総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧。
手続も早い。
ネクステージ 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店のベリーサをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。心より感謝致します。また、オイル交換や点検時にお会い出来る事心より楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入となりましたが、一から親戚に教えて頂きました!販売されている車もどれも綺麗に整備されていてとても印象が良いです!細かくサポートして頂き納車までスピーディに進みました!初めて車を購入される方にオススメのお店です!
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、ネットで見つけてお店に伺ったのにも関わらず、担当者さんの対応がとても丁寧で安心して購入を決めることができました!ありがとうございました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 西成営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ちーたん2様 この度はマツダ ベリーサのご成約誠にありがとうございます。さらに5点評価までつけて頂きとても嬉しく思います。ちーたん2様との商談の際数年前からずっとベリーサを探されていたとの事でネットで見つけて急いでご来店されたと話してくれましたね!ご購入のベリーサは革シートに走行距離も1万キロ台とちーたん2様の行動力でなければすぐになくなる車両でした。弊社と近いちーたん2様に買っていただいて私もとても嬉しく思っています。今後も何かお困りごとがあれば全力でサポートして参りますので今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は初めてで緊張して来店しましたが、とても親切に対応していただき、安心して契約することができました。このお店に来るまでに2社まわりましたが対応が一番良く即決しました。ありがとうございます
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
shima7899様 この度は弊社よりをベリーサお求め下さいまして 誠に有難うございます。 これからのshima7899様のカーライフのお手伝いを させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。shima7899様にとてもお似合いの素敵なベリーサです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入車両: マツダ ベリーサ(ブラック)
契約日: 11月中旬
納車日: 2月中旬
良かった点
他の方も仰る通り、契約前には車の良い部分だけでなく、傷などマイナス点もしっかり説明してくださった。
納車時の車の状態も良く、追加料金なしでタイヤも3本新品に交換してくださるなど、サービスしていただいた。
気になった点
納車までが非常に長い
傷の修理もお願いしたために、板金加工に相当な時間を要した。
年末年始と重なったため仕方のないことかもしれないが、ここまで遅くなるならせ契約時に教えて欲しかったというのが本音。
契約時には12月中には納車できると説明があり、それを信じていたが、納期を何度も引き伸ばされた。
(納車前提で予定を入れていたため、レンタカーを複数回借りるはめに…)
一番悪いのは板金屋さんであって車屋さんではないのは理解できるが、せめて納期はもう少し正確に伝えてほしかった。
板金加工を依頼される方は、納期について十分確認されることを強くお勧めする。
他の方のレビューで「新品同様の状態に清掃してもらった」等とあるが、個人的にはそこまでピカピカとは思わなかった。
特にホイールやペダル回りは汚れが残っていた。
この点は各人の期待度による違いもあると思う。
総評
サービスが良かっただけに、納期遅れによるマイナスイメージが非常にもったいないと感じた。
今後私と同じ被害に遭われる方がなくなるようにと願いを込めて、この評価とさせていただく。
CAR CREST/カークレスト
(山口県・宇部市)
販売店の返信
大変お世話になっております。
この度は、当店でお車をご購入いただきありがとうございました。
しかしながら、納期の大幅な遅れなど大変ご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように十分留意してまいります。
お忙しい中、ご指摘をいただいまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットのクチコミを見て利用させて頂いたお店でした。接客対応も素晴らしく、車もとてもきれいに保管されていたことも含めお値段もリーズナブルで今回購入を決めました。ありがとうございました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
直次郎。様、この度は弊社でベリーサをご購入していただき誠にありがとうございます。ネットでベリーサを何台か見て、そのうちの一台が一宮店にありご来店していただきましたね。ベリーサは私の自信をもってお勧めさせているお車の一台です!外装内装がオシャレで装備も申し分ないお車です。最初は迷われていましたのでうちが自信をもって行っていることをしっかり説明させていただき気に入ってもらえて良かったです。他店で見た車よりきれい、クリーニングがきちんとされているとおっしゃっていただき、大変嬉しいです。車の事がよくわからないとおっしゃっていたのでこれからもし何か気になることがありましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、こちらの素人質問にも丁寧にお答えくださり、しっかりと判断できました。
