総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
納車待ち状態で、現段階で評価は難しいところです。
故障箇所のある下取り車でしたが、下取り車有りという事で料金は頑張ってくれました。
ただ、現車確認や登録、納車が提示された日程よりかなりズレるみたいで、それは最初こちらから電話しないと連絡は無かったのはマイナス点でした。
ネクステージ 広島安芸店
(広島県・広島市安芸区)
販売店の返信
アオ様この度は弊社にてお車ご購入頂き、誠にありがとうございます。
納車までの間でご迷惑おかけして大変申し訳ありません。
今後は必ずアオ様の安心できるカーライフサポートできるよう尽力致しますので
何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
オイル交換とエレメント交換をしてもらいました!!
友達紹介をしてお得なギフトももらえました
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
チーズインハンバーグ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
低走行で程度の良い中古車を購入しました。納車までの時間は3週間ほどでした。担当の加藤さんには電話でのご返信やメールでもご丁寧に対応いただきました。車の整備も充実した内容でしっかり記録で確認することができ、安心できました。またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
momomo様 この度は関東マツダ朝霞店にてプレマシーをご購入いただきありがとうございました。そして無事ご納車となりました事、誠に有難うございます。また、口コミアンケートではとっても良い評価まで頂き、嬉しく思います。これからの励みになります。有難うございます。扱い方や走り方などご不明な点がございましたら、ぜひお気軽にお声をかけて頂けたく思います。11月には1か月点検もございますので是非ご予約もお願いできればと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に関して、何でも相談して、適切な回答をしてくれる親切で安心信頼でる販売店
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ヒロキ様
この度はクチコミの投稿、誠に有難うございます。
また、いつもご入庫有難うございます!我々でお力になれる事でしたら、何なりと申し付け下さいませ。
これからも、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マツダの車は初めてでしたけど、
状態の良い納得のいく車が買えたと思いました!
ありがとうございます。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ほぼほぼ追加がいらないレベルのクルマだったので
現物をじっくり確認して
即決しました
試乗もしたかったけどできない理由を説明してもらい
納得できました
納車の翌日に怪我して入院してしまったので
全く乗れてませんが
いい買い物ができた満足してます
ありがとうございました
ワンプライス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
えがゆた様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お体の方は大丈夫でしょうか?また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
良い車と出会えてよかったです
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
さと様 この度はキングモーターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。お車が事故にあってしまい早急にお車をお探しということで、さと様の欲しいお車が弊社にありご購入をサポートできた事大変嬉しい限りで御座います。また二台目のお車、息子様のお車探しの際は是非よろしくお願い致します。弊社では車検や板金、整備等も承っておりますのでご相談が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。さと様のご店心よりお待ちしております。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納得のいく物が買えたと思います。
ありがとうございました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回予算内でファミリーカーを探していた所、こちらのお店を発見。
他店舗で見てきた車と比べても同価格帯で車両の状態はいい意味で頭一つ抜けていた。
これで決まり!とした所で、
営業の人から2週間後にほぼ同じ価格帯で上級グレードの同じ車両が入る予定をわざわざ伝えてくれた。
その後、2週間後にその車を見に行き当然即決。
2回目に見に行った車両も当然綺麗だった。
納車までの対応も非常にスムーズだったこと、
販売車両をかなり厳選しているように感じること、
何より同じレベルの車両状態で選ぼうものなら他社で遥か上の価格になること、
上記と併せてかなり親身になって頂いたこともあり、何より安心感があった。
全ての販売店に当てはまると思うが、
ちゃんと相談事に関してまずは自分で調べる事、
販売店から提示された内容があればそこについてもきちんと相談すること、
上記さえ守ればこの販売店はトラブル皆無だと思う。
アトラスインターナショナル
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。非常に良い評価をして頂き感謝いたします。これからはご家族でキャンプを楽しんで沢山の思い出を作って下さい。ちょっと遠いですがこちらに来ることがあればお気軽にお立ち寄りください。ご納車の日にも沢山お話ししましたがまた楽しいお時間が来る日をお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為、車両の状態などは電話での問い合わせとなったが、細かく説明頂いたのと、対応も丁寧で説得力があり購入のきっかけとなった。
車両引き取りの当日は初めてお会いしたが、丁寧な話し方で大変良い印象を受けました。
車両の方も良い状態で、大変満足しています。
SHIGETA AUTOMOTIVE
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
REMO様 この度はマツダ プレマシーをお買い求め頂き、誠に有難うございます。ご遠方からのお問い合わせでしたので、間違いのないよう、詳細にご説明させて頂きましたが、ご安心頂けたようで良かったです。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の人の説明もわかりやすく、対応も早い。
価格も抑えられてて満足です。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
大きめのお車をお探しでご来店いただきました。
ミニバンや3列シートのコンパクトカー等ご案内させていただき、クリアランスソナーが装備されていてご安心出来る1台を即日ご契約いただきました。
これからご趣味やお買い物等、たくさんお出掛けして楽しんでいただけると幸いです。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検までの日数がなく、レンタカーを覚悟して購入しました。
絶対間に合わないと諦めていましたが3週間足らずで納車してくれた!
