総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家からは多少距離がありましたが、問い合わせにも素早く対応してくださり、お店の雰囲気やスタッフさんの接客もとても良かったです。
また、アフターもしっかりとした対応をしていただき、安心できるお店だと思いました。
購入した車は大変気に入っており、長く乗りたいと思います。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
taroimo様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
taroimo様からのお褒めのお言葉、所員一同心から感謝しております。
また先日の点検時に一部不具合があり、ご迷惑をおかけ致しております。
改めて作業日程など、ご連絡させていただきます。
ご購入いただきましたプレマシー共々、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたので一度もお店へ行かず(行けず)メールと電話のやり取りのみで購入させていただきました。些細な質問にもレスポンス良くお答えいただきありがとうございました。通販を考えている方にとっては安心できるお店です。今後も些細な質問をすると思いますのでよろしくお願いします。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はお車のご成約又、高評価の口コミ誠に有難う御座います。
@kumo@様のご自宅が遠方と言うことで現車確認が出来ない中スタッフ一同、お客様の立場になってより細かくご説明できるよう考えてます。陸送の面でも出来る限り陸送業者を使わず自社陸送納車をかね+αのサービスでお届けできるよう心がけています。なかなか遠方と言う事で接点が少ないかと思いますがお気軽にお電話ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
前所有車の車検が切れるため急ぎでの納車や、遠方からの購入のため書類のやり取り等、融通をきかせていただきました。また、担当の方にもとても親身にしていただきました。これからも何かありましたらよろしくお願いします。
九州マツダ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
cuve様
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ネットでのご購入に多々ご不安あったかと思いますが微力ながらもお役に立てたとのことで
大変うれしく思っております。
また当店は全国ネットワークを有しておりますので、お困りごとやご不明な点は
最寄の店舗にお気軽にお申し付けくださいませ。
これからも皆様のお役に立てるように日々精進してまいりますので
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、乗用車から3列シートの車に乗り換えたく以前車検でお世話になったオレンジさんに相談、車の事には無知な私ですが色々アドバイスを頂きとても良い車が購入できて満足しています。又地デジテレビの設定・操作や車を少し擦ってしまった際も、突然行っても快くすぐに対応して頂けました。お店の事務の方、販売の方、整備の方の応対は全て二重丸です。本当にオレンジさんで買って良かったです。これからも宜しくお願い致します。
オレンジオート
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ぴょんぴょんコナン様
この度はお車のご購入及びこの様なご評価を頂きまして、誠に有難うございます。
事務や整備へのありがたいお言葉もあり、社員一同喜んでおります。
又、お車もご希望の車が直ぐに見つかり、ご満足頂き有難うございます。
今後も何か分からない事、心配な事がございましたらご遠慮なくお寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
まずこのお店は静岡の最寄の店と比べて在庫が圧倒的に豊富でした。
系列店からの取り寄せも即時です。
車に関しての説明がいいところはいい。だけどここは弱点というところも懇切丁寧に提示してくれるので、納得して購入できます。
残念なのは担当の方が6月で家業を継ぐとのことで退職されるというところです。
長いお付き合いがしたかったのに・・
東海マツダ販売(株) 豊橋南ユーカーランド
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
クチコミへの送信、ありがとうございます!高い評価をいただき、恐縮しております。
担当が変わってしまうことについては申し訳ございませんが、
お話したとおり、しっかり引き継ぎさせていただきますのでアフターサービスもご安心下さい。
担当が代わっても、ぜひとも長いお付合い、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、急に所有していた車が故障して、修理代と車検費用との予算の中で中古車を探しました。茨城から東京まで車を見に行く時も、休日にもかかわらず急なアポにも対応してくださいました。また、こちらで必要な書類や手続きのやり方なども詳しく教えてくださり、メールや電話での質問にも、迅速丁寧に対応してくださいました。納車時もいろいろなサービスをしてくださいました。 中古車を購入する時には、いろいろな店舗を訪れたり、試乗したりしますが、今回、即決で決めさせていただいた一番の理由は、お店の方々の暖かく、丁寧で親切な対応です。中古車を購入する時は、安心できる車を選びたいものですから、安心できるお店で購入できることが一番だと改めて感じました。
アオイオートサービス
(東京都・足立区)
販売店の返信
ミルウォーキーBW 様
この度は弊社の車をご購入いただきまして誠に有難うございました。
ご来店された時に、お子様達の『この車カッコイイ!』の言葉が
私には、とっても嬉しい言葉であり、何より励みになりました。
遠方より大渋滞の中お越しいただき、更にこのような評価をいただき
本当に有難うございました。
従業員一同、今後もお客様に満足していただける様に
頑張って行こうと思います。
こちらへ遊びに来る機会がありましたら
是非お立ち寄り下さいませ。
素敵な奥様と元気いっぱいのお子様達にも
宜しくお伝え下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車内もとても綺麗で一目で気に入りました。営業さんも親切に対応してくれてスムーズに気持ちよく買うことができました車のコーティングの件などまた相談ごとがあるときはこちらでお願いしたいと思います。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ゆぅの様
この度は、数ある中古車店の中から当社に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
当社はお車の総合センターで御座います。
コーティングはもちろんですが、各種点検や車検・車内清掃や各種保険、レンタカーからお車の買取まで、お車の事であれば何でも行っております!
これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。
また、ゆぅの様にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入後も、いろいろ(つまらないことまで)お尋ねするのに、誠実に丁寧に(恐らく我慢して)きちんと答えて戴けることにいつも感謝しています。一般人にとって中古車ってなかなか扱いにくい面もありますし。
次回もきっとこのセールス担当の方にお願いしたいと思います。(他所で気に言ったのがあったら、その時はごめんなさいね)
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
永遠の若葉マーク 様
いつもお世話になります。
購入後、つまらないことなんてとんでもございません。
我慢なんてとんでもございません。
いつも疑問点や率直なご意見頂戴致しまして恐縮でございます。
次回も是非、私達から中古車、新車の販売させて頂けるよう
ガンバリますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入と言う事もあり、最初は不安な点が多々ありましたが、担当の方がとても親切丁寧な方で、納車までとてもスムーズに気持ちよく迎えることが出来ました。 遠方でしたので、連絡等は主にメールでしたが、メールのレスポンスもとても早かったです。こういった対応をしていただくと、次もこの店で!といった考えになります。本当にありがとうございました!。
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
イサオイ様
この度は、弊社でのお車のご購入とクチコミへのご投稿頂き誠にありがとうございます。
今回初めて中古車を県外の販売店からご購入されるという事でご不安もあるかと思いましたので出来る限りのサポートや配慮を行うよう心がけましたが、
ご購入頂いたプレマシーと合わせて気に入って頂けたようで、このようなクチコミのコメントも頂きイサオイ様のご担当をさせて頂いたことを大変嬉しく思います。
また、スムーズに納車までご対応できたのもイサオイ様にご用意いただくものを迅速ご対応頂いたからこそ可能であり、大変感謝しております。
県外の為なかなかお付き合いさせていただくことは難しいかとは存じますが、またイサオイ様が気に入って頂けるお車が弊社にございましたらそのときはお気軽にご相談ください。
出来る限りご購入のサポートを務めさせて頂きます。
今回ご購入頂きましたプレマシーも長く愛車としてご利用頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
自宅より距離があったのですが欲しいグレードの物が、掲載されており
連絡して来店し、ほぼ即決で購入いたしました。担当の方もとても応対がよく、安心できました。お店も中も広々としており、とても清潔感があり、皆さんワイヤレスマイクで連絡をとって
いるのには、びっくりしました。ディーラーは、やっぱり安心できます。
関東マツダ 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
gachapio様
この度はプレマシーをご購入・クチコミまでも頂きまして、誠に有難うございます。感謝の気持ちでいっぱいです。
納車までまだ何日かありますが楽しみにお待ちください
これからプレマシーと沢山の思い出を作って頂ければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切、丁寧な対応して頂きました。車も満足できる値段でした。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
たか000111様 先日は、当店のプレマシーをご契約頂きありがとう御座いました。また、高評価でのクチコミまで下さり合わせてお礼させて頂きます。この度、たか000111様には車両も対応もご満足いただけたようで大変嬉しい限りです。ご納車前の点検整備は最善を尽くしましたが万が一の場合には、ご加入いただきました3年保証をご利用頂けますのでご安心下さいませ。今後もエムズオートを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
当ネットで気になる物件をみつけ たまたま寄らせていただきました。
担当酒井さんは 人当たりがよく、疑問に感じた所をぶつけると 即答できないことでも すぐ反応してご返答いただき、 納得しての契約でした。
ありがとうございました。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
サメ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
何か気になられることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
ご納車時に2つも私の不手際がございましたのに、このような高い評価をいただきまして、誠に恐縮です。
今後は、この様な不手際が無い様に取組んで参ります。
少し遠方にはなりますが、こちらにこられることがございましたら、是非お立ち寄り下さい。
心よりお待ち致しております。
サメ様、今後とも末永いお付合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
以前…二度中古車屋さんに騙されました。どんどん、意味不明な金額の水増し、実際にかえていない部品代数万円、事故車を報告なし。納車時にまるで変わっている。わたしだけでなく、わたしの周りの人も納車時にタイヤやマットが全部古くされていたり、中古車屋さんには散々な目に遭い、正直今回も信用していませんでした。しかし、ここは違いました。休日に遠方から来てしまったにもかかわらず、出て来てくださり、詳しい説明をしてくれました。車はどれも大切に磨かれ、購入した車は、新車のようにピカピカに内外とも磨かれていました。納車の際、誕生日に合わせていただきましたが、迷いながらも来ていただき誕生日のささやかな、思いやりのつまったプレゼントまで用意していただけました。確かに、最初から最後まで通しては、おっちょこちょいな点もありましたが、オーナーさんの人柄故か、笑って許してしまうのでした。それは、きっとそんなこと以上に、このお店から買ってよかったと思わせてくれる誠意を感じるからです。ありがとう!