車も年式に比してとても綺麗で状態もよく、納車時にはさらにピカピカにしていただきました。最初は数年で乗り潰すつもりでの購入でしたが、すぐに愛着が湧いて、大切に乗っていきたいと思っています。
また車で何かあればご相談させてもらいます。
オートショップナカジマ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ujc様
この度はベリーサをご購入いただき誠にありがとうございます。
お車を気に入っていただき嬉しく思います。
とても珍しいグレードで状態もとても良いので長くご使用いただければ幸いです。
アフターもしっかりサポートさせていただきますのでご安心ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で初めての購入でも安心できました。車の品質も良いので満足しています。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
けー335様 この度は当店でベリーサをご購入いただきありがとうございます。また、このような高評価を頂き大変恐縮です。今回は初めてのお車のご購入との事でいろいろ調べて頂いて当店を選んでいただきありがとうございます。車は購入してからのメンテナンスが重要ですので、けー335様なら大切に乗って頂けると思いますので車検やメンテナンス等でもサポートさせて頂きます。是非、楽しいカーライフを過ごしてくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、こちらのお店にお願いして大正解でした
素敵な車を格安で販売していただけました
最初の問い合わせから納車まで親切丁寧に対応いただきました
また、色々とわがままを聞いていただきましたので大感謝です!
また車を買い換えたりする際は、少し遠くても伺いたいと思います!
本当にありがとうございました!
BellTree
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。素晴らしいコメントを頂き大変恐縮しております^^必要書類を迅速にご用意頂き、書類を郵送して頂いた際には、地元銘菓の和菓子までご馳走になりありがとうございました。何か気になる事などございましたらお気軽にご連絡ください。この度のご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに納車まで出来て良かったです。メールでのやり取りで気軽に連絡出来き、解らないことなども聞けて助かりました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
レイ.TT様この度はベリーサでのご成約頂きまして誠に有り難う御座います。評価も大変嬉しいものを頂き、誠にありがとうございます。今後のメンテナンス等でお困りの事が御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。改めまして、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、
親切丁寧に説明していただきました。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初は西成店そして一宮店、木曽川店に回りましたが、すべて対応良く車を見ることができました。担当の方もとても良くして頂き感謝です。最終決定日にミラクルで最初から探していた車が入庫していい車に出会いました。ありがとうです。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は弊社でベリーサのご購入誠にありがとうございます!クチコミの通り何店舗も回っていただき、どのお車にするか悩んでいましたね。もともと車種は絞ってありましたが、年式や距離、装備等でなかなか条件の合うものがなかったですが、その中で一台選んでいただき次の日に最終決定で来店して頂いたときになんと前日に入荷したお車が最初に探していた車で、装備もなつなつ。様が欲しいものが完璧についていました。本当に偶然でした。最終的にベリーサに決めて頂き、なつなつ。様、そしてご両親のお二人も大変満足していただき本当に嬉しいです。これから長い間乗っていくことのなると思います。お車の事などでなにかございましたらいつでもお気軽にご相談してください!!これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーで探して連絡したら、すぐに対応してくれてすぐ納車できました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ゆう2222様この度は当店でベリーサをお買い上げいただきましてありがとうございます。今回はネットで探していたお車が当社にありすぐ現車をご確認いただき御成約でしたね。少し遠いのでなかなか寄っていただけないと思いますがメンテナンスや車検等もよろしくお願いいたします。また、綺麗なベリーサを見せて頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました!
納得のいく車に巡り会えました!
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂き誠に有り難うございます!
また、この様な温かい評価を頂き重ねてありがとうございます!
当社では販売、買取だけでは無く、アフターサービスにより力を入れておりますのでお困りのことがございましたら気兼ねなくご連絡頂ければ幸いです!