本当に助かりました!ありがとうございます!
次の機会もこちらで任せようと思いました!
お世話になりました!
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ヤス様
この度はプレマシーをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も最速でお客様のお手元にお車をお渡しできますよう努力して参ります!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客よかったです。
価格もよかったです
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はプレマシーをご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューもありがとうございます。このような高い評価をいただけてスタッフ一同嬉しい限りです!今後もお客様にご満足いただけるようにより一層努力してまいります。これからプレマシーでたくさんドライブをお楽しみくださいね!素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はもちろんのこと、接客、サービス大満足です。ありがとうございました。今後もぜひお世話になりたいと思うお店でした。
カーズ大阪
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
数ある中古車店から「カーズ大阪」にて、大切なお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
これからもたくさんのお客様に愛される中古車店を目指して日々努力して参ります。
次回2台目3台目のご購入も是非とも宜しくお願い致します。 カーズ大阪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な接客でわからないこともきちんと説明してくれました。 満足いく買い物ができました。 ありがとうございました。
ケーユー 仙台泉店
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
オトロン土浦店に直接伺い、5ナンバーで探してほしいと言ったところパソコン画面に候補を出してくださり選ぶという形でした。
前車の車検の関係で急いでいたこともあり、その画面で即決!納車の日に車を見て、3ナンバーだったというオチだったのですが、そのことをその場で言いましたが店員さんは終始無言!!私の意見は流された、という訳です。諦める以外ありましたか??
その他、『LINEで送った書類等に目を通してません』とハッキリ言われ書類作成と言い何時間も待たされたり、
納車した日にパーキングブレーキアラートが鳴りっぱなしだったことも直ぐに伝えましたが、その後連絡ありません。私が調べたら直ぐに原因解明しました。
店員さん、もう少し車の勉強してください。
特に新人店員さん重要書類を書くときに鉛筆を渡すので、何か理由があるものと信じて書き終えた後で別の店員さんから書き直しを言われました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
森様
お客様の貴重なご意見をいただけましたことに感謝申し上げます。
今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご意見やご要望をお寄せいただけますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。また車検の時に伺います
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、入れ替えでプレマシーを購入させて頂きました。前回プレマシーみたいな車に乗りたいと私が言ったことを覚えて居てくださり今回ご案内頂きました。
いつも親切に対応して頂けるので安心して相談できます。
大切に乗りますありがとうございました。
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
お褒めのお言葉ありがとうございます。
またお車お乗り換えの際はお力添えさせて頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引越に伴いそれに合わせた車の購入となり、探していた車種、カラー、価格がマッチしてこちらにお願いする形となりました。
購入から納車までの対応が丁寧で早く、兵庫と沖縄のやり取りにも関わらずとてもスムーズに対応してくれて本当に助かりました。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
エモト様
この度はプレマシーをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も最速でお客様のお手元にお車をお届けできますよう努力して参ります!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方も大変親切で、こちらのわがままも直ぐに対応していただいてとても助かりました。何かあれば又、相談させてください。ありがとうございました。
MSK Auto
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。日々のメンテナンスも含めお車の事なら何でも当店へお任せください。アフターフォローもしっかりと対応させていただきます。お近くをお通りの際には是非、お立ち寄りください。ご来店・ご連絡を社員一同心よりお待ちしております。
