総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内に入りやすく、相談もし易かった。
(株)関西マツダ 千里店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
こんにちは、ken120様 この度は、プレマシーご購入ありがとう御座います。また、早速のクチコミ投稿 重ねてのお礼申し上げます。
これから、ご家族で楽しいマイカーライフの始まりですね!
今後のメンテナンスも含めてカーライフをサポートさせていただきます。1ヶ月点検でお会いできるのを楽しみにしております。 今後とも末永くお付き合いいただけるように頑張って参りますので、よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
他店もみて回ろうかと思ったが、一発できめてしまいました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届できるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います!その際はどうぞよろしくお願い致します。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
凄く気に入ったクルマに出会ったので初めて中古車専門店に行ってみた。今までメーカー系ディーラーからのみ中古車を購入していた私にとって、中古車専門店での購入は不安があった。しかし不安は的中してしまった。諸費用が高額にも関わらず、整備や点検が甘かったためか納車が素人でも解る足回りの異音やドアロックの故障が改善されていないまま納車となった。バッテリーを新品に交換して頂いたのは嬉しかったが純正ナビの地デジ設定がキャンセルされたままで今もテレビが映らないのは残念。ただし納車後の不具合は一ヶ月以内であれば修理してくださると話があったので安心した。車は生命を運ぶものだからこそ、納車前に些細な部分まで点検してほしい。
チューブ 藤岡店
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
タロウちゃん様 お世話になっております。ご納車後すぐに不具合が出てしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様としては、気持ちよく乗り出したいというのが心情でございます。
機械物ですのでトラブルは付きものですが、納車前の事前チェックで確認出来た事も多々あったと思い、サービス・営業担当者共に深く反省しております。現在、部品の入荷待ちですが、早急に対応しご納車できる様作業させていただいております。お客様に気持ち良く乗って頂けるよう誠心誠意努力していきます。ご指摘ご意見誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧で車の質にも大変満足しました。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
hiro0813様
この度はお車ご購入いただきまして誠にありがとうございました
これから長いお付き合いをしていただける様頑張りますので
よろしくお願いいたします
東金店 一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
近所ということもあり、エムズオートさんの存在は以前から知っていました。
店舗の前を通るたびに、「状態のよい人気車が安く売っているなー」と
いつも思っていました。
車の買い替えを考えていた時に、希望に近い車があったので
早速来店してみました。
残念ながら、希望の車種はタッチの差で他の方に契約されてしまったのですが
同じくらい良いなと思っていたプレマシーの実車を見た時に
良いところばかりでなく、マイナスの部分もきちんと説明していただけるところや
店舗にある在庫車の清掃が行き届いているところ(内外装とも)
また、担当の方の、親切で誠実な仕事ぶり等、安心して購入が出来ると感じ
即契約しました。
仮契約後、こちらの都合で車庫証明がなかなか取れず
2週間近く正式契約を待たせてしまったりしたのですが
その間も、親切・丁寧な対応をしていただき、大変お世話になりました。
何かありましたら、アフターフォローの方もよろしくお願いします。
関東圏の方でしたら、時間がある方でしたらドライブがてら一度来店して
自分の目で在庫車を確認されるとよいと思います。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
オレンジラビット様 この度は、当店にてプレマシーのご購入誠にありがとう御座いました。安心してお乗りいただけるように充実整備を実施しましたので新しい愛車でのカーライフをお楽しみ頂けると思います。今回、大変光栄な高評価でのクチコミを下さり感謝させていただくと共に、この場をおかりしてご納車時に頂きました焼き菓子のお礼も再度申し上げます。
ご近所ですし、お車の整備や板金、今回ご加入頂きました保険など車の事でしたら何でもご相談下さい。
この度は、本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
お店まで少し遠かったけれど、商品の説明が解りやすく、納得いくまでしっかりと対応してもらえる。電話で問い合わせをした時から、ここだと思った。
ビッグステージII
(愛知県・名古屋市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車がここにあり問い合わせてから迅速に丁寧に対応して頂きました。試乗せず決めましたが、担当の野村氏に良い点、悪い点忌憚の無いアドバイスをして頂き、安心して購入出来ました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
オンザロード様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入時も夜遅く、閉店後にもかかわらず、見せてくれ購入しました。職業柄、時間が取れず、納車で取りに行くまで、3か月待たせてしまい本当にすみませんでした。普段の足として、大変満足して使用しております。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
医者様、この度はご納車おめでとうございます!また、高評価を頂きありがとうございます! 私も医者様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております! アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見て一目ぼれで購入しました。
プレマシーは自分の中では購入対象ではなかったのですが、なにかひきつけられるものがありました。
たまたま販売していたお店がナカジマ自動車さんだったのですがお店の雰囲気や営業の方の対応も良くて即サインをしました。
アフターについてもきちんと対応して頂いてもらっているので大満足で、長いお付き合いになりそうです。
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ヒロTCR様 いつもお世話になっております。
本日は夏タイヤの付け替えとオイル交換でのご来店ありがとうございました。
この度はこのような評価をいただき、誠にありがとうございます。
今後もより一層お客さまに満足いただけるお店作りを心掛けてまいりますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
