総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算や車の状態等、納車の条件で満足しております。
納車までの対応も親切であり、ありがとうございました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はロードスターをご購入いただきましてありがとうございました。お褒めの言葉うれしく思います!またいつでもお店に来てくださいね!本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
接客と対応のスピードに感動しました。
ガリバー 水戸50号バイパス店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
キャプテントゥーレ様この度は、ご購入ありがとうございました。 また、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます! これからもそう言って頂けるような接客が出来るように日々努力して 行きたいと思います。 また、何かありましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。大切にします。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
こっちゃんん様
この度は遠方にからご来店、ご契約頂きありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。念願のマニュアルのロードスターおめでとうございます。お車でお困りの事がございましたら何でもご相談下さい。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
この度、遠方よりカーセンサを通じて購入車両の情報を知り、車を購入させて頂きました。
仕事の都合上、現車確認が困難な事をお伝えし、信頼をしているので車両のありのままの情報を隠さずに連絡してほしいとわざわざお伝えした上で、購入時は情報交換をしておりました。
しかし、例えば外装に関してですが、当初は本当に綺麗ですよの一点張りで、全く傷が無いことは無いだろうと思い詳しく聞いて、やっとフロントバンパーのガリキズ等の情報を伝えて頂きました。
挙げ句の果てには、購入後発覚した、500円玉程度の大きさのフロントガラスの割れ修復後(ヒビ)等の情報は事前に把握してにも関わらず、車検に問題ないので連絡はしなかったとのこと。
他にも、メールをしておいても電話で返信を
催促するまで平気で3~4日は返信が帰って来なかったりと、不安になる場面も多かったです。
今回はこちらが遠方からの購入であり、現車確認ができなかった事にも落ち度があるとは思いますが、もう少し親身になって密な情報交換をして頂きたかったです。
以上の理由から申し訳ないのですが、このような評価をさせてください。
マックスプライス
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
NCロドスケ様この度は、ロードスターご購入ありがとうございました。
また、NCロドスケ様今回の対応に関して不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お問い合わせからご購入までの条件など色々ご提案やご案内並びにご説明を幾度もさせていただき、ご依頼を頂いた追加画像(フロントバンパーの擦り傷等)の送信、ご購入後も書類の準備、発送、納車準備経過、陸送の手配経過等、電話でのご対応をさせていただく中、定休などでメールの確認が遅れご心配をおかけし申し訳ありませんでした。NCロドスケ様から頂戴しましたご意見を真摯に受け止め今後努めさせていただければと思います。この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらのプライベートの車も安くしてもらい
大変感謝しております。
ガリバー 50号小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
トモゾウ様
2台ともの口コミありがとうございます。
悩みに悩まれて選ばれたロードスター!
夏に向けオープンで乗れる季節がやってきますね!!!
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入。
人見知りな私に気さくに話しかけて頂き
ついに購入できました。
これからもよろしくお願いします。
カーショップ アニマル
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度は、身に余るお言葉有り難うございます。スタッフ一同頑張ります!