これからも末永くよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
以前から気になっていたクルマを見つけ、住まいの近くなので来店。
車格の割には高級感のある内装に魅かれた事と、
外装にやや難があった点を補修して納車して頂けるとの事で購入。
2台あって迷いましたが走行距離の少ない方を選択しました。
最初はクセのあるATの変速に戸惑いましたが、扱い方に慣れた事もあり
普段はまったり系ながらいざ踏み込めばそれなりに小気味良い音で
レッド手前までスムーズに回るエンジンが気に入っています。
先日運転席のパワーウインドウが壊れましたが、マツダのこの時期の車に
ありがちなトラブルの様です。その他にも起こりうるトラブルが何点かあるみたいですが、
致命的な故障でなければ都度修理して当分付き合っていくつもりです。
この度は色々お世話になりましてありがとうございました。
何年か先にはなりますがまたお世話になりたいと思います。
その際も宜しくお願い致します。
以下クルマとは無関係ですが…
千葉ご出身にもかかわらず小林代表の猛虎愛には敬服致しました。
商談の時に冗談で話した事が現実となった事は悪夢としか言えません。
今年飲んだ苦汁が来年の糧となる事を信じて応援していきます。
ディーオートカンパニー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠に有難うございました。お車にご満足頂けているようで何よりです♪いや~本当に悪夢でしたね!佐藤とサンズの急降下が痛手でした。来年こそは!ぜひ優勝の喜びを味わいたいものです!今後ともぜひ当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と無理を言ってきましたが、対応をしっかりして頂き、助かりました。
有難う御座います。
業販五つ星認定店 BUDDICA 高松東店
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます! 大切なお車をお任せ頂けて幸いです! 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度マツダのベリーサをこちらで購入しました。松尾さんをはじめ、自分の印象では従業員全ての人の印象がとても良いです。
全てにおいて丁寧に親切に教えて頂き安心感がとてもあります。
納車後もアフターサービスが豊富で1人で悩むという事がありません。次の車もこちらで購入しようと強く思います。
ありがとうございました!!
カー ショップ コンティニュー
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
Oath様
この度は数ある中古車販売店の中から当店のベリーサをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉をたくさんいただけると従業員一同とても励みになります。
これからもお客様に満足していただけるように日々精進してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
重複いたしますがこの度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年内に車を買い替える予定で知人の紹介で伺いました。
スタッフさんも元気よく接客対応をしてくれてとても良かったです。
元々年末ぐらいに納車でいいかなと考えてましたが、早く手元に欲しくなり、
その事を伝えたところ素早く対応してくれました。
お店とお店を紹介してくれた知人に感謝してます。ありがとうございました。
GALEIN 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はこの様な高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。今後も高い評価を頂ける様に精進して参ります。お車のトラブルや買い替え等ございましたら、是非ご相談に乗らせて頂けましたら幸いでございます。この度は数多くある中古車の中から当店の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつ丁寧な対応で探していた車に巡り合うことが出来、とても有難かったです。
TSBカーパークin塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
たーたん。。様、初めてのお車を弊社からご購入頂きありがとうございます。運転は慣れましたか?当初希望されていた色とは別の色をお勧めしましたが、とても気に入って頂いて良かったです。ご両親共々今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希少な車ベリーサの事なら葉栗オート一宮営業所さんまで!!
丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
KAZZベリ様 この度は弊社にてベリーサをご成約頂き誠にありがとうございます。KAZZベリ様は今回で4台目のベリーサという事で良質なベリーサをお探しで弊社を見つけてご覧頂き程度も納得でしたね。多数のベリーサをお乗り頂いているKAZZベリ様からのお墨付きを頂けて嬉しい限りです。これからも継続してベリーサを取り揃えていきますので次回のベリーサも弊社にてお願いいたします!今後のメンテナンスや法定点検、車検等お気軽にご相談ください。
