総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お盆休みに乗りたいと伝えたところ、俊敏な対応をして頂き、よかったです。
おかげで、楽しく休みが過ごせました。
ありがとう!
販売店の返信
Z2 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様に会えるのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にアイスコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
落ち着いていて、丁寧な対応。なにより安心しました。
車も内装・外回り共に予想以上にきれいで異音もなく満足しています。
(株)東北マツダ 天童店
(山形県・天童市)
販売店の返信
fu様、この度はご成約を頂して誠にありがとうございました。
このような高評価を頂いた後に不具合が発生しまいまして
ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
早急にご対応させて頂きます。
店長がfu様のお近くの店舗に転勤になりましたのも何かの
ご縁だと思っております。
ご迷惑をお掛けしておりますが今後ともお引き立ての程、
何卒宜しくお願い致します。
天童店 土屋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
介護車両を購入しましたが、専門店は多分関東ではここだけでしょう。
その点でも良く知っている方がいてアドバイスが的確です。
納車も色々と綺麗にしてくれました。車への思いやプライドが高くて安心できます。
シンエツ 福祉車両専門店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中から 福祉車両シンエツをお選び頂きまして 誠に有難う御座います。
納車準備は整備士による整備だけでなく、営業担当自ら磨き、清掃も入念に行っております。
お客様に気持ちよく車両をお使い頂く為に、お車選びから納車、納車後のメンテナンスまで
シンエツは努力を怠りません。是非またのご利用を心よりお待ち申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで物件を探し、現車確認。対応良くその日に契約。細かな点も聞き入れてくれて、ディーラーの安心感(整備とアフターメンテ)と中古車の割安感を両立できたと思います。契約~納車までもスムーズにいきましたし、遠方でも快く手続きを引き受けて頂いた担当Kさん。ありがとうございました。
株式会社岡山マツダ 野田ユーカーランド
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
KITAKINKI 様
この度は当社へクチコミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
この度の御取引きに、ご満足いただけて、私もうれしく思っております。
今後、長くお乗りいただけたら、幸いです。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車をどのタイプにするか検討している際に迷っている時に。車両の特徴などとても丁寧に応対していただきました。購入して納車の際、駅まで迎えにきていただきました。また購入する際にはこちらのお店を検討したいと思います。
シンエツ 福祉車両専門店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度は福祉車両シンエツをご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。
当店ではお客様が実際にお車を使用する状況を可能な限り詳しく伺い
最適な車両をご案内するよう心掛けております。
「介護される人は快適か、介護する人に不便ではないか」
これは当店でのご案内に対する、モットーでもあり、永遠の課題です。
よりお客様に信頼される福祉車両専門店を目指して参りますので
ご要望や改善点など御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、車を購入するにあたって、諏訪さんには、大変お世話になりました。
安心して、全てをお任せすることが出来ました。
私たちの希望に合った車が見つかって、とても満足しています。
保険に関しても、内容を改めて見直す機会をいただきよかったです。
今後とも、よろしくお願いします。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
551100様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は当店よりプレマシーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、最高の評価を頂戴いたしまして本当に有難うございました。 ・551100様がご来店頂くほんの数十分前にお目当てのプレマシーが売約済みになってしまいまして大変申し訳ございませんでした。でも当社の在庫車の中からご希望の装備やお色の車両をご一緒に見つけることができまして私も嬉しく思っております。 ・551100様には来月ご出産予定のお子様がいらっしゃると伺いましたので、特に内装と外装のクリーニングにも力を入れさせて頂きました。もちろん安心してお乗り頂けます様に車検整備も過剰なまでに行なっておりますのでどうぞご安心下さいませ^^。 ・お車や書類のご説明をさせていただいている時、551100様が真っ直ぐに私の目を見ながら頷いてくださっていた事が頭から離れません。その熱いご期待に添えられます様に、(やっぱり関東マツダの諏訪から買ってよかったな)と思っていただける力いっぱいのお手伝いをさせて下さい。 ・また自動車保険もわざわざ保険会社を替えてご加入頂きましてありがとうございます。自動車に関する事は何でも全て私にお任せ下さいませ。 来月 551100様には無事に健康なお子様がお産まれになられます様にお祈りしておりますからね。 ・今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。 本当にありがとうございました。。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
