総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の方に結構長い事探していただいてました。
出物があるたびに声をかけて頂きついに納得の車に出会いました。
少し年式が古いのでアフターの事を考えディーラー中古車にしました。
トラブルが出ないのが1番ですが転ばぬ先の杖です。
九州マツダ 甘木店
(福岡県・朝倉市)
販売店の返信
kou様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プレマシー購入後3年以上経過してますが、車検や修理(ABS機器やエアコンなど)を都度お願いしています
その度毎に相談し、安心してお任せ出来る数少ない店舗だと思います
費用もディーラーと比較して格段に安く、安心して乗れる状態に仕上げて頂けます
買い替え時も、またこちらで購入したいと考えている程です
ロードイン博多
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました、また何かございましたらご連絡ください。 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が良く気持ちいいです。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
プレマシー様、この度はお車のご購入・並びに高評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。また今後も評価に恥じぬよう更に日々精進させていただきます。 お住まいもお近くなので、車検等、お車の事で何かございましたらご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も新しくてキレイだし、親切丁寧な対応でした。プレマシーからの乗り換えでプレマシー以上の車が見つからず、デザインも利便性も金額も妥協するしかないと中古車選びに絶望していた私たちに、親身になって最高の1台を見つけてくれました(プレマシー)。中古車なのにアフターサービスが充実しており安心なところが決め手でしたが、車体については見た目も機能も価格も、想像以上に大満足です。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車種であったこともあり、購入を即決しました。
担当者の丁寧な対応に好感が持て、気持ちの良い買い物となりました。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 引き続きスタッフ一同お客様に真摯に向き合った接客対応を心がけて参ります。今後のカーライフのサポートに関しましても全力で対応させて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
良い買い物が出来ました。ありがとうございました。
関東マツダ 秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応に満足です
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
カナコ様
この度は弊社にてプレマシーのご購入誠にありがとうございました。
お車の事で気になることがございましたら是非ご連絡ください。
今後とも全力でカーライフのサポートを致します。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての大きな買い物でしたが良いプランを考えて頂きとても満足しています。契約までとてもスムーズで説明もとても分かり易く気持ちよく購入できました。担当者の方がユニークな明るい接客で安心出来ました。また機会がありましたらぜひお世話になりたいです。
SUZUKI CAR’S仙台
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。またの機会がございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
good service
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 西成営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
キャスト様
この度はマツダプレマシーのご購入誠にありがとうございました。
初めてのおクルマということでワクワクしながらおクルマを探されているのがこちらにも伝わってきて、
こちらも大変ワクワクしながら一緒におクルマを選ばせていただきました!
今後も、おクルマの事でわからないことや困ったことがありましたらいつでもご連絡下さい!
改めましてこの度はありがとうございました!。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
来店予約はしてたもののほぼ飛び込みでした。
中古車なので対応も最初はもひとつでしたが20分できめた後話してたらお店の人も含めて感じがよく信用できそうなのでアフターケアは期待してます。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
アンケートへご協力ありがとうございました、貴重なご意見ありがとうございます。
ご使用になられてご不明な点等ございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり中古車屋にいいイメージがありませんでしたが、このお店は普通のディーラーのような雰囲気でした。
車も接客もとても良く、想像以上に気持ちの良い買い物ができました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
マロン様 今般はプレマシーのご成約頂き、ありがとうございました。 また、このような高評価頂き、ありがとうございます! とても励みになります。 今回はナビを新しく入れ替えさせて頂きました。バックモニターはそのまま使えて良かったです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
プレマシーを格安で購入させて頂きました。
大変満足してます。
ありがとうございました!
ピースオブマインド
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
プリからプレ様
この度はプレマシーをご契約頂き誠に有難う御座いました。
事前にアポイントを入れて頂き即決頂き大変嬉しく思います。
また納車までに予期せぬ不具合が出てしまい修理にお時間の方が掛かってしまい大変申し訳ありませんでした。
ですが個人的には、お時間は掛かってしまいましたが納車直後では無く納車前で本当に良かったと思っておりますが、お時間が掛かってしまった件にてつきまして本当に申し訳ありませんでした。
納車の際も予期せぬ下取りのお車まで弊社にて買取りさせて頂き重ねて御礼申し上げます。
お仕事で使われるようですので今後もプレマシーが故障等無く活躍してくれる事を切に願っております(笑)
今後とも何かお困り事など御座いましたら気兼ねなくご連絡お待ちしております。
今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
代表 渡邊
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ある程度ネットで調べてから連絡してお店へ伺いました。
金額の割にとても綺麗でスタッフさんの説明も分かりやすく質問にもしっかり答えてくださり安心して購入出来ました。
無理なお願いも笑顔で承諾してくれたので予算以内で購入も出来ました。ありがとうございました!