宜しくご指導お願い致します。お暇御座いましたら遊びに来て下さい。
お待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い店長さんでした。丁寧な対応ありがとうございます。
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
マーくん様 この度はロードスターの御成約・御納車有難う御座いました。静岡県から現車を見に来られて契約を頂き納車も店頭までご来店して頂き有り難う御座いました。ロードスターは、ホントに面白い車なので是非ご堪能して下さい!!遠方にはなりますが今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
運転免許をとってから、ずっと軽しか乗ってこなかった私。
でも、昔から女だけどマツダのロードスターに乗ってみたくて。
友人に相談したところ、紹介されたのがカーウェーブさんでした。
対応してくださったサービスマンの方の対応の良さや整備の方の笑顔がステキでした。
自宅が赤穂ですが、幹線道路沿いで姫路バイパスからすぐの場所だったので分かりやすいですよ。
CARーWAVE カーウェーブ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は当店の御利用誠にありがとうございました。
また、今回のロードスターは値段の割に状態が非常によく外装もキズが少なく綺麗ですね。
私も、あのカラーはほしいくらいです(笑)
これからもご満足していただける様頑張らせて頂きますので、 今後もよろしくお願い致します。 又、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズかつ迅速な対応のおかげで、短い期間で契約・納車することができました。
ハードトップもあり、探し求めていた1台でした。
年数劣化などがある場所も少しはありましたが、それは仕方のないもの。ボディー・ヘッドライトまで磨いてもらい、とても綺麗な状態で納車。
現在、楽しく乗っております。ありがとうございました。
ワールド・モータース
(福岡県・筑後市)
販売店の返信
splendor様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底していきたいと思っております。また弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車も早くとても良かった
セールスの方も非常に親切だったのでよかった。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
先日はどうもありがとうございました。
これからオープンが楽しい時期なので、ロードスターでオープンカーライフを満喫しちゃってください。
これからも何かありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スポーツカー専門店だけあって、綺麗なロードスターやRX8が揃っていて、購入の際、正直迷ってしまいました。他県での購入でしたので、手続きが面倒かなと思っていましたが、担当者Aさんの手際良い対応であっさりと納車となりました。保証に関しても、全国保証なので今のところ心配なし。帰宅後、納車の際に頂いた粗品の箱を開けてビックリ。どこかのCMじゃないけど、ニクイねぇ!宮環店。最後に、担当者Aさん・センター長さん・店長さん、ありがとうございました。
北関東マツダ 宮環細谷店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
モンスター99様 この度は当店にてロードスターをご成約頂き、誠にありがとうございました。
クチコミも高い評価・お褒めの言葉を頂戴し、重ねてこの場を借りて御礼申上げます。
モンスター99様ご協力のお陰でスムーズにお車のご納車が出来ました!
納車の時に本日から車が必要ということを知り御納車が間に合いホットしております。
他県とゆうことで今後のご入庫は最寄のマツダになると思いますが、保証の件等なにかお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
遠方ではございますが、北関東マツダ 宮環細谷店全員でサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
ドライブ等で当店の近くを通った際は是非お立ち寄りください♪
【北関東マツダ 宮環細谷店 荒山】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての車購入以来こちらにお世話になっております。こちらのワガママもちゃんと叶えてくださり感激です。お値段も毎回予算内でやりくりして頂けるので助かります。今後ともよろしくお願いします!
セカンドライフ ビークル
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
今回もお買い上げ有り難うございました。もう3台目になりますね。ロードスターは一から仕上げして当社も楽しい作業でした。今後も引き続きメンテやカスタムはお任せ下さい。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。ロードスターは2台目です。
メール・電話でしたが、安心して購入できました!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ロードS様
この度は、GTNET西宮店にて、マツダロードスターのご購入有難う御座いました。またご遠方にも関わらず、ご来店有難う御座いました。ご契約から、ご納車までお忙しい中、電話やメールでの対応、感謝致します。お車も気に入って頂いて、スタッフ一同、嬉しく思います。以前乗られてたロードスターに比べ、また更に進化したNDの型になりますが、十分ドライブにも楽しめると思います。ご遠方にはなりますが、ワンストップのサービスを心がけておりますので、関西に起こしの際は、是非、GTNET西宮店にお寄り下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足のいく取引ができました。
ガリバー 197号大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。素敵なカーライフをお過ごしください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
鹿児島県の離島から購入させていただきました。
他の販売店さんには見積もりの段階で断られることがあったのですが、山田さんは納車の段取りまで真摯に対応してくださいました。
車の状態も事前の連絡通り問題なく「実車を確認されてないから手を抜いても問題ないだろう」といったような不誠実さは一切感じられませんでした。
担当の方も一生懸命、楽しんで仕事をしておられるような印象を受けました。
私のような顔の見えない、納車まで手間のかかる遠方からのクライアントにも誠実に対応してくださり、本当に感謝しています。
また今後何らかのご縁があるかもしれません。その際にはどうぞ宜しくお願い致します。
山田様の益々のご活躍をお祈りいたします。
山田自動車商会
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
泉早漏 様
この度はお時間やたくさんのご協力をいただきまして誠にありがとうございました!
