総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットでの購入、それも遠方の九州からという事もあって色々と不安でしたが、すべて良いように取り計らって頂きました。
自分は現車を確認しに行きましたが、事前にメールの文章や写真で説明された状態とほぼ同じで確かなものでした。
ちゃんと試乗も出来ましたし、細部の確認も快くさせて頂けて、納得して購入に至る事が出来ました。
個体の状態も良好で、大きな心配もなく乗ることが出来ています。
近所にあれば嬉しい、信頼の置けるお店だと思います。
この度はありがとうございました。
オートブレイン広島
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
TERA26様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございます!またお車選びの際には、遠いところご来店いただき現車を確認していただけ納得のいくご購入をしていただき、また大切にされてたお車の買取りもさせていただき全てにおいて感謝しております。遠方ではございますがせっかくの御縁、今後ともよろしくお願いいたします。ロードスターとのカーライフが楽しいものになりますよう願っております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の佐藤さんは、若いながらも細かい丁寧な仕事をして下さいました。遠方からの購入でしたが不安な点などもしっかりと説明、対応頂きました。
アフターでかかる費用なども明確で分かり易かったです。
(株)東北マツダ 上堂店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ロードスター購入者様へ
お返事ありがとうございます。ロードスターの開放感はいかがでしょうか?世界でもっとも販売されたオープンカーの名称はだてじゃないことが実感していただけていれば幸いです。遠方ではありますが今後とも何かご用命がありましてたらお声掛けてください。お返事ありがとうございました。 追伸:お土産とってもおいしかったです。店舗のみんなでいただきました^^v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私はスカイラインを3台中古で買った経験がある。
それぞれ中古車屋さんは別だが、それぞれ共通して「売りっぱなし」が暗黙の了解だ。簡単に言えば、いくら整備費用を請求してきても、彼らは何もしない、もしくは車検が必要なら最低限通るレベル(コレが非常にハードルが低い)にしか整備しないのが一般的だ。もちろん売ったあとにいかなる故障やトラブルがあっても、絶対に対応などしない。だからこそ、スポーツ系の車種を買う際にはお店選びよりも、前オーナーがどれだけ整備していかの方が重要だったりする。
話を戻すと、このツチヤ自動車は神対応だ。
・駅から離れていたので、駅まで迎えに来てくれた
・担当の方が礼儀正しく、中古車屋さんに有りがちなアウトローな感じは一切ない
・12ヶ月点検に加えて、クリアが剥離していたサイドミラーおよびフロントバンパーをわざわざ塗装し直して納車してくれた
購入してから9ヶ月が経つが、全くトラブルも無いし、車検もほぼ何もしなくても通った。それだけ納車整備もしっかりしているし、程度に拘ったいいモノしか置いていないということだ。
これだけ対応が良い中古車屋さんは初めてだし、中々存在しないと思う。唯一残念なのが、お店が遠く首都圏の方でも中々お店に行くことが難しいことだろう。その点、このお店なら安心して買えると自信を持って言える。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ロド乗り様
口コミありがとうございます
また車検の際は大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした
その後調子の方はいかがでしょうか?
お忙しいとは思いますがもしお近くに来た際はぜひ
遊びによってください
またいろいろな車の話しましょう!
お待ちしてます
東金店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方での購入で初めは不安でしたが電話でのやり取りやメールでのやり取りが迅速かつ丁寧!ロードスターの知識も豊富だったので安心して購入できました。
納車されて乗っていますが調子いいです。
またそちらに行ったときよらしてもらいます。
シンコウオート 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は当社で車を購入していただきありがとございます。
ご褒めの言葉をいただきさらにサービス向上目指していきます!!