【カーセンサーnet】の問合せメールを活用させてもらいましたが回答が明快かつレスポンスもよいので印象よかったです。また、実際に店頭に出向いてからの対応も満足できました。
ディーラー系なので、そのあたりは多少期待してましたが期待通りでしたのでお勧めできる店と思います。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
すばらしい評価を頂き、大変うれしく思っております。
この評価に恥じぬよう、これからも今まで以上に頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。
また、保証も付いておりますので何かありましたらすぐにご連絡ください。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2人目の子供が誕生するのを機に購入を考え来店しました。対応していただいた担当者様にとても好感を持ち、初の車購入でしたが親切、丁寧に教えてくださりとても安心できました。契約の際にはいろいろとご無理もお願いしましたが最大限お応えくださり、また納車時にはそれ以上のご対応をしてくださってとても感謝しております。私たちの後にも何組かこの車を目当てで来られていたと伺いましたが、上記のような対応に後押しされて即決して本当に良かったです。今後もお世話になりますので、宜しくお願いします。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
て ら様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は初めてのご来店にもかかわらず購入をお決めいただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉も頂戴いたしましてありがとうございます。また、このようなすばらしい評価を頂戴いたしました事を心から感謝しております。 ・車両の詳しいご説明はもちろん、書類や保険の件も含めて詳しくご案内させていただくのは当然の事でございます。この後も何かご不明な点やご質問がございましたら遠慮なくご相談下さいませ。 ・ご購入いただいたプレマシーは当社の下取車で装備や状態が非常に良く、前オーナー様も毎回点検を受けて下さっておりましたので自信を持ってご案内させて頂く事が出来ました。今後安心して長くお乗りいただける様に納車前点検整備もしっかりと行いましたのでご安心下さいませ。 さらに、お2人目のお子様がお産まれになられると伺っておりましたのでサプライズでこっそり過剰なサービスをさせて頂きました^^ 喜んで頂けて良かったです。 ・今後お付き合いをさせていただくなかで、「関東マツダ一之江店の諏訪から購入できて良かったな」と思って頂けたら私も嬉しく思います。 点検の時期になりましたらまたご連絡させていただきますね。今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回、車を買い替えるにあたり、スタイルの好みと予算の関係上、先代の後期型プレマシーを探していました。安心・信頼といった面で、中古車を探すならディーラーでと考えていたのでこのお店を選びました。
候補車を探して頂いたり、こちらの要望を色々と聞いて頂いたりと、とても安心してお任せできました。
今後、長いお付き合いになると思いますので、アフターサービス等にも期待したいです。
関東マツダ 町田金森店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
今後とも精一杯がんばりますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて車を購入しましたが、親切丁寧な案内で、安心して車選びができました。
おススメです!!
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
おんちゃん様 この度は、お車のご購入有難う御座いました。
初めてのお車で分からない事や不安な事があると思いますが、お気軽にご相談下さい。
今後もメンテナンスなどを通じて長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。今回は車検で見て頂いていた車にガタがきたので、いろいろと相談させていただき、プレマシーを探して頂きました。
親切且つ丁寧な対応を笑顔でしてくださり、少し遠方の我が家にも嫌な顔を一つせず何度も来てくださいました。
また何かとお世話になることと思います。
良い車を探してくださり、ありがとうございました。
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
かっちまいちゆうあ様、いつもお世話になりありがとうございます。今回ご購入いただきましたプレマシーは私も自信を持ってお勧めできるプレマシーです。本当に良い車がご提案できてよかったですし、かっちまいちゆうあ様とご縁がありよかったです。多少遠方ではありますが、また何かございましたらいつでも連絡ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入の為わからない事や不安などたくさんありましたが、担当して頂いた鈴木さんのおかげで何も心配なく購入に至れました。
保険もできる限り安くなるよう、そして色んなパターンをしっかり提案してくれたり、細かい傷や汚れ等内も外も自分が思ってたよりずっと綺麗にして頂いてとても感謝しています。
生憎、納車した翌日、台風で汚れてしまいましたが(笑)
購入を決めた当初の予算をオーバーしてしまいましたが、それ以上にとても満足しています。
関東マツダ一之江店様でプレマシーを購入出来て良かったと思っております。
とても良くして頂いて、本当にありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
研修生様
この度は、当店よりプレマシーをご購入頂き有難う御座いました。
ご購入のプレマシーは、使い勝っても良く長く乗れる車です。
今後は、出きる限りのアフターフォローをさせて頂き当社、当店と長くお付き合いをして頂くために所員一同頑張ってまいります。
1ヶ月点検時お会い出来ることを楽しみにしております。
クチコミご投稿有難う御座いました。
研修生様もお仕事頑張ってください^^
そういえば、研修生でなくなったんですよね。^^おめでとうございます!!