私も不慣れなご案内だったかと思いますが、お褒めのお言葉心より感謝いたします。。
逆に直接お会いできてないにもかかわらず、当社を信じてくださり嬉しい限りです!
泉早漏様のご協力もあったからこそ無事にご納車できたと思います!
手間だなんてとんでもないです!大変お世話になりました(^^)
こちらこそ、今後も末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします!
私も泉早漏様の益々のご繁栄をお祈りしておりますので!!
本当にありがとうございました♪ドライブたくさん楽しんでくださいね(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証に入れて頂き、助かりました。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
畠野様
この度、ロードスターをご購入して頂き、またこのような高い評価も頂き誠にありがとうございます。
販売だけでなく修理、鈑金塗装、保険等お車に関わることは全てお任せください。
お車を通して生涯のパートナーとなれるよう頑張っていきますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
知り合いもここで購入して、同じ店で自分の
探していた車種が見つかったのでよかったです。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は、当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
今後も末長くお付き合いのほどよろしくお願い致します。
オイル交換・その他整備もお任せ頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
いい車を紹介していただいてありがとう!!
ガリバー いわき鹿島店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
この度はガリバーいわき鹿島店をご利用いただきましてありがとうございます。これからも気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください。また、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ロードスターを探していたところ、「カーショップアニマル」さんと出会いました。現車を見に行ってから、3日目には契約をしていました。
とても気さくで車好きな社長さんを始めスタッフの皆さまにはとても親切にしていただき、また、いろいろとわがままを聞いていただき、感謝しています。
車もNAロードスターということで、今後も何かとお世話になるかと思いますが、末永くよろしくお願いします。
カーショップ アニマル
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度は、ありがたい口コミ有り難う御座いました。スタッフ一同真剣に取り組んで参ります。今後ともご指導の程
宜しくお願い致します。お暇なとき御座いましたら遊びに来てください。お待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ステアリング操作のクイック感を若いころにNA6CE(以下「6C」という)で味わいました。定年も近くなり「あの感触を再び味わいたい」と選ぶのはやはり6C。
しかし、カーセンサーで見る6Cは、かなりいじり倒されているようで安価、または走行距離が少ないものの手の届かない価格のものが多いようです。そんなある日、カーセンサーでピーンと直感が働いた一台がありました。説明画像の中にはボディ下からのアングル画像が2枚載せてあります。「信頼できる」と思いながら業者名を見ますと「松元エンジニアリング」!!確認と同時に、ほぼ購入を決めました。日頃から、松元さんのブログは拝見していましたので「ロードスターを買うときはこの人から買いたいなぁ。」という思いが実現しました。
納車から一カ月経ちます。週刊天気予報を見ながら、雨天日及びその疑いがある日は運転禁止日です。したがって土日が雨の週は・・・・・・・。巻き込む風を受けながら握るステアリングはあのころのままです。
松元さんの丁寧な応対、一つひとつ説明を加えた上での整備、などなど最後まで安心して車を待つことができました。誠にありがとうございました。そして、今後とも引き続きよろしくお願いします。
松元エンジニアリング
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。もう一か月が経つのですね。初めてお見えになられた際に、とても嬉しそうにNA6CEをご覧になられてましたので、本当に長らく探しておられたんだな~と伝わりました。なんとかご期待にお応えしたいと思い、時間は掛かりましたが私の気の済むまでメンテナンスさせて頂きました。また★ドーロ★スター★さんと「6C」にお会い出来ます事楽しみにしております。本当にありがとうございました。こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。