またこちら方面に来られた時気軽によってください。
ありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつか乗りたいと思っていたユーノスロードスター。
それまで乗っていた車と乗り換えで正直迷っていましたが、こちらのお店の社長さんとお話している内に迷いが吹き飛びました。
人当たりの良い社長さんとの車談義。そして購入する車の詳細な説明、本当に細部まで気を使って頂いた納車整備。
本日納車となり家までフルオープンで帰宅しましたが、社長さんの仰るとおり最高の車でした! 土に還るまで大事に乗ろうと思います。
信用のおけるお店で素晴らしい車に出会えました。これからも末永く宜しくお願い致します。
シモジマガレージ
(東京都・足立区)
販売店の返信
はねはねさんクチコミ評価ありがとうございました.はねはねさんは、とても、礼儀が良い方で、物を、大切にする方と感じました。そんな気持ちから、一生懸命やらせていただきました。ロードスターで、喜んで走っていただいているところが目にうかびます。これからもよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
関西と静岡という長距離でしたが、スムーズな納車でした。
納車後の対応は最寄のネッツ店で可能とのことで、安心して乗ることができました。
購入した車は、極めて清潔に掃除されており、5年落ち走行距離6万キロにも関わらず、近所の方や知り合いには新車を購入したと思われていました。
とても気分が良い買い物でした。
浜松近辺で暮らすことがあれば、車は必ずこちらの店舗で購入したいと思います。
ネッツトヨタ浜松 ネッツランドU-みなみ
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長の人柄に惚れ、また今回もお世話になりました。人柄はもちらん、知識、技術、サービス、迅速な対応等、全て最高です。またいろいろ相談しにお店に行きますので、これからもよろしくお願い致します。安心・信頼できるお店です。
長野自動車
(京都府・京都市中京区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで在庫車の多さを見て、埼玉からですがいきなり行ってみました。
系列店の在庫車も見に行き、結局5時間以上お付き合いしていただきました。
対応の良さは保証します。結局当日に契約しました。
小傷の修理やオプション装着など依頼し、無理を言って希望日に納車してもらいました。
対応すばらしいです。納車の時は、納車式なるものがあり、一緒に行った妻が花束をいただきました。何も言わずともバッテリー新品交換してくれるなど、やはりディーラーですね。量販店とは対応が違います。
北関東マツダ TX守谷駅前店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
2代(台)目ロードスター様、この度は2台目のロードスターを弊社にてのご購入誠にありがとうございました。また、このような良い評価をいただきとても嬉しく思っております。お客様のご期待に添える対応させて頂くのが私たちの使命だと思っております。これからも遠隔地ではございますが、お車の件で気になる点などございましたら、いつでもお気軽にお店にご連絡いただければと思っております。アフターサービスの部分でもしっかりサポートさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
注文にて購入しました。いい車が出品されているときにすぐに連絡をいただけたため、満足のいく車を購入することができました。注文だけでなく、車の選び方、保険などにおいても親切にアドバイスをいただき、本当にお世話になりました。アクセスオートの車は状態が良く、安心して永く乗れる車ばかりだと思いますのでオススメです。お店の雰囲気も良く、点検などでお世話になろうと思っています。これからもよろしくお願いします。
アクセスオート
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
tetsu5296様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
これと無い1台のお車が見つかり、当社も大変満足しています。
早速お車をご堪能された事でしょう。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後共、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目ぼれでついお店に見にいってしまいました。今後、どんな風にカスタムするか・・・って無いかも!?
ZEROSUN神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
スースー様、この度はGTNET神戸店よりロードスターをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検や整備などを相談するといつも丁寧に説明してくれるので安心して車を預けられます(^_^)
車の話をしにお店に遊びに行ってもいつも親身に話を聞いて頂けるのでつい通ってしまいます(^_^;)
オグ アフターズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
水中花様このような高い評価をいただきまして、有難うございます。どんどん相談しに来て下さいね今度はドリンクホルダーを成功させましょう。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
店長をはじめチーフも非常に
丁寧に対応していただきました。
大切にしていきます。
ありがとうございました。
フレックス ハイエースさいたま桶川店/フレックス株式会社
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
しもさん様
この度は、ロードスターのご購入誠に有難うございました。長く大切に乗っていただけたらと思います。
ロードスターで素敵な思い出をたくさん作って下さい。この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気は、素朴な感じでとても良い。
車を購入した後のサービスも良く気軽に立ち寄れるお店です。
オグ アフターズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
roro様今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はお気軽にご連絡をして下さい、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ロードスターのことならおまかせ下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
13年ロードスターを購入させていただきましたが、1万キロ弱の走行距離と程度の良さを含めて奇跡の車と巡り会えました。アフターサービスもしっかりしていて、オイル交換、車検整備、全部任せています、これからも、よろしくお願いします。
マイカーランド熊本
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