Auto dual / オートデュアル
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は、当社にてプレマシーのご購入誠に有難うございました。
ご不明な点やお困りごとがありましたら、いつでもご連絡下さい。
喜んで頂けて良かったです。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお店に行った時は明るいスタッフの方が丁寧に対応して頂きました。
また必要な書類関係も分かりやすく説明して頂きました、車の調子も良く大事に乗って行きたいと思います。
G.INFINITY 2号店
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
MPV 様 先日はご来店、及びご成約頂きまして、誠にありがとうございます。 また このような暖かいお言葉と、高いレビューの評価を頂き スタッフ一同 心より感謝申し上げます。
ご来店いただく前よりお電話を頂き、当車両につてお問い合わせをいただいておりました。ご来店当日は現車を確認していただき、その日のうちにご契約を頂けました。また、現在お乗りで、当店で引き取りをさせていただく車両は、新車時よりずっと乗ってらしたとの事で、大事に車両をお乗りになるのだなと思いました。また、登録に必要な書類などもすぐに準備をしていただき当店としても助かっております。ありがとうございます。これからはご購入いただいたプレマシーで素敵なカーライフをお送りください。当店では、お客様へのご対応は丁寧・親切にと心がけおり、その部分が伝わった事は大変嬉しく今後の励みにもなります。これからも皆様に喜んで頂けますよう 車のクオリティを含めサービスも向上していきたいと思っております。MPV 様、この度は 誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お願いや質問に丁寧に説明していただき、安心感がありました。
また色々とご配慮いただき本当に助かりました!
車もとても綺麗で大満足です。
これからは整備などお願いしていこうと思います!
株式会社トラストガレージ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
J55様、この度はご契約またこのような高評価を頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足頂きお力になれましたのならスタッフ一同嬉しく思います。納車時に差し入れもありがとうございました。ご自宅もお近くですし是非お立ち寄りください。この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急遽ネットを見て良い車があったので
電話してその日に現車を確認しました。
とてもスムーズな対応により心良く車を購入を決めました。
納車までスムーズに対応されて
本当によかったです。
ありがとうございました。
しかし購入後
道路の段差があると異音が左後から
鳴るのでそこは整備してほしいです。
何卒宜しくお願いします。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
あかさたなはまやらわ様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご納車後まもなくお預かりする事となってしまいご迷惑をおかけして申し訳ありません。
しっかりと原因追及してご対応させて頂きます。
今後のカーライフも精一杯サポートさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為とても心配でしたが、車の状態など詳しく説明していた抱いてとても安心しました。 保証なども色々あって自分に合った保証を選べるのも大変良いと思います。
担当(タマンさん)の方も車の書類の取り方など詳しく教えて頂いて大変助かりました。
納車から1か月以上経ちましたが、大変調子良く走っています。
ありがとうございました。
株式会社L&Kオート
(京都府・長岡京市)
販売店の返信
山梨YN様、この度は当店の在庫車両プレマシーのご購入を頂きまして誠にありがとうました。
また、このような良い評価を頂きまして大変嬉しいです。もっともっとたくさんのお客様を喜んでもらえるように
これからも頑張って行きますのでどうか宜しくお願い致します。
ご遠方でかなり距離はありましたが現車確認時とご納車時店頭までご来店を頂きありで御座います。
大変お疲れ様でした。
不具合がない方が一番良いですがもし、不具合が発生した場合は保証内容範囲で地元でご対応も出来ますのでお困りの際はいつでもご連絡をくださいね。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
5月中旬に車を購入させていただき、下旬には納車していただきました。迅速に対応をしていただきありがとうございました。
また車内清掃等も綺麗に対応してもらいました。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
m10d 様 この度は数ある販売店の中から当店にてマツダ プレマシーをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、小さなお店にしかできないこだわりもっていきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は色々な中古車のお店から一番条件もよく、対応も素晴らしかった京都自動車さんで車を購入いたしました。
なにより、レスポンスがとても早く、安心して車を購入することができました。納車の日にちもとても早くかなり満足しています。
京都で中古車を買うならかなりおすすめできるお店だと思います。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。クチコミ高評価感謝でございます。大手販売店でのご購入もご検討されてましたが、京都自動車を選んでいただき大変うれしく思います。ご納車日は天気も良く無事昨日ご納車となりました。今後もよろしくお願いいたします。なんでもご相談ください♪
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
納車時に修理してもらった箇所の部品外れが発生し、車を持ち込んで見てもらい、何とか納車時の状態に戻して欲しいとお願いしましたが、部品を交換するしかないと言われ、納車時の状態が耐久性のない、その場しのぎの対応だったことが判明しました。それでも部品代は安く入手できるとのことで、仕方なく譲歩し、納期の確認を依頼しましたが、翌日には部品代が倍になると伝えられ、前日に自信ありげに言った言動の無責任さに呆れました。他にも納車時からシガーソケットヒューズが切れていてマホの充電ができず不便だったのと、消耗品と言われればそれまでですが、納車後3日目にバッテリーが上がり今までにない貴重な経験をさせてもらいました。
Auto dual / オートデュアル
(大阪府・松原市)