G7 AUTOMOBILE 禁煙車専門店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
つんちゃんとカカ様 この度はマツダプレマシーご購入有難うございました 一般的に中古車屋さんイコールダークなイメージがまだまだ有るようです これは中古車業界に携わる者としては業界全体が改善しなければいけない点だと思います 当社は出来る限り情報(車の状態)をオープンにし安心して中古車を購入していただけるようにと考えています これからも皆様に信頼されまた安心してご購入いただけるように努力したいと思います 今後ともG7 AUTOMOBILEをよろしくお願いします また何か有りましたらご連絡下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧な対応で、細かいことに気を配って頂いて、わからないことも、全部任せることができて、安心してして購入することができました。車の修理等今後お願いできたらと思いますが、お店まで遠いのが残念です。
担当の方にはいろいろ、やって頂いて、とても感謝しています。ありがとうございました。
関東マツダ 籠原店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お車のご納車まで楽しみに待っていてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入者のニーズを把握した販売をして頂き大変いい買い物ができました。
また、機会があればお世話になります。その際にはよろしくお願いします。
オートパレス札幌
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はありがとうございます!
リサイクルパーツ&リサイクルバッテリー&タイヤ&アルミホイルなど多数扱っておりますので
お探しの際にはお気軽にご連絡下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何から何までやって頂いて大変満足しております!
初めての車と言う事で分からない事だらけでしたが電話やメールで丁寧に対応してくれてとても安心しました!
このお店で購入出来て良かったです!これからもよろしくお願いします!
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
智也0234様、担当させて頂いています伊藤です。今回最高評価の5つ星をいただきまして本当に嬉しく思い、合わせてお礼を申し上げます。納車時はドタバタしていて立ち会いが出来ず、申し訳なかったです。今後はアフターサービスに努めていきますので、これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
車を見ないで買うのは初めてでしたが思ったより安心して買えました。
関東マツダ 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
あいせい様この度はプレマシーをご購入・クチコミまでも頂きまして、誠に有難うございます。感謝の気持ちでいっぱいです。納車までまだ何日かありますが楽しみにお待ちください
これからプレマシーと沢山の思い出を作って頂ければ幸いです。今後とも、関東マツダを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を探してたので多少のキズはあきらめていたのですが、納車時に見てビックリ!キズが目立たなくなってました。
購入時にお話させていただいた担当の方が、「納車時には綺麗な状態にします」と言っていた以上の仕上がりで、外装内装ともホントに中古車?と思うほど。
今後のメンテナンスもお願いしたいと思いました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ナルル様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は当店よりプレマシーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、最高の評価を頂戴いたしまして本当に有難うございます。ご購入頂いたプレマシーを気に入っていただけたご様子で私も嬉しく思っております。 ・ご来店頂きました時はまだクリーニングする前の状態でございましたので、お渡しする時には綺麗な状態にさせて頂くのは当然の事でございます。それを綺麗ではない状態でご購入を決めて頂きました事を大変申し訳なく感じております。。 ・今回ご購入頂きましたプレマシーは装備がとても充実した車両でございました。この様な良いタイミングでご案内できました事を私も嬉しく感じております。今後も(関東マツダの諏訪から買ってよかったな)と思っていただける良いお付き合いができる様にお手伝いをさせて頂きますね。 ・今回行いました整備は安心してお乗りいただける様に、エンジンオイルやワイパーゴムの交換等を含めしっかりとした内容で整備をいたしましたのでどうぞご安心下さいませ。 今後のメンテナンスや自動車に関する事は何でも全て当店にお任せ下さい。末永く良いお付き合いさせていただけます様がんばります。今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。 本当にありがとうございました。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とてもよかった!店員もさばけていて、とても印象がよかった。
株式会社 オートギャラリーMAX 指方店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
さくら878787今回はプレマシーを購入頂きましてありがとうございました。またこのような高評価も頂きましてありがとうございます。 当店色々な車種を常時80台以上取り揃えておりますので、気に入って頂けた車両が見つかって、当店としてもうれしく思っております。大変好評を頂いてます自社ローンもよろこんで頂いてなによりです。 自社ローンは車検や板金塗装でも対応できます。 今後もなにかお車のことでありましたら、当店のご利用お待ちしております。 ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少ない予算で無理なお願いもしたけれど
親切丁寧に対応してもらえました。
アフターケアも親切にわかりやすく説明してくれました。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
