総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の親切をもらいました
表示価格以外0円!全部コミコミ総額表示店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
上杉様 この度は当社よりマツダプレマシーをご契約いただきまして誠に有難うございました。 またこのような高評価も頂きまして誠に有難う御座います。今後も点検、車検等、末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。お車の事でお困りの際はぜひご相談くださいませ。全力でご対応させて頂きます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入前のショートメールやお電話での対応も丁寧で感じが良かったです。
県外でしたが納車も連絡をこまめに入れて頂き、スムーズに受け取れました。
購入後のメンテナンスも県外という事で、不安な面もありましたが
しっかりご対応いただき、こちらで購入して良かったと思います。
ありがとうございました。
オートキヨスク所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございました。
今後また何かございましたら御相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新年のキャンペーンで装備品をお得に付けることができ、
福袋ももらえて、いい時期に購入できてラッキーでした。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
目的の車を安く手に入れる事ができました。
フレスカー 諫早店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございます。お車気に入っていただけて嬉しく思います!何かございましたらお気軽にご連絡ください! 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
幼児2人連れて家族4人で行きました。
担当していただいた方は落ち着いた丁寧な方でした。見学してそのまま購入したので説明などで店内で長時間過ごしました。店内は広くきれいで居心地よかったです。
一番奥のキッズスペース隣の商談スペースに案内していただいたので夫が商談中幼児2人をキッズスペースで遊ばせることができました。コロナのためかオモチャはなかったので、お子さんが小さい場合オモチャやポータブルDVDなど持参がオススメです。
幼児用のチェアもあり、リンゴジュースやお菓子もいただけました。
中古車屋さんはたまに変にチャラいような方もいますが、こちらのお店は落ち着いた丁寧なご対応でとても気持ちよく過ごせました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
昨日はご来店頂き、ありがとうございました。 お子様ずれでしたのに長時間かかってしまい申し訳ございませんでした。
納車まで楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態の説明などしっかりとしていただきました。
気になる点はしっかりと答えていただき、安心できました。
こちらに子供2人がおりましたが、お菓子、飲み物などのフォローもしていただき助かりました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
昨日はご成約頂き、誠にありがとうございました。納車まで楽しみにお待ちください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回納車まで丁寧に対応して頂きありがとうございました。
カーショップコバタ ミニバン・コンパクト専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
数ある店舗の中から当店にてマツダプレマシーご成約頂きありがとうございます。
遠方よりご来店頂いてご成約頂きました。
ご納車日程が合わずご迷惑おかけしました。
ガラスボディーコーティングもご注文いただきご納車とても喜んで頂きました。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望で納車まで空きましたが担当者の方が丁寧で、きちんと説明してくださったので、安心して購入することができました。細かく連絡・報告も下さったので、相談しやすいと思いました。次回もまたお願いします!
SOUL DRIVE
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました! ご家族で使うお車とのことでご満足いただけて何よりです!下取りのお車もありがとうございました。これからいろいろな場所にプレマシーとともに行かれるかと思いますが、お車はかわいがってあげればあげるほど長持ちしてパートナーで居続けてくれます。 ぜひ愛着を持って接していただけると私どもスタッフもうれしく思います。 これからもメンテナンスなどなんでもご相談ください。今回は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年内に納車出来て良かったです
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたが購入出来ました!ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応ありがとうございました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。良い買い物でした。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
思ってたよりも早く納車してくれました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買い物でした。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧で聞きやすかったです。
対応もよく、要望もしっかり聞いていただき満足な買い物が出来ました。
ニコニコステーション堀之内
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ミヤ様
この度はお車をご購入いただきありがとうございます。
今後はメンテナンスや車検等、末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
まず良かった点
購入するとドラレコなどの取り付け工賃は無料の事でドラレコ、マフラー、ホーンを自分で購入して取り付けしていただきました。
納車時にポリマーにて外装は磨かれてピカピカに綺麗でした。
こちらのお店は納車時にドラレコの取り付けとポリマー磨きが売りのようです。
?な事
カーセンサーを見て、見たいプレマシーがあったので予約した日に車を走らせると予約した1時間前位にお店の方からメールがあり、クリーニングに出して今車がないとの事、しかしとっくに向かってる途中なので他にもプレマシーが置いてあるとの話しなので見に行くと置いてあるプレマシーのほとんどが凹みのあるプレマシーばかり。
その中でも綺麗めな黒いプレマシーを気に入ったので購入する事にした。
納車後はETCセットアップは前オーナーのままで使えるからと、一言もなしで再セットアップなし。
ホームに書かれている車両状態証明書とやらは納車後一カ月位たってからもらったが、これって感じの簡素すぎる物。
全ての車が法定24ヶ月点検付きで売られているが納車後一カ月位にもらった整備記録は12ヶ月点検て書かれてますけど?
