総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で色々と不安な部分もあったのですが親切丁寧にメール、電話で質問を聞き答えをいただくことができました。遠い遠距離でも納車していただき家族一同うれしく思っています。対応も親切丁寧でとても大満足です。
車も程度のよく希望の車を手に入れることもできありがとうございましたという気持ちでいっぱいです。
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ご投稿していただき、ありがとうございます。お車も気に入っていただけて私もうれしいです。遠方ということですが、ご不明な点がございましたら、メールたお電話で何なりとご連絡ください。なるべく早くお答えできるよう努力いたします。また整備関係の質問もお任せください。私、整備士資格を持っておりますので、お答えできる内容でしたら、即答できます。今後とも、よろしく、お願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
下取りの価格次第で乗り換えを検討していました。
他店の見積もりよりも良い価格で下取りをして頂き
目当ての車を安く購入することができました。
担当者の方の対応も迅速、丁寧で文句なしです。
ただスタッフが少ないのか店内が無人になっていることが
多く、少し寂しい感じの店舗でした。
隣にある同系列の新車販売店が賑やかだっただけに
余計にそう思ってしまいました。
(株)神戸マツダ 灘ユーカーランド
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
M様 お世話になっております。このたびはクチコミ情報へ投稿くださりましてありがとうございました。お褒めのお言葉もご指摘も、これからの神戸マツダ灘ユーカーランドの運営の励みにさせていただきます。当店が、新車・サービス工場の店舗と中古車販売の店舗がバイク販売店様を挟んで別棟、というちょっと珍しい形態の上、勝手ながら担当スタッフが二人しかおりませんのでやむを得ず無人であることも多く、ご迷惑をおかけしておりますが、今後はスタッフの常駐と物件の屋内展示など、お客様に寂しさを感じさせない店舗作りに勤めてまいります。これからも神戸マツダ灘ユーカーランドを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
プレマシーを購入しました。
車体の後ろやトランクにキズがありましたがその他は目立つキズもなく綺麗です。
車内も結構広く、カーナビやETCなど装備もそこそこ充実しており満足です。
対応してくださった方も話しやすくアフターサービスもしっかりしてくれそうです。
初めての自分の車なので大事にしたいです。
(株)関西マツダ 箕面東ユーカーランド
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
先日は1ヶ月点検にご来店いただきありがとうございました。大事に乗っていただいてうれしく感じています。これからもどんどんご来店いただき、どんなことでもお気軽にご相談くださいね。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
これまでいろいろな店で中古車を数台購入してきましたが、こんなに良質な状態で中古車を購入できたのははじめてでした。また、接客も1つ1つ手続きやメンテナンス、これからの保証などについて丁寧に説明してくださり、分かりやすかったです。距離は離れていますが、今後購入する際や知人が購入する際も紹介していきたいと思います。ありがとうございました。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
Jones様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂き大変うれしく思います(^^)
また、ご納車当日は私が直接お伺いすることができず、たいへん申し訳ございませんでした。
Jones様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後とも末永くお付き合い頂けるよう店舗一丸でご相談に応じますので、お気軽にお電話下さい(^^)
是非ご紹介などもお待ちしておりま~す(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も雰囲気がよく、車も気に入り大満足です。
九州マツダ 大分東店
(大分県・大分市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新車の購入に時間がかかりそうな時期に、条件にかなった中古を紹介していただき、
なお、手続きも最速で処理していただき、感謝しております。
千葉マツダ 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
中古購入者 様、クチコミ投稿ありがとうございます。お車の調子はいかがですか。条件に合う物件をご紹介させていただけたようで何よりです。これからも気軽にご利用いただけるよう、スタッフ一同頑張ります。今後ともどうぞ、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度、京滋マツダ久世橋ユーカーランドの植田 達也さんから、インターネットで、
プレマシーを購入致しました。
大変親切で、納車後ちょっとしたトラブルもすぐ対応していただき、感謝しております。
アフターフォローも充実しているので、妻が乗っても安心です。
今後とも宜しくお願い致します。
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ロッドマン様 この度はお車プレマシーをご成約いただきましてありがとうございました。これからもロッドマン様、奥様に安心してお車をお乗りいただけますようにしっかりとサポートさせていただきますので今後もよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望にも真摯に対応して下さり、質問等には色々と調べて頂き、他社さんよりも誠意を感じました。これからも長い付き合いとなりますので、よろしくお願い致します。
(株)関西マツダ 中環鶴見ユーカーランド
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
このたびはご契約ありがとうございました。
まだまだ未熟な点も多々あると思いますが、誠心誠意応対させていただきますので、これからもよろしくおねがいします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他のディーラーにはあまりない活気がある明るい雰囲気で接客してもらいました。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
あずあず様 この度はクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。プレマシーの調子はいかがでしょうか?
