがとうございました。
息子様が使用する車を探していてこちらの車を即決していただきました。
整備しっかりさせていただきましたので安心してお乗りいただけるかと思います。
お近くですので何かございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
現車を見たら、思った以上に良かったです。
九州マツダ 穴生店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
エイジ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後とも九州マツダ穴生店をよろしくお願いいたします。 担当西嶋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変雰囲気の良い店舗でした。
車の確定から納車までスムーズに進めていただきました。
有難うございます。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
しん 様
お世話になります。本日は店頭での納車、誠にありがとうございました。ご契約から納車までの間、書類の手続きもご協力いただきありがとうございました。今後もしん様のカーライフを精一杯サポートしていきますのでよろしくお願い致します。
東海マツダ販売 市橋店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長野県からの初めての来店でしたが、担当の方(佐藤さん)に親切丁寧な対応をしていただき購入を決めさせていただきました。
契約後の対応も早急にしていただき、納車までの間、何一つ不安なく過ごすことができました。
今後もよろしくお願いいたします。
CAR GO (カーゴー) 春日井店
(愛知県・春日井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま立ち寄ったネクステージで気に入った車に出会い愛車も売ることにしました。とても新身に対応して頂き、次に息子の車を半年後買いにもう一度来店。そして同じサービスマンの方に車を紹介していただき、2台目購入しました。とても出会いに感謝しています。
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。
お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早く、価格も手頃でおすすめできます。
ハッピー&ドリーム 国産中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
norineko様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応してくれます。
スタッフさんもイケメンで明るく好印象です。
LINEでもやり取りできるので都合・状況などスムーズに行うことができます。
車体価格もお値打ち設定でした!!
(株)オートタウン犬山 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はネットからのお問い合わせ・即決ご契約、ご納車と誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を購入しました。
何も知らなかった為不安がありましたが、
坂本さんがしっかりとサポートしてくださり安心して納車まで過ごす事が出来ました!
ガリバー 高松東山崎店
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は初めてのお車を当店でお任せ頂き誠にありがとうございました。
安心してご納車までお過ごしできとても嬉しく思います。
初めてのお車ということもありご不安なことも多いと思いますが、
安心したカーライフをお過ごし頂けるよう精一杯サポートさせて頂きます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
この度は大変お世話になりました。
1ヶ月点検が終わり、運転にも慣れてきたので投稿させていただきます。
営業担当の方には本当に良くしていただき、感謝しかありません。
ネット上の条件には書いていないパーツ交換など、かなりわがままを通していただきました。
タイヤもバッテリーも新しくしていただき、しばらく消耗品類を気にせず乗れそうで嬉しいです。
ガソリンも満タンで納車してもらえました。
クリスマスに契約のつもりでハンコを持って行ったものの、踏ん切りがつかず、結局正月明けまでお待たせしてしまい大変ご迷惑をおかけしました。
疑問点をすべて丁寧に説明していただけたりと、担当さんを信頼できたことが決め手でした。
本当にありがとうございました。
整備面に関しては、
シートベルトの差し込みパーツが裏表逆に付いていたり、ダッシュボード内上部から大きな異音が続いたりと、いろいろ不安点がありましたが、
1ヶ月点検の時にすべて直していただけました。
納車時の初期の掃除があまり良くなかったこと、ベルトパーツ等の整備面が少し残念でした。
T田で夫の中古セダンを買った時の完璧さを思い出すとやっぱり比べてしまいました。
Hダで妹が中古SUVを買った時は、リアワイパーがまさかのボディ側に動くという事件があり笑い事で済みましたが、
今回のシートベルトについては安全面に関わるので、しっかり点検して欲しかったなーという気持ちです。
全体的には概ね満足しております!
また車を買う際にはお世話になりたいなと思いました。
ありがとうございました!
株式会社岡山マツダ 野田ユーカーランド
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
りく 様
この度は当社の【デミオ】をご購入いただき、ありがとうございました。
今回、ご指摘いただきました件については、店舗内で共有し、改善していきたいと考えております。
大変、貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入するのは初めてで、安心を求めてディーラーを選びました。
疑問に思ったところも誠実に丁寧に説明いただけて、選択には間違いなかったと思います。
車も満足でこの次も中古車がいい!と思っています。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■boonboon様■
__★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにデミオをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいクチコミを投稿頂き、改めて御礼致します。
__★お車を初めてご購入頂く機会に携らせていただき、選択に間違いなかったと仰っていただき光栄です。いざお車の購入となると、ネットでお車選びとなりますが、自然とお店選びとなっていることに気が付くはずです。中古車の世界は多様なお店があり、また扱っている商品が「中古の機械」である以上、新車以上にお店選びが大切です。「中古車選びはお店選びから」というコトバが古くからありますが、それはネットが普及した現代でも、そして今後も変わりません。
__★中古車の購入は初めてということで、疑問点も多かったかと思います。まずは品質、納車前予防整備、アフターサービス制度、全国保証、近隣店舗へのアフターサービス引継ぎ・・・等、ネット店でのプライスだけでは見えてこない部分も多くあります。だからこそ、当社では店頭での現物確認や店頭でのお打ち合わせをお願いし、行き違い思い違いのないようにし、気持ちよくお引渡しできるように心がけております。
__★お引渡し後に、早速ご家族での出かけるとのメールまで頂き、私もうれしかったです。デミオでのお出かけは楽しんでいただけたようでしょうか? 安心安全にカーライフを過ごしていただけるよう、当店の取組である、納車前法定点検&予防整備を実施したしましたので、これからもこのデミオでのお出かけをぜひ楽しんでください。
__★ご案内致しました通り、アフターサービスもお近くの店舗へ引継ぎ手続き致しましたので安心です。定期点検や車検等、お任せください。引継ぎ店舗共々、今後ともよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてネクステージさんを利用しましたが丁寧で綺麗な車を納車できました。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
レビュー回答誠にありがとうございます。 この度はご納車おめでとうございます。 お客様の担当になれたこと、大変光栄に思います。 また、お車に関するご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。 今後もご満足頂けるサービスを提供してまいりますので 末長永いお付き合いをどうぞ宜しくおb願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてネクステージさんをご利用させて頂きましたが、丁寧で綺麗な車を納車することができました。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
レビュー回答誠にありがとうございます。 この度はご納車おめでとうございます。 お客様の担当になれたこと、大変光栄に思います。 また、お車に関するご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。 今後もご満足頂けるサービスを提供してまいりますので 末長永いお付き合いをどうぞ宜しくおb願い致します。