安心の一年保証は1番ランクが下のでエンジンピストンとかとエアコンモーターとか位、まぁこれはこちらも詳しく確認しなかった。
納車時にバッテリーは大丈夫といってたけどこのプレマシーはバッテリーが2個付いていてアイストップ用のバッテリーが既に死んでますけど?
納車後一週間で運悪くぶつけられ、修理するあても特になかったので修理を依頼、保険会社からレンタカーを用意されたので持ち込み時にレンタカーを借りて修理後に普通にレンタカーを返しに行くと、そのレンタカーうちに置いて行くのと言われた、借りた所に置いてくの当たり前でしょ!
とどめは今現在自分の買った黒いプレマシーの写真がカーセンサーで売られてるけど、お店の人何で?
まったく同じ距離で同じ装備で同じ色で同じドラレコ付けたプレマシーが出て写真使い回し?
それとも客寄せ?
せっかく良い所もあるお店なのに残念。
アトラスインターナショナル
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。在庫車の掲載変更がうまくいっておらず掲載状態にあったこと、年の瀬だったこともあり整備記録簿と車両状態確認書が遅れてしまったことをお詫び申し上げます。点検整備時にバッテリーは電圧を図っておりメインバッテリーは電圧が低かったので新品に交換いたしましたがアイストップ用は問題はございませんでした。バッテリーは気温が急激に低くなると突然ダメになるケースがございます。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。中古車のため多少のキズはございますがそれらはすべてのお客様に説明しております。板金塗装して綺麗な状態で展示するのが良いことだと認識する方もおりますが当社ではキズを見てもらうことによりお車本来の状態を確認してもらい板金塗装が必要な場合はお直ししてご納車しております。ドラレコ、マフラー、ホーンの無償取付やご納車後の事故も一生懸命対応させて頂きました。事故対応の際に当社から代車を貸し出した事にして保険会社から支払われる代車の代金をバックしてほしいとご依頼がございましたが詐欺行為になるので当社ではできないとお話ししたところご立腹になられてその不満からかクチコミでこのような評価をされて誠に残念に思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の近さと、価格で決めました。
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
おかもと様、この度は当店でプレマシーをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご納車直後にパワースライドドアのイージークローザーモ-ターに不具合が見つかり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後も何かございましたら、当店をぜひ頼って頂きたいと思います。末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々お世話になりました。大切に乗っていきます。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入まで2ヶ月探し他に2店舗ほど見たが、いまいちスーパーステーションセンター南さんの車を見て、当日来店予約電話も担当の方も安心できる対応。即決してしまいました。安心が一番です。
スーパーステーション センター南
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
みのるん様
お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
お客様が安心できる対応を継続してスタッフ一同行えるように精進していきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
本日、納車ありがとうございました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
MN@プレマシー様、この度はお車のご成約誠にありがとうございます。このような高い評価を頂きありがとうございます! お車の事で何か御座いましたらご連絡お待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します。