クチコミに頂きましたディーラーにはあまりない活気と明るい雰囲気でお客様に居心地の良いお店作りにとさらに取組みしていきますのであずあず様のご来店をスタッフ一同心待ちにしております ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の購入はロードスターに次いで二回目。これも今までの信頼関係から迷わずこの店と担当者W氏を選んだ。店舗の雰囲気はアットホームで温かい。来店すると必ずソフトドリンクが提供されるのは非常に嬉しい。
クルマについて豊富な知識を持ち合わせるセンター長代理W氏は終始ガツガツした営業態度は皆無で、お客さんが自然と「欲しい」、そして「買いたい」という気持ちになっているのが不思議。購入前、そして購入後もフォローが手厚くサービスも多い。マツダ車を買うならぜひ群馬マツダ伊勢崎店へ。特に中古車は質は高くオプション装着率の高いクルマが多い。きっと仕入のセンスが活きているのだろう。
関東マツダ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は、ご契約頂き誠にありがとうございました。
松田様には、いつも貴重なご意見等頂きありがとうございます。
今後も、お客様に喜ばれる、お店つくり、展示車の仕入れを行いたいと思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。また、ソフトドリンクのおかわりは自由となっております、宜しくお願い致します。
1ヶ月点検のご入庫お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段も安いし、わがままも聞いてくれました。
文句無く5点満点です。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
オロチ様、お世話になります。先日は、プレマシーをご購入頂きまして誠に有難うございました。オロチ様とは長いお付き合いとなりましたね。当店は自社工場がございますので、車検のご相談もお待ちしております。将来的にご家族の代替車もお願いいたします!この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで車検や修理でお世話になっていましたが、はじめて車の購入を相談させてもらいました。
私の家族構成や仕事の内容も知っている人で、必要な車を提案してくれました。
アフターフォローや他の社員さんの雰囲気もとても良い為、今後も安心してお付き合いさせてもらえると思います。
北海道マツダ販売(株) 豊平店
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
まつだ 様
先日はお車ご成約頂き誠にありがとうございます!
今後とも まつだ様の快適なカーライフと安心・安全・確実な整備をお届けいたします。(^^♪
何かございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
このたびは、本当にありがとうございます(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
具体的には上げにくいですがかなり無理なこともお願いしましたが何とか引き受けてくれたり当然といえば当然ですが中古車のつらいところとは思いますが不備な点は丁寧に対応してくれています。
(株)奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
納車後にエアコンの不調等でご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。まだお約束を果たせていない分もありますのでなるべく早くさせて頂きたいと思っています。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてのマイカーで分からないことも多かったのですが、担当の方が丁寧に教えてくれて本当に助かりました。美味しいラーメン屋とかも教えてもらって大満足です!
(株)関西マツダ 箕面中央店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
かつおさん様 本日は点検でのご入庫ありがとうございました。今後も素敵なカーライフとなるようお手伝いさせて頂きますので宜しくお願い致します。お出かけされたお話しや、おいしいお店を見つけられた際は是非教えて下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前乗っていた車が壊れてしまったので買い替えだったのですが、廃車処分もしてくれましたし新しい車の納車までも代車を貸してくれました。
前の車からのETCの移設も安く対応してくれたのでとても助かりました。
SPARK(スパーク)
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
先日はお車のお買い上げ有難うございます。整備もバッチリ
やってありますのでご満足して長くお使い頂けると自負して
おりますトラブル故障等御座いましたらお持ち頂ければ
格安にて修理等もお受けいたしますので今後とも
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初のMPVからお世話になっていますが、とにかく親切で些細な事でも相談にのってくれます。
このプレマシーも前車の車検を受けるか相談した時に探してくれた車です。
ボディライン、色、車内、装備何をとっても一目惚れでまさに「私にとっての一台!」さすが!
また、整備もディーラーさんなので安心です。
担当さん以外でも よく話を聞いてくれますし、うちは商談の時子供の相手をして頂き助かりました。ほんと、アットホームなディーラーさんなので家族で遊びに行けます!
(株)京滋マツダ かどの八条店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
サムちゃん様、いつもご来店頂き誠にありがとうございます。ぴったりのおクルマが見つかって本当によかったですね!おクルマのことはもちろん!!その他何でもお気軽にご相談ください☆今後とも宜しく願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
候補の車(フリード、ウィッシュ、オデッセイ等)はいくつかありましたが、
店員の方に親身に対応頂き購入決定しました。
中古車ですが、状態も良く満足しております。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
pure様 ご来店されてからご契約、御納車までの間大変お世話になりました!!まずCRプレマシーの20Zを見ていただきましたね!^^ピピッときて頂けて即決してもらえました事を思い出します☆ご入庫のたびにすごく綺麗にお乗りになられていてとっても嬉しく思います!!そしてこの様な高評価も頂き、スタッフ一同感謝しておりますし、より一層頑張って参ります! 今後とも宜しくお願いいたします!pure様有り難う御座いました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
中古車(試乗車)の購入にも関らず、新車購入と同じような対応を頂きました。
担当の方もとても明るく、親身に対応してくださり、非常に感謝しています。
自宅から遠いので、チョクチョク遊びに行けないのが残念です。
車も快適で、長い付き合いになりそうです。
千葉マツダ 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
カック様 この度は遠方からのご来店ありがとうございます。 今後も快適なドライブをお楽しみいただければ幸いです。 なかなかお会いできないかもしれませんが、いつでも休憩がてらお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
マツダのディーラーがやってる中古車店。新車の時からお付き合いのある担当者から、今回は中古車を購入。購入はもちろん、車検、定期点検、保険等、この担当者にすべてお願いしている。私はワンストップサービスを求めているので、ディーラー系がやはり良い。その場合、担当者が重要だが、今の担当者はバイク好きの好青年。お知らせの手紙等にも、手書きのメッセージや、彼のツーリングの写真が載せてあったりと、人柄が見えて楽しい。
(株)関西マツダ 鳳店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
gg3s様
いつもお世話になり誠に有難う御座います。
またお褒めのお言葉を頂きまして重ね重ね有難う御座います。
これからも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても安い中古車だったにも関わらず、購入後のメンテナンス等も全て無料で対応して頂き、ディーラー中古車でも、ここまでよくして頂いたのは、初めてです(^^)スタッフのみなさん、いつもありがとうございます!まだまだ先の話ですが、次の車も、よろしくお願いします♪
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