fzwsd00様、クチコミ投稿ありがとうございます。確かにfzwsd00様に購入いただいたロードスターは奇跡の車といっても過言ではないと思います。中古車は世の中に2つと同じものがないところが魅力のひとつですよね。fzwsd00様にとって奇跡の出会いの一助になれたことを当社としてもうれしく思います。これからも大切に乗っていただき、末永いお付き合いをさせていただければうれしいです。fzwsd00様、こちらこそ今後ともよろしくお願いしますね。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
古いユーノスロードスターを購入しました。
交渉段階ではしっかり整備してお渡ししますと言ってくれていたのに、オイル交換すらしておらず、購入してからのアフターサービスも不満があります。
タナカモーター まるっころカーケア事業部
(愛媛県・東温市)
販売店の返信
ユーノスロードスターさん
ご指摘いただいた件、拝見いたしました。
まずは不愉快な思いをさせてしまったことについて、お詫び申し上げます。
38年間の実績の中、このようなクチコミは初めてで困惑しているのと、
全てのお客様に喜んで頂くというのをモットーにしておりますので、
私も非常に残念な思いでいっぱいです。
1点、ご認識に相違があればと思い、こちらに綴らさせて頂きます。
エンジンオイルには他にも燃焼中に発生したカーボンや、含まれる添加剤の色等があり、
実際のところは目視では判別できないのが普通です。
特にディーゼルエンジンなどではカーボンの発生量が多いため、すぐに墨汁のように真っ黒になります。
測定器などで測定すれば、明確な交換時期が分かります。
ご納車から約3ケ月たってからの投稿ですので、あくまで想像ですが、
走行距離数や乗り方によっては、エンジンオイルに黒ズミが出てしまったのかもしれません。
もちろん、弊社でオイルエレメント、エンジンオイルは交換し納車させて頂いておりましたので、
もし、測定器を通さずに色のみでご判断されたのであれば、付着した色素が原因である可能性が高いです。
なお、注文書に記載されている交換部品は全て、間違いなく交換しておりますので、
併せてご承知おき願えればと思います。
納車後の不具合等が重なり、ご要望通りの対応ができず恐縮ではございますが、
常々弊社では、保証を付けなくてもいいとお勧めできる程に、しっかり点検整備し納車することで、
日々皆々様のカーサポートをさせて頂いております。
直接ご連絡し、お話合いの場を設けたかったのですが、ご連絡がつかずその機会も難しいようでしたので、
この場を借りてコメントさせて頂きました。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私にとって初めての車購入で、今までで一番大きな買い物でした。
不安もありましたが、コヌタ自販の皆様が親身になって相談に乗ってくれましたので、安心して購入することができました。
選んでいただいたカーナビもとても使いやすくて満足しています。
オイル交換時に洗車が無料とのことでしたので、また訪れたいと思います。
私のカーライフがコヌタ自販様から始まって本当に良かったです。
ありがとうございました!
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(有)コヌタ自販
(静岡県・富士宮市)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿ありがとうございます。
私共従業員一同、お客様の初めてになり、大変嬉しく思います。
今後のアフターサービスは、遠方になってしまいますが、満足いきますよう努力します。
これからも、コヌタ自販をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけて、実車確認し、即日契約しました。
落ち着いた対応で信頼できる営業の方でした。
車にもお店にも非常に満足しいます。
販売店の返信
ロード☆様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿ありがとうございます。クチコミ文章を読み、ロード☆様が今回のご購入でご満足(車の品質、 信頼できる営業、 お店に満足)の数多いお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同心から感謝しております。今後ともご満足をいただけるようにカーライフをサポートしてまいります。ところで、ロード☆様その後お車の調子はいかがでしょうか?お車の事で何かお困りの際は、お気軽にご連絡をください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 重ねて御礼まで、フォルクスワーゲン谷原Uカーセンター スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびはありがとうございました。
突然お邪魔して即決しましたが、迅速にいろいろなことを対応いただきまして大変気持ちよく買い物ができました。
車も絶好調です。
今後ともよろしくお願いします。
トミーカーランド
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ほそたか様この度はクチコミ有り難うございました又最高の評価して頂き重ね重ね有り難う御座います,こちらの方にお出での時は是非お寄り下さい、お待ちして居ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
始めて、ネットで車を購入しましたが、大変満足してます。遠方からの問い合わせにもかかわらず、親身になって車の情報を提供してくれて、他の店とは違う感じでした。さすが、マツダのディーラーだなと思いました。正直中古車をネットで買うのは、ある程度度胸が要りますが、担当された営業マンの姿勢と信頼度から購入を決めました。購入した車には、大変満足してます。この車に出会えたこと、この営業マンに出会えた事を嬉しく思いつつ、この車と共に人生を歩もうと思います。
北陸マツダ 呉羽U-Carランド
(富山県・富山市)
販売店の返信
WRS-D4様
この度のロードスターのご購入をお手伝いでき、担当させていただきました私自身大変うれしい限りです。
遠方のためロードスターにお乗りいただいている姿が拝見できないのは大変寂しいですが、
日々、楽しく共に歩んでいただければ幸いです。
今後も何かお困りごとなどあれば遠くからですが微力ながらお手伝いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と希望のグレード.予算などで探していましたが、こちらの販売店で全てかなう車を購入しました。ほとんど電話でのやりとりでしたが、担当者の方にも良くして頂き大変良い車を購入する事ができました。
ずーっと、大事に乗っていきます!
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
かずろど様
この度はロードスターをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今後のかずろど様のカーライフに微力ながら貢献させていただけたことに
私たちも感謝しております。
またご購入いただいたロードスターがかずろど様の最高の相棒になること
を願っております。
箱根に上る際は是非お立ち寄りくださいませ!
今後ともよろしくお願いいたします。