ナカジマ学園店 小林・スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外国人の僕にも、一生懸命説明してくれて、わからない言葉もちゃんとわかりやすく教えてくれた。こんなにやさしい車屋さんは初めてだったので、決めました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
頑張れ東北様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。そして、東北復興支援、本当にありがとうございます。今後の車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよく 車もキレイで とてもよかったです。次回もぜひお願いしようと思っております。
(有)リトルガレージ
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
進歩を細かく知らせてくれた事や、こちらの問い合わせにも迅速に対応してくれ助かりました。また機会があればよろしくお願いします。
ヒロモータース
(大阪府・池田市)
販売店の返信
お車のお渡しの日楽しい時間をお過ごしいただけたでしょうか?ギリギリになってしまいましたが、間に合って本当によかったです(焦りました笑)
ありがとうございました!保証がたっぷりとありますので万が一トラブルがありましたらいつでもお電話ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、突然の訪問にも快く対応して頂きました。親切・丁寧は勿論の事、商談ルームも明るく清潔でスタッフさんも明るく元気があり活気のあるお店でした。オプション品などの相談にものってもらい車とオプション品を同時購入することにしました!時期的に混んでるので納車まで期間がありますが楽しみにしています!ありがとうございました!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
Qoo&王子様 この度は当店からプレマシーをお買い求め頂き誠にありがとうございました。あとお褒めのお言葉ありがとうございます。これからしっかりと準備を進めていきますので楽しみにお待ち下さい。トラスト新潟はクルマをトータルでサポートできますので今後もお付き合いいただけたらお気軽にご利用下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
遠方のため、実際に車を見ることができませんでしたが、口コミの評価が高く、対応も早くて感じもとても良かったため購入を決めました。金額もこちらの希望に合わせていただき感謝してます。メンテナンスもしっかりしていただき、ピカピカの状態で納車していただきました。また機会があればお願いしたいと思います。
SUV・ミニバン専門店オートコミュニケーション
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
はぎこ様
この度は遠方からお会いする事も無いままお車購入頂き誠に有難う御座いました。
またこの様な高い評価まで頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております!
サービスの向上をめざしお客様にご満足頂ける様一層の努力をして参りたいと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
子供が産まれるにあたりプレマシーを中心に中古車を探していたところ、こちらのサイトでたまたま良さそうなのを見つけ、すぐにお店に伺いました。
担当の諏訪さんが車の状態を詳しく説明してくださり、またお支払いや今後のメンテナンスのことなども親身に相談に乗ってくださいました。
最初は検討のつもりで伺いましたが、納得安心できたので即決で購入を決めました。
車両自体いろいろなオプションが付いていてお得感がありましたが、販売店・担当者様の対応が素晴らしく、長いお付き合いができると思えた点が購入の一番の決め手になりました。
子供とあちこちドライブに行くのが楽しみです。ありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
外装・内装ともに、とても綺麗に仕上げて納車していただきました。家族も大変喜んでおります。
ありがとうございました。
動きに関しては、週末ドライバーですので、まだあまり乗っていませんがマツダのお店ですので安心しています。
遠方からの買い物でしたが、点検などは近くのお店で対応可能とのことでしたので助かります。
今後とも宜しくお願い致します。
九州マツダ 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
とりっぴぃ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
また、納車までご迷惑をお掛けしたこと誠に申し訳有りませんでした。
その後お車(プレマシー)の調子はいかがでしょうか?
私たちスタッフは、お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またお近くにお越しの再はぜひお気軽にお立ち寄りください。
とりっぴぃ様、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
九州マツダ 八女店 松尾 和則 担当スタッフ 松延 栄弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
6年前に購入したプレマシーが故障がなく経済的にも
気に入ってたので半年前からスタッフさんにお願いして
探していただいた折に今回の車を契約しました。
あと10日ほどで納車なので詳細はまだ報告できません。
ただ。年式やオプションなどは欲しいのがバッチリですので
お気に入りになってます。
納車が楽しみで待ちどおしい日々です。
私自身2台目、それに妻と姉も同じスタッフさんから
購入しているので安心しておまかせできてます。
本当にありがとうございました
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
毎度格別なお取引頂きまして誠にありがとうございます。納車までもう少しお待ちください。今後も末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買い物が出来ました。ありがとうございます。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
あっかマン様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質も良く対応も丁寧で工場も完備との事で、車はすべて任せられそうです!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
サカス実様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は縁あってオートアルファさんで念願だったプレマシーを購入させて頂きました。
購入するにあたり、まず気付いた点は大変気持ちの良い接客をして頂いたことです。
疑問点や、質問に何でも答えて頂きものすごく助かりました。
納車に至るまでのこちらの注文にも色々と対応してもらい家族共々大変満足しております。
購入から3週間経ちますが、若干の不具合等が出た時も迅速に対応してもらったことにも感謝しております。アフターサービスも文句無しの一言です。
本当にありがとうございました。
オートアルファ
(熊本県・熊本市南区)