関東マツダ 一之江店 担当
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
年式、走行距離ともに満足しています。
金額交渉にも嫌な態度も見せずお店の対応に感動いたしました。
今後も車の整備等でお世話になっていく予定です。
チューブ BCNひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます!満足していただけて良かったです。早速、大活躍しているようですね♪これからもメンテナンスで定期的にお会いしますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
本体価格に大体の諸経費も含まれているので、後に上乗せされる金額も少なくて分かり易かったです。
小さな店舗なのですが、キッズスペースもあり、子供(1歳)も暇つぶしができました。
担当してくださった方は、車に詳しい方でいろいろ教えていただきました。また、登録中や購入後の点検時にもこまめに連絡をくださり、信頼できる方でした。
気になる車種の試乗など、わがままにも付き合ってくださいました。
いいお店に巡り合えたと思っています。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
もりも様
このたびはクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高評価までいただきありがとうございます。スタッフ一同、たいへん感謝しております。これからもスタッフ一同でお客様にご満足いただけるお車選びをお手伝いできますように努力してまいります。また、お気付きのことや不具合等ありましたら何なりとお知らせください。 よろしくお願い致します。 U-Car寝屋川店
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度は色々と有難うございました。
大変満足した取引、購入ができました。
また、乗り換えの際は是非ショップを覗かせていただきたいと思いますし、アフター面や納車の際のメンテもかなりしっかりしており、安心できるショップ様です。
カーライフ サポート リーガル
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。
チャーミン様にご満足いただけたようで、当店としましても喜ばしい限りです。
遠方ではございますが、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、オイル交換も5,000kmまたは6ヶ月に一度は永久に無料ですので、
お近くにお越しの際は、是非お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地(北海道)からの購入だったので、お店に直接行けず、不安だったのですが、メールや電話でのやり取りでも、とても親切な対応で、写真を様々な角度から撮って送ってくださり
安心して購入することができました。
また、ご縁があれば、是非利用したいです。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店内はとても明るく、清潔
幼い子供と同行しても遊具も充実しており、ゆっくりと車を拝見、商談ができました
スタッフも方も明るく質問などにもすぐに答えていただき、大満足です
湘南マツダ 厚木長谷店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
クチコミありがとうございました。
ご自宅からは少し離れてますが
気になることがありましたら直ぐにご連絡下さい。
プレマシーでご家族との思い出が増えるといいですね。
今後も湘南マツダをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:5
車両価格も相場より安く、諸経費も格安でした。店長の高橋さんの対応も素晴らしく、
気持ちよく購入を決めました。
購入から納車までもスムーズで、とても良い買物ができました。
ありがとうございました。
ワンスタイル
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
masasi様。
この度は、数ある販売店の中から当店で、ご購入頂きまして、有難うございます。
アフターフォローもしっかりさせて頂きますので、お車の事はなんでもご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
高年式で低走行のミニバンを探していました。ネットで見つけて問い合わせをしたら、すぐに返信メールが届きました。休日に目的の車を見に行くと、その隣に更に新しくあまり走っていない車が並んでいました。当初購入予定のメーカーではありませんでしたが、装備も充実していて、他の店よりも安いと感じ気に入りました。店員さん、店長さんの感じも良く、その日のうちに購入を決めました。
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ボシ様
先日はご来店ありがとうございました。
プレマシーご購入ありがとうございました。
納車を1日でも早くさせていただけるよう努力しておりますので
もう少々お待ちください。
お知り合いなどでお車のことでご相談ありましたらなんなりと
お申し付けください。
今後ともボシ様のご希望に添えるよう努力してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
暖かいコメントありがとうございました。店舗一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当してくださった方も他のスタッフの方もとても感じがよくて居心地がよかったです。小さな子どもの遊び場も充実していて助かりました。私が普段子どもと乗るのに購入したのですが、かっこよくて運転もしやすいので旦那が気に入って乗りたがっています。こちらで購入して本当によかったです。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お使い頂きご不明な点など、出てきましたらいつでも
お気軽にご連絡ください。
保証につきましても、全国のマツダ店舗がご利用いただけますので、
安心のプレマシーライフをお楽しみください。
今後とも、よろしくお願い致します。
